Stage en tant qu'assistante marketing digital chez Birdz
Rapport de stage - 14 pages - Digital & e-marketing
Le marketing digital a une fonctionnalité double. D'une part, il sert à mettre en place une stratégie digitale afin de comprendre les attentes des consommateurs et de s'adapter au marché qui évolue. D'autre part il a pour mission d'influencer le comportement des...
L'importance du marketing sensoriel dans la différenciation
Note de synthèse - 2 pages - Marketing sensoriel
Le marketing sensoriel est théorisé pour la première fois en 1973 sous la plume de Kotler, qui considère cette méthode comme un véritable outil de différenciation des marques et de rétention de l'attention du consommateur. Démocratisé dans chaque secteur de la grande distribution :...
Revue de littérature portant sur le marketing olfactif ou "quand le consommateur est mené par le bout du nez"
Mémoire - 65 pages - Marketing sensoriel
On constate depuis quelques temps qu'il est très difficile pour les entreprises de rester compétitives au regard des marchés qui sont de plus en plus morcelés et saturés. Pour survivre à cette crise, elles n'ont d'autres choix que d'imaginer des moyens originaux afin...
L'école de pensée « macro-marketing »
Étude de cas - 10 pages - Théories et stratégies marketing
Vue la popularité écrasante des études sur le comportement du consommateur et sur la gestion de la commercialisation, l'on a négligé l'approche du système général. Animés par le désir de ressusciter la réflexion sur les systèmes d'Alderson, plusieurs chercheurs demandaient le retour aux...
Management interculturel : les enjeux de la collaboration marketing et commerciale
Rapport de stage - 15 pages - Stratégie
Le service dans lequel je travaille est le Marketing Clients. Il regroupe plusieurs unités travaillant beaucoup ensemble (voir l'organigramme ci-dessous). Au sein de ce service, j'ai plus particulièrement travaillé en collaboration avec le marketing direct et les bases de...
Web Marketing
Cours - 9 pages - Digital & e-marketing
Ce document est un cours complet sur le marketing et principalement le e-marketing avec des notions poussées. Thématiques abordées : - Définition et divergences entre marketing et e-marketing - Les acteurs du web marketing - Analyser une stratégie social media...
Le marketing de guérilla
Cours - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Développée par le fantasque publicitaire américain Levinson en 1984, la perception du marketing de guérilla se veut résolument moderne et inventive. Il s'agit d'une méthode de communication employée en marketing qui se base sur le recours à des vecteurs qui sortent des...
Le marketing : un nouvel enjeu pour les cabinets d'expertise comptable (rapport de stage au cabinet FITECO)
Rapport de stage - 24 pages - Stratégie
La modification de l'ordonnance de 1945 et la modification du Code de déontologie par décret du 30 mars 2012, autorisant le démarchage commercial, ont placé les cabinets d'expertises comptables dans une nouvelle optique, celle de s'engager dans une voie axée sur une nouvelle...
Le marketing : définition et émergence du concept
Cours - 25 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing viral correspond à toutes les campagnes utilisées par les entreprises par les marques via le web, internet, etc. Les entreprises qui en sont à l'origine essaient de faire en sorte que les consommateurs n'aient pas conscience que les entreprises en sont à l'origine....
Compte-rendu d'expériences - Marketing
Rapport de stage - 5 pages - Marketing des services
Tout d'abord, j'aimerais commencer par insister sur le fait que le marketing s'est présenté à moi comme une évidence tout au long de ma scolarité à ESCP Europe. L'intérêt que je portais à cette matière n'a fait que s'accroître et a trouvé une résonance tout à fait particulière à...
Microsoft Wunderman - le marché du marketing digital
Rapport de stage - 25 pages - Marketing NTIC
Dans le cadre de ma 3e année, spécialisation marketing à l'ECE (école de commerce européenne) à Lyon, ce rapport vient finaliser un stage de six mois. J'ai ainsi eu la chance de pouvoir effectuer mon stage au sein de Wunderman (agence de marketing faisant partie du groupe WPP) à...
Le marketing durable des entreprises
Cours - 11 pages - Théories et stratégies marketing
D'après plusieurs ouvrages, le marketing serait né dans les années 1950 aux États-Unis accompagnant la période des Trente Glorieuses. Or, de nombreux historiens et spécialistes pensent que cette information est totalement fausse et qu'il faut remonter bien auparavant pour trouver les...
Comment Renault utilise son service marketing pour faire face à la situation de crise à laquelle l'automobile est confrontée ?
Rapport de stage - 49 pages - Marketing automobile
Mémoire de stage réalisé pour un stage de 2e année de techniques de commercialisation. La problématique est la suivante : « Comment Renault utilise son service marketing pour faire face à la situation de crise à laquelle l'automobile est confrontée ? ».
Les fondements du marketing : qu'est-ce que le marketing ?
Cours - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Il y a deux concepts importants : l'OFFRE (produit qu'une entreprise fabrique et commercialise) et la DEMANDE (ensemble des clients potentiel susceptible de consommer le produit) --> fondamentaux dans le processus du marketing car c'est eux deux qui ont donnés naissance au...
Méthode de recherche en marketing et projet
Guide pratique - 10 pages - Théories et stratégies marketing
Marketing : C‘est prévoir, constater, stimuler, renouveler les besoins des consommateurs. « C'est être dans le marché » : connaître le marché en faisant de la recherche. Réaliser une recherche sur le marché, l'objectif pour une entreprise est de : Connaître la valeur attendue par les...
Evolution du marketing : Du marketing classique / transactionnel vers le marketing moderne / relationnel
Dissertation - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Comme son nom l'indique, le marketing classique ou transactionnel est centré sur la transaction, autrement dit sur l'acte d'achat, sa vision est donc généralement correspond au court terme, le but étant de conclure la vente. Par opposition à un marketing moderne ou...
Les fondements du Marketing - comportements du consommateur et environnement
Cours - 18 pages - Théories et stratégies marketing
En matière de communication, de marketing, et de publicité, la question est de connaître la cible, ses caractéristiques (niveau d'expertise vis à vis du sujet). Ce cours va poser les bases psychologiques, sociologiques, et culturelles des comportements, et va montrer les liens et les...
Le guerilla marketing
Mémoire - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Le guérilla markéting est une notion très moderne pour désigner ce que l'on appelle une méthode de marketing non conventionnelle à petit budget. Plus communément, ceux qui utilisent ce concept ne sont pas dans les normes, ne respectent pas les lois. Il est non seulement inspiré du...
L'enfant est-il en danger face aux stratégies marketing dont il est la cible ?
Dissertation - 10 pages - Comportement des consommateurs et clients
Comment les spécialistes du marketing ciblent-ils les enfants? Les enfants constituent un public cible important puisqu'ils possèdent leur propre pouvoir d'achat, qu'ils influencent les décisions d'achat de leurs parents et qu'ils sont les consommateurs de demain. Les...
L'évolution du Marketing: d'une économie de l'Offre à une économie de la Demande
Cours - 9 pages - Théories et stratégies marketing
Le Marketing, comme le rappelle Helfer & Orsoni est un terme importé qui dans un premier sens signifie gestion commerciale. Cependant, si nous employons le mot anglo-saxon plutôt que l'expression française c'est parce qu'elle n'a guère convaincu le public. Le Marketing renvoi à...
Le métier de directeur marketing
Dissertation - 3 pages - Micro-économie, emploi-chômage
Le marketing est une discipline récente née au XIXème siècle notamment en raison de l'incapacité de résoudre les problèmes causés par une croissance rapide de l'économie. Le métier de directeur marketing est donc nécessaire et nouveau dans le domaine de la gestion. Ce métier...
Le marketing et ses processus
Cours - 5 pages - Comportement des consommateurs et clients
Aujourd'hui le marketing est omniprésent, il affecte profondément notre vie quotidienne, influence les produits que nous consommons, les marques que nous choisissons, les sites internet que nous visitons, ou encore les hommes politiques que nous élisons. Marketing joue aussi sur des...
Le marketing : la détermination de la stratégie d'entreprise
Cours - 12 pages - Théories et stratégies marketing
Terme français : mercatique (NPC : merchandising distribution) Définitions : - « Une démarche qui, fondée sur l'étude scientifique des désirs des consommateurs, permet à l'entreprise, tout en atteignant ses objectifs de rentabilité, d'offrir à son marché-cible un produit ou un service adapté »...
Introduction aux principes majeurs du marketing
Cours - 14 pages - Théories et stratégies marketing
Définition du marketing: satisfaire les désirs des consommateurs dans la logique de la stratégie de l'entreprise au travers d'échanges. Satisfaire le consommateur, c'est d'abord avoir un bon état d'esprit dans l'entreprise. Il faut comprendre qui est le client, ce...
L'orientation en marketing stratégique
Fiche - 9 pages - Stratégie
Pour parvenir à la réussite de n'importe quelle entreprise, il convient de réaliser les bons choix stratégiques. Et tout ce qui a trait au marketing stratégique ne déroge pas à la règle. Encore faut-il savoir vers où l'on veut aller. C'est pourquoi la notion « d'orientation » peut être si...
Marketing stratégique : la segmentation et le ciblage
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Les entreprises ne peuvent en général pas toucher l'ensemble des acheteurs présents sur le marché, et s'adresser à tous de la même efficacité. Elles ont tout intérêt à identifier ceux qu'elles sont capables de satisfaire au mieux et avec le maximum de rentabilité. La plupart des...
Diagnostic marketing de Clap services, promotion par l'affichage de manifestations culturelles et touristiques
Étude de cas - 27 pages - Marketing des services
Depuis douze ans, dans le Finistère, Clap Services assure la promotion par l'affichage de nombreuses manifestations culturelles et touristiques. Elle s'appuie sur un réseau de six entreprises spécialisées dans l'affichage. Yves Campion, travailleur indépendant, a tout d'abord installé une agence...
En quoi le marketing sensoriel permet-il d'augmenter l'activité commerciale du point de vente ?
Mémoire - 53 pages - Marketing sensoriel
En 2007, la nouvelle enseigne de décoration Atmosphère se lance dans le marketing sensoriel, en proposant des points de vente divisés en une trentaine d'univers, regroupant chacun les produits selon leur couleur. L'atmosphère ainsi créée va permettre aux clients de craquer pour des petits...
Le marketing stratégique - publié le 30/06/2011
Cours - 6 pages - Marketing distribution
Fin des années 80 : Il n'y avait pratiquement pas de Hard Discount, pas de loi Galland ni de loi Raffarin, pas de Web= pas de comparateur de prix. Il existait donc un modèle unique qui est le supermarché. Année 90 : Emergence d'une culture marketing (on n'achète pas les bons produits des...
Marketing du tourisme : un outil nécessaire pour le secteur touristique en constante évolution
Étude de marché - 6 pages - Marketing tourisme
Le secteur touristique est en constante évolution. Le marché touristique se globalise et dans un même temps s'individualise, c'est pourquoi le marketing s'intéresse à ce domaine. La mercatique positionne le client au centre. Ce n'est plus le produit qui est le point de départ de la...
