Déterminants d'adoption du e-commerce par les Petites et moyennes entreprises (PME) dans les pays en développement
Dissertation - 11 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
Bien que les travaux traitant de l'adoption des technologies d'Internet soient d'une façon générale multiples, ceux relatifs au contexte des petites et moyennes entreprises (PME) dans les pays en développement sont moins abondants. En fait, les PME présentent des caractéristiques spécifiques se...
Mary Kay Cosmetics : introduction sur le marché asiatique
Étude de cas - 12 pages - Marchés étrangers
Mary Kay Cosmetics is an American based company marketing skin care products and makeup through direct selling using the party plans method. The firm is facing concerns about its internationalization and in order to not lag behind its competitors, top managers are wondering which strategy...
Le marché de la téléphonie mobile et l'iPhone
Étude de cas - 5 pages - Marketing NTIC
Mots-clés : marketing et marques, marketing et technologies, étude de cas, marché téléphonie mobile, part de marché téléphonie mobile, marché téléphonie mobile en France, marché téléphonie mobile 2012 Notre avis : Cette étude de cas détaille la progression fulgurante de la...
Différentes approches d'évaluation d'un site web commercial
Dissertation - 12 pages - Digital & e-marketing
Le développement de l'activité commerciale des entreprises sur le web et la prolifération du nombre des sites web commerciaux est aujourd'hui un phénomène observable et une réalité peu contestée (Reix, 2003). Selon Netcraft, le nombre des sites web dans le monde a été multiplié par 200 entre...
Le web commercial : contenu, qualité et impact sur la performance
Dissertation - 11 pages - Digital & e-marketing
Durant ces dernières années, Internet a connu une croissance rapide et il est devenu un nouveau moyen de communication marketing qui s'ajoute à la panoplie des moyens de communication traditionnels . En fait, Internet a touché 50 millions d'utilisateurs après cinq ans d'existence, alors...
BrandAlley
Étude de cas - 22 pages - Stratégie
Il s'agit d'une étude de cas sur l'implantation de BrandAlley sur le marché de l'Afrique de l'ouest.
Assistant chef de projet Internet mobile au sein de l'entreprise "Phonevalley"
Rapport de stage - 62 pages - Marketing NTIC
Phonevalley est l'agence de communication Internet du groupe Publicis spécialisée pour les téléphones mobiles. Elle est pionnière sur le secteur de « l'Internet mobile », c'est-à-dire les services utilisant Internet sur les téléphones, sans aucune réelle concurrence en Europe. L'entreprise...
Les enjeux d'internet et d'un département d'e-distribution pour une chaîne hôtellière - l'exemple de Barcelo Hotels & Resorts
Étude de cas - 47 pages - Digital & e-marketing
L'entreprise Barcelo Hotels & Resorts existe depuis plus de 75 ans. Elle s'est développée et est aujourd'hui la 24e chaîne hôtelière au niveau mondial. Elle propose des hôtels Resort de 3, 4 ou 5 étoiles. Une des majeures évolutions de l'entreprise a été son adaptation à un nouveau élément majeur...
L'engagement du consommateur envers les marques de distributeurs : un modèle relationnel
Mémoire - 81 pages - Marketing distribution
The distribution is the system which takes in charge all the operations by which a product that has been just made is given to the consumer or to the user. This field integrates three essential functions: a logistic function (delivery, storage), a transactional function (sale), and an...
In Game Advertising (IGA), nouvel eldorado publicitaire
Mémoire - 56 pages - Brand management
Dans un monde où chacun essaie de se distinguer de son voisin, d'être original et unique, la publicité traditionnelle commence à présenter ses limites. En effet, la surconsommation a abouti à la surcharge de tous les médias publicitaires les plus connus ; la radio, la TV, le cinéma, la...
Enjeux et bouleversements de l'adoption d'une stratégie multi-canal : cas Speeder
Mémoire - 45 pages - Management organisation
Le fil conducteur de ce mémoire est de voir toutes les adaptations et les réorganisations du travail nécessaires lorsqu'une entreprise, en l'occurrence Speeder, décide de s'ouvrir aux stratégies multi canal. Comment en effet, cette entreprise ayant toujours vendu par son magasin,...
La réussite commerciale de l'I-phone d'Apple
Mémoire - 87 pages - Marketing NTIC
Le succès de l'iPhone est lié à plusieurs facteurs. Tout d'abord, il y a le produit, qui est révolutionnaire en soi. Mais ce n'est pas son seul atout. Sa réussite commerciale est intimement liée à l'histoire d'Apple, à ses choix et à ses innovations successives, à la...
L'Expérience client créatrice de valeur ajoutée, dans quelle mesure ? - publié le 05/09/2019
Thèse - 20 pages - Digital & e-marketing
La valeur de l'expérience utilisateur est rarement quantifiée du point de vue de l'utilisateur.
Cours de management stratégique des OSBL
Fiche - 38 pages - Vie quotidienne
Document: Cours de management stratégique des OSBL de 50 pages + le cas d'amnesty international Extrait: La stratégie est la recherche permanente de la meilleure adéquation possible entre les ressources de l'entreprise et son ou ses environnements, ce qui implique de développer et...
L'internet mobile, nouvel outil de communication entre les enseignes et les consommateurs.
Mémoire - 45 pages - Digital & e-marketing
En l'espace de 10 ans c'est incroyable de voir comment le téléphone mobile a changé notre mode de vie, à la fois d'un point de vue personnel et professionnel. Le mobile nous offre une part de liberté personnelle, le pouvoir d'appeler qui nous voulons et quand nous le voulons quelqu'en soit le...
Sport business - En quoi le social commerce est-il un levier de vente clé pour les clubs de football ?
Mémoire - 132 pages - Marketing sportif
Aux États-Unis, Facebook vient de lancer une fonctionnalité permettant aux utilisateurs de payer directement sur le réseau social. Cela peut s'apparenter à une petite révolution, mais ça ne l'est pas vraiment. Le géant américain s'était déjà essayé au paiement sur sa plateforme il y a quelques...
Comment redorer l'image ternie et vieillissante de la FNAC à travers les réseaux sociaux ?
Étude de cas - 24 pages - Médias divers
- 18 000 employés dans le monde - 14 000 employés en France - 4,1 Milliards d'euros de bénéfices en 2011 - 158 magasins dans le monde -> 85 en France - 20 % du CA réalisé par la vente de livre
Rôle stratégique de l'externalisation de sa Supply Chain Management et intégration des entreprises qui font appel aux prestataires logistiques ?
Mémoire - 68 pages - Management organisation
L'environnement politique et économique mondial d'aujourd'hui donne la formidable possibilité aux entreprises de bénéficier d'un potentiel de croissance plus important dans les marchés internationaux, du fait de la mondialisation de l'économie et de l'hyper-libéralisation...
Comment accroitre la performance d'un camping ?
Mémoire - 17 pages - Marketing tourisme
La performance d'une entreprise peut se comparer à un « système » (Bénet, 2015). Si nous décidons de reprendre l'expression de « système » induisant un rapport de globalité, c'est car nous estimons qu'il existe plusieurs notions à inclure dans le cadre de la performance. À...
Management de la marque Nestlé
Étude de cas - 25 pages - Brand management
Toutes les directions des activités de Nestlé sont basées au siège mondial à Vevey, sauf celle des « Eaux », dénommée Nestlé Waters, dont le siège se trouve à Issy-les-Moulineaux dans le département des Hauts-de-Seine. Le PDG actuel du groupe est Peter Brabeck-Letmathe. Le 20 septembre 2007, le...
Evaluation de la performance des chaînes logistiques : Une approche par les processus
Dissertation - 8 pages - Logistique
A la base du management de la chaîne logistique se trouve une approche processuelle et inter organisationnelle, seule capable d'assurer l'atteinte des objectifs partagés par l'ensemble des acteurs de la chaîne. Les systèmes d'évaluation de la performance, pierre angulaire du pilotage logistique,...
La business intelligence - publié le 21/07/2009
Présentation - 27 pages - Informatique
- 1989, Howard Dresner; Gartner Group "Concepts and methods to improve business decision making by using fact-based support systems". Provide easy access to information relevant to meeting the strategic goals of the organization. Facilitate and support the information and decision-making needs...
Comment améliorer la satisfaction client, indicateur de performance de l'entreprise ?
Thèse - 17 pages - Logistique
Partie théorique d'un mémoire traitant du sujet suivant : Comment améliorer la satisfaction client, indicateur de performance de l'entreprise ?
Application Intranet de test interactifs (2004)
Mémoire - 41 pages - Informatique
Dans le contexte actuel des organisations, marqué essentiellement par la multiplicité des échanges à l'échelle mondiale, l'accroissement des rivalités concurrentielles, et la rapidité des innovations, l'entreprise évolue dans un environnement de plus en plus complexe où la maîtrise de...
E-Branding in the Swiss Hotel Industry
Dissertation - 14 pages - Marketing tourisme
This research goes through the evolution of branding to e-branding and analyzes it for the Swiss lodging industry. From a database of 2'448 hotels in Switzerland, this research explores domain names used by Swiss Hotels. Based on many criteria such as: registration date, region (canton),...
Commerce électronique et avantage compétitif : modélisation et test empirique
Étude de cas - 14 pages - Digital & e-marketing
Bien que la progression du commerce électronique (e-commerce) et la croissance des investissements en technologies d'Internet soient aujourd'hui peu contestées, les faits ont montré que les expériences réussies dans ce domaine ne sont pas toujours au rendez-vous (ex. : Mahajan, Srinivasan et...
Google, simple moteur de recherche ?
Étude de cas - 77 pages - Management organisation
Ce présent travail porte sur Google. A la fin de cette lecture, nous aurons présenté son business model, son fonctionnement et ses caractéristiques.
LES NOUVELLES HABITUDES ALIMENTAIRES : LEUR IMPACT SUR LE SECTEUR DE LA DISTRIBUTION AUTOMATIQUE DANS LES PAYS EUROPÉENS.
Thèse - 50 pages - Stratégie
Le milieu de la distribution automatique est assez dynamique et concurrentiel, pas tant entre les entreprises produisant et commercialisant des distributeurs automatiques (concurrents directs) mais il existe une vive compétition entre les industriels qui produisent pour vendre les produits dans...
Quel est l'impact de la maitrise de la chaîne logistique pour une entreprise au niveau de la création de valeur et de la mesure de la performance ?
Mémoire - 25 pages - Logistique
Qu'est-ce que la GCL (Gestion de la Chaîne Logistique, ou Supply Chain Management en anglais) ? C'est la gestion de l'ensemble des maillons (achats, transport, manutention entre autres) qui constituent la chaîne logistique. Le but étant de trouver le meilleur compromis entre les objectifs de...
Compte-rendu Salon Progilog 2007
Mémoire - 470 pages - Logistique
Etudiants au sein du Master professionnel management de projets logistiques, nous avons pu dans le cadre de notre formation parcourir le salon Progilog et de la traçabilité au CNIT de la défense pendant trois jours. Le salon Progilog qui se tient chaque année, recense toutes les solutions de...
