Introduction au marketing: notions
Cours - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Document: Introduction au marketing: notions, fiche de 5 pages Extrait: Apparition du marketing aux USA vers 1905 (« mercatique » en français). Racine latine (merx,mercis) signifiant marchandise. Base, objectif : offrir un produit adapté au client (innovant, pratique,...
Introduction au marketing - publié le 13/05/2011
Cours - 3 pages - Brand management
Introduction au marketing, concepts clés, esprit marketing, marketing mix, matrice swot, grille peste, 4 P. Le marketing regroupe : les études de marché, la pub, et la vente proprement dite. Le marketing est une discipline hybride, à la fois : Psychologique:...
Le marketing industriel - filière et certification
Fiche de révision - 17 pages - Communication
Document: Le marketing industriel, cours de 50 pages en marketing Extrait: Le TRADE marketing est la relation entre un fabricant et les fournisseurs, c'est un marketing de négociation. Mais nous ne le verrons pas au cours. Le B 2 B, c'est à dire le...
Managing the Industrial Marketing Process
Cours - 158 pages - Brand management
This document deals with B-to-B marketing. It presents very firstly its characteristics and the opportunities that result of B-to-B marketing. This sector is divided into several segments that are defined here. It explains the prime importance of logistics, management, distribution,...
Les nouvelles pratiques du Marketing
Cours - 37 pages - Brand management
Ethique : le fait de se questionner sur le sens de sa pratique (mes actions peuvent-elles faire du bien à la société ?), se questionner sur l'impact que j'ai sur les autres (jusqu'où je dois m'interroger sur le sens moral de ma pratique ?). L'éthique c'est une démarche de...
La gestion de la relation client au service des Systèmes d'Information Marketing (SIM)
Cours - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients
La mise en place d'une politique de fidélisation est à première vue une démarche valorisante pour l'entreprise, mais sa réalisation est plus complexe qu'il n'y paraît. Au-delà du choix d'une mécanique de récompense, cette politique doit être en totale cohérence avec les valeurs de la marque et...
Comment développer son chiffre d'affaires en proposant une offre B2B ?
Rapport de stage - 12 pages - Management organisation
Dans le cadre de ma licence à l'université STAPS de Paris Sud, il nous a été demandé d'effectuer un stage sur une période d'un mois, dans une entreprise en lien avec le sport. Pour choisir mon lieu de formation professionnelle, j'ai tout d'abord eu l'idée de le réaliser...
Qu'est-ce-que le marketing ?
Cours - 3 pages - Comportement des consommateurs et clients
Définition : Adaptation continue de la production à la demande. Le marketing aide les entreprises à comprendre les consommateurs et à vendre le produit au bon moment. « The right product, at the right place, at the right moment » Consumer behavior -> Comportement du consommateur Offre...
Rapport d'expérience de l'activité de manager d'une unité commerciale et de co-dirigeant d'entreprise - Nestlé Antilles-Guyane
Livret VAE - 45 pages - Management organisation
J'ai commencé ma carrière comme responsable de secteur à NESTLÉ France MARTINIQUE ; sept ans après, j'ai occupé la mission de responsable de région MARTINIQUE pendant six ans. À cette fonction, j'ai recruté les responsables des secteurs, je les ai formés, je les ai encadrés. J'ai...
"L'e-mail marketing", Yan Claeyssen
Fiche de lecture - 7 pages - Marketing NTIC
Yan Claeyssen est Directeur du pôle marketing client chez ETO, une agence de communication spécialisée dans le Marketing Direct. Titulaire d'un DESS d'information documentaire à Paris et d'un DEA en information et communication à Lille, il intervient à l'ESC Lille, à l'université de...
Connaitre son client pour mieux le fidéliser avec une offre qui lui correspond - Problématique et plan détaillé
Revue de littérature - 2 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le document comprend une problématique et un plan détaillé d'une revue de littérature qui porte sur les concepts de fidélisation, le comportement des consommateurs et la démarche marketing.
La gestion de l'image de marque dans le secteur du luxe
Mémoire - 35 pages - Marketing luxe
Ce mémoire traite d'une problématique mêlant le thème du luxe et celui de l'image de marque. Il est convenu de pouvoir analyser les stratégies marketing des grandes maisons historiques afin de comprendre les moyens utilisés dans un contexte de communication. Il sera défini le luxe,...
Comment l'entreprise peut s'adapter aux modalités de ses clients grâce à la segmentation marketing ?
Présentation - 35 pages - Comportement des consommateurs et clients
Il est difficile de connaître les consommateurs qui composent un marché, car celui-ci est souvent composé de milliers d'acteurs qui différent les uns des autres. -> La segmentation est donc un concept clé de l'élaboration d'une stratégie marketing. La segmentation est l'art de...
L'e-marketing dans l'industrie Européenne du voyage
Étude de marché - 32 pages - Marketing tourisme
Les avantages d'Internet comme nouveau réseau de distribution sont indéniables. Et ce, aussi bien du point de vue de l'annonceur que de celui du consommateur. En effet, pratiquer le e-commerce permet de personnaliser sa relation avec le client, obtenir une plus grande satisfaction, pratiquer un...
Cours de Marketing - de l'étude de marché à la segmentation
Cours - 11 pages - Brand management
Cours très complet, dispensé en école de commerce, sur le Marketing. Celui-ci aborde toutes les questions essentielles de manière approfondie comme l'étude de marché, le marché, le comportement du consommateur, la segmentation. Il comporte aussi beaucoup de définitions et exemples.
Comment l'environnement juridique a-t-il pu conduire les cyber-marchands vers un marketing du consentement ?
Étude de marché - 36 pages - Marketing NTIC
Les nouvelles technologies dont internet fait partie, ont en peu de temps transformé le paysage du marketing. L'ère du marketing de masse est bel et bien révolue. La place est désormais à une approche de marketing relationnel , et ce quel que soit le canal de distribution. La...
La segmentation marketing
Présentation - 35 pages - Comportement des consommateurs et clients
La segmentation est l'art de regrouper des clients ayant des besoins similaires de façon à former des groupes homogènes mais différents les uns des autres. Ce que changent les nouvelles technologies : - Capacité de voir un consommateur comme un segment - One to One marketing; -...
Analyses PESTEL, SWOT et 5 forces de Porter - Buchet SAS
Étude de cas - 9 pages - Théories et stratégies marketing
Buchet SAS est une entreprise de services (travaux d'électricité) en B2B bien installée localement, avec une bonne connaissance du marché et de solides références. Le marché du bâtiment ne connaît pas en ce moment une croissance particulièrement élevée, l'attractivité du marché est...
Analyse SWOT - Bamso Digital
Étude de cas - 5 pages - Digital & e-marketing
Le secteur du digital marketing en Afrique connait un boom ces dix dernières années. En effet, l'Afrique est en pleine transformation économique et digitale. Avec l'avènement des réseaux sociaux (TikTok, Instagram, Facebook et autres), qui offrent des plages de publicité.
La Blockchain peut-elle révolutionner le financement du commerce international (trade finance) ?
Mémoire - 48 pages - Finance
L'objectif de ce travail est d'analyser l'utilisation de la technologie blockchain dans le financement du commerce international (le trade finance). Nous identifions dans une première partie les diverses fonctionnalités, atouts et potentiels que représente cette technologie de...
Dans quelle mesure les entreprises ont-elles dû adapter leur stratégie de KAM à l'essor du e-commerce en raison de la pandémie ? - Étude empirique
Mémoire - 12 pages - Stratégie
Pour pouvoir répondre à la problématique de recherche, une méthodologie de recherche qualitative a été adoptée. Le choix d'utiliser une méthode qualitative plutôt que quantitative était justifié par le fait que l'objectif de la recherche est de comprendre comment les individus donnent un...
Comment développer la notoriété et l'attractivité d'une petite entreprise de services numériques ?
Mémoire - 55 pages - Marketing des médias & communication
Les entreprises s'efforcent d'être attractives sur le marché des employés potentiels. Les avantages liés à l'attractivité de l'employeur semblent inciter les entreprises à l'appliquer à leur travail quotidien, comme un nouveau moyen de créer et de communiquer la marque de...
Le modèle logistique d'Amazon
Analyse sectorielle - 6 pages - Marketing distribution
Ce document se propose d'effectuer une analyse de l'activité d'Amazon et de déterminer sa place au sein de son écosystème économique et logistique. Nous effectuons tout d'abord une analyse sectorielle de la société puis nous réaliserons une comparaison avec la société Alibaba.
Nature du marketing relationnel: le CRM (customer relationship management)
Fiche de révision - 12 pages - Théories et stratégies marketing
Chaque entreprise doit être en mesure d'analyser ses clients afin de garantir une relation durable. Les logiciels CRM, s'ils sont bien implantés, permettent d'harmoniser les relations entre les 3 services de l'entreprise (commercial, marketing, clientèle) et coordonnent...
Exposé sur le e-marketing
Présentation - 28 pages - Brand management
Cours portant sur le e-marketing, sa définition, son développement, des aspects théoriques et pratiques, le commerce électronique et les changements les plus importants. Celui-ci prend la forme d'une présentation au format PowerPoint.
Analyse marketing du Groupe Clarins
Étude de marché - 21 pages - Brand management
A travers ce dossier nous allons étudier le Groupe Clarins afin de comprendre comment il s'est démarqué sur un secteur aussi concentré et compétitif que celui de la cosmétique. Grâce à une analyse interne, externe et SWOT nous allons déterminer la place qu'occupe aujourd'hui le groupe...
Marketing fondamental : adaptation des produits et stratégie du prix
Cours - 50 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing c'est l'ensemble des actions, qui dans une économie de marché, ont pour objectifs de prévoir ou de constater, et le cas échéant de stimuler, susciter ou renouveler, les besoins du consommateur et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil...
Plan marketing : Swacs, Your secure mobility' solution. Segment analyse : Wi-Fi & Marché immobilier
Étude de cas - 30 pages - Marketing NTIC
Swacs est une société à responsabilité limitée, inscrite au registre du commerce depuis 2002. Notre bureau d'étude a débuté ses développements voilà trois années. Nous arrivons au terme d'un développement technologique qui nous donne la possibilité d'entrer sur le marché du WI-FI avec un produit...
Démonstration produit - Customizely PRO
Présentation - 12 pages - Communication
Customizely est spécialisée dans la personnalisation d'objets du quotidien, que ce soit pour des particuliers, des start-ups ou de grandes entreprises. Ce diaporama est un outil de communication pour promouvoir le service proposé auprès des entreprises.
Analyse PESTEL du marché du bricolage en France et étude de stratégie du magasin de Villeneuve-les-Béziers
Étude de cas - 3 pages - Marketing distribution
Dans le cadre de son nouveau positionnement, le directeur du magasin Bricoman de Villeneuve?les-Béziers vous confie l'étude de son marché, et plus précisément de sa zone de chalandise : - Analyser, de manière structurée, le marché du bricolage en France. - Caractériser la zone de chalandise...
