L'évolution de l'identité de Free (2011)
Étude de cas - 10 pages - Marketing des services
Free est un fournisseur d'accès internet français apparu en 1999 et qui fait partie du groupe Iliad. Il a révolutionné le marché en proposant un accès gratuit à internet (pas d'abonnement et pas de minutes surtaxées). D'ores et déjà, Free a su mettre en avant ses avantages concurrentiels. En...
E-marketing et e-publicité au service de la performance
Mémoire - 46 pages - Communication
« 3.339 entreprises ont annoncé sur le Web en 2007 » (JDN). Dans une période où les investissements en publicité stagnent ou baissent pour la plupart des médias, Internet connait une hausse fulgurante des investissements publicitaires. Si l'on se réfère au mois de janvier 2008, les...
Adohoueto Gualbert, Trucs et Astuces sous Windows
Ebook - 306 pages - Littérature
Résumé de l'Ebook:
Rapport de stage effectué au sein de l'entreprise Opus Network Technologies
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
Opus Network Technologies, SSII marocaine, fondée en 1996, est spécialisée dans le développement offshore sur des projets multimédias. Positionnée comme éditeur et intégrateur de solutions, Opus Network Technologies livre des solutions clé en main incluant logiciel, matériel et...
Projet de Développement de l'Unité Commerciale : La Poste mobile
Étude de cas - 11 pages - Communication
Le marché de la téléphonie mobile est en plein essor. En juin 2012, en France il y a plus de téléphones mobiles en circulation que d'habitants soit un taux d'équipement de 111,6 %) (ARCEP bilan juin 2012). Un sondage révèle que 42 % des Français interrogés n'ont jamais changé...
La nouvelle sensibilité des consommateurs au prix
Mémoire - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients
On constate depuis quelques temps que la tribu des « accros » au prix s'est agrandie. Le consommateur a radicalisé son comportement, cherchant sans cesse à comparer les prix et à traquer les promotions. Il s'agit d'une stratégie de « reprise en main de sa consommation », il s'estime «...
Recommandation de communication Virgin Mobile
Étude de cas - 27 pages - Communication
Le nombre d'utilisateurs des MVNO est en hausse. Taux de croissance supérieur aux opérateurs historiques. Taux de pénétration de la téléphonie mobile en augmentation. Virgin Mobile a une capacité d'arbitrage en matière de coûts et de qualité qui lui permet de maintenir un...
Analyse de secteur et de la concurrence : Les opérateurs réseau mobile en France
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
Il s'agit d'une analyse sectorielle sur les opérateurs de réseau mobile en France. La distribution des services mobiles prend le pas sur le processus de production : les opérateurs doivent optimiser les flux d'information et de données utilisant le réseau sur...
Le développement d'internet mobile en France
Étude de marché - 42 pages - Marketing NTIC
Le développement d'internet mobile en France constitue pour le secteur de la téléphonie mobile un nouveau vecteur de croissance. Son succès dépend d'un mixte de facteurs : la façon dont les acteurs du marché vont s'engager et innover et ce qui sera fait pour que les consommateurs...
Le marché de la téléphonie mobile
Étude de marché - 13 pages - Marketing NTIC
La téléphonie mobile concerne l'ensemble des structures permettant d'utiliser des téléphones portables. Ces téléphones portables, autrement appelés GSM, ou téléphones cellulaires sont apparus dans les années 1980 et commercialisés dans les années 1990 grâce aux innovations technologiques...
Caractéristiques actuelles et à venir du marché des téléphones mobiles en France
Mémoire - 40 pages - Brand management
Alors que les besoins en termes de technologie et de vitesse de transmission des informations des consommateurs, qu'ils soient des utilisateurs privés ou des entreprises, sont de plus en plus exigeants, complexes à réaliser et représentent des investissements financiers importants, les...
Analyse financière du secteur de la téléphonie mobile
Analyse financière - 34 pages - Finance
L'opérateur de télécommunications est l'entité qui met à disposition des services de communication à distance. Il y a trois opérateurs sur le marché français, en métropole (Orange, Bouygues Telecom, SFR). Depuis 2005, les trois réseaux physiques français sont également utilisés par des...
L'utilisation du marketing mobile en France et en Italie
Étude de marché - 46 pages - Marketing NTIC
Le téléphone mobile permet de communiquer par téléphone sans être relié par un câble à un central. Son nom diffère selon les pays, en France il est appelé téléphone portable ou portable, les Italiens l'appellent « telefono cellulare ». Les premiers téléphones portables sont apparus en...
Pourquoi Orange ne peut-il désormais plus rester sur une stratégie de "chasse gardée" de ses applications multimédia mobiles ?
Mémoire - 56 pages - Brand management
La téléphonie mobile est un secteur qui ne cesse d'évoluer grâce aux innovations techniques. Ces dernières années, la technologie mobile, accompagnée d'offres opérateurs adéquates, a permis un changement radical de l'usage des terminaux mobiles. Il ne s'agit...
Sous-traiter un besoin durable auprès de prestataires sous-traitants de relation client - l'exemple d'un opérateur de téléphonie mobile
Étude de cas - 4 pages - Comportement des consommateurs et clients
Opérateur de téléphonie mobile de type MVNO, notre mission est de vendre des services de téléphonie mobile à des particuliers.Une de nos préoccupations principales est aujourd'hui la fidélisation de nos clients et donc le suivi long terme de cette relation. Cette dimension...
Le cartel de la téléphonie mobile et l'arrivée de Free
Dissertation - 4 pages - Marketing NTIC
Les trois opérateurs GSM en France couvrent plus de 95 % de la population métropolitaine. Au moment des faits (entre 1998 et 2002) l'offre sur le marché se limitait à celle des trois opérateurs titulaires de licences GSM. Aucun d'entre eux n'avait ouvert son réseau à un opérateur virtuel...
Le cas de la téléphonie mobile dans le monde: analyse stratégique
Étude de cas - 10 pages - Marketing NTIC
Une industrie est un ensemble d'entreprises qui fabriquent des produits étroitement substituables. Dans ce cas nous nous situons sur l'industrie de la téléphonie mobile, les acteurs principaux de ce marché sont : - L'opérateur (celui qui délivre le service) - L'équipementier (celui qui...
Analyse du secteur des opérateurs de téléphonie mobile du marché français
Étude de cas - 32 pages - Stratégie
Le bilan de l'année 2006 dressé par l'ARCEP (autorité de régulation des communications et des postes) l'a bel et bien confirmé, la technologie mobile n'a jamais été aussi présente dans le quotidien des Français. Phénomène de société, dont les conséquences sociales sont à la hauteur des...
L'intégration des mobiles dans le système d'information de l'entreprise
Dissertation - 2 pages - Informatique
Le fait d'intégrer des mobiles au sein du système d'information d'une entreprise lui permet d'être plus flexible et d'améliorer l'efficacité des personnes qui travaillent en dehors des locaux en leur donnant accès aux bases de données. Ceci permet également d'accélérer la communication...
Quels sont les menaces, les opportunités et les problèmes rencontrés par les paiements mobiles par rapport aux écosystèmes de paiement classique ?
Mémoire - 17 pages - Management organisation
Beaucoup d'études ont été faites sur ce sujet et notre première contribution a été d'en avoir sélectionné quelques-unes pour les exploiter et tenter de répondre ainsi à notre question de départ. Après cela, nous avons fait ressortir les éléments les plus intéressants de chaque article. À...
Le marketing mobile, une nouvelle stratégie dans la politique relationnelle de l'entreprise
Mémoire - 46 pages - Marketing NTIC
À l'heure où l'on parle de plus en plus de convergence numérique (fusion d'une information, de son support et de son transport) et de personnalisation du marketing, le téléphone mobile apparaît comme l'application concrète de ces deux principes et le support idéal du...
Les aspects de sécurité des systèmes d'authentification biométrique pour le paiement mobile
Dissertation - 4 pages - Informatique
L'authentification biométrique est une technologie de reconnaissance qui permet d'identifier une personne en se basant sur ses caractéristiques physiques ou comportementales. Cette technologie est de plus en plus utilisée dans le domaine du paiement mobile pour assurer la sécurité...
L'univers de la téléphonie mobile en France (2006)
Étude de marché - 30 pages - Stratégie
Le marché de la téléphonie mobile est, comme chacun sait, un marché extrêmement jeune puisque que les deux premiers opérateurs de téléphonie mobile (SFR et Itinéris) n'ont commencé la commercialisation de leurs premières offres GSM qu'en 1995. Sachant que, pour information, le tout...
Les principaux apports des applications mobiles pour les marques
Mémoire - 90 pages - Marketing NTIC
Ce travail a pour objectif de recherche de mettre en avant les principaux apports des applications mobiles pour les marques. En fonction de nos nombreuses lectures dans ce domaine, nous avons fait le choix d'orienter notre recherche sur deux notions souvent abordés par les...
Le marketing mobile en France, une nouvelle stratégie dans la politique relationnelle de l'entreprise
Mémoire - 50 pages - Marketing NTIC
À l'heure où l'on parle de plus en plus de convergence numérique (fusion d'une information, de son support et de son transport) et de personnalisation du marketing, le téléphone mobile apparaît comme l'application concrète de ces deux principes et le support idéal du marketing moderne. Ce...
Marketing des TIC (Technologies de l'information et de la communication) : la société Virtual Computer
Étude de cas - 8 pages - Marketing NTIC
Créée en 2007, Virtual Computer est une société privée dont le siège social est situé à Westford, dans l'État du Massachusetts. Elle redéfinit la gestion du cycle des PC en rendant la gestion de milliers d'ordinateurs aussi simple que celle d'un poste unique. Son principal produit...
Les bases du langage Virtual Basic for Application (VBA) pour Excel 2010
Guide pratique - 35 pages - Informatique
Avec ce tutoriel, vous allez commencer à coder en VBA. Il ne sert à rien de commencer par des codes très complexes, cela vous frustrera et vous arrêterez de vous y intéresser. Il faut y aller petit à petit et vous verrez qu'en pratiquant cela vous paraîtra moins difficile que ça en a...
Marketing industriel : le cas Virtual Expo
Étude de cas - 5 pages - Marketing des médias & communication
Virtual Expo se divise en trois secteurs d'activités. Pour chacun de ces secteurs, il existe un portail informatique qui a une fonction de salon virtuel. En effet, au même titre qu'un salon traditionnel, ces sites jouent un rôle d'intermédiaire et de promoteur entre des...
Le Marketing mobile, ouverture Marketing pour l'avenir
Mémoire - 75 pages - Marketing NTIC
Le consommateur d'aujourd'hui consulte et rédige des e-mails, se renseigne sur les horaires des avions et des trains, regarde la télévision, écoute sa musique, joue aux jeux vidéo, scanne le "QR code" et retrouve le descriptif du produit sur le Net et l'achète... De la science fiction...
Nortel Networks. Analyse du plan social
Étude de cas - 28 pages - Ressources humaines - GRH
Pour mieux comprendre les raisons qui poussent une entreprise transnationale à mettre en oeuvre un plan social, et la façon dont ce dernier a été instauré, nous avons choisi d'analyser le plan social de l'entreprise Nortel Networks, et ceci pour deux raisons principales. Tout...
