E-commerce retail : politique de service logistique qualitative - La société HOMEDECKO - Benchmark
Étude de cas - 10 pages - Achats & Supply Chain
Dans cette une étude de cas en e-commerce retail, la consigne est de créer une politique de promesse client logistique et tarifaire pour une société de e-commerce d'articles d'aménagement de la maison, « HOMEDECKO ». Le document se focalise sur la partie benchmark de l'étude.
Questionner et Analyser avec Efficacité les Résultats Financiers de nos Prescripteurs pour Développer « le Retail »
Guide pratique - 30 pages - Comptabilité
Les fondamentaux de l'analyse financière L'objectif de l'analyse financière Le bilanLes comptes de résultats et S.I.G. Les annexes Les documents d'information financière et prévisionnelle Les principaux ratios + tableaux de synthèse Décider sur une demande de concours financier (exemple) Postes...
La transformation digitale du retail - Analyse de boutique 3.0 de la marque Rebecca Minkoff
Étude de cas - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Une stratégie multicanale consiste à occuper et à combiner plusieurs canaux de communication de manière alternée ou simultanée : points de vente physiques avec vendeurs, site web, application mobile, présence sur les réseaux sociaux, bornes interactives en magasins, etc. On parle également de...
Quelles stratégies et pédagogies adopter afin de proposer une offre de produits structurés (client retail, focus auto call) ?
Thèse - 47 pages - Stratégie
Les produits structurés, en tant que classe alternative d'investissement en France offerte aux clients retail, se sont de plus en plus démocratisés comme instrument de placement dans la mesure où des taux d'intérêt faibles et des valorisations d'actions élevées ont poussé les...
La revue de littérature et l'introduction du mémoire - Exemple type sur le thème : le Travel Retail en aéroport à l'épreuve des changements de consommation
Guide pratique - 2 pages - Comportement des consommateurs et clients
Démarrer un mémoire par une revue de littérature est un grand classique mais... comment commencer une revue de littérature ? Ce document contient un exemple de plan type pour une revue de littérature ainsi qu'une introduction pour un mémoire. La problématique utilisée pour ce guide pratique...
Le e-commerce face aux entreprises de retail françaises
Étude de cas - 13 pages - Digital & e-marketing
L'industrie du commerce de détail est l'un des éléments les plus critiques de la façon dont les humains interagissent, consomment et échangent de la valeur. L'histoire des dates de vente au détail remonte bien plus loin qu'on le pense. Des agriculteurs échangeant des animaux à...
L'importance de la relation client dans l'espace de vente : le cas Renault Retail Group
Étude de cas - 65 pages - Brand management
Le marché automobile mondial est en crise ! Combien de fois cette phrase a-t-elle été prononcée au cours des quatre derniers mois ? Trop sans doute, d'autant que dans le climat d'incertitude actuel les constructeurs automobiles n'avaient pas besoin que les médias s'étendent sur...
Le Branded Retail : Nouveau challenge pour Bonduelle ?
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Présentation: - Concept du magasin éphémère. - Ouverture d'une surface de vente pour une courte durée. Intérêt: - Vocation de test auprès des clients. - Confirmer ou non l'intérêt d'une implantation. - Etre les premiers producteurs et distributeurs de légumes à favoriser ce concept.
Retail et distribution
Fiche - 4 pages - Marketing distribution
Deux types de stratégie prix pour faire du prix un levier de croissance: - EDLP: pas cher sur tout, tout le temps, et donc pas besoin de le faire savoir. Exemples: Ikéa, Wal-Mart. - HI-LO: pics de promotions, en petites quantités, mais besoin de le dire. Exemples: Conforama. Cela influence le...
Le Marché du Travel Retail
Étude de marché - 12 pages - Économie internationale
Le marché du Travel Retail représente en 2008 37 milliards de dollars US dans le monde, contre 34m$ en 2007, soit une croissance de +8,8% (+7% en monnaie locale). Le marché du Travel retail est resté bien orienté en 2008, notamment grâce aux bonnes dynamiques enregistrées au...
Rapport de stage ESC/Bac+5 - Retail/Achats - Groupe Adidas (siège Europe)
Rapport de stage - 22 pages - Achats & Supply Chain
Durant l'été 2008, j'ai effectué un stage au sein de Disneyland Resort Paris. J'ai travaillé au sein du département « Merchandise Coordination Boutiques », directement rattaché à la centrale d'achat de Disneyland Paris, produisant et achetant tous les produits sous licence Disney...
Etude quantitative sur le fun shopping ou "retailtainment", le cas de Nature & Découvertes
Étude de cas - 23 pages - Marketing distribution
On assiste aujourd'hui à une prise en compte croissante d'un équilibre savant entre corps et esprit, érigeant le bonheur en principe de vie, comme le souligne Pascal Bruckner dans son ouvrage L'Euphorie perpétuelle, essai sur le devoir de bonheur. La distribution a intégré cette notion de...
Développement international d'un groupe sur le marché du Travel Retail : Aelia
Étude de cas - 66 pages - Stratégie
Le développement international d'une entreprise requiert une approche et des outils spécifiques. Le marché du Travel Retail étant extrêmement complexe, concurrentiel et très sensible aux turbulences de l'environnement, un groupe internationalisant ses activités se doit d'acquérir...
Conception et suivi du plan marketing et commercial - Nature & Découvertes
Étude de cas - 14 pages - Théories et stratégies marketing
Nature & Découvertes, fondée en 1990 par François et Françoise Lemarchand, s'est rapidement imposée comme une enseigne emblématique du secteur du retail, mettant en avant sa volonté affirmée de "mettre la nature à portée de tous". Forte de ses 95 magasins implantés dans cinq pays et...
Dans quelles mesures la satisfaction client peut-elle être un levier de développement commercial ?
Mémoire - 55 pages - Marketing bancaire
Le secteur bancaire retail français fait face aujourd'hui à un environnement multicanal, à destination de clients multi-profils, et multigénérationnels alors même que, d'une part, l'engouement des milléniums pour le numérique, les distances du conseiller bancaire, et,...
Macy's et Samsung
Étude de cas - 2 pages - Linguistique & langues
Macy's is a chain of department stores operating more than 600 sites across the US in lifestyle and retail. It is positioned as a midrange retail chain targeting middle and upper middle classes buying life style products. Samsung is a global brand, with a strong positioning and...
Web-marketing : usage de l'intelligence artificielle dans le e-commerce
Note de synthèse - 4 pages - Digital & e-marketing
À l'ère de la digitalisation, les retailers s'adaptent en s'aidant des TIC pour rendre leur communication plus efficace. Mais quel usage font-ils de l'intelligence artificielle ? En nous appuyant sur des documents, nous allons faire un bilan de l'usage de l'IA dans le...
Quelles stratégies et pédagogies adopter afin de proposer une offre de produits structurés en France ?
Mémoire - 37 pages - Marketing bancaire
Les produits structurés, en tant que classe alternative d'investissement en France offerte aux clients retail, se sont de plus en plus démocratisés comme instrument de placement dans la mesure où des taux d'intérêt faibles et des valorisations d'actions élevées ont poussé les...
Enquête sur la stratégie d'entreprise - Camaïeu
Étude de cas - 13 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
L'organisation au coeur de notre étude de cas est Camaïeu. C'est une ancienne entreprise de distribution de prêt-à-porter créée en 1984 et qui a disparu en 2022. Elle est alors focalisée sur le segment de la femme de 20 à 60 ans. L'entreprise, qui, en 2018, détient 11 % de parts de...
La supply chain de Walmart
Étude de cas - 14 pages - Logistique
Cet ouvrage traite la chaîne d'approvisionnement de Walmart, en se concentrant sur un segment de produit choisi pour l'entreprise. L'objectif de cet ouvrage est de fournir une analyse approfondie de la structure et des pratiques de la chaîne d'approvisionnement de Wal-Mart. Pour...
Etude de la distribution de Desigual
Étude de cas - 14 pages - Marketing distribution
Desigual est une entreprise espagnole créée en 1984, à Barcelone par le suisse Tomás Meyer. Desigual peut signifier « dépareillé, inégal ou dissemblable », le nom de la marque est difficile à traduire, mais se veut atypique et coloré. Le fondateur de cette entreprise avait imaginé un futur où les...
Dans quelle mesure la Food-tech répond-elle aux nouveaux modes de consommation alimentaire des « Millennials » ?
Mémoire - 45 pages - Marketing de la restauration
Ces dernières années, la génération Y s'est fait un nom : les Millennials, définis dans ce mémoire comme le groupe des 18-35 ans. Génération qui a perturbé les règles du jeu dans les modes de consommation, et a modifié la donne dans le monde du travail. [...] Pour la génération millenniale,...
Comprendre l'image du luxe aujourd'hui - En quoi une marque de milieu de gamme peut-elle faire face à la démocratisation du luxe ?
Mémoire - 33 pages - Marketing luxe
J'ai pu constater que le marché du secteur d'activité du prêt-à-porter est vaste et très concurrentiel. En effet, il y a une forte consommation de vêtements, seulement il y a de nombreuses offres et l'essor du digital y contribue très certainement. D'ailleurs, nous verrons à la...
Analyse SWOT - Alibaba
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
ALIBABA, pour ALIBABA group, est un groupe chinois créé en 1999 et spécialisé dans les échanges réalisés par le biais d'Internet, la vente en ligne destinée aux particuliers, aux professionnels. Ses activités concernent par exemple la vente en gros, la vente au détail par le biais de sa...
Analyse stratégique de l'entreprise Cake Masters
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
David Kuchen began to work in an investment banking division in a Canadian bank. As he likes challenges and wants to build his own business, he created and ran his business in investment banking. But the company did not have the size that Kuchen wished. So he studied marketing, strategy and...
Gestion de la clientèle et des usagers: FNAC
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Leader de la distribution spécialisée en Europe et acteur majeur du luxe, le groupe PPR (Pinault-Printemps-Redoute) entre dans le capital de la Fnac en 1994, dont il devient l'unique actionnaire en juillet 1996. L'activité du groupe PPR, recentrée sur le client particulier, s'organise...
Conception et suivi du plan marketing et commercial - Nature et Découverte
Étude de cas - 9 pages - Brand management
Fondée en 1990 par François et Françoise Lemarchand, l'enseigne Nature & Découvertes a tout de suite affirmé sa volonté de « mettre la nature à portée de tous ». Pionnière en France du marketing sensoriel, elle vise principalement une clientèle urbaine et familiale. Vingt ans plus tard, leur...
Marketing stratégique: projet MRK301
Étude de cas - 32 pages - Stratégie
Problématique: Quelle stratégie adopter pour améliorer la relation de proximité de la marque Paul? Est-ce une bonne option stratégique d'avoir fait le choix d'Elior pour accroître sa visibilité nationale et internationale? Dans quel sens va cette collaboration? Synthèse de l'analyse...
Stratégie de gestion de la relation client chez Amazon
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
L'activité initiale d'Amazon était la vente de livres en ligne. Amazon souhaitait proposer un large choix de livres que ne pouvait proposer une librairie qui existait réellement. Ensuite, Amazon s'est diversifié en vendant un grand nombre de produits avec comme objectif stratégique de...
La stratégie d'Amazon.com (1996 - 2001)
Étude de cas - 7 pages - Stratégie
AC a été crée en 1994 à Seattle par Jeffrey Bezos et s'est portée successivement sur la librairie en ligne (e-bookselling) de 1995 à 1998 et puis à partir de 1999 sur la vente en ligne de la plupart des produits digitalisables. Son premier site a été ouvert en Juillet 1995 et s'inspirait du...
