Comment repenser le projet pédagogique de la structure d'accueil de l'enfance et développer une vision institutionnelle au regard des avancées scientifiques (neurosciences) dans le domaine de l'enfance ?
Mémoire de Stage - 21 pages - Management organisation
La structure d'accueil de l'enfance dans laquelle je travaille a été fondée en 1990. C'est une institution communale en partie subventionnée par l'État. La commune en est l'employeur et se charge du budget. Le projet pédagogique n'a pas évolué depuis 2012....
Comment améliorer les outils de communication en Établissements d'Accueil Non Médicalisés (EANM) pour garantir la participation des personnes accompagnées ?
Mémoire - 18 pages - Sciences de l'éducation
En tant qu'éducatrice spécialisée chevronnée, j'ai consacré les douze dernières années de ma carrière à travailler au sein d'établissements Médico Éducatifs, offrant un accompagnement à des adultes en situation de handicap. Cette expérience m'a permis de me rapprocher des besoins...
Réussir la stratégie Marketing d'une entreprise de cosmétiques
Mémoire - 59 pages - Marketing NTIC
Depuis le début du 20ème siècle, la société de consommation a connu de nombreuses évolutions. Peu à peu, le consommateur prend conscience du rôle important qu'il joue : il passe du statut de destinataire à celui d'acteur. Pour leur survie, les entreprises, tout marché confondu, ont dû...
Diagnostic global de management du groupe EDF : quelles stratégies adopter pour maintenir son rang de leader européen ?
Étude de cas - 53 pages - Stratégie
Force est de constater que le Groupe EDF est une entité des plus connues dans le paysage français et européen. Producteur et fournisseur historique d'électricité, le Groupe englobe aujourd'hui des activités diversifiées liées à l'énergie, autant en France qu'à l'étranger. Le Groupe EDF est par...
La digitalisation dans le monde bancaire et l'accueil physique en banque - Ami ou ennemi ?
Dissertation - 11 pages - Marketing bancaire
L'accueil en agence joue un rôle prépondérant dans le maillage de la relation client. Première étape du parcours client, il est le point d'ancrage dans la réponse aux besoins et dans la satisfaction client. Pour autant l'accueil en agence physique souffre de changements structuraux...
Les stratégies des clubs de golf de l'agglomération toulousaine
Mémoire - 137 pages - Marketing sportif
Le golf est resté, jusqu'à la fin des années 1970, une pratique confidentielle pratiqué par une poignée d'individus (ceux qui en ont les moyens), la fédération ne comptant que 40000 licenciés en 1979 pour 130 parcours. Ce n'est qu'au début des années 80 que l'explosion du...
La mobilité internationale - les capacités d'intégration des expatriés et l'utilisation préférentielle des stratégies d'ajustement (coping)
Mémoire - 30 pages - Ressources humaines - GRH
Notre étude porte sur les capacités d'intégration des expatriés et l'utilisation préférentielle des stratégies d'ajustement (coping) selon la distance culturelle du pays d'accueil par rapport au pays d'origine. Nous proposons d'étudier l'utilisation des stratégies de coping,...
Quelle stratégie de communication pour le Pays du Périgord Noir ?
Étude de marché - 61 pages - Marketing tourisme
Situé entre la vallée de la Dordogne et la vallée de la Vézère, le « Périgord Noir » s'appelle ainsi à cause des feuillages sombres des cimes des chênes verts en hiver. Cette expression date du XVIIe siècle et désignait à l'origine l'ensemble du diocèse de Sarlat, par opposition au « Périgord...
Stratégie de diversification par le produit : le cas de la station de Tignes
Étude de cas - 45 pages - Marketing tourisme
La demande touristique connaît des évolutions et des fluctuations fortement intégrées dans le cadre de la mondialisation. L'étude de la demande devient de plus en plus compliquée du fait du grand nombre d'acteurs et de facteurs qui agissent sur le marché touristique. L'échelle internationale...
L'accueil des élèves nouvellement arrivés : les représentations et la formation initiale des étudiants de Master 2 MEF EEE de l'IUFM de Nancy
Mémoire - 100 pages - Sciences de l'éducation
Au cours de ce mémoire, je m'intéresse à la représentation des étudiants de deuxième année de MASTER MEF EEE par rapport à l'accueil d'un élève non francophone. Étant moi-même étudiante en MASTER EEE, je me suis demandée comment je ferais si un jour je devais accueillir un...
Quelle stratégie adopter par L'ONDA pour améliorer l'offre de services de l'aéroport Mohammed V ?
Mémoire - 50 pages - Stratégie
Jusqu'à la fin des années 50, l'aéroport n'a été considéré que comme un lieu géographique permettant l'atterrissage et le décollage des avions. En un mot, l'aéroport n'était qu'une piste complétée peu à peu par une tour de contrôle et des bâtiments annexes où quelques activités, non coordonnées...
Partir de l'accueil pour développer et vendre le sens de l'hospitalité
Dissertation - 13 pages - Marketing tourisme
Face à l'augmentation du nombre de destinations touristiques, l'accueil devient un critère de plus en plus important dans le processus de décision du client. « Savoir anticiper ses désirs, se mettre dans sa peau, faire en sorte qu'il vive une expérience positive unique sont les principales...
Analyse stratégique du groupe Monoprix
Mémoire - 32 pages - Marketing distribution
Le marché de la grande distribution est en constante évolution depuis des années : pour preuve : la naissance des grands magasins au début du siècle, le lancement des Hypermarchés dans les années 70, la guerre concurrentielle et la centralisation de groupes géants (Carrefour, Auchan,...
Stratégie de communication Salomon
Étude de cas - 170 pages - Communication
Le briefe lancé en octobre 2005, nous exposait différentes prestations concernant la communication globale de la marque SALOMON filiale FRANCE. Voici en résumé les différents points de votre demande : - Produire une réflexion critique de la communication de SALOMON France en répondant à la...
Stratégie marketing - Galeries Lafayette - publié le 25/11/2020
Étude de cas - 11 pages - Marketing distribution
La première enseigne des Galeries Lafayette ouvre en 1894. Deux cousins, Théophile Bader et Aphonse Kahn proposent alors un magasin situé rue La Fayette à Paris. Le succès est quasi immédiat et le magasin s'agrandit rapidement dans les étages supérieurs de l'immeuble, puis dans les...
Stratégie du Club Méditerranée : vers la conquête du marché des vacances haut de gamme
Étude de cas - 17 pages - Stratégie
Le Club Méditerranée leader depuis plus de 50 ans dans le secteur du tourisme fut, lors de son apparition, un précurseur des vacances « tout compris », où l'on vit à son propre rythme, dans des lieux toujours paradisiaques. Cette structure, créée en 1950, avait le statut d'association, puis est...
En quoi la stratégie générale d'Ikea correspond-elle avec son implantation sur le bassin rennais ?
Étude de cas - 37 pages - Marketing distribution
Nous avons choisi ce sujet car celui-ci porte sur la stratégie du groupe numéro un dans l'ameublement des 18-25 ans au niveau national. De plus, il nous importait d'étudier dans un premier temps la stratégie car cela nous permettait de faire un parallèle direct avec certains de nos...
Diagnostic stratégique d'un club de fitness : Zen & Fit
Étude de cas - 9 pages - Marketing des services
Nos 4 engagements de qualité d'accueil : Zen & Fit s'engage à vous réserver le meilleur accueil (amabilité, hygiène, entretien des lieux et du matériel). Zen & Fit garantit des formules variées pour vous permettre une liberté de choix. Zen & Fit s'engage à une...
Bilan référence de conduite de projet : projet d'animation au sein du centre d'accueil pour demandeurs d'asile de Frasne-le-Château (CADA 70)
Rapport de stage - 97 pages - Management organisation
Au sein du CADA de Frasne-le-Château, le service animation est composé d'une seule animatrice pour l'ensemble du site, qui peut accueillir jusqu'à 40 personnes. Cependant, ce service profite d'une attitude bienveillante de la part des tous les professionnels exerçant au CADA, même si les enjeux...
Pour des adultes en situation de handicap psychique logés en structure d'accueil, en quoi la présence d'un animal peut-elle influencer l'accompagnement social de ce public ?
Mémoire - 26 pages - Psychologie
D'après l'OMS, 450 millions de personnes souffraient de maladies mentales et comportementales dans le monde en 2001. En 2011, on estime que 25 % de la population mondiale développera une ou des maladies mentales au cours de sa vie, et que 10 % de la population adulte est atteinte de...
La communication d'une entreprise irlandaise en milieu touristique : outils et stratégies de communication
Rapport de stage - 24 pages - Communication
L'objectif premier de mon stage en Irlande était d'en apprendre davantage sur la communication d'une entreprise. Par ailleurs, je souhaitais avoir l'opportunité de mettre en pratique mes compétences en anglais dans un milieu professionnel et quotidiennement. C'est la raison...
Analyse de la stratégie e-business de la société Picard
Étude de cas - 13 pages - Digital & e-marketing
Picard Surgelés est une entreprise française agroalimentaire créée en 1906 par Raymond Picard. Picard est le leader de la distribution de surgelés en France avec 1000 produits (dont 250 nouveautés par an) commercialisés par an et un réseau de distribution de 800 magasins sur tout le territoire....
La stratégie des croisiéristes de luxe ou comment pérenniser sur ce segment de marché
Mémoire - 91 pages - Marketing luxe
Selon la Veille Info Tourisme, en 2008, les spécialistes de l'industrie des croisières prévoient un rebond mondial tout particulièrement prononcé sur l'Europe. Les bateaux sont de plus en plus grands, on assiste à une surenchère quant à la capacité des navires de croisière, et les parts...
Gestion stratégique des Ressources humaines : Club Med et Villages Clubs du Soleil
Étude de cas - 15 pages - Ressources humaines - GRH
Nous avons choisi de travailler sur le secteur de l'hôtellerie et plus particulièrement sur la branche des clubs de vacances afin d'étudier la façon dont sont gérées les Ressources humaines dans un secteur à forte saisonnalité. Les entreprises du secteur ont étudiés avec beaucoup...
Rapport sur la stratégie et l'organisation d'un centre sportif
Mémoire - 30 pages - Marketing sportif
Licenciée au club de la Pro Patria Montesson (PPM) depuis 1994, j'ai suivi l'évolution du club et constatée que celui-ci est intéressant à analyser puisqu'il évolue continuellement. La PPM est avant tout un stand de tir à la carabine et au pistolet. Après de nombreuses années de pratique,...
Le repositionnement de Belambra VVF : une nouvelle stratégie marketing
Étude de cas - 13 pages - Marketing tourisme
Il nous a paru intéressant de choisir Belambra VVF, comme structure à analyser, étant donné qu'elle se retrouve, en ce début d'année en plein repositionnement. En effet, VVF, connu depuis une quarantaine d'années pour être une référence en matière de tourisme social, a décidé de monter en gamme....
Analyse stratégique - le groupe "Pierre & Vacances"
Étude de cas - 32 pages - Marketing tourisme
Leader européen du tourisme de proximité, le Groupe Pierre & Vacances a construit sa réussite sur un modèle économique unique reposant sur la synergie entre le tourisme et l'immobilier. Aujourd'hui, le Groupe gère un parc touristique de 47 200 appartements et maisons en Europe, répartis au sein...
Cross docking : stratégie de performance des terminaux de la Méditerranée. Cas du terminal du groupe MAERSK - Port Tanger Med
Mémoire - 50 pages - Logistique
L'économie mondiale a connu depuis la deuxième moitié du XXIe siècle une ampleur remarquable. Le développement fulgurant des moyens de communication et des transports a largement joué à la faveur de la production et de la mondialisation des marchés. L'idée de produire en grande quantité pour...
Quelle stratégie de conquête du marché par la compagnie aérienne d'Air Côte d'Ivoire ?
Étude de cas - 45 pages - Stratégie
Obtenir des informations tant sur le plan qualitatif que quantitatif émanant d'une méthode scientifique pour proposer des stratégiques utiles pour la redynamisation de d'Air Côte d'Ivoire. - Recueillir les facteurs clés qui motivent à l'achat d'un billet sur une compagnie donnée, - Cerner les...
L'élaboration d'une stratégie de communication e-marketing - L'Hôtel de la Poste, Saint-Louis, Sénégal
Mémoire - 90 pages - Digital & e-marketing
Trouver plus de clients chaque jour et fidéliser ceux existant sont les objectifs de toute entreprise commerciale en général et de l'entreprise hôtelière en particulier. Plusieurs stratégies et techniques sont mises en place par les entreprises pour atteindre ces objectifs. A travers les...
