Stage d'apprentissage dans un cabinet de conseil en organisation et système d'information
Rapport de stage - 20 pages - Informatique
Xxxx est un groupement de cabinets ayant des principes communs de fonctionnement. En effet, deux mots peuvent définir la culture organisationnelle du groupe : développement durable et esprit numérique. L'esprit numérique, se ressent dans l'organisation interne et l'exercice professionnel de...
Descriptif système d'information commerciale d'un centre spécialisé en soins du corps
Étude de cas - 2 pages - Communication
Toutes les informations portant sur l'activité commerciale sont accessibles par l'ensemble du personnel. En l'occurrence, seule la gérante à accès aux informations de type financier (bilan comptable, résultat inventaire…). Le logiciel permet une liaison directe entre les...
Mise en place d'un projet système d'information (SI) dans l'entreprise
Cours - 16 pages - Communication
Le rôle du comité de pilotage est de fixer et suivre les orientations, les objectifs, les priorités, les échéances ainsi que la constitution des équipes de projet; respect du PAQ; arbitrage… Le rôle du comité de projet est de former des key Users; évaluer le niveau de réalisation des...
La réalisation d'un système d'information commerciale
Fiche de révision - 8 pages - Informatique
Exemple de réalisation d'un système d'information commerciale. Modèle convenant pour tous les étudiants en BTS. Le document expose ainsi toutes les étapes à suivre afin de réaliser un système d'information performant en prenant comme modèle celui de la...
Système d'information commerciale de la librairie Gibert Joseph
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Chaque jour le Journal des ventes est effectué par le responsable de chaque rayon par l'intermédiaire du logiciel Gimag Le Journal des ventes permet notamment de voir l'état du stock Le logiciel Gimag permet de suivre l'évolution du stock en rayon et d'anticiper le réapprovisionnement des livres
Le gain de productivité par la réorganisation et les systèmes d'information au sein de deux entreprises
Rapport de stage - 45 pages - Management organisation
« Quelles sont les difficultés liées à la mise en place d'un logiciel de gestion commerciale au sein d'une entreprise ? » Cette question en amène plusieurs autres par rapport aux caractéristiques de l'entreprise dans laquelle nous nous plaçons : la mise en place d'un tel logiciel sera différente...
Comment gérer une équipe projet pour la rendre plus innovante ? - l'environnement entreprise et le support système d'information
Dissertation - 5 pages - Management organisation
Un projet est un ensemble d'actions réalisées pour atteindre un objectif défini. Celui-ci nécessite une organisation rigoureuse et efficace de l'équipe de projet pour réussir. Pour cela le choix de l'équipe, c'est-à-dire des individus qui vont devoir mener le projet ainsi que la hiérarchie...
Descriptif système d'information commerciale de La Cure gourmande
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
Les commandes sont transmises au siège à l'aide d'un PC et du logiciel Excel, le siège transmet lui-même la commande aux pôles de fabrication, délai de livraison de 2 semaines. En tenant compte du CA journalier et du nombre de clients, on calcule un panier moyen, le nombre de ventes et nous...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Orchestra
Étude de cas - 2 pages - Communication
Pour ce qui est de l'approvisionnement, les besoins du magasin sont analysés par le service de gestion des stocks du siège Orchestra, qui se base essentiellement pour cela sur la surface et le taux de fréquentation (théorique si c'est un nouveau magasin). Les commandes sont ensuite passées par...
Descriptif système d'information commerciale d'une boulangerie pâtisserie traditionnelle
Étude de cas - 2 pages - Communication
Afin de pouvoir comparer les chiffres d'affaires d'une année sur l'autre l'entreprise conserve les chiffres d'affaires journaliers dans des cahiers. Deux fois par jour (12h45 et 19h45) le chiffre d'affaires est édité sur des tickets provenant de la caisse enregistreuse, nous transmettons ces...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Celio
Fiche de révision - 2 pages - Communication
La gestion du réassort est gérée par l'entrepôt de Salon de Provence, via intranet, elle connaît exactement les ventes réalisées dans la journée, elle peut donc réassortir en conséquence les magasins, les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi avant midi.
Descriptif système d'information commerciale d'un Australian Bar
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
Le responsable consulte régulièrement des sites où les clients peuvent laisser un avis sur l'unité commerciale, il estime que ces divers avis permettent d'avoir un retour qu'il soit positif ou négatif. Toutefois, il reste vigilant sur le fait que ce n'est pas forcément un «vrai» client qui...
Descriptif système d'information commerciale de la librairie Gibert Joseph
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
Lorsqu'un livre n'est plus disponible en stock il est possible d'effectuer une commande spéciale pour le client via le logiciel GIMAG. Tout d'abord rechercher le livre souhaité par le client sur la base de données répertoriant l'ensemble de l'offre commerciale, la recherche se fait soit à partir...
Descriptif système d'information commerciale UC de charpente et toiture
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
- Demande de devis et de solutions - Dossier d'appel d'offres - Législation du travail, gestion de l'entreprise montant des charges et gestion administrative - Demande de devis, estimations, solutions - Proposition de contrats - Assistance juridique - Tarification, état des stocks, panel de...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Simply Market
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
Les chefs de rayon passent régulièrement des commandes afin d'être réapprovisionnés et d'éviter au maximum les ruptures de stock. Celles-ci sont le plus souvent effectuées via la centrale d'achat ou entrepôt. Simply Market utilise un circuit de distribution court, par...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Godiva
Étude de cas - 2 pages - Logistique
Quand un client veut adhérer au programme de fidélité de la marque Godiva, il doit remplir le prospectus créé à cet effet, dans ce dernier, il y marque ses coordonnés, ses préférences en matière de chocolats, la date de son anniversaire ainsi que son statut social.
Descriptif du système d'information commerciale du magasin Westernboots
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Le gérant se rend au Salon International de la Chaussure® MIDEC qui est le seul salon officiel professionnel de la chaussure se déroulant en France, à Paris, deux fois par an, en janvier/février et septembre au Parc des expositions de la Porte de Versailles, la fréquentation de ce salon lui...
La conception, le développement et le déploiement d'un système d'information Achats : VQR
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
La société VQR évolue dans le secteur agroalimentaire principalement en commerce B2B. Elle souhaite faire évoluer son SI pour répondre aux attentes du marché en termes de qualité, de traçabilité et de rapidité. Ces modifications du SI doivent permettre de faciliter et d'optimiser l'intervention...
Descriptif système d'information commerciale d'un magasin de prêt-à-porter femme
Étude de cas - 2 pages - Communication
Les fournisseurs nous contactent par téléphone ou par courrier afin d'établir des rendez-vous (visite magasin) et de nous faire parvenir des invitations privées pour des show room. Les salons de prêt-à-porter permettent d'anticiper l'évolution des tendances de la mode et d'identifier les...
Descriptif système d'information commerciale ERDF
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Clientèle : commande d'étude et / ou de travaux. Entreprises : retour travaux via logiciel spécifique. Fournisseurs : demande d'intervention sur réseau ou alimentation d'électricité.
Système d'information commerciale Micromania
Étude de cas - 2 pages - Communication
Les produits neufs représentent une part importante du CA, c'est pourquoi le Siège fixe et impose à chaque magasin un quota de réservation sur les nouveautés en fonction de la fréquentation et de la demande prévisionnelle. Le prix de vente des produits neufs ou d'occasion varie peu d'une...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Homebox
Étude de cas - 2 pages - Logistique
- Chaque fin de semaine une réunion ou briefing est planifié au sein de chaque centre, afin d'organiser l'activité et d'analyser les résultats réalisés. - Suite à cette réunion, les résultats hebdomadaires sont envoyés au siège, en fin de mois le siège rédige et diffuse à l'ensemble des centres...
Le système d'information commercial de Decathlon
Fiche de révision - 4 pages - Brand management
Présentation du système d'information commercial de l'enseigne Decathlon.
Liens entre les systèmes d'information et l'environnement
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Le développement durable a pour objectif de sensibiliser tous les individus aux problématiques environnementales en inculquant de nouvelles valeurs. Cependant le concept prend toute son importance dans le monde professionnel. En effet, il représente une des plus grandes parties des émissions de...
Système d'information d'un concessionnaire Renault
Étude de cas - 37 pages - Management organisation
Etude de Marketing niveau Master sur le système d'information d'un concessionnaire Renault.
Système d'information commerciale espace foot
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
Le responsable est en contact permanent avec la clientèle des présidents de différents clubs sportifs au niveau national. Les contacts se produisent essentiellement lors de visites des présidents dans l'enceinte des magasins ou d'évènements sportifs. Lors de ces rencontres, le responsable...
Descriptif système d'information commerciale Micromania
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Certains concepteurs de jeu comme Nintendo nous rendent visite pour nous informer du contenu des futures sorties de jeux, ce qui permet d'améliorer notre connaissance des jeux et d'être plus efficace lors de l'argumentaire de vente avec la clientèle ou d'une simple demande d'informations....
Système d'information et mesure de la performance
Fiche de révision - 3 pages - Management organisation
La mesure de la performance est essentielle dans toute organisation pour pérenniser la structure en s'étalonnant par rapport aux concurrents, aux structures similaires, au passé, aux objectifs fixés, etc. La performance suppose l'optimisation des ressources pour aller au-delà des objectifs, et...
Descriptif système d'information commerciale des Cafés Bibal
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
L'activité commerciale en particulier du service Distribution Automatique et de la société en général repose sur un échange permanent d'informations entre divers acteurs ayant chacun un rôle précis, l'information est en permanence de type ascendant et descendant, cet échange repose...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Cash Convertes
Fiche de révision - 2 pages - Communication
- Informations d'ordre général accessibles à l'ensemble du personnel par mot de passe sécurisé - Informations d'ordre commercial, exemple, ouverture d'un nouveau magasin Cash Converters - Factures - Appel de client, commande fournisseur - Commande bijoux et supports - Publicité...
