Les nouvelles technologies et les changements de consommation des clients dans les hypermarchés
Revue de littérature - 16 pages - Comportement des consommateurs et clients
Quelles stratégies les hypermarchés peuvent-ils développer pour s'adapter aux changements de consommation client ? La volatilité et l'incertitude dans l'environnement économique, juridique et technologique amènent les firmes à évoluer, à changer et se transformer pour...
Luxe, nouvelle stratégie pour attirer les consommateurs vers l'industrie des cosmétiques Bio
Mémoire - 80 pages - Brand management
La cosmétologie dite "Bio" s'inspire de la phytothérapie et s'appuie sur l'usage de substances naturelles du type huiles végétales, huiles essentielles, eaux florales, cires et beurres... Elle obéit à une démarche qualité stricte des ingrédients et à une philosophie de production...
Les clubs de vacances : entretiens consommateurs et analyse de publicités
Étude de marché - 23 pages - Marketing tourisme
Nous avons décidé de faire notre recherche sur les clubs de vacances. Pour cela, nous étions partis sur l'idée du Club Med, et nous nous sommes vite aperçus que le Club Med est un centre de vacances bien particulier et qui présente certaines caractéristiques que d'autres centres n'ont pas. Il a...
Tendances de consommation
Cours - 21 pages - Comportement des consommateurs et clients
L'individu, dans son identité, son sexe, son idéologie, sa profession et ses rapports familiaux, cherche à se réfugier dans des groupes restreints (des petites niches) qui vont lui apporter une sûreté que ne lui donne plus son identité. Une tribu est un regroupement d'individus aux...
Les consommateurs ont-ils un biais qui les feraient tourner à droite plutôt qu'à gauche ?
Mémoire - 24 pages - Théories et stratégies marketing
Dans toutes sociétés, en matière de déplacement, certains sens de direction sont conventionnés et d'autres non, de manière consciente ou inconsciente. Un certain nombre de pratiques favorisent le sens antihoraire counterclockwise, c'est-à-dire vers la gauche, mais ceci ne fait pas l'objet...
Les moyens du marketing durable et leurs effets sur les consommateurs
Étude de cas - 9 pages - Comportement des consommateurs et clients
Pour satisfaire une demande de consommation responsable, l'entreprise peut proposer de nouveaux produits/services en totale adéquation avec celle-ci. Les éoliennes pour particulier s'inscrivent par exemple dans une démarche écoresponsable. C'est le cas également des produits bio labellisés...
Consommation de viande halal et souffrance animale : une perspective contemporaine
Mémoire - 15 pages - Sociologie & sciences sociales
Dans les années 1960, la sédentarisation des populations migrantes musulmanes en France a en partie permis d'élever à ce jour la religion musulmane au rang de deuxième religion nationale (Cesari J., 1995, p.33). Pour les musulmans pratiquants, leur accomplissement et leur développement...
Quels sont les moyens les plus adaptés pour fidéliser un e-consommateur ?
Mémoire - 21 pages - Marketing des médias & communication
L'évolution du web a marqué une nouvelle page pour les entreprises. Cette nouvelle source de richesse a créé une nouvelle dynamique pour les acteurs du marketing et fait pâlir les acteurs du marketing de la vieille école. Les choses sont plus complexes aujourd'hui qu'à l'époque du marketing...
La marque de prêt-à-porter Mango
Étude de cas - 28 pages - Stratégie
Pour l'étude d'une enseigne de prêt-à-porter, notre choix s'est porté sur le groupe Mango, puisque nous admirons le succès fulgurant qu'il a rencontré en à peine un quart de siècle. De plus, lorsque l'on parle de mode espagnole, on pense souvent à Zara. Nous voulions donc mieux comprendre...
La théorie microéconomique du consommateur
Cours - 5 pages - Théories & notions économiques
On peut répondre de manière intuitive que lorsqu'un bien ou un service devient plus onéreux, on en achète moins. Lorsque le prix d'une séance de cinéma augmente, on va moins au cinéma. Les économistes expliquent cette relation négative entre les prix et les quantités demandées à...
Les Relations Presse à l'heure du web 2.0 : comment l'attaché de presse peut-il transformer ses outils de communication face aux nouveaux modes de consommation de l'information ?
Mémoire - 38 pages - Communication
« Les relations presse au beau fixe. Selon une étude de l'agence Lewis PR menée par le cabinet Brain Juicer, les relations presse ont acquis une dimension stratégique : elles sont dans 97 % des cas placées au cœur des plans de communication des entreprises, avec pour deux tiers...
Le comportement du consommateur, étude du magasin Naf Naf de Cap 3000
Étude de cas - 11 pages - Comportement des consommateurs et clients
Pour effectuer ce cas réel, nous voulions, en premier lieu, choisir une entreprise qui nous plaisait. Nous avons donc décidé d'observer les clientes d'un magasin de prêt-à-porter féminin dénommé Naf Naf, situé à Cap 3000 à Saint Laurent du Var. Le magasin que nous avons étudié se situe...
Analyse micro-économique : la demande du consommateur et l'offre de production
Fiche de révision - 22 pages - Théories & notions économiques
On appelle système de marché une organisation dans laquelle l'allocation des ressources est déterminée par les décisions et les actions indépendantes des consommateurs et producteurs individuels Synthèse La microéconomie est donc l'étude des comportements et des interactions entre les...
Mission de vendeur et manutentionnaire dans une entreprise de prêt-à-porter homme : Springfield
Rapport de stage - 13 pages - Logistique
Ce stage en entreprise a été une première approche du monde du travail et de l'entreprise. Il représente une expérience très intéressante et m'a permis de valider mes choix d'orientation. Le lieu du stage est très important dans la mesure où il conditionnera le stagiaire selon l'activité,...
Microéconomie: préférence et choix du consommateur
Cours - 6 pages - Économie générale
Exemple : liens entre prix et quantités échangées. Lien statistique incertain : on obtient deux courbes, l'offre (croissante) et la demande (décroissante). Exemple du tabac : lorsque les prix varient (taxes), le prix augmente pour les consommateurs, mais le prix reste le même pour les producteurs...
En quoi la contestation de la société de consommation vue par le cinéma français reflète-t-elle le désenchantement de la société dans son ensemble ?
Mémoire - 19 pages - Cinéma
La contestation de la société de consommation est un mouvement né en parallèle avec le nouveau mode de société qui s'offre aux Français. Il s'agit d'identifier ce mouvement dans les œuvres cinématographiques depuis son commencement, c'est-à-dire à partir des années d'après guerre....
La consommation collaborative
Dissertation - 3 pages - Sociologie & sciences sociales
Au début du mois de janvier 2013, l'institut CSA publiait son cahier d'études annuel, dans lequel sont apparus dix chiffres clés sur des sujets dans l'air du temps. Parmi ces dix données chiffrées, la suivante : 53 % des Français ont déjà utilisé au moins un mode de consommation...
En quoi la contestation de la société de consommation vue par le cinéma français reflète-t-elle le désenchantement de la société dans son ensemble ? - publié le 06/11/2014
Mémoire - 19 pages - Cinéma
La contestation de la société de consommation est un mouvement né en parallèle avec le nouveau mode de société qui s'offre aux Français. Il s'agit d'identifier ce mouvement dans les œuvres cinématographiques depuis son commencement, c'est-à-dire à partir des années d'après-guerre. Le...
Les comportements de consommation des produits biologiques
Dissertation - 12 pages - Comportement des consommateurs et clients
L'homme d'aujourd'hui se transforme peut à peut en homme de demain, a travers sa attentive à redorer la consommation d'hier, plus saine, plus pure, moins nocive, et moins empoisonnée, la consommation biologique. On note donc depuis quelques années un retour en force de ce mouvement...
Le comportement du consommateur au sein d'une démarche marketing
Cours - 29 pages - Comportement des consommateurs et clients
Cette séance quatre porte sur l'étude du comportement du consommateur. Celle-ci est fondamentale en marketing, dans la mesure où dans cette discipline le maître mot est l'orientation client. Cette étude du comportement du consommateur est essentielle pour l'entreprise en vue d'adapter son offre...
Le comportement du consommateur - publié le 05/04/2013
Cours - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients
Il s'agit de comprendre les mécanismes d'achat du consommateur et sur ses déterminants. C'est la base de toute décision stratégique de l'entreprise. • A l'origine d'un processus d'achat, il y a un problème, la prise de conscience d'un problème représente le point de départ du processus de...
Le buzz marketing est-il une réponse constructive face aux nouveaux modes de communication des consommateurs ? - publié le 16/02/2023
Mémoire - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le contexte évolue dans un grand nombre de domaines, car si les salariés changent et évoluent, cela est bien évidemment également le cas pour les consommateurs, qui attendent autre chose désormais de leurs marques favorites que de la qualité. Les consommateurs sont désormais tous des internautes...
L'influence des réseaux sociaux sur le parcours d'achat des consommateurs belges dans le secteur de l'agroalimentaire
Mémoire - 25 pages - Digital & e-marketing
Que ce soit sur Instagram, Facebook ou Twitter, nous entendons quotidiennement parler des réseaux sociaux et de leur impact sur notre vie de tous les jours. Aujourd'hui, près de trois milliards de personnes en sont des utilisateurs actifs (BDM, 2021) ; les réseaux ont changé notre façon de...
Comportement du consommateur sur un site marchand versus en magasin - publié le 17/06/2020
Étude de marché - 12 pages - Comportement des consommateurs et clients
Il est indéniable que l'utilisation croissante d'Internet par les consommateurs finaux a présenté de nombreux défis dans le domaine de la recherche marketing, et plus particulièrement dans le domaine du comportement des consommateurs. Comprendre la psychologie derrière le comportement des...
Quels sont les impacts sur l'entreprise et sur les consommateurs d'un label, sigle de qualité agroalimentaire ?
Dissertation - 7 pages - Brand management
On ne cesse de l'entendre, le français n'est plus aujourd'hui un simple consommateur, il est maintenant devenu un "consomacteur". Il cherche de plus en plus à maximiser son bien-être, tout en maîtrisant toutes les étapes de son acte d'achat. Ce dernier est devenu une véritable...
Quels comportements et attentes ont les consommatrices face aux produits rajeunissants actuels ?
Mémoire - 55 pages - Brand management
La quête de l'éternelle jeunesse a donné lieu à des contes, histoires, légendes, telle que l'histoire de Dorian Gray (Oscar Wilde, Le portrait de Dorian Gray, Paris, Flammarion, "GF", 2006.) qui, pour conserver son visage de jeune homme, vendit son âme au diable. Nous avons donc décidé...
Atmosphère du point de vente et comportement du consommateur
Mémoire - 58 pages - Marketing sensoriel
En 1998 apparaît en France une nouvelle enseigne de jeux et de mobiliers pour les enfants de 3 à 12 ans : Apache. Son créateur, Christophe Parot, veut développer une réelle complicité avec sa cible et décide de créer des points de vente rappelant l'univers du cirque. Pour cela, il n'hésite pas à...
L'approche des banques par le consommateur adolescent
Mémoire - 61 pages - Marketing bancaire
Difficile d'être adolescent de nos jours. Assaillie de tous les côtés par les marques, qui voient en eux des possibilités de développement considérables, cette nouvelle cible marketing n'en demeure pas moins extrêmement difficile à cerner. En effet, l'adolescent a des goûts, des envies et des...
Est-ce que la présence de la mascotte change la perception de la marque par les consommateurs?
Étude de cas - 12 pages - Théories et stratégies marketing
McDonald's : McDonald's est le leader mondial dans la restauration rapide et existe depuis maintenant 50 ans. Tout a commencé avec les frères Mcdonald en 1940, lorsqu'ils ouvrirent leur premier restaurant en Californie. Les frères Mcdonald ont trouvé dans les hamburgers, un moyen fort de...
Optimiser le chiffre d'affaires des accessoires Coqueline, prêt-à-porter féminin
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
Le 2 mai 1980, Mme Nicole Salles inaugure au 7 rue du Petit St Jean à Montpellier, sa première boutique multimarques de prêt-à-porter de luxe. Le succès rencontré par l'entreprise la pousse à acquérir un local beaucoup plus spacieux en août 1993, dans un hôtel particulier du XVème...
