L'internet mobile, nouvel outil de communication entre les enseignes et les consommateurs.
Mémoire - 45 pages - Digital & e-marketing
En l'espace de 10 ans c'est incroyable de voir comment le téléphone mobile a changé notre mode de vie, à la fois d'un point de vue personnel et professionnel. Le mobile nous offre une part de liberté personnelle, le pouvoir d'appeler qui nous voulons et quand nous le voulons quelqu'en soit le...
Fréquentation des supermarchés et types de consommateurs
Étude de marché - 15 pages - Marketing distribution
Tout type de consommation adhère à un modèle d'acheteur plus ou moins ciblé, ceci en fonction de ses capacités et de ses besoins de consommation. Prenons l'exemple de la vente alimentaire qui touche toute la population, mais qui sélectionne, par ses différentes stratégies de vente, une certaine...
Atmosphère du point de vente et comportement du consommateur
Mémoire - 58 pages - Marketing sensoriel
En 1998 apparaît en France une nouvelle enseigne de jeux et de mobiliers pour les enfants de 3 à 12 ans : Apache. Son créateur, Christophe Parot, veut développer une réelle complicité avec sa cible et décide de créer des points de vente rappelant l'univers du cirque. Pour cela, il n'hésite pas à...
Analyse du comportement du consommateur en boîte de nuit
Étude de marché - 47 pages - Marketing des services
Nous avons fait une étude de marché sur les boîtes de nuit, et sur les comportements des consommateurs lors de ces soirées. Ce choix d'étude fut rapide à prendre puisque nous avions déjà quelques idées de boite de nuit et nous voulions utiliser cette étude pour nous permettre d'évaluer les...
Quelle est la relation entre les parfums de marque et les consommateurs ?
Cours - 13 pages - Théories et stratégies marketing
Une marque désigne le nom et l'ensemble des signes d'un produit, d'un service ou d'une entreprise ayant pour vocation de s'imposer par leur notoriété, leur part de marché et leur valeur ajoutée sur un segment de marché défini. La marque s'impose comme un des repères de ce marché sur lequel elle...
Les jeux vidéo en réseau - analyse d'entretiens avec des consommateurs
Étude de marché - 114 pages - Marketing NTIC
Nous avons choisi de nous intéresser aux jeux en réseau. Ce sujet a retenu notre attention parce que nous voulions en savoir plus sur ce sujet qu'aucune d'entre nous ne connaissait vraiment. Dans notre environnement proche (amis, famille), le nombre de joueurs est important, d'où l'envie de...
Quels sont les défis de la personnalisation de la publicité sur le comportement du consommateur ?
Mémoire - 45 pages - Communication
La publicité aujourd'hui s'appuie sur le marketing numérique qui utilise différents médias, ses formats et méthodes diffèrent donc également. Ainsi, le marketing numérique peut également évoluer vers une référence spécifique à l'entreprise dans une approche publicitaire systématique...
Quelle est la stratégie de la marque Thomas Cook et son impact sur le consommateur ?
Étude de cas - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Cette étude documentaire vise à analyser la stratégie de la marque Thomas Cook et l'impact de celle-ci sur le consommateur. La marque Thomas Cook regroupe plus de 450 agences de voyages en France, et plus de 2400 dans le monde. Outre les agences de voyages, la marque compte aussi 33...
La commercialisation du Magic Cookie dans de bonnes conditions afin que le projet fasse effet auprès des consommateurs
Étude de marché - 41 pages - Comportement des consommateurs et clients
Cette idée nous est venue de nos collègues chinois. On a rejoint l'idée de l'adopter car nous avons pu constater que le marché de l'électroménager est très porteur. A quelques exceptions près, chaque consommateur possède des appareils électroménagers (congélateur, réfrigérateur, four à...
Comportement du consommateur sur un site marchand versus en magasin - publié le 17/06/2020
Étude de marché - 12 pages - Comportement des consommateurs et clients
Il est indéniable que l'utilisation croissante d'Internet par les consommateurs finaux a présenté de nombreux défis dans le domaine de la recherche marketing, et plus particulièrement dans le domaine du comportement des consommateurs. Comprendre la psychologie derrière le...
Les questionnaires de recherche
Fiche - 1 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Les questionnaires représentent l'un des moyens de collecte de données les plus largement utilisés. C'est pourquoi de nombreux chercheurs débutants en sciences sociales associent la recherche à des questionnaires. Étant donné leur prévalence, il est facile de supposer que...
Le secteur des articles de sport - enquête auprès des consommateurs
Étude de marché - 10 pages - Marketing sportif
Notre activité consiste à faire une étude de marché sur le thème de notre choix. Celle-ci sera complétée d'un questionnaire s'appuyant sur une question précise dans le sujet. Après réflexion nous nous sommes appuyés sur le thème du sport. C'est à partir de ETHNOS que nous avons pu...
La perception des prix par le consommateur
Dissertation - 10 pages - Théories et stratégies marketing
Rapport d'une dizaine de pages traitant de la perception des prix par le biais de plusieurs articles. Il se compose d'un questionnaire, du résultat de ce questionnaire ainsi que de l'analyse de ce dernier. Ce travail, effectué dans le cadre d'une seconde année...
Le parfum pour hommes : entretiens consommateurs et analyse de publicités
Étude de marché - 21 pages - Marketing luxe
Nous avons choisi le thème d'étude suivant : les hommes qui portent du parfum et leurs habitudes quant à cette pratique. Après avoir envisagé plusieurs thèmes, nous nous sommes vite focalisés sur le parfum pour plusieurs raisons. Tout d'abord, plusieurs membres de notre groupe étaient...
Le comportement du consommateur (cours de Master I)
Cours - 5 pages - Comportement des consommateurs et clients
Pour réussir, une entreprise doit déterminer les besoins et désirs de cibles spécifiques et délivrer une satisfaction au client, supérieure à celle offerte par les concurrents. La Stratégie Marketing: Objectif : augmenter la probabilité ou la fréquence des comportements des consommateurs...
Enquête consommateur : la perception par les jeunes de la musique, et des enseignes Fnac et Virgin
Étude de marché - 31 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le marché de la musique en France est en crise. Comment faire face à ce phénomène qui perdure depuis déjà quelques années ? Quelles sont les « causes » de cette chute ? En 2007, le marché de la musique est en chute. En effet, les ventes de disques et de DVD musicaux ont diminué de 12,4 %. Ce...
Comment rédiger un questionnaire ? - publié le 08/03/2008
Guide pratique - 8 pages - Théories et stratégies marketing
La rédaction du questionnaire est une tâche des plus difficiles de l'étude de marché, car il n'y a pas de formule magique pour établir un bon questionnaire, c'est-à-dire un questionnaire qui apporte des réponses précises, vraies et utilisables. Cependant, il existe certaines...
Méthode pour réaliser une étude de marché : exemple de questionnaire en vue du lancement d'un cognac destiné aux jeunes
Étude de marché - 4 pages - Brand management
Avant de commencer notre questionnaire, il convient de définir la population que nous allons interroger. Ici, cette étape consiste à déterminer les types d'établissements à visiter, ainsi que leur nombre, en établissant une feuille de quotas. Nous interrogerons dans le cadre de notre...
Dans quel cas le consommateur considère-t-il les aspects nutritionnels d'un produit et sous quelle condition s'intéresse-t-il plutôt à son image ?
Étude de marché - 15 pages - Comportement des consommateurs et clients
Durant les dernières décennies, un sentiment de manque de temps est apparu chez les gens dans les sociétés industrialisées (Zuzanek, Becker, & Peters, 1998). Ces populations ont l'impression de ne pas disposer d'assez de temps pour effectuer ce qu'elles ont à faire. Ce concept provient d'un...
L'évolution de la consommation alimentaire en France - Quels sont les enjeux de la consommation alimentaire française de demain ?
Mémoire - 95 pages - Économie générale
"La consommation est devenue la morale de notre monde." D'Antoine Spire. Ce journaliste et penseur français met en avant dans cet ouvrage ce que représente la consommation pour les sociétés occidentales abordées de manière négative. Pour lui, la consommation est le fondement même de notre...
Satisfaction et attentes du consommateur : comment les mesurer ?
Étude de cas - 22 pages - Brand management
Un client mécontent est susceptible de ne pas renouveler son achat, de ne pas jouer son rôle de prescripteur et risque de ternir votre image auprès de ses "proches". A l'heure d'Internet et des réseaux communautaires, "ses proches" représentent des milliers voire des millions de prospects...
Etude quantitative : élaboration d'un questionnaire pour cibler la clientèle type d'une librairie
TD - Exercice - 7 pages - Brand management
Ayant acheté une grande librairie, rue Oberkampf à Paris, vous souhaitez organiser votre surface de vente et l'offre qu'elle propose. Le seul souci est que vous n'avez encore aucune idée quant à la nature de votre clientèle potentielle, celle qui serait amenée à fréquenter votre...
Mesurer la perception et la notoriété de la marque Atelier des douceurs - Questionnaire
Étude de cas - 7 pages - Marketing de la restauration
Le document est un questionnaire visant à mesurer la perception et la notoriété d'une marque de restauration.
Marketing: analyse de la consommation de la bière
Dissertation - 7 pages - Brand management
Nous allons analyser la consommation de bière dans les principaux circuits de distributions que sont la grande distribution, les cafés et les soirées. Certains types de bières, comme les sous-marques, ne sont présents que dans la grande distribution, d'autres, comme les bières de qualités...
Le e-commerce dans le secteur de l'équipement musical : consommation des Français, tendances monétaires, et recommandations
Mémoire - 57 pages - Digital & e-marketing
Comme beaucoup de chercheurs l'ont montré, la distribution physique et la distribution virtuelle sur Internet ont de profondes similitudes, dans l'approche commerciale par exemple, mais restent tout de même nuancées dans l'approche comportementaliste du consommateur. Internet...
Audit énergétique - Questionnaire
TD - Exercice - 8 pages - Écologie et environnement
Ce document comporte un exemple de questionnaire pour auditer un projet énergétique dans le bâtiment.
Guide d'animation et questionnaire sur la marque Danone
Étude de cas - 8 pages - Comportement des consommateurs et clients
- Quelle est votre consommation de yaourts? - A quel moment de la journée consommez vous des yaourts? - Avec quel accompagnement consommez vous vos yaourts? (confiture, sucre, gâteau, chocolat, pain…). - Quelle quantité de yaourts consommez vous? - Où consommez vous vos yaourts? - Où...
L'impact d'une mascotte sur les consommateurs et sur les ventes
Mémoire - 25 pages - Comportement des consommateurs et clients
D'après une étude menée en 2013 par l'institut de sondage OpinionWay, les mascottes réhaussent de 43 % le taux d'engagement des consommateurs pour une marque. De nombreuses entreprises ont décidé d'être représentées par une mascotte. Mais, qu'est-ce qu'une mascotte...
L'influence du Celebrity marketing sur le comportement d'achat des consommateurs grand public
Mémoire - 26 pages - Marketing des médias & communication
Il existe de nombreuses manières de définir la publicité. Au vu du sujet qui nous intéresse dans ce mémoire, nous la considérerons comme une technique de communication qui a pour principale fonction d'influencer l'attitude d'un consommateur lors de l'acte d'achat. Sa vocation est alors de...
Les consommateurs ont-ils un biais qui les feraient tourner à droite plutôt qu'à gauche ?
Mémoire - 24 pages - Théories et stratégies marketing
Dans toutes sociétés, en matière de déplacement, certains sens de direction sont conventionnés et d'autres non, de manière consciente ou inconsciente. Un certain nombre de pratiques favorisent le sens antihoraire counterclockwise, c'est-à-dire vers la gauche, mais ceci ne fait pas l'objet...
