Réfexion : Le contrôle de gestion doit-il privilégier la logique financière ?
Dissertation - 11 pages - Contrôle de gestion
Le contrôle de gestion est une discipline jugée indispensable pour la pérennité de l'entreprise, et pourtant souvent insuffisamment ou mal utilisée par elle. Définir le contrôle de gestion est une question complexe, chaque entreprise ou chaque théoricien ayant une vision un peu différente du...
Comprendre et interpréter les documents financiers
Fiche - 20 pages - Finance
Notre objectif, dans cette note, est de décrire les documents financiers de l'entreprise, et de comprendre comment les interpréter et les utiliser dans une perspective de direction financière. La première partie décrit les documents eux-mêmes et leur interaction ; ensuite nous présentons...
La gestion de projet - publié le 26/08/2019
Cours - 9 pages - Communication
Un projet consiste à réaliser un produit ou service qui doit satisfaire le besoin du commanditaire. Il va falloir organiser les ressources humaines, financières, matérielles, temporelles..., nécessaire à la réalisation. L'ensemble des actes organisationnels nécessaires à l'accomplissement...
Analyse : Le contrôle de gestion doit-il privilégier la logique financière ?
Dissertation - 13 pages - Contrôle de gestion
L'environnement économique dans lequel évoluent les entreprises aujourd'hui, s'est profondément modifié au cours du siècle dernier, du fait de nombreux facteurs, comme la complexité des structures organisationnelles, la pression accrue des actionnaires et des clients sur la création de valeur...
Le contrôle de gestion peut-il créer de la valeur?
Mémoire - 6 pages - Contrôle de gestion
La création de valeur est la première raison d'être des organisations, elle se situe au centre de leurs activités, de leur vocation et de leur stratégie. L'enjeu de la création de valeur s'intensifie considérablement suite aux mutations et évolutions des marchés, au ralentissement...
La gestion intégrée de la chaîne d'approvisionnement (En quoi consiste-t-elle réellement ? Comment est-elle perçue et intégrée par les entreprises aujourd'hui ?)
Mémoire - 49 pages - Management organisation
El entorno político y económico mundial que conocemos de hoy en día, permite a las empresas beneficiar de un potencial más importante en los mercados internacionales. De hecho, el panel de los consumidores va creciendo. En paralelo, eso confronta también las empresas a un panel de competidores...
La nouvelle organisation des agences et des annonceurs face au digital
Mémoire - 20 pages - Communication
Aujourd'hui la communication dite "digitale" (également appelée "numérique" ou interactive") est partout autour de nous. Nos smartphones nous permettent d'interagir avec les marques qui nous proposent de découvrir leurs produits ou services. Flashcode, géolocalisation et réalité augmentée...
Comment le podcast peut-il être utilisé dans une stratégie marketing ?
Mémoire - 24 pages - Digital & e-marketing
Les constructeurs automobiles doivent trouver un moyen pour susciter l'envie des automobilistes d'acheter leurs voitures, sachant que les médias utilisés traditionnellement ne semblent plus pertinents. Le podcast semble être le média adapté aux besoins des constructeurs automobiles....
Natexis Banques Populaires : rapport de stage
Rapport de stage - 56 pages - Finance
Natexis Banques Populaires est le résultat de deux fusions successives intervenues à deux ans d'intervalle entre 1997 et 1999. Toutefois plusieurs dates clés sont à évoquer pour comprendre la structure actuelle de Natexis Banques Populaires. Plusieurs créations sont intervenues dans la...
Du contrôle de gestion sanction au contrôle de gestion conseil : la fonction conseil du contrôleur de gestion est-elle légitimée en entreprise ?
Cours - 114 pages - Contrôle de gestion
Le sujet traité dans ce mémoire est l'évolution du contrôle de gestion sanction au contrôle de gestion conseil. Il correspond à une volonté d'étudier la future fonction que je vais exercer et son évolution actuelle. La problématique abordée est de savoir si la fonction conseil du...
La Belgique et Colruyt face à la crise économique de 2008
Étude de cas - 38 pages - Économie internationale
Alors que le sommet de la crise mondiale de 2007 s'éloigne lentement, un peu partout dans le monde, les économies sortent l'une après l'autre de la récession. Venue des États-Unis, la crise s'est très vite propagée vers la Belgique. Au pire moment de la crise, c'est-à-dire en...
Le SEA (Search Engine Advertising) de Google appelé « Adwords »
Dissertation - 20 pages - Design, PAO, création digitale
Pour s'assurer une plus grande visibilité dans les moteurs de recherches, le plus rapidement possible, de nombreuses entreprises ont aujourd'hui recours au référencement payant de Google. L'avantage étant qu'avec les technologies actuelles, il devient tout à fait possible de s'adresser...
Gestion de portefeuilles boursiers et Analyse graphique
Rapport de stage - 36 pages - Finance
Durant le stage, je me suis essentiellement consacré à l'étude des valeurs détenues par nos clients et j'ai plus particulièrement essayé d'anticiper leur évolution aussi bien à court terme qu'à moyen et long termes. Il m'a fallu pour cela être en permanence au courant de l'actualité des sociétés...
Le contrôle de gestion au service de la performance de l'entreprise - publié le 09/07/2019
Thèse - 23 pages - Contrôle de gestion
D'une économie surtout centrée sur l'industrie, nous avons progressivement évolué vers une économie tournée vers les services, notamment ceux destinés à la personne. Dès lors, la notion de performance s'est enrichie avec comme conséquence une profonde mutation du contrôle de gestion.
La gestion de la relation client - concept et tendances
Dissertation - 28 pages - Comportement des consommateurs et clients
Aujourd'hui, conquérir et fidéliser les clients sont des enjeux primordiaux pour les entreprises. Elles doivent être en mesure d'établir et d'entretenir une relation personnalisée avec chaque client, mais aussi de proposer des produits et des services sur mesure pour des milliers, voire des...
Est-ce que former à l'interculturel le salarié-expatrié français, exposé au choc culturel, est une composante déterminante du succès de son expatriation ?
Mémoire - 283 pages - Ressources humaines - GRH
Cette étude va se focaliser sur une population unique, celle du salarié-expatrié français et du choc culturel qui résulte de ses échanges interculturels à l'étranger. L'interculturel sera traité sous quatre angles : celui des acteurs (les expatriés eux-mêmes), celui des entreprises confrontées...
Commercialisation en cas de crise mondiale : château de Salettes
Mémoire - 53 pages - Stratégie
Projet de fin d'études DUT Techniques de commercialisation. Il comprend une étude de marché, un analyse complète (swot et pestel), la stratégie d'entreprise et tout ce que vous aurez vu durant vos deux années d'études. Il s'agit de la gestion de vente des produits locaux en cas de...
L'audit de performance - publié le 07/11/2021
Mémoire - 10 pages - Audit
Le monde de l'entreprise a beaucoup évolué en l'espace de quelques années. Il est devenu bien plus perméable à l'environnement externe et interne, si bien que les différents groupes, peu importe le secteur d'activité, ont dû faire preuve d'adaptation et de réactivité pour...
Étude de l'évolution de la performance d'une société, deux ans après un réajustement brusque de sa stratégie commerciale dans un contexte de crise sanitaire
Mémoire - 38 pages - Stratégie
« La performance est le reflet de l'efficacité ». En France, l'accès à la fibre optique à domicile figure parmi les objectifs à atteindre à l'horizon 2022. En effet, le déploiement des réseaux de fibres fait partie des conditions nécessaires si l'on souhaite relever les défis...
Quelles stratégies de communication pour quels services commerciaux en ligne ?
Mémoire - 44 pages - Communication
Les nouvelles technologies que sont internet, la téléphonie mobile ou la télévision interactive, nous font entrer dans une nouvelle ère où le consommateur devient de plus en plus actif et impliqué dans sa relation à la marque. La communication ne se fait plus seulement sur le mode du one-to-many...
"La dynamique du capitalisme" de F. Braudel
Fiche - 18 pages - Économie générale
Ce livre reproduit le texte de trois conférences qu'il a fait à l'université de Johns Hopkins, aux Etats-Unis, en 1976. Cette édition est apparut avant la publication du livre civilisation matérielle, Economie et Capitalisme, en 1979. Fernand Braudel offre son point de vue sur la...
Comment développer et dynamiser les offres de mobilité du machine to machine sur des secteurs donnés - Géo-localisation 2010
Mémoire - 52 pages - Économie générale
Le secteur des télécommunications est caractérisé par une progression constante des technologies et une offre se développant au rythme de l'évolution des besoins. L'émergence de nouvelles contraintes liées à un contexte économique en crise et les attentes toujours plus complexes des...
La Gestion de la Relation Client (GCR)
Cours - 4 pages - Comportement des consommateurs et clients
Stratégie : processus organisationnels disposant d'une méthodologie qui visent à accroitre le CA et rentabilité de l'entreprise en développant relation durable et cohérente avec clients identifiés par leurs potentiels d'activité et rentabilité.
Les méthodes d'analyse des budgets
Dissertation - 13 pages - Comptabilité
En analysant l'activité économique mondiale des dernières années, nous pouvons voir que la crise des subprimes a eu un impact énorme. Les difficultés connues par les banques ont entrainé une hausse des taux d'intérêt. Par conséquent, l'accès au crédit par les ménages et les entreprises est devenu...
Bouygues Telecom, ou comment devenir l'opérateur de référence des Français ?
Rapport de stage - 20 pages - Marketing NTIC
Depuis un an, Bouygues Telecom relève le défi du multimédia mobile avec l'i-mode. Le 15 novembre 2002, moins de sept mois après la signature de l'accord de licence avec NTT DoCoMo, Bouygues Telecom lance, en exclusivité en France, i-mode, l'Internet de poche. 260 000 clients accèdent...
Le petit livre rouge du marketing interactif : Béatrice Oger, Electronic Business Group
Étude de cas - 22 pages - Marketing NTIC
Internet est aujourd'hui devenu un media indispensable à un grand nombre de métier. Le petit livre rouge du marketing interactif donne les éléments pour prendre la mesure de la révolution internet dans le domaine de la communication de masse. Avec le concours d'instituts de référence et de...
Knowledge Management: Le cas Natexis Banques Populaires
Étude de cas - 55 pages - Management organisation
Ce mémoire n'a pas la prétention d'expliquer toute la teneur de ce que l'on appelle le Knowledge Management - traduisez « gestion des connaissances » - qui est un concept bien trop vaste et complexe. Le transfert de connaissances, ainsi que l'optimisation de leur utilisation est devenu un...
Le Search Engine Marketing (référencement payant), stratégie indispensable au développement commercial des entreprises sur Internet
Mémoire - 43 pages - Brand management
« Le rêve de l'Internet est celui d'un espace où l'on communique en partageant de l'information », Tim Berners-Lee, fondateur d'Internet.
Le marché du RFID et les opportunités pour IBM
Étude de marché - 64 pages - Marketing NTIC
La problématique de l'identification numérique est au cœur d'enjeux industriels, de société et de souveraineté. Elle concerne les objets ou groupes d'objets physiques sous forme de stock ou de flux, les objets numériques, et enfin les entités vivantes, animales et humaines. Les technologies...
La gestion de la relation commerciale par la pratique (BTS MUC)
Cours - 91 pages - Brand management
L'unité commerciale Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d'accéder à une offre de produits ou de services. Un lieu physique Ce peut être un magasin, un supermarché, un hypermarché, une agence commerciale, une agence bancaire, une...
