Consultez plus de 210997 documents en illimité sans engagement de durée. Nos formules d'abonnement

Notion : Relations humaines

Nos documents

Filtrer par :

04 Janv. 2009
doc

Les Ressources Humaines chez REAGROUP, filiale du groupe Renault Automobiles

Étude de cas - 13 pages - Ressources humaines - GRH

La Gestion des Ressources Humaines relève d'une mission relativement complexe, notamment par la place centrale qu'elle occupe dans toute entreprise. Le but de cette étude est d'acquérir une vision globale, à la fois pratique et théorique, des différents domaines et métiers de la fonction...

29 août 2022

Comment les ressources humaines peuvent-elles assurer le lien social à travers les différentes formes de travail, et ainsi améliorer la performance ?

Mémoire - 27 pages - Ressources humaines - GRH

En mars 2020, le monde entier a été mis sous cloche pour combattre la propagation du Covid-19. Le télétravail, bien qu'un concept encore peu utilisé dans nos sociétés, s'est vu imposé comme mode de travail unique et obligatoire. Dans cette société chahutée, les ressources humaines...

28 juil. 2015
doc

Le rôle de l'intelligence émotionnelle dans la gestion des Ressources Humaines

Mémoire - 82 pages - Ressources humaines - GRH

L'intelligence émotionnelle : un terme atypique, un sujet neuf, un concept qui gagne du terrain au sein des entreprises. Qu'est-ce qui justifie un tel intérêt ? Nos émotions nous rendent vivants, notre intelligence nous intrigue. Voilà pourquoi, depuis que le concept a été dévoilé,...

21 févr. 2009
doc

La motivation et le bien-être au travail : un réel enjeu pour l'entreprise ou une simple stratégie de relation publique ?

Mémoire - 54 pages - Ressources humaines - GRH

Selon une enquête IPSOS sur le bien-être au travail, lorsque l'on demande aux moins de 25 ans ce qu'ils attendent de l'entreprise dans laquelle ils pourraient travailler demain, ils citent d'abord le fait de pouvoir évoluer dans une ambiance agréable (pour 26%) avant la...

23 juil. 2015
pdf

Gestion de la relation client (CRM) et communication interne : enjeux et objectifs de la fidélisation dans la rentabilité d'une caisse mutualiste (cas Crédit Mutuel SAXE-PREFECTURE)

Mémoire - 59 pages - Management organisation

LE MONDE BANCAIRE S'EQUILIBRE ENTRE SON POTENTIEL HUMAIN ET SES PROGRES TECHNOLOGIQUES Depuis le milieu des années 80, le domaine bancaire est sans doute le secteur qui a connu les changements les plus remarquables, que ce soit au niveau de la dérégulation, de la concurrence accrue ou encore...

27 févr. 2009
doc

Internationalisation des Ressources Humaines : mise en place dans les entreprises d'une Gestion des Ressources Humaines Internationale (GRHI)

Mémoire - 76 pages - Ressources humaines - GRH

Dans un contexte d'ouverture et de mondialisation, il apparaît comme essentiel de s'interroger sur la capacité des entreprises à suivre un mouvement qui bouleverse profondément les cultures, les échanges, les habitudes… Nous pouvons souligner que les entreprises multinationales se...

09 juil. 2015
doc

Mémoire de recherche appliquée sur le marketing des ressources humaines

Mémoire - 70 pages - Ressources humaines - GRH

Pour répondre à cette problématique nous expliquerons dans un premier temps en quoi le MRH est un enjeu stratégique dans ce secteur. Puis, nous analyserons les pratiques déjà utilisées par les Ressources Humaines et proposerons de nouveaux concepts pour optimiser le recrutement et...

06 juil. 2015
doc

La société Cartonnerie du Sud (CARSUD) : gestion des Ressources humaines

Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines - GRH

Lorsque le besoin en main d'oeuvre est exprimé, l'augmentation de l'effectif total devient une nécessité pour l'accomplissement de l'activité de la société. Dans ce cas, la société procède à la méthode de dotation selon la démarche suivante : En premier lieu, la planification...

25 juin 2010
doc

Bien-être au travail - quels enjeux pour l'entreprise et les ressources humaines ?

Mémoire - 53 pages - Ressources humaines - GRH

Grande première en matière de législation, les partenaires sociaux ont signé, le 24 novembre 2008, l'accord national interprofessionnel sur le stress. Le texte vise à améliorer la prise de conscience du phénomène et sa prévention en entreprise. A l'heure où l'on entend parler de plus en plus de...

17 déc. 2009
doc

Avenir de la relation d'affaires dans un contexte e-business : la dématérialisation du contact humain modifie-t-elle la valeur ajoutée d'un commercial ?

Mémoire - 124 pages - Management organisation

Dans un environnement mouvementé, les entreprises s'adaptent aux mutations qui leur sont imposées… ou disparaissent. De même, les commerciaux voient leur métier évoluer en fonction des changements dessinés par les modifications de la relation client. En effet, les entreprises sont...

28 août 2010
doc

Les outils du Marketing des Ressources Humaines sont-ils une solution à l'attraction et à l'intégration des salariés ? L'exemple de Capgemini

Mémoire - 67 pages - Ressources humaines - GRH

En mars dernier, Christine Lagarde, ministre de l'Économie annonçait un taux de chômage historiquement bas en 2007 de 7,5% pour le quatrième semestre. Le chômage a donc connu en 2007 une diminution massive en France métropolitaine avec la création de 340.000 emplois. Les taux de CDI et de temps...

15 mai 2002
doc

Programmation neuro-linguistique et relation commerciale, tandem gagnant ?

Mémoire - 21 pages - Management organisation

Nous allons dans ce dossier tenter de voir si la pratique de la PNL peut s'accorder avec les relations commerciales en particulier, c'est à dire les relations professionnelles à tendance commerciales. La PNL peut-elle s'appliquer aux relations commerciales ? Quel...

09 avril 2025

En quoi la composante temporelle intervient-elle dans la transformation des relations conflictuelles lors d'une médiation familiale et comment le praticien peut-il en tirer parti au mieux ?

Mémoire - 43 pages - Psychologie

Nous avons toujours été intrigué par les effets ambivalents du temps sur les relations, qu'elles soient familiales, amicales, amoureuses ou professionnelles : le temps qui s'écoule fait et défait les liens, et il peut tout aussi bien panser les blessures que renforcer les...

13 août 2023

Exploration des sept séquences de la relation pédagogique : journal de découverte

Dissertation - 5 pages - Sciences de l'éducation

Je me tiens ici, devant cette feuille blanche, la plume à la main, si je puis dire. Ou plutôt, l'écran allumé, mes cours sur une page, ma feuille blanche sur une autre, prête à écrire sur ce sujet fascinant qu'est la découverte de ces cours, à travers un journal reportant mon aventure de...

21 juil. 2022

Comment évaluer un poste de responsable des ressources humaines

Guide pratique - 7 pages - Ressources humaines - GRH

Dans un contexte en forte évolution, le RRH - Responsable des Ressources Humaines relèvera le défi du renouvellement des compétences et des générations en privilégiant la proximité, pour expliquer et donner du sens, répondre aux questions au plus près des salariés et des équipes au...

13 Mars 2002
doc

La culture et son impact sur les pratiques de gestion des ressources humaines en Espagne

Mémoire - 28 pages - Ressources humaines - GRH

Les valeurs du pays et la culture nationale. Rapport à l'histoire et aux valeurs. Les travaux de Hall: la perception du temps ou la hora espanola, la perception de l'espace. Les travaux de Hofstede: la distance hiérarchique, rapport à la masculinité/féminité, contrôle de...

10 juin 2025

L'accompagnement social et éducatif spécialisé : les sorties et jeux comme médiation à la relation

Mémoire de Stage - 10 pages - Sciences de l'éducation

Je suis en contrat de professionnalisation depuis juin 2020 dans une Maison d'Accueil Spécialisée (MAS). Dans le cadre de ce dossier consacré à l'accompagnement social et éducatif spécialisé, j'ai choisi de travailler sur les sorties et jeux comme médiation à la relation. Ce...

06 juil. 2015
doc

Gestion des ressources humaines : réorganisation d'un service post-fusion

Mémoire - 35 pages - Ressources humaines - GRH

Mémoire universitaire de Gestion de Ressources Humaines sur la question : comment est vécue la réorganisation d'un service post-fusion ? Démarche complète avec plan (introduction, historique de l'entreprise, analyse du problème, interviews de salariés, de la DRH, etc...)

28 avril 2023

Les Fausses Confidences, acte I, scènes 13 et 14 - Marivaux (1737) - La complexité de la relation entre Dorante et Araminte

Commentaire de texte - 2 pages - Littérature

Les Fausses Confidences est une pièce de théâtre de Marivaux qui a été représentée pour la première fois en 1737. Cette pièce appartient au genre de la comédie et met en scène un personnage nommé Araminte, une veuve riche et sophistiquée qui est courtisée par Dorante, un jeune homme ambitieux qui...

07 Sept. 2012
doc

La gestion des ressources humaines pour contribuer au développement de l'entreprise

Cours - 28 pages - Ressources humaines - GRH

Quelle est la finalité de la fonction RH ? Fournir à l'entreprise les ressources humaines dont elle a besoin pour atteindre ses objectifs au moment voulu. Ressources tant en: - Nombre (approche quantitative des emplois). - En compétence...

13 août 2023

Le développement des relations publiques en France et en Europe

Cours - 3 pages - Sciences politiques

Avant le Plan Marshall, il n'y avait pas d'agence de relations publiques. Ce sont les Américains qui ont importé cette technique. Marshall va mettre en place les missions de productivité. Cela désigne le fait que des industriels européens partaient faire des stages aux États-Unis,...

12 août 2014
pdf

Relations publiques et presse : l'opinion, les stratégies et les intérêts des investisseurs

Cours - 12 pages - Marketing distribution

En 1906, création de la première agence de relation presse par Ivy Lee. Son client était Rockfeller qui avait fait tirer sur des grévistes lors d'une grève. L'objectif était de faire passer Rockefeller pour un bienfaiteur. Comment à t'il fait ? - Déclaration de principe adressé a tous les...

13 juil. 2025

Dans quelle mesure la robotisation entre dans un effort d'humanisation pouvant entraîner une déshumanisation pour le genre humain ?

Dissertation - 5 pages - Philosophie

Au sein de l'ouvrage La chasse au Bonheur écrit par l'écrivain français Jean Giono, l'auteur articule la notion d'immixtion des robots dans la vie humaine, faisant écho à un ouvrage précédent : La Nuit des Temps de René Barjavel, au sein duquel l'auteur transforme les...

17 févr. 2025

Quels sont les fondements épistémologiques de la question de l'objectivité en sciences humaines ?

Dissertation - 3 pages - Sociologie & sciences sociales

Par épistémologie, on comprend l'étude critique des sciences en définissant leur origine logique, leur valeur et leur portée. Quant à l'objectivité, elle est synonyme d'impartialité, à l'opposé de la subjectivité qui renvoie à la particularité empirique de l'individu. La...

12 juil. 2025

Faut-il faire des erreurs pour être humain ?

Dissertation - 3 pages - Philosophie

Qui n'a pas déjà utilisé ou entendu la fameuse formule « l'erreur est humaine » ? Ce proverbe, qui nous vient de la formule latine « errare humanum est, perseverare diabolicum » (« se tromper est humain, persévérer est diabolique »), semble aussi vieux que le monde et atteste...

21 juil. 2015
doc

Le couple Risque - Rentabilité en banque d'affaires : facteur déterminant dans la relation client ?

Mémoire - 60 pages - Finance

Le couple risque rentabilité dans la relation client. J'ai choisi ce sujet dans la mesure où j'ai pu remarquer durant mon stage chez BNP Paribas que c'est un élément essentiel dans la concurrence entre les banques. En effet suite à l'évolution législative, à la hausse de...

16 déc. 2020
doc

Est-il insensé de vouloir transformer l'être humain ?

Dissertation - 6 pages - Philosophie

À première vue, il est insensé de vouloir transformer l'humain, car ce processus par lequel il passerait d'un état à un autre est soit absurde, soit déraisonnable. La notion d'insensé se place ainsi autant sur le terrain logique : est insensé ce qui n'obéirait à aucune logique ;...

06 avril 2011
pdf

GRH (Gestion des Ressources Humaines) Résumé du cours

Cours - 3 pages - Ressources humaines - GRH

- Depuis 2008, la définition de PME est au sens stricte : - Entreprise d'entre 10 et 249 salariés avec un CA inférieur à 50M d'€ ou le total bilan est inférieur à 43M d'€. - Position non-dominante des PME sur un marché, en principe. - L'activité des PME est :...

29 juin 2023

Dignité humaine et éducation pour un monde problématique, Thomas De Koninck (2017) ; La finalité dans l'Ordre moral, N. Kaufmann (1899) - Humanité et moralité

Fiche de lecture - 4 pages - Philosophie

Thomas de Koninck est professeur émérite à l'université de Laval au Québec. Ce texte a pour ambition d'organiser une réflexion sur la dignité humaine et sur sa définition intrinsèque, en étudiant les différents fondements de la dignité humaine. Koninck organise sa réflexion...

06 Sept. 2023

Réflexion sur le projet professionnel d'Assistant en Ressources humaines

Étude de cas - 3 pages - Sciences de l'éducation

Ma recherche de stage se déroule en plusieurs étapes. Je souhaite travailler avant tout sur des missions de recrutement et d'évaluation du personnel. Cette volonté m'a amenée à cibler différentes entreprises et à canditater au sein de Babychou Services à Boulogne Billancourt. Je me suis...