En quoi l'utilisation du neuro-marketing permet-elle de faire évoluer la notion même de marketing et d'améliorer de manière considérable les performances des entreprises ?
Mémoire - 15 pages - Théories et stratégies marketing
Le monde des entreprises est devenu, en l'espace de quelques années seulement, de plus en plus complexe. La mondialisation, l'arrivée et la généralisation du Net dans les foyers, la montée de la concurrence dans tous les domaines, ont amené les différents groupes à réfléchir sur des...
Le neuro-marketing
Cours - 3 pages - Comportement des consommateurs et clients
Date de 2004 - Gérald Zaltman (professeur à Harvard - Auteur de « How customers think ». Le monde a changé, mais nos outils pour comprendre le client n' ont guère évolué. Nous continuons à dépendre de méthodes de recherche familières mais inefficaces, qui nous conduisent tout droit à une...
Cours sur le Neuro Marketing
Cours - 16 pages - Théories et stratégies marketing
Notre pensée est à 90% inaccessible à la conscience. Le neuromarketing tente d'aborder les aspects non conscients du consommateur. - Behaviorisme : surestime l'importance de l'apprentissage par rapport à l'émotion - Intégration du rôle des émotions dans les décisions. Evoluent en...
La perception des outils du neuromarketing appliqués aux enfants
Mémoire - 10 pages - Théories et stratégies marketing
Depuis longtemps, les enfants ont toujours présenté des cas d'intérêts pour les départements marketing. Bien qu'ils soient utilisateurs finaux ou consommateurs finaux des produits et/ou services, ce ne sont pas les enfants qui effectuent l'acte d'achat ; ce sont leurs...
Analyse des techniques de neuromarketing et des débats qu'elles suscitent
Dissertation - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Lors du processus de prise de décision, nous avons tendance à croire que c'est notre raison qui intervient. Nous pensons être maîtres de nos choix et même si nos émotions peuvent les influencer, ceux-ci se font en toute conscience, selon notre seule volonté. Pourtant, si l'on en croit des...
Le neuromarketing et la communication numérique
Mémoire - 34 pages - Marketing NTIC
L'essor du neuromarketing date du début des années 2000. Inscrite dans la ligne de la neuro-économie qui ralliait les avancées neuropsychologiques au profit de théories économiques, la discipline se propose d'apporter une solution rectificative aux limites du marketing grâce aux...
Le neuromarketing : techniques et applications
Dissertation - 23 pages - Théories et stratégies marketing
Pour mieux comprendre le comportement d'achat des consommateurs, une nouvelle technique est apparue vers la fin des années 1990 aux Etats-Unis et s'est développée en France depuis quelques années. Il s'agit du neuromarketing. Comme son nom l'indique, cette méthode combine deux...
Le neuromarketing est-il l'avenir de la publicité ?
Mémoire - 31 pages - Théories et stratégies marketing
Selon cette théorie le néocortex « pense », le système limbique « ressent » et le cerveau reptilien prend la décision d'agir ou non. Au niveau d'une application comportementale dans le marketing, l'impact sur le sujet est primordial, c'est pourquoi le cerveau archaïque est au centre de...
Dans quelle mesure le neuromarketing offre-t-il de réelles opportunités pour enrichir le champ d'expérience du marketing ?
Mémoire - 78 pages - Brand management
Le neuromarketing, un sujet encore peu ou mal connu du grand public, tend toutefois à devenir un thème en vogue depuis peu d'années. En effet, le terme de neuromarketing a été utilisé pour la première fois au début des années 2000 aux Etats-Unis, pays dans lequel il est actuellement le plus...
Comment le neuromarketing peut-il faire évoluer le marketing développement ?
Mémoire - 101 pages - Théories et stratégies marketing
Le neuromarketing tente de définir des facteurs psychologiques ou neurologiques, qui interviennent dans la prise de décision du consommateur, ou qui pourraient expliquer en partie son comportement. Par la suite, ces découvertes peuvent aider le chef de produit à développer des produits plus...
Le marketing émotionnel ou comment positionner le client au coeur de la stratégie marketing
Étude de cas - 12 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le marketing émotionnel prend peu à peu une importance considérable dans la stratégie des entreprises. Apparu après 2010, ce type de marketing relève d'une évolution des moeurs, qui voit les consommateurs comme des êtres humains avec des émotions qu'il faut prendre en compte...
Dans quelle mesure les nudges sont en passe de devenir les instruments privilégiés du marketing et du management responsable?
Mémoire - 47 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing traditionnel ne correspond plus aux modes de décisions antérieures où seuls le marketing 4P et la méthode de la segmentation, du ciblage et du positionnement suffisaient. Face à des consommateurs toujours plus informés, exigeants et imprévisibles, la tâche des services...
Stratégies marketing de fidélisation : Des enjeux déterminants pour la relation client
Mémoire - 22 pages - Comportement des consommateurs et clients
Dans le contexte actuel, la concurrence féroce entre les entreprises a rendu la fidélité des clients beaucoup plus fragile. Dans ce contexte de marchés hyperconcurrentiels et hyper segmentés, les politiques de fidélisation constituent un appui important pour la réussite et pour la pérennité d'une...
Web-marketing : usage de l'intelligence artificielle dans le e-commerce
Note de synthèse - 4 pages - Digital & e-marketing
À l'ère de la digitalisation, les retailers s'adaptent en s'aidant des TIC pour rendre leur communication plus efficace. Mais quel usage font-ils de l'intelligence artificielle ? En nous appuyant sur des documents, nous allons faire un bilan de l'usage de l'IA dans le...
Quels sont les principaux enseignements et outils de la PNL (Programmation Neuro Linguistique) pouvant êtres utiles à l'entreprise dans le cadre d'une formation ?
Mémoire - 50 pages - Psychologie
La P.N.L. est née dans les années 1970 à l'université de Santa Cruz, en Californie. Alors qu'il valide une quatrième année en psychologie, Richard Bandler, informaticien et mathématicien spécialisé en intelligence artificielle, constate qu'il existe aux Etats-Unis des thérapeutes célèbres pour...
Le marketing irrationnel prévisible
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
positionnement / ciblage / segmentation => prendre en compte l'inconscient du consommateur afin de mieux répondre à ses besoins inconscients et donc de créer chez lui de nouveaux besoins qu'il n'aurait pas forcément eus avant.
Rire et connivence en marketing
Mémoire - 100 pages - Marketing distribution
En tant qu‘étudiante en 4ème année à l‘Institut International de Commerce et Distribution, je devais effectuer cette année un contrat professionnalisant de deux ans. C‘est au sein de la société MATIVI TOULOUSE que j‘ai effectué ce contrat. D‘abord engagée en tant...
Analyse de la stratégie marketing de Red Bull, leader sur le marché des boissons énergisantes
Étude de cas - 13 pages - Stratégie
Red Bull est une boisson énergisante crée par un jeune entrepreneur autrichien dans les années 1980. Ce jeune entrepreneur, Dietrich Mateschitz, eut l'idée d'une boisson aux propriétés énergisantes lors d'un de ses nombreux voyages. En effet, il avait remarqué qu'un grand nombre d'hommes...
La notion de motivation en marketing
Dissertation - 7 pages - Comportement des consommateurs et clients
L'économiste ne fait aucune distinction entre ce que le consommateur choisit et ce qui lui convient, sans s'interroger sur le processus de formation des besoins. Que recherchent les individus dans leur quête du bien-être et comment se forme cet état de bien-être ? Ces deux questions ne...
La PNL : la progammation neuro-linguistique
Cours - 11 pages - Psychologie
La programmation neuro-linguistique (PNL) est un regroupement de modèles et techniques de développement personnel provenant des États-Unis et destinés à améliorer la communication entre les individus, en se découvrant soi-même ,en maîtrisant ses émotions, et en apprenant à lire celles des...
Du marketing expérientiel au marketing olfactif
Fiche - 13 pages - Marketing sensoriel
Holbrook et Hirschman, les pionniers du marketing expérientiel, définissent la consommation expérientielle comme un « état subjectif de conscience accompagné d'une variété de significations symboliques, de réponses hédonistes, et de critères esthétiques. » Dans le marketing...
IOWA's Gambling Test
Fiche - 1 pages - Marketing sensoriel
La prise de la décision résulte des imagination de ce qu'une option ou une autre nous apportera dans l'avenir. Le cortex orbitofrontal Entre en jeu dans le processus de décision. Lésion: - gros problèmes au quotidien dans les décisions.
Le marketing viral : cyber bouche-à-oreille
Dissertation - 30 pages - Brand management
Le bouche à oreille existe depuis toujours. Il naquit d'abord sous la simple forme d'une rumeur dés que l'homme apprit à communiquer, puis évolua sans cesse de manière parallèle au développement des échanges jusqu'à notre époque et à l'avènement des NTIC (nouvelles...
Etude marketing de B. Braun pour s'implanter sur le marché de la formation medicale en France
Étude de cas - 15 pages - Marketing des services
Environnement politique: Des projets de réformes des établissements de santé sont en cours Environnement économique: La formation médicale est un marché qui tend à fortement se développer sur le territoire français tout comme il l'est déjà dans d'autres pays d'Europe. La formation médicale n'est...
Comment les assistants virtuels vont-ils obliger les marques à repenser leur offre commerciale ?
Mémoire - 12 pages - Digital & e-marketing
Internet a changé radicalement le monde tel que nous le connaissions. Depuis son arrivée, le phénomène a été développé à son paroxysme, et il reste malgré tout encore beaucoup de choses à voir et à inventer. Parmi ces choses, les assistants virtuels, ou encore assistants personnels intelligents...
Comment développer la notoriété et l'attractivité d'une petite entreprise de services numériques ?
Mémoire - 55 pages - Marketing des médias & communication
Les entreprises s'efforcent d'être attractives sur le marché des employés potentiels. Les avantages liés à l'attractivité de l'employeur semblent inciter les entreprises à l'appliquer à leur travail quotidien, comme un nouveau moyen de créer et de communiquer la marque de...
Déficit sociétal et échecs Marketing
Présentation - 27 pages - Brand management
La SPA Association dédiée depuis 1845 à la protection des animaux. Ses principaux moyens d'action sont logistiques (les associations affiliées à la SPA gèrent 57 refuges et 12 dispensaires) et juridiques (environ 700 plaintes par an pour combattre la cruauté envers les animaux). Ce sont...
La théorie du Nudge - Technique de persuasion au service de l'interêt général ?
Dissertation - 9 pages - Théories & notions économiques
Le terme "Nudge" naît sous la plume de deux économistes américains, Richard Thaler et Cass Sunstein. Mais c'est la combinaison d'une multitude de disciplines d'analyse du comportement des individus face à la prise de décisions, comme les neurosciences ou la psychologie, qui permit de...
Jeux vidéos: loisir ou danger?
Dissertation - 32 pages - Sociologie & sciences sociales
L'univers des jeux vidéo est un univers très complexe. Nous ne sommes plus limités, comme dans les années 70 , à des jeux se résumant à l'échange d'une balle entre deux joueurs, ou même à des jeux intégrants . Les jeux vidéos ont été , d'une certaine manière, emportés par...
Les secrets des communicants : théories de la communication, communication verbale et non verbale, importance du charisme - publié le 12/04/2011
Cours - 9 pages - Communication
Avant de débuter notre analyse, il nous a semblé pertinent de commencer par définir le concept qui est au coeur de notre réflexion : la communication. « Action de transmettre quelque chose à quelqu'un » est la première définition tirée du petit Larousse. De par cette définition, la...
