Impact du management par la qualité totale sur la performance des entreprises - publié le 07/05/2023
Mémoire - 13 pages - Management organisation
Le monde des entreprises a connu de profondes mutations en l'espace de quelques années. Les besoins de ces dernières ont changé, et plus que jamais, elles ont dû s'adapter aux nouvelles attentes des collaborateurs, qui ne sont clairement plus les mêmes qu'il y a quinze ans en arrière....
Quelle est l'importance de la gestion de la connaissance ou Knowledge management et la gouvernance dans une entreprise ?
Mémoire - 9 pages - Management organisation
La gestion des connaissances (GC) ou Knowledge management (KM) fait partie intégrante du système de gouvernance d'une organisation. Bien que la connaissance reste toujours la ressource la plus importante, tant au niveau individuel que collectif, les praticiens des organisations,...
Comment Renault utilise son service marketing pour faire face à la situation de crise à laquelle l'automobile est confrontée ?
Rapport de stage - 49 pages - Marketing automobile
Mémoire de stage réalisé pour un stage de 2e année de techniques de commercialisation. La problématique est la suivante : « Comment Renault utilise son service marketing pour faire face à la situation de crise à laquelle l'automobile est confrontée ? ».
Le management par objectifs au LCL : fonctionnement, réussites et limites
Mémoire - 18 pages - Ressources humaines - GRH
Le management par objectifs est un mode de management très présent au sein de notre réseau bancaire national. C'est aussi un mode de management qui est pratiqué au LCL tandis que les managers gardent tout de même une certaine liberté pour diriger leurs collaborateurs. À...
Méthode d'évaluation des connaissances dans le cadre des démarches Knowledge Management
Mémoire - 140 pages - Management organisation
Dans un contexte économique marqué par une concurrence de plus en plus accrue, où la mobilité des effectifs s'accroît, où le client est plus exigent et où l'innovation et l'adaptation rapide deviennent les maîtres mots de la survie de l'entreprise, les connaissances prennent la place de ressource...
Apple, Management et communication
Étude de cas - 49 pages - Communication
Depuis sa fondation en 1974, Apple n'a cessé de développer le marché informatique, en visualisant le futur, pour changer le monde. Tels sont les grands axes de communication de cette marque qui se situe aujourd'hui en position forte sur le marché. Apple est une entreprise Californienne (silicon...
Après la crise, les perspectives de la banque privée
Mémoire - 16 pages - Finance
Ces dix dernières années le marché de la banque privée, c'est-à-dire celui de la gestion privée, a connu un certain essor grâce à différents facteurs : - Embellie des marchés financiers - Embellie du marché immobilier, ce qui a conduit à l'augmentation du nombre d'assujettis à l'ISF - Les...
Crise logistique et automobile mondiale
Analyse sectorielle - 17 pages - Logistique
La crise mondiale a obligé tous les constructeurs à se réorganiser. Ceux qui ne produisent pas 6 millions de véhicules par an sont amenés à disparaître dans un futur proche. Nous allons donc passer en revue tous les principaux constructeurs mondiaux et analyser leur réorganisation pour...
Management multiculturel : comment animer une équipe composée de Français et de Brésiliens ?
Mémoire - 27 pages - Management organisation
Entre une crise persistante en Europe et une croissance continue au Brésil de plus en plus de Français tentent leur chance dans ce pays d'Amérique latine. Etudiants, jeunes cadres, entrepreneurs, etc, ils sont de plus en plus nombreux à imaginer leur avenir hors de France. A l'inverse, le...
La fonction du manager
Mémoire - 52 pages - Management organisation
Dans une organisation moderne en perpétuelle évolution, le manager doit lui aussi faire face à des changements. Il doit tout d'abord se positionner dans une organisation qui a muté depuis le début du XXe siècle. Une question se pose alors : comment a évolué la fonction de manager ? En premier...
La fonction du manager dans les PME-PMI
Mémoire - 42 pages - Brand management
Depuis plus d'un siècle, le management façonne la vie interne de l'entreprise. Mais les procédés de management, influencés par les grandes théories, ont fortement évolué au cours de ces décennies écoulées. Nous avons alors choisi d'étudier l'évolution de ce processus...
Management de la qualité
Cours - 17 pages - Management organisation
La qualité est difficile à définir en management. Regard critique et technique de gestion qu'on peut avoir en général de la qualité. Est-ce que les entreprises aujourd'hui visent l'excellence ? Définition de l'AFNOR (Agence française de normalisation) : c'est l'ensemble des propriétés et...
Dess, Gregory G., Lumkin, G.T., Eisner, Alan B - "Strategic Management, Text and Cases" case 37 : General Motors
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
What are the general environmental factors that have an impact on General Motors? General Motors (GM) has known very hard times since 2000, as much as car industry. That is why GM had to reduce hourly workers, which means that 35,000 jobs were eliminated. Moreover, GM decreased health care...
Le management dans les pays asiatiques peut-il servir de modèle aux entreprises françaises ?
Dissertation - 15 pages - Management organisation
Dans les entreprises, le management joue un rôle primordial. En effet, la concurrence est de plus en vive dans tous les domaines, et un bon management permet souvent une meilleure réussite et de meilleures performances chiffrées sur le long terme. Le manager est un acteur clé,...
Comment les entreprises adaptent-elles leur activité face à la crise du Covid-19 ?
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
Dans cet argumentaire, nous allons chercher à expliquer un problème de management que rencontrent les entreprises continuellement dans leur environnement, quels que soient leur secteur et leur taille, en prenant en compte plus particulièrement le contexte de crise actuel. Ainsi, on...
Psychologie sociale du management
Cours - 11 pages - Management organisation
Pour être un Manager éthique et responsable, il faut : - Développer une connaissance précise de son environnement, - Connaître les autres, - Se connaître soi-même. Le fonctionnement de notre cerveau explique certain de nos comportements. Cependant, notre cerveau, parfois, ne perçoit pas la...
De Bâle II à Bâle III : évolution controversée de la régulation bancaire suite à la crise financière de 2008
Mémoire - 83 pages - Finance
Le secteur bancaire vient de connaître la pire perturbation de son histoire, après celle de 1929. Il suffit d'observer le tableau suivant (voir aussi annexe 0) pour très vite comprendre que certaines banques ont failli disparaître du secteur ou que d'autres ont essuyé d'énormes pertes...
L'évolution du capital-marque face à une situation de crise
Mémoire - 50 pages - Théories et stratégies marketing
Les flux d'hommes, de capitaux, de biens et de marchandises se multiplient. Aujourd'hui, ce phénomène bien connu appelé mondialisation régit l'activité de l'ensemble des organisations, entreprises et marques. La stratégie de développement des marques doit donc aujourd'hui...
Existe-t-il un management propre aux PME ?
Étude de cas - 10 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
Le management est l'art de guider une organisation humaine vers la réalisation d'un objectif donné. L'idéal est que l'intérêt de toutes les parties prenantes (entreprise, salariés et clients) soit satisfait et que l'objectif remporte le maximum d'adhésion de la part des intervenants....
Culture d'entreprise, fusion et management
Mémoire - 40 pages - Management organisation
2006 est l'année du record du nombre de fusions entre entreprises, de Mittal Steel-Arcelor à NYSE-Euronext, aucun secteur de l'économie n'a été épargné. Les marchés se concentrent verticalement et horizontalement car les critères de sélectivité des marques et l'exigence de qualité et de prix des...
La contribution des hedge funds à la crise financière
Mémoire - 41 pages - Finance
Afin de mieux comprendre le rôle qu'ont joué les Hedge Funds durant cette crise il est nécessaire de comprendre comment s'est produite cette crise, les dysfonctionnements qui l'ont fait éclater, les erreurs de chacun des acteurs de la finance, mais également les conséquences que...
Le management associatif
Mémoire - 48 pages - Management organisation
Les associations sont florissantes en France. On y compte, aujourd'hui environ 900 000 associations. Elles représentent une activité économique d'environ 47 milliards d'euros. L'emploi associatif représente ainsi près de 5 % de l'emploi salarié total, et les associations sont donc...
Le management des hommes dans l'oeuvre d'Emile Zola "Au bonheur des dames"
Mémoire - 25 pages - Management organisation
"Au Bonheur des Dames" est une monographie sur le système des grands magasins dans la France de la fin du XIX° siècle. Emile Zola s'y intéresse à l'organisation de l'entreprise commerciale, à sa liaison avec la banque, aux premières techniques publicitaires, à l'architecture moderne des grands...
Existe-t-il un management au féminin?
Mémoire - 49 pages - Management organisation
Depuis "la nuit des temps", l'homme semble faire payer éternellement à la femme le péché originel. Comme si à travers les âges, l'inconscient collectif masculin avait véhiculé l'idée qu'il existe des tâches exclusivement masculines et d'autres exclusivement féminines. Si la différence...
La communication de crise (le cas totalfinaelf)
Mémoire - 33 pages - Communication
L'importance de bien gérer les situations de crise et a fortiori de les prévenir, ne peut pas être sous-estimée. Car les crises, qu'elles soient provoquées par des erreurs de management, de marketing, ou de fabrication, qu'elles soient le fait de...
Managez avec Lyautey
Étude de cas - 25 pages - Management organisation
L'idée de cet ouvrage est née à Ganagobie lors d'un séminaire sur l'intelligence collective. J'exprime ici toute ma gratitude à ses animateurs, Vincent Leenhardt et dom Hugues Minguet, qui, par les réflexions qu'ils ont su faire germer en moi, m'ont amené à concrétiser ce projet. Mais, me...
Management et nouveaux outils d'amélioration de la performance des organisations
Mémoire - 28 pages - Management organisation
Le monde dans lequel les entreprises évoluent aujourd'hui a profondément changé et ce qui faisait la réussite des organisations, hier, n'est plus adapté au contexte actuel. Auparavant, avec le « marché de masse », les clients étaient traités de la même façon mais depuis plus d'une vingtaine...
Leadership et management
Mémoire - 28 pages - Management organisation
Le XXème siècle a été le témoin de bouleversements et le siècle des naissances de théories économiques, ainsi que de nouvelles applications organisationnelles au sein de l'entreprise. Ainsi, l'organisation scientifique du travail proposée par Taylor repose tout d'abord sur une division technique...
Le Management au sein de la grande distribution
Étude de cas - 35 pages - Management organisation
J'ai effectué cette année d'apprentissage dans le cadre du Master I Sciences de Gestion avec l'entreprise Cora de ...... En tant qu'Assistant Manager de Rayon, j'avais pour responsabilités d'encadrer l'équipe, d'organiser le rayon, de procéder aux commandes, de tenir à jour les étiquettes de...
Dans quelle mesure la fidélisation des consultants est-elle utile au cabinet de conseil en management en régie ?
Mémoire - 48 pages - Ressources humaines - GRH
« Le secteur du conseil en management est florissant et affiche une progression d'activité de plus de 12%...» tels sont les éléments rapportés par l'étude menée auprès des sociétés partenaires du SYNTEC Management ; syndicat patronat des sociétés de conseil en management...
