Auto-évaluation - Agent sanitaire et social en mairie
Fiche - 8 pages - Ressources humaines - GRH
1. La contribution au service public - L'aide au maintien à domicile L'agent social est conscient qu'il rend les prestations essentielles pour le maintien à domicile des bénéficiaires. Selon le cas, il apporte une aide morale, paramédicale et matérielle. Il est conscient qu'il...
Etude du marché français des agences de voyage : société AVENTURIA
Étude de marché - 11 pages - Marketing tourisme
Le secteur du tourisme en France est le poste de dépenses des ménages qui dégage le plus fort excédent avec 10,6 milliards d'euros (6% du PNB). En termes de recette la France est en troisième position derrière les États-Unis et l'Espagne. De plus si le tourisme français observe une...
Etude comparative des modes de gouvernance : Carrefour / Toupargel
Étude de cas - 45 pages - Management organisation
La société Carrefour a été créée à la fin des années 1950 par les familles Fournier et Defforey dans un contexte d'après-guerre et donc de redémarrage de la consommation.Commence alors un essor dans la grande distribution, qui va prendre un tournant en 1963 avec l'élaboration d'un nouveau concept...
Comptabilité dans un magasin Leroy Merlin
Rapport de stage - 17 pages - Comptabilité
Malgré une concurrence accrue, Leroy Merlin France a continué en 2004 à prendre des parts de marché, et s'est hissé au 1er rang français des GSB avec un C.A. de 3,1 milliards d'euros. Ce succès traduit l'enrichissement permanent du savoir-faire de Leroy Merlin et la priorité donnée à la...
Rapport de stage : Accompagnement de Saint-Gobain dans sa démarche d'archivage de la messagerie électronique
Rapport de stage - 36 pages - Informatique
Le marché du conseil en France a vécu ces dernières années une évolution pour le moins tumultueuse, marquée par la montée fulgurante des télécoms dans les années 90, suivie en 2008 de l'explosion de la « bulle des télécoms». Entre 1995 et 2007, le segment du conseil voit son chiffre d'affaires...
Concours inter-membres de Pony Games et fête de Noël: Centre équestre X
Rapport de stage - 50 pages - Communication
Le centre équestre du X propose des tarifs abordables avec des forfaits annuels et sans adhésion au club, ce qui présente un avantage économique certain et qui permet à chacun d'envisager ce sport. (cf. Annexe 4). Le club compte d'ailleurs plus de 300 licenciés dont 15 licences...
La planification stratégique
Dissertation - 12 pages - Stratégie
A l'heure actuelle, les divers analystes parlent beaucoup des mutations que subit notre société. Mutation de l'environnement économique, mutation du comportement et des attentes du consommateur… Mais l'on évoque rarement les conséquences de ces changements pour les entreprises : apparition...
Le secteur du vin aux États-Unis
Analyse sectorielle - 20 pages - Marchés étrangers
Les États-Unis sont un pays à la fois producteur et consommateur de vin. Avec une population de plus de 303,8 millions d'habitants, et une croissance démographique dynamique, les États-Unis sont le troisième pays consommateur de vin. Le marché du vin aux États-Unis semble être porteur. Malgré...
Qu'est-ce que l'audit ?
Mémoire - 30 pages - Audit
Il est nécessaire pour chaque structure de rendre compte fidèlement de ses ressources et de ses activités. Elle doit mettre en place des systèmes de productions d'informations et publier les états financiers qui reflètent la nature et les résultats de ses activités. Ce sont les commissaires aux...
Rapport de stage dans un magasin de transport et de livraison de journaux (BTS MUC)
Rapport de stage - 5 pages - Management organisation
1. LA GESTION DES PLANNINGS. Gérer les plannings et élaborer les tournées paraît simple, c'est pourtant l'une des tâches les plus complexes car la livraison de la presse quotidienne ne peut souffrir de la moindre défection. Une tournée de livraison dure approximativement...
Rapport de stage en Sciences de l'Education (Ingénierie des Technologies pour l'Education et la Formation)
Rapport de stage - 52 pages - Sciences de l'éducation
Ce stage qui entre dans le cadre du Master 1 TEF a été réalisé au sein de la Communauté de Communes du Pays de Mayenne (CCPM), et plus précisément au Cybercentre qui dépend de la CCPM. La ville de Mayenne se situe dans le département du même nom et compte 15 000 habitants, elle est la deuxième...
Etude du marché du vin au Royaume-Uni
Analyse sectorielle - 14 pages - Marchés étrangers
Le Château Bardins est dans la famille Bernardy de Sigoyer depuis 1903. Camille de Sigoyer né en 1870 à l'Ile de la Réunion, vint s'installer à Bordeaux puis à Bardins. Son fils Christian et son petit-fils Yves s'occupèrent de la propriété. Aujourd'hui, son arrière-petite-fille,...
La perte de marché : le cas de la société SAMIR (Société Anonyme Marocaine de l'industrie de raffinage)
Étude de cas - 34 pages - Stratégie
La société SAMIR (Société Anonyme Marocaine de l'industrie de raffinage) est le fournisseur principal des produits pétroliers de raffinage sur le marché marocain couvrant plus de 90 % des besoins du marché. Depuis sa création en 1961, la SAMIR avait fonctionné en tant société appartenant à l'état...
How could the DRC (ex-Zaire) could become self-sufficient in fish production
Dissertation - 46 pages - Écologie et environnement
Historical background and the means of fish productions in the D.R.C. (ex-Zaïre) (Muzigwa Kashema, et Jean Claude Phillipart, Université de Liège. LDPAE 10, Ch. de la Justice B-4500 Tihange). In the D.R.C. (ex-Zaire), fishculture and fishery management need more trained local technicians to...
Les systèmes d'information de ressources humaines - la fusion de Peoplesoft HCM avec l'entreprise Oracle
Étude de cas - 22 pages - Marketing des services
Le progiciel de gestion intégrée (en anglais "Enterprise Resource Planning" ou ERP) est, selon le grand dictionnaire terminologique, "un logiciel qui permet de gérer l'ensemble des processus opérationnels d'une entreprise, en intégrant l'ensemble des fonctions de cette dernière...
Rapport d'analyse groupe Jancarthier Voyages
Étude de cas - 53 pages - Stratégie
Nous avons réalisé notre étude de marché pour une agence de voyages du groupe Jancarthier. Notre commanditaire est Mademoiselle Stéphanie CHAUMET, responsable de l'agence. Cette agence qui existait au préalable a été rachetée en avril 2006 par le groupe Jancarthier, groupe leader sur le...
Les ressources humaines et les nouvelles technologies
Dissertation - 15 pages - Ressources humaines - GRH
Le « e » d' « électronique » que l'on voit accolé, depuis quelque temps déjà, à de nombreuses activités de gestion (e-commerce, e-marketing, e-logistique, etc.) peut aujourd'hui se retrouver dans un nouveau domaine : la gestion des ressources humaines. Il s'agit pourtant d'une fonction dont...
Première partie du livret d'apprentissage - mission effectuée dans le service de contrôle permanent de l'entreprise OSEO
Rapport de stage - 12 pages - Audit
Oseo, holding du groupe, est un EPIC (établissement public à caractère industriel et commercial), c'est-à-dire une entreprise gérant une activité de service public. Sa mission globale est de soutenir l'innovation et la croissance des PME et PMI (petites et moyennes entreprises). Pour cela...
La diminution du taux de démarque inconnue
Rapport de stage - 25 pages - Comportement des consommateurs et clients
La « démarque inconnue » est la différence entre le chiffre d'affaires que l'entreprise aurait dû faire et ce qu'elle a réalisé réellement. En 2009, le taux de démarque inconnue est passé de 1.34% à 1.37%, soit une augmentation de 2.2%. Cela représente un montant de 4.4 milliards...
Les impacts individuels et organisationnels des systèmes d'information des assurances : application du modèle de De Lone & Mc Lean (Maroc)
Rapport de stage - 30 pages - Management organisation
Personne ne peut dénoncer l'importance des systèmes d'information (SI) comme étant des solutions d'appui à la gestion quotidienne et à la prise des décisions stratégiques. En effet, les SI sont devenus un champ sur lequel les entreprises se battent pour avancer en termes de temps et...
Manuel d'administration, de gestion et de management d'une agence immobilière
Guide pratique - 37 pages - Patrimoine & immobilier
Ce manuel est né pour vous aider à mettre rapidement en place l'organisation interne de votre agence immobilière. Bien sûr, un des points les plus importants pour vous aujourd'hui est le développement commercial de votre agence mais plus vous serez organisé plus vous serez efficace. Extrait :...
Calvados Morin : l'exportation vers l'Espagne
Étude de cas - 43 pages - Marchés étrangers
L'entreprise Calvados Morin, réalise 50 % de son chiffre d'affaires à l'export dans des pays comme la Suisse, la Scandinavie, l'Europe de l'Est, les Etats-Unis, le Canada, le Japon… et souhaiterait pouvoir s'internationaliser encore un peu plus en étant présent en Espagne. M. Pierre-Yves...
ERP, définition et conduite de projet pour les contrôleurs de gestion
Présentation - 138 pages - Informatique
Les ERP (en anglais Enterprise Resource Planning), aussi appelés Progiciels de Gestion Intégrés (PGI), sont des applications dont le but est de coordonner l'ensemble des activités d'une entreprise (activités dites verticales telles que la production, l'approvisionnement ou bien...
La gestion des achats dans la chaîne des approvisionnements
Cours - 13 pages - Management organisation
Le MRP, devenu MRP2, est la méthode de référence de la gestion de production industrielle. Le même raisonnement a été étendu à la distribution avec le DRP (Distribution Requirement Planning). Si l'on a des entrepôts régionaux, il faut prévoir la demande pour la période à venir pour...
L'organisation de la communication financière dans l'entreprise
Cours - 133 pages - Finance
Historiquement, dans les années soixante, l'agence était avant tout utilisée par l' entreprise pour procéder à son achat d' espace dans les journaux afin d'y publier essentiellement les résultats dans des pages réservées. Puis les agences ont complété leur offre en proposant : -...
La géline de Touraine
Étude de cas - 18 pages - Marketing tourisme
La région tourangelle est réputée pour sa gastronomie. En effet, la Touraine est très exigeante en ce qui concerne la qualité des produits proposés au consommateur. Les élevages de cette région sont tous issus de traditions lointaines qui représentent le quart de sa production agricole. Pour...
Génie civil, réaménagement de l'îlot Mermoz à Bois Colombes (92)
Rapport de stage - 31 pages - Architecture
L'opération qui fait l'objet de ce rapport est la réhabilitation de l'Ilot Mermoz à Bois Colombes (92). Comme son nom l'indique, la réhabilitation est l'amélioration du cadre de vie. C'est un secteur du bâtiment qui se développe considérablement, face au rétrécissement du marché du neuf. En...
Mémoire de stage sur l'audit légal au sein de KPMG
Rapport de stage - 40 pages - Management organisation
Dans le cadre de l'obtention de ma licence Comptabilité, Contrôle, Audit j'ai été amené à effectuer un stage au sein du cabinet KPMG Entreprises, et plus précisément au sein du département Audit des PME. Ce stage me paraissait être une réelle opportunité dans la mesure où il me...
Descriptif système information commerciale de l'enseigne Babou
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Le siège envoi un catalogue papier (annexe 1) et à partir de ce support et en prenant appui sur un listing papier (annexe 2) le magasin faxe la commande au dépôt auquel le magasin est rattaché. Afin de planifier les livraisons au niveau du magasin, le dépôt renvoie le planning de...
Le marché de la publicité télévisée et la mesure de l'audience
Étude de marché - 3 pages - Communication
Dans leur stratégie de communication, les entreprises peuvent procéder : - par voie directe c'est-à-dire s'adresser directement au consommateur ; c'est la situation idéale, mais en pratique rarement faisable. - via un média, il s'agit alors d'une stratégie publicitaire définie,...
