Le neuromarketing et la communication numérique
Mémoire - 34 pages - Marketing NTIC
L'essor du neuromarketing date du début des années 2000. Inscrite dans la ligne de la neuro-économie qui ralliait les avancées neuropsychologiques au profit de théories économiques, la discipline se propose d'apporter une solution rectificative aux limites du marketing grâce aux techniques issues...
Les nouvelles lois de l'amour. Sexualité, couple et rencontres au temps du numérique - Marie Bergström (2019)
Fiche de lecture - 4 pages - Sociologie & sciences sociales
Marie Bergstrom est suédoise. Elle est sociologue et chercheuse à l'Institut national d'études démographiques. En 2014, elle soutient sa thèse intitulée "Au bonheur des rencontres : sexualité, classe et rapports de genre dans la production et l'usage des sites de rencontres en...
Le numérique : ami ou ennemi de la démocratie ?
Dissertation - 2 pages - Sociologie & sciences sociales
Le monde a évolué très rapidement ces dernières décennies. À l'origine de ces bouleversements, Internet a désormais une place centrale dans nos vies. Qui ne l'utilise pas aujourd'hui ? Il a changé nos façons de communiquer, de consommer, de s'organiser, de s'informer... En...
Le schéma Dublin Core : Un outil essentiel pour la description des ressources numériques et l'interopérabilité des données
Cours - 4 pages - Informatique
Le schéma Dublin Core (DC) est un ensemble de normes de métadonnées créées pour faciliter la recherche, la gestion et la réutilisation des ressources numériques. Le DC est devenu un standard largement utilisé dans les bibliothèques, les archives ouvertes et les institutions documentaires...
"Eternal sunshine of the spotless mind" : quand artisanat et numérique se rencontrent, au service d'une esthétique hypnotisante - Projet de recherche
Mémoire - 1 pages - Cinéma
Mon projet de recherche a pour objet d'étude le film Eternal sunshine of the spotless mind. Ce projet s'attardera plus précisément sur les effets spéciaux de ce film qui ont pour particularité de mélanger artisanat et numérique. Il s'agira de comprendre ces techniques utilisées...
Économie et gestion des plateformes numériques - Description de l'écosystème Grab
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
L'écosystème Grab a évolué au fil du temps pour devenir une toile dynamique et interconnectée, transcendant ses débuts modestes en tant qu'application de réservation de taxis. Initialement connue sous le nom de MyTeksi en 2012 en Malaisie, la plateforme s'est développée pour devenir...
Séquence pédagogique sur le stage de filière Bac Pro Systèmes numériques (SN), option Réseaux informatiques et systèmes communicants (RISC) - Rendre compte en anglais de sa période de formation en milieu professionnel (PFMP)
TD - Exercice - 16 pages - Sciences de l'éducation
Dans le cadre de la filière Bac Pro Systèmes numériques, option Réseaux informatiques et systèmes communicants (RISC), le document propose une séquence portant sur le stage en entreprise en classe de Première. Il s'agit de préparer les élèves pour la présentation de leur stage à...
Dans quelle mesure les TIC peuvent-elles représenter une opportunité d'amélioration de la qualité de services et de la productivité d'un centre de services partagés ?
Étude de cas - 56 pages - Management organisation
Dans quelle mesure les TIC peuvent-elles représenter une opportunité d'amélioration de la qualité de services et de la productivité d'un centre de services partagés ? L'exemple du service Administration Paye Région Parisienne de Renault. La crise du secteur automobile en...
Projet professionnel - Responsable de projets web et numériques en gestion de la communication des marques et événements culturels
Présentation - 3 pages - Digital & e-marketing
En France, l'agenda culturel est très chargé chaque année. Il affiche d'ailleurs à ce jour, plus de deux cent mille événements culturels à venir (concerts, théâtre, exposition, festival, danse, arts, etc.). Tous ces événements nécessitent au préalable, un plan de communication digitale...
Quels sont les avantages et les limites de cette relation entre gratuité et numérique pour les industries créatives et culturelles ?
Dissertation - 10 pages - Économie générale
« Si c'est gratuit, c'est toi le produit ». Cette maxime, souvent utilisée dans le domaine de l'économie gratuite, impose une vision marchande de la gratuité comme moyen et non comme finalité de l'action commerciale. La gratuité, en tant qu'elle ne suppose aucun transfert de...
Mise en place d'un système d'évaluation digital des employés chez Home Clean Services
Rapport de stage - 51 pages - Ressources humaines - GRH
L'évaluation… un mot qui peut en effrayer certains. Selon l'enquête "Tendances RH 2017", l'évaluation n'est pas forcément appréciée des salariés. Pourtant, celle-ci est quasi indispensable pour toute une série de raisons ; la motivation, l'implication, faire le point sur...
Le Fnacbook et le marché des livres numériques (2010)
Étude de marché - 3 pages - Informatique
La Fnac se met à l'heure du numérique avec la sortie d'un lecteur en Novembre 2010. À l'image d'Amazon et de son Kondle, la Fnac s'apprête à lancer sa propre liseuse de livres électroniques : Fnacbook conçu par Sagem Wireless. Celui-ci disposera d'un écran tactile...
Amazon Alexa : tout ce que vous devez savoir sur l'assistant numérique
Guide pratique - 6 pages - Informatique
Les assistants numériques comme Amazon Alexa font fureur ces jours-ci. Leur concept est facile à comprendre, mais il convient de l'exploiter au maximum pour en tirer le meilleur parti. Chacun a son propre ensemble de fonctionnalités indispensables que vous devez comprendre pour savoir...
L'argumentaire de vente : appareil photo numérique
Fiche - 14 pages - Théories et stratégies marketing
Dossier exposant la mise en place d'un argumentaire et d'un plan de la découverte. Illustré par le secteur des appareils photos numériques, vous aurez la possibilité d'observer les différentes approches du consommateur, que l'on se trouve dans un contexte de vente en...
Séquence pédagogique sur le stage de filière Bac Pro Systèmes numériques (SN), option Réseaux informatiques et systèmes communicants (RISC) - Rendre compte en anglais de sa Période de formation en milieu professionnel (PFMP) - publié le 11/04/2024
TD - Exercice - 14 pages - Sciences de l'éducation
Le document est centré sur la création d'une séquence qui porte sur la filière Pro SN Systèmes numériques option Réseaux informatiques et systèmes communicants (RISC), plus précisément sur le stage effectué en classe de Première. Le but est de guider les élèves dans la présentation de...
Comprendre les actifs numériques : Bitcoin, Blockchains et le Web 3.0
Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing
Internet est une technologie en pleine croissance qui ne cesse d'évoluer. D'ailleurs, on retrouve de plus en plus d'entreprises et de nouveaux sites qui viennent s'ajouter à Internet avec des programmes et des sites web et c'est pourquoi la manière dont Internet est utilisé...
La rénovation dans les DOM-TOM - Mise en place d'une plateforme numérique à destination des propriétaires
Étude de marché - 30 pages - Marketing des services
Le projet NOM DE MON ENTREPRISE vise à définir, développer et à mettre en œuvre un nouveau service de rénovation, dont la principale valeur et proposition est d'accompagner l'utilisateur tout au long d'un projet de rénovation. Actuellement, lorsqu'une personne décide...
Les enjeux des TIC au sein des services d'auto-stop organisé
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
L'objet d'étude est constitué des deux principaux services d'auto-stop organisé existant aujourd'hui en France, à savoir Rézo Pouce et Covoit'ici. Le terrain d'étude est l'Agglomération Creil Sud Oise (ACSO), deuxième structure intercommunale du département de...
L'amélioration du service client - Auxia
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
La satisfaction client est un élément essentiel dans toute entreprise, directement en lien avec le client final, et déterminant dans toute prise de décision. Au coeur des objectifs de performance, elle vient s'opposer aux coûts de production. Dans l'industrie des services, ces...
Quels sont les impacts de la digitalisation sur les services bancaires ? - Introduction, plan détaillé et conclusion
Rapport de stage - 3 pages - Finance
Les récentes innovations technologiques dans les domaines des technologies de l'information et de la communication, dans le Big Data et dans les plateformes en ligne, ont permis aux banques d'entamer leur transformation digitale. Les banques traditionnelles intègrent la digitalisation...
Candidature pour un master management, innovation et transformation numérique
Lettre type - 1 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
"Madame ou Monsieur (nom de la personne, fonction), Je vous sollicite, car je souhaiterais intégrer, en septembre prochain, le master management innovation et transformation numérique. En effet, étant ingénieur en informatique de formation et ayant effectué un stage dans une entreprise...
Les outils numériques de communication des territoires
Fiche - 2 pages - Communication
L'usage d'outils numériques de communication est un pré-requis indispensable pour un territoire économiquement attractif. La diversité de réseaux de communications électroniques performants et d'offres concurrentielles haut débit sur un territoire, permet d'accroître la compétitivité de...
Recherche et développement - Les tendances émergentes au service des personnes âgées
TD - Exercice - 10 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
Entre 2000 et 2020, la proportion des citoyens de 75 ans ou plus a augmenté de 2,4 points, constituant près de 10 % de la population au début de l'année 2020. Les projections estiment que d'ici 2050, le nombre de personnes de 60 ans et plus pourrait atteindre 22,3 millions, représentant...
La mise en place de Services Express Régionaux Métropolitains (SERM) au sein du Sillon Lorrain : enjeux de mise en place d'un transport de mass transit dans un contexte transfrontalier, en application de la Loi d'Orientation des Mobilités (LOM)
Mémoire - 55 pages - Urbanisme
Le présent mémoire traite de l'implémentation des Services Express Régionaux Métropolitains (SERM) dans le Sillon Lorrain, mettant en évidence les complexités de la mobilité dans un environnement transfrontalier, principalement avec le Luxembourg. Ces services visent à réduire...
L'impact de la digitalisation sur les services bancaires - Le changement de comportement du client du fait de la digitalisation
Rapport de stage - 7 pages - Finance
La dématérialisation des factures apporte plusieurs avantages significatifs aux services bancaires. En améliorant l'efficacité opérationnelle grâce à l'automatisation et à la réduction des erreurs, elle permet une gestion plus rapide et précise des transactions. La réduction des...
Application des SIG dans le processus de modernisation du cadastre : création et gestion du cadastre numérique
Étude de cas - 2 pages - Informatique
La notion de cadastre, quel que soit le lieu ou l'époque, est toujours liée à la possession du sol et à ses modalités d'occupation ; son histoire se confond pratiquement avec l'histoire économique des peuples. En effet, dès l'origine des sociétés, la possession de la terre a joué un rôle...
Quelle est l'incidence du numérique sur le management ?
Cours - 3 pages - Management organisation
Cours sous forme de prises de notes. Les entreprises ont besoin de données qui vont être analysées et transformées en informations pour prendre des décisions concernant l'ensemble de leurs activités, en interne comme à l'externe. Comment le numérique impacte-t-il...
Les agences de promotion et de normalisation de la qualité de service : état des lieux, analyse, typologie
Mémoire - 120 pages - Marketing des services
Pourquoi est-il nécessaire aujourd'hui d'étudier les agences de normalisation et de promotion ? Il semble au regard de l'actualité, du contexte, mais aussi de leur histoire que ces agences sont en perpétuel mouvement. Pour faire une analyse complète de ces agences nous avons été obligé d'établir...
La boucle au service de la construction géométrique avec Scratch en cycle 4 : de la figure élémentaire à la frise et au pavage
TD - Exercice - 16 pages - Mathématiques
C'est un devoir de mathématiques (géométrie) en lien avec les outils numériques pour un niveau 3e. Il s'agit de créer une séquence complète pédagogique de cours sur le sujet donné. Le sujet est : "La boucle au service de la construction géométrique avec Scratch en cycle 4 :...
Les principes fondamentaux d'un service après-vente de qualité - publié le 01/09/2024
Mémoire - 15 pages - Stratégie
Le service après-vente est un élément essentiel de la communication d'une marque ou d'un distributeur. En effet, la garantie d'un service après-vente de qualité permet de générer un niveau de confiance important du consommateur vers la marque. À ce titre, le...
