Air France, campagne de communication 2012: Promotion du programme Flying Blue chez les jeunes - publié le 27/03/2014
Étude de marché - 36 pages - Comportement des consommateurs et clients
Air France KLM est aujourd'hui le leader européen du transport aérien. Avec près de 205 millions de passagers en 2010 et 254 destinations desservies, la notoriété de la compagnie n'est plus à démontrer. Créée en 1933, la compagnie aérienne n'a cessé de faire rêver les passagers au travers de...
La presse face aux nouveaux moyens de communication: le Monde interactif
Étude de cas - 30 pages - Stratégie
Pourquoi le secteur de la presse ? Parce qu'aujourd'hui la presse française est confrontée à un nouveau défi. De la plume d'oie à l'imprimerie, du stylo aux claviers d'ordinateur, l'évolution a été lente, longue, continue. Mais, la communication n'avait connu jusqu'alors qu'une seule...
La communication financière
Guide pratique - 13 pages - Communication
Un sondage réalisé en 2001 soulignait que 89% des Français souhaitaient disposer de davantage d'informations sur l'utilisation de l'argent public par les élus. « La communication financière, soulignait le président de Dexia Crédit local de France (le banquier des communes), a pour objectif...
La communication locale en commercial
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Il faut prendre en compte : - la clientèle que l'on a sur zone (spécificités). - Ce que l'on a à communiquer (ex. : Liquidation, plus de communication). - La concurrence : intensité concurrentielle, politique de communication... Se différencier de ses concurrents. Il faut...
Étude du marché national d'une agence africaine de communication pour le développement
Étude de marché - 70 pages - Marketing des médias & communication
Une cellule marketing a été introduite début 1996 à l'agence, conformément aux objectifs du projet d'appui à l'agence, afin de mettre en œuvre des activités opérationnelles et systématiques de commercialisation des produits de l'Etablissement Public à Caractère Industriel et...
Comment concevoir et mettre en oeuvre une communication commerciale performante
Cours - 10 pages - Communication
La communication commerciale tend de plus en plus vers la fidélisation, la spécialisation et la segmentation. Peu à peu, d'autres formes de communication se sont développées. Depuis quelques années, la communication commerciale hors média représente la majorité des...
Assistant chef de projet dans une agence de communication
Rapport de stage - 29 pages - Communication
Après deux ans au sein de l'ISC et un premier stage en fin de première année il me semblait important de trouver un stage à responsabilités dans un secteur qi m'attire afin de préciser un peu plus mon projet professionnel. Mon expérience chez Upside Down m'aura été très bénéfique en ce sens car...
Les réseaux sociaux comme stratégie de communication
Cours - 2 pages - Design, PAO, création digitale
Le marché des investissements publicitaires en 2009 est en légère croissance (+1,4%) mais parmi ces supports, certains sont plus gagnants que d'autres. Supports gagnants : - Radio : +9,1%. - TV TNT : +59%. - Cinéma : +10,1%. - Internet : +8,2%. Supports perdants : - Presse :...
Communication commerciale : classement de la communication
Fiche - 4 pages - Médias divers
Il existe deux façons de classer les médias: - Médias/hors médias, médias : canal de communication utilisant une même technologie, et hors médias : représente l'ensemble des moyens spécifiquement adaptés pour toucher directement la cible. - Commerciale/constitutionnelle, commerciale : si...
Initiation aux sciences de l'information et de la communication
Cours - 31 pages - Médias divers
Le discours se définit comme « les propos qu'on tient ». Définition très large. Par rapport à la sociologie, le discours est un objet de recherche. On parle de « sociologie du discours ». La psychologie peut choisir le discours comme un objet. De même en sciences du langage. Mais c'est...
La communication du Sydney opera house: représentation et construction de l'identité australienne
Mémoire - 70 pages - Médias divers
Sydney est devenu depuis une dizaine d'années le centre économique et culturel d'Australie. Sa population cosmopolite à l'image de tout le pays, en fait le miroir de la société australienne. Le Sydney Opera House est une des institutions culturelles les plus importantes. Sa création...
Les intervenants sur le marché de la communication : les régies publicitaires
Fiche - 1 pages - Communication
Qu'est-ce qu'une régie publicitaire - Une régie publicitaire est un société spécialisée dans la vente d'espaces publicitaires d'un ou plusieurs supports. - Il en existe pour tous les médias publicitaires : presse, radio, TV, affichage, cinéma, internet.
Introduction à la communication commerciale
Cours - 13 pages - Communication
La diversité des modes de communication: - Ensemble des informations messages et signaux de toutes natures que l'entreprise émet en direction de ses publics cibles. - Globalement la communication consiste essentiellement à créer un flux d'informations entre deux interlocuteurs...
La communication commerciale des entreprises
Cours - 10 pages - Communication
L'entreprise est désormais un système ouvert sur l'extérieur, sur son environnement, elle ne se définit plus seulement par sa production, mais aussi par sa place dans la personnalité sociétale, sociale et sa place dans la cité. Pour influencer les attitudes, les comportements des différents...
L'impact des sportifs sur l'image de marque de l'entreprise, dans leur stratégie de communication
Mémoire - 40 pages - Communication
Mêmes si les stratégies de communication par le sport ne sont pas nouvelles, puisque l'on peut remonter aux premiers Jeux Olympiques d'Athènes pour en retrouver les premières traces, elles s'inscrivent aujourd'hui dans une stratégie globale de l'entreprise. En effet, l'utilisation du sport...
Communication externe et gestion des moyens de communication : le plan de communication
Cours - 7 pages - Communication
Le plan de communication concrétise la stratégie de communication d'une entreprise. Celui-ci indique les objectifs, l'axe de communication et la stratégie, définit les messages, sélectionne les cibles, délimite les moyens et le calendrier. Le plan de communication se...
Etude de faisabilité d'une entreprise spécialisée dans la communication audiovisuelle
Étude de marché - 57 pages - Communication
Le développement du secteur de la communication audiovisuelle et la diversification de ses prestations, sont devenus l'un des soucis majeurs des autorités publiques et des organismes privés. De ce fait, nous nous sommes orientés vers une optique de création de l'entreprise spécialisée...
Quelles stratégies de communication pour quels services commerciaux en ligne ?
Mémoire - 44 pages - Communication
Les nouvelles technologies que sont internet, la téléphonie mobile ou la télévision interactive, nous font entrer dans une nouvelle ère où le consommateur devient de plus en plus actif et impliqué dans sa relation à la marque. La communication ne se fait plus seulement sur le mode du...
Le marketing ethnique et sa communication : Mode ou Modèle ?
Étude de cas - 64 pages - Communication
La victoire de l'équipe de France de football en coupe du monde en 1998 a introduit l'idée d'une certaine unité dans un peuple qui affectionnait jusque là assez mal le mélange des couleurs et des styles… Le succès, au sein d'une équipe métissée mais soudée, a prouvé que l'unité et la...
La stratégie de communication du groupe L'Oréal
Étude de cas - 32 pages - Communication
La publicité n'est pas une activité autonome : elle relève de la fonction marketing qui repose sur trois dimensions fondamentales dont l'objectif est de soutenir ou développer les ventes d'un produit. Chaque dimension comprend plusieurs techniques dont l'usage au regard des objectifs à atteindre...
Le sponsoring sportif est-il un outil de communication efficace pour les entreprises ?
Mémoire - 57 pages - Marketing sportif
Bien que le sport et l'entreprise n'aient pas toujours été liés d'une manière ou d'une autre, le marketing sportif prend à l'heure actuelle toute son ampleur et demeure l'un des piliers de gestion d'entreprises. Si le sport a pour but de réunir des individus autour de mêmes valeurs, l'entreprise...
Le paradoxe de la communication du luxe
Étude de cas - 23 pages - Communication
Qu'est ce qu'une marque de luxe ? A première vue, la réponse est simple dans la mesure où des marques dites de luxe fusent à l'esprit : Dior, Chanel, Vuitton pour ne citer qu'elles. Des éléments pragmatiques les transcendent : une production très limitée, des prix extrêmement onéreux et une...
« Communication interne et gestion des ressources humaines : impact des nouvelles technologies de l'information et de la communication » (2007)
Mémoire - 56 pages - Communication
La communication interne est un service en constante évolution au sein d'une entreprise. En effet, elle s'attache à donner une certaine cohérence dans des organisations qui sont en pleine mutation (économique, sociale…). Ce mémoire s'attache à montrer les évolutions de ce métier au...
Plan de Communication: La Geline de Touraine
Étude de cas - 16 pages - Communication
La Géline de Touraine, appelée « La Dame Noire », fait partie des 154 races de poules en France dont la majorité des élevages se trouve dans le département de l'Indre et Loire, dans la région Centre. Dans le contexte actuel de crise sans précédent sur le secteur avicole, il semble nécessaire que...
La vache qui rit : politique de communication (2005)
Étude de cas - 25 pages - Communication
La vache qui rit est un produit leader sur son marché. Néanmoins, son propriétaire, le groupe Bel, développe de nouveaux objectifs alors que son environnement se modifie. Nous essaierons de voir à travers cette étude quelle stratégie de communication adopter pour La vache qui rit afin de...
Plan de communication : Torréfaction Saint Aubin
Étude de cas - 66 pages - Communication
La torréfaction Saint Aubin est une entreprise représentative de la spécialité angevine: la torréfaction du café. Ce magasin rassemble le chocolat, le thé ainsi que du café torréfié en magasin. C'est en 1980 que la torréfaction Saint Aubin a ouvert ses portes avec Monsieur Gantier. En 1999,...
Développer sa marque employeur : ou comment bien intégrer une communication recrutement dans une démarche stratégique de communication globale ?
Mémoire - 65 pages - Ressources humaines - GRH
Les années 2000 nous amènent de nouvelles données en matière de recrutement. Un virage a lieu pour les annonceurs, qui sont de plus en plus nombreux à prendre en considération de nouvelles vérités. La situation démographique inédite avec le départ des « papys boomers » et l'arrivée des « classes...
Management public : le financement et la communication de l'ONG Médecins du coeur
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Fondée depuis près de vingt ans, l'association Médecins du cœur est présente dans le monde entier, principalement dans les pays d'Asie du sud est et d'Afrique noire, soient actuellement dans près de 17 pays. Aujourd'hui, un des grands atouts de l'association est son réseau de bénévoles. Il...
Analyse du plan de communication marketing Neuf - la campagne "Martin"
Étude de cas - 39 pages - Marketing NTIC
Pour les fournisseurs d'accès à Internet, la course à l'abonné n'a jamais été aussi effrénée. Entre Free et Neuf, c'est le sprint permanent. Tous les coups sont permis pour passer devant l'autre ou enfoncer la tête de l'adversaire. Désormais au coude à coude, les deux plus grands opérateurs...
Plan de communication interne : la Société Financière du Louvres
Mémoire - 45 pages - Ressources humaines - GRH
La Direction de la Société Financière du Louvres a toujours orienté sa politique générale dans une logique de constante progression économique et de consolidation de sa compétitivité. Sa forte relation avec sa clientèle et sa proximité avec ses collaborateurs lui ont permit d'assoir sa réputation...
