La négociation commerciale - publié le 05/03/2014
Fiche - 2 pages - Communication
C'est au niveau concret de la négociation commerciale que le vendeur atteint ou n'atteint pas ses objectifs. Il peut avoir un bon produit à offrir et ne pas réussir à le vendre à cause d'une négociation mal conduite. Mais la négociation commerciale n'est pas un facteur de réussite sur le seul...
Modèles de gouvernement d'entreprise dans le monde
Mémoire - 17 pages - Management organisation
La gouvernance d'entreprise est un concept clé pour la direction et le contrôle des activités d'une entreprise. Elle décrit les relations de pouvoir et de responsabilité entre les différentes parties prenantes d'une entreprise, notamment les actionnaires, les administrateurs, les...
Management d'une équipe commerciale et suivi des performances en France et à l'international - Airbnb
TD - Exercice - 7 pages - Management organisation
Cette étude de cas est composée de 4 questions-réponses. Airbnb souhaite développer son business très lucratif des services complémentaires à la location d'hébergement, qui a été fortement impacté par la crise Covid19 et notamment les confinements successifs. [...] Vous êtes engagé(e)...
La formalisation du couple régime de change/instrument de politique économique: le modèle Mundell-Fleming
Cours - 12 pages - Économie générale
Ce modèle est un retour sur la politique conjoncturelle. Au niveau théorique est dans la lignée de ISLM. Préambule : comment se constitue la balance des paiements? Dans une balance des paiements, il y a un haut et un bas et sous le bas une partie monétaire de la balance des paiements. Le...
Dossier de développement commercial - La marque René Furterer
Mémoire - 43 pages - Stratégie
De nos jours, les comportements d'achats évoluent à grande vitesse. Entre l'avancée du e-commerce et celle de la consommation responsable qui sont loin d'être le fruit d'une simple mode, les enseignes doivent sans cesse s'adapter pour préserver leur notoriété et leur...
L'animation des réseaux commerciaux d'un point de vente Intersport
Étude de cas - 25 pages - Management organisation
Le magasin Intersport Le Mans fait parti du Groupe Intersport France avec 480 autres magasins. Comme tous les magasins du groupe, il possède une notoriété non négligeable et une image haut de gamme. Il ouvre ses portes en Octobre 2000, dans le centre commercial de Carrefour Centre Sud....
Quelles sont les barrières entravant les échanges commerciaux internes au Canada, et quels impacts ont-elles sur les entreprises du pays ?
Mémoire - 28 pages - Économie internationale
Ce mémoire explore les divers obstacles qui entravent les échanges commerciaux internes au Canada. D'abord, il aborde les défis logistiques liés à l'immense taille du pays, tels que l'accès aux ports et les coûts de transport. Ensuite, il met en évidence les disparités réglementaires...
Fiche d'activité d'un stage commercial : l'agencement d'un rayon jeans à Camaïeu Rosny-sous-Bois
Rapport de stage - 4 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Chaque lundi, nous recevons le fil de la semaine, c'est un document officiel sous format papier établi par le réseau concernant la mise en place des produits à implanter dans le point de vente. Malgré l'implantation merchandising imposée par le siège, nous avons l'autonomie de pouvoir...
Direction commerciale cas Déco&Design : lancement d'interrupteurs décorés
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
L'entreprise Deco&Design est une société spécialisée en impression sur interrupteurs. Grâce à ce procédé innovant, l'entreprise propose un catalogue de plus de 300 modèles différents de prises et interrupteurs. La société souhaite aujourd'hui se lancer sur le marché français. Le produit...
Les ligues sportives américaines - Les ligues fermées : un modèle étatsunien éprouvé
Étude de cas - 25 pages - Sport
Les ligues fermées sont des modes d'organisations sportives nord-américaines qui sont constamment mis en opposition avec les ligues sportives européennes tant ces deux modèles sont divergents. En effet, les ligues nord-américaines fonctionnent en système autonome contrairement aux...
Analyse du succès commercial des produits d'Apple (2010)
Étude de cas - 20 pages - Marketing international
Apple, autrefois sous le nom d'Apple Computer est une entreprise multinationale américaine créée par Steve Jobs et Steve Wozniak en 1976 à Cupertino dans la Silicon Valley. Le fer de lance de la marque a été le célèbre ordinateur personnel Apple II, successeur du méconnu Apple I. Plus tard en...
"Benchmark Billetterie spectacles" : les stratégies commerciales "billetterie" employées par les parcs d'attractions et les organisateurs d'événements sportifs (2008)
Mémoire - 54 pages - Marketing tourisme
Issu de la collaboration entre le Master Management des Organisations Sportives et l'Olympique de Marseille, ce rapport d'étude est le fruit du travail commun de deux entités complémentaires : le Master Management des Organisations Sportives contribue, au travers de sa Chaire et de ses formations...
Réussir par la négociation - conseils à l'usage des commerciaux, des managers, des politiques et des jeunes couples
Guide pratique - 58 pages - Management organisation
La négociation est un moyen de résoudre les différends entre les personnes quand un accord spontané n'est pas possible. Comme de nombreux aspects de nos vies personnelles et professionnelles comportent des différends, la capacité à négocier avec efficience est essentielle dans nos vies....
Modèle de business plan : le cas de l'industrie
Business plan - 17 pages - Stratégie
Spécialiste dans la production et la vente de produits métallurgiques, la société X a besoin d'un remaniement au niveau de sa stratégie en vue de se développer et ainsi d'assurer sa pérennité. Son métier est centré sur la production et la commercialisation de produits métallurgiques. Il est...
Stage coordinateur commercial dans l'entreprise Smartbox
Rapport de stage - 15 pages - Marketing des services
Les partenariats prennent de plus en plus d'importance dans l'activité commerciale des entreprises par une réduction des coûts de commercialisation, une synergie des offres, une pénurie de commerciaux qualifiés, un accroissement des charges fixes de commerciaux terrains et une réduction des...
Informatique commerciale
TD - Exercice - 3 pages - Informatique
Dans le cadre d'un devoir de l'ENACO, ce document résout plusieurs situations en informatique commerciale. Les fichiers annexes sont disponibles sur demande auprès du service client.
Le Maroc de Lyautey : contre-modèle de régime colonial
Dissertation - 9 pages - Sciences politiques
Jules Ferry disait « la colonisation est la fille de la politique industrielle », et le Maréchal Lyautey conserve à l'esprit que le but premier de l'instauration d'un protectorat au Maroc est d'ordre économique. Il s'agit en effet de développer les débouchés commerciaux et d'optimiser...
Les équipes commerciales
Fiche - 6 pages - Économie générale
L'équipe commerciale englobe toutes les personnes chargées des contacts avec les clients, ainsi que l'encadrement hiérarchique qui prend en charge les clients les plus importants. Elle comporte : - Les commerciaux sédentaires, qui travaillent dans les unités de vente. - Les commerciaux...
CV pour un poste de directeur commercial
CV - 1 pages - Management organisation
Ce document est un modèle de CV pour un poste de directeur commercial.
L'organisation commerciale optimale de Beiersdorf au Maroc
Dissertation - 10 pages - Management organisation
Le Maroc est un pays avec un marché à fort potentiel d'expansion pour les produits cosmétiques et de parfumerie. Même si ce marché est étroit, il reste porteur et très concurrentiel. On estime sa croissance annuelle à plus de 20 %. Cette expansion s'explique par la conjonction de facteurs...
Projet de développement de l'unité commerciale du Camaïeu Rosny-sous-Bois
Étude de cas - 16 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
L'entreprise Camaïeu se trouve dans le centre commercial de Rosny II en région Seine-Saint Denis (93110). Par rapport au groupe c'est l'un des plus grands magasins possédant une superficie de 500m, ayant la possibilité de recevoir tous les produits en magasin. C'est une...
Etude de faisabilité : implantation d'un ou plusieurs restaurants dans un centre commercial
Étude de marché - 57 pages - Marketing des services
DE L'ETUDE DU MARCHE AU CONCEPT Contexte du projet : "création d'un centre commercial avec plusieurs restaurants" - La société d'exploitation a engagé deux ans avant l'ouverture des restaurants, le futur directeur et son assistant. - Les deux ont reçu et accepté les...
La version coupé cabriolet du modèle 308 de chez Peugeot
Étude de cas - 8 pages - Marketing automobile
Le contexte de crise économique actuelle entraine une baisse du nombre d'immatriculations de voitures neuves dans les pays européens. L'industrie automobile est affectée par la stagnation voire le recul de la demande et de la production dans les trois principaux pôles de production à savoir...
Etude d'un business model d'une banque : la Société Générale
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
La nature de ce métier est commerciale. Ce métier a une grande importance puisque la banque de détail est aujourd'hui en France un marché porteur, peu risqué et qui bénéficie d'un environnement économique favorable. Les lignes d'activité éventuelles sont le financement des besoins des...
Audit commercial du magasin "La Grande Récré" de Créteil (2009)
Étude de cas - 21 pages - Audit
La mission d'audit commercial du magasin "La Grande Récré" de Créteil a été effectuée à la demande de la direction commerciale du groupe Ludendo. Son objectif était de procéder à un diagnostic de l'organisation commerciale de ce magasin et de mettre en lumière les éventuels problèmes qu'il...
Le service commercial de Kenzo SA
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Kenzo est une marque évoluant dans le monde de la mode, de la mode femme (jeans, prêt-à-porter, haute couture), à la mode homme (costumes et jeans), ainsi que la mode enfant, la maroquinerie et les accessoires mais aussi tout ce qui concerne les arts de la table, le linge de maison... Il existe...
Le rapport d'audit commercial du magasin La Grande Récré de Créteil
Étude de cas - 17 pages - Brand management
Ce rapport d'audit commercial porte sur le magasin La Grande Récré de Créteil du Groupe Ludendo. Il met en avant les dysfonctionnements qui ont été constatés dans la mise en oeuvre de la stratégie commerciale du groupe qui est fondée sur la qualité de la relation avec le client. Les...
Internet : lancement d'un site commercial
Étude de cas - 37 pages - Management organisation
En 2000 quand l'éclatement de la bulle Internet a fait fondre quelques milliards d'euros à la vitesse de l'ADSL beaucoup ont cru que cela annonçait le déclin du Net. Le début de la fin ! Effectivement, depuis cette date, les « dotcom » (traduction : point.com) qui jadis levaient facilement des...
Descriptif système d'information commerciale d'un magasin de chaussures
Étude de cas - 2 pages - Communication
La majorité des fournisseurs font parvenir des catalogues présentant la tendance de leur collection et divers de leurs modèles. Il est fréquent que le gérant reçoive la visite de la force de vente de certaines des marques distribuées.
Descriptif système d'information commerciale d'une concession auto PSA
Étude de cas - 2 pages - Communication
Parc informatique GARAGE MORABITO : - Responsables de l'unité commerciale (2 postes) - Secrétaires (1 poste) - Services véhicule (4 postes) - Commerciaux (2 postes) - L'entreprise utilise une connexion Internet ADSL, chaque utilisateur dispose d'un accès utilisateur sécurisé (mot de passe) -...
