Les achats et l'innovation collaborative
Mémoire - 46 pages - Achats & Supply Chain
C'est dans le contexte d'un début de XXIe siècle particulièrement troublé, mais aussi particulièrement prometteur, alors que les avancées technologiques et commerciales changent des facteurs allant de la durée de vie d'un produit à l'organisation de la gestion de sa chaîne...
Quelle peut être la place accordée aux associations de sécurité civile dans les dispositifs de gestion de crise ?
Mémoire - 34 pages - Management organisation
En France, le monde associatif est de plus en plus impliqué dans les dispositifs de gestion de crise mis en place par les pouvoirs publics. Les associations agrées de sécurité civile (AASC) soutiennent l'État et les préfets lors de catastrophes humanitaires, environnementales ou...
Création d'une entreprise de cosmétiques
Étude de marché - 16 pages - Marketing luxe
L'objectif de ce texte est de détailler les étapes de la création d'une entreprise de cosmétiques. Avant toute chose, nous allons définir les cosmétiques. Un produit cosmétique est un produit qui est destiné à être en contact avec une partie du corps humain (quelle qu'elle soit). Ce produit est...
Diagnostic stratégique: La Société Générale et le marché des jeunes - publié le 10/05/2020
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Pour les grandes banques françaises, savoir attirer et fidéliser les jeunes constitue un enjeu économique important sur le long terme. Cette tendance s'illustre à travers les nombreuses offres avantageuses à destination des jeunes. Parmi ces offres on trouve notamment les primes liées à...
L'attractivité du dropshipping à l'ère des communautés virtuelles : quelles orientations marketing faut-il adopter ?
Mémoire - 35 pages - Théories et stratégies marketing
Le commerce électronique fait partie des secteurs qui ont le plus bénéficié des progrès enregistrés dans le domaine des technologies de l'information et de la communication. Plus récent que l'e-commerce classique, le dropshipping attire de plus en plus d'entrepreneurs en ligne, au...
Les nouvelles tendances du marché des cosmétiques en Chine (2012)
Analyse sectorielle - 11 pages - Marketing luxe
Il ne se passe pas un jour aujourd'hui sans que la Chine arrive à un moment ou un à autre au centre de la conversation. L'Empire du milieu fait des envieux et dans le même temps développe des craintes auprès des pays occidentaux. Après de longs et grands changements, on peut considérer la Chine...
Les banques et le financement durable forment-ils une alliance naturelle ?
Mémoire - 24 pages - Économie générale
Dans Business Cycles (1939), Joseph Schumpeter déclare que le capitalisme est « cette forme d'économie de propriété privée où les innovations sont mises en oeuvre par le capital emprunté ». Il insiste sur l'importance du financement dans l'économie, qui est à l'origine du...
Analyse SWOT - Société Générale
Étude de cas - 4 pages - Marketing bancaire
De par son activité de gestion financière comprenant l'épargne, l'investissement et le crédit, on ne parle pas exactement de chiffre d'affaires pour un acteur du marché bancaire. Dans ce domaine d'activité, la notion de Produit Net Bancaire a été créée pour correspondre à la...
Rapport de stage en tant que conseiller clintèle à la CIC Lyonnaise de Banque
Rapport de stage - 36 pages - Management organisation
Leurs méthodes d'action sont très similaires aux nôtres : la prospection, les publicités, le télémarketing, la recommandation. Nous arrivons à nous démarquer grâce à une image en perpétuelle évolution, il y a encore cinq ans nous ne faisions pas énormément de publicité aujourd'hui, nos...
Rapport de stage : CM-CIC Marchés - Etude de la volatilité des options de change
Rapport de stage - 11 pages - Finance
Le challenge présenté au début du stage consistait en plusieurs tâches : - rédaction des lettres de marchés quotidiennes (morning sur les changes), et hebdomadaires (changes et taux), avec point d'actualité et élaboration de stratégies adéquates. - rédaction des propositions à envoyer aux...
La fidélisation du client dans le domaine bancaire
Mémoire - 28 pages - Marketing bancaire
Le secteur bancaire a connu de profonds bouleversements depuis 1980. Il y a quelques années encore, le marketing bancaire était centré sur le produit. La course à la part de marché, au nombre de contrat et la conquête client étaient au cœur de toutes les stratégies de marketing bancaire....
La communication et les logos des Banques françaises
Étude de cas - 11 pages - Communication
Depuis quelques années, une véritable guerre médiatique s'est abattue sur le monde bancaire. La concurrence étrangère ou nationale met la pression sur les banques qui mettent l'accent sur la communication afin de fidéliser ou de conquérir les consommateurs. Les sommes allouées à la communication...
L'évolution du secteur bancaire français - publié le 21/07/2007
Mémoire - 72 pages - Finance
Mémoire de recherche sur le secteur bancaire français. Ses caractéristiques, ses évolutions passées, les tendances à venir, sa place dans le secteur bancaire européen. Pourquoi assiste t-on à des opérations de fusions et acquisitions dans le secteur bancaire ? Est-ce qu'une Europe...
Rapport d'atelier sur l'industrie bancaire : le Crédit Agricole
Étude de cas - 29 pages - Management organisation
Jusqu'en 1967, les banques jouent un rôle relativement marginal dans le financement de l'économie française. Les dépôts sont collectés par le réseau de la Poste et des Caisses d'épargne (organismes publics dont le plus puissant est le Fonds de développement économique et social [FDES]. Ce système...
La performance éthique et financière des fonds ISR - publié le 08/04/2011
Mémoire - 34 pages - Bourse
Depuis l'été 2007, le monde fait face à une crise financière majeure qui a un impact considérable sur l'économie réelle. La finance dérégulée est mise sur le banc des accusés par l'opinion publique qui la voit comme étant à l'origine du désastre (M, Bernard Royer, 2009, p 7). En effet, nombreuses...
Les moyens de différenciation des banques de détail françaises
Étude de marché - 88 pages - Marketing bancaire
Les banques, nous les connaissons toutes, nous les fréquentons toutes (98 % de la population française est bancarisée en 2007), parfois même nous sommes clients de plusieurs établissements bancaires. Mais connaissons-nous réellement, en tant que consommateurs, ces établissements financiers à qui...
Aspects théoriques et pratiques des affaires publiques, des relations avec les médias et des relations avec les groupes de pression
Dissertation - 14 pages - Sciences politiques
Le sujet invite à s'interroger précisément sur les aspects théoriques des Affaires publiques et des relations publiques. Il convient alors d'analyser comment les organisations réussissent à gérer des enjeux portés par des groupements d'individus et d'associations mais aussi quelles stratégies ces...
Quelle est la place de l'investissement socialement responsable sur le marché financier français?
Mémoire - 56 pages - Finance
La société prend conscience que le tout financier n'est pas une fin en soi mais seulement un moyen autant au niveau des résultats d'une entreprise que des résultats d'une nation. D'autres formes de critères commencent à être pris en compte par les entreprises, par les sociétés de gestion, par les...
Les intellectuels et l'Europe, de 1919 à 1945
Dissertation - 12 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
« Ce que Paris conseille, l'Europe le médite ; ce que Paris commence, l'Europe le continue. » déclamait Victor Hugo en 1848 devant l'Assemblée nationale. Ce n'était pas la première fois qu'on évoquait l'Europe: Kant, Montesquieu l'avaient déjà fait dans leurs œuvres. Mais dans cette...
Evaluation du système bancaire Marocain (2005)
Dissertation - 19 pages - Finance
En 2005, le secteur bancaire poursuit son mouvement de concentration qu'il a entamé il y a plusieurs années déjà. Les banques françaises qui trustent déjà le secteur bancaire Marocain par le biais de trois filiales locales, bénéficient actuellement de la restructuration du secteur pour renforcer...
Une analyse de l'environnement et de la performance du groupe Société Générale
Étude de cas - 28 pages - Stratégie
En 2003, la valeur ajoutée du secteur bancaire français représentait 3,15% du produit intérieur brut. En moyenne, sur les dix dernières années, ce poids est de 3,3% avec un pic de 4% en 1994 . Les établissements de crédit emploient en 2004 plus de 430 000 salariés , ce qui fait du secteur un des...
Benchmarking entre la BNP Paribas et le Crédit Mutuel (2011)
Étude de marché - 10 pages - Stratégie
Dans un secteur bancaire en pleine mutation en raison des évolutions structurelles et comportementales ainsi que de la crise financière récente, les banques se doivent sans cesse se remettre en question et adapter leurs stratégies aux changements. En effet dans une conjoncture économique où la...
Le marketing scolaire (2007)
Étude de marché - 20 pages - Marketing des services
Durant un stage d'insertion professionnelle effectué au sein de l'agence de communication nantaise « Devorsine et Galilée », un certain nombre de questions me sont parvenues. En effet, j'ai pris part à diverses missions, dont l'une d'entre elle consistait à demander aux scolaires du département...
La communication commerciale de la Caisse d'épargne
Étude de cas - 13 pages - Marketing bancaire
La Caisse d'Epargne se différencie de ses concurrents dans l'innovation qu'elle amène sur le marché bancaire. En effet, le marché bancaire n'est pas protégé par les brevets, donc toute innovation produite est immédiatement copiée par les concurrents. Cependant, la Caisse d'Epargne a su être à...
Comment attirer les jeunes en banque
Étude de cas - 41 pages - Marketing bancaire
Mots-clés : marketing et marques, marketing bancaire, étude de cas, les jeunes et la banque, les jeunes et la banque analyser, les jeunes et la banque en ligne, les jeunes et la banque à distance Notre avis : « Les banques : comment attirer les jeunes ? » est une étude de cas très complète de...
L'économie française en 2015
Fiche - 3 pages - Économie générale
Les entreprises adaptent rapidement le volume d'emplois courts (CDD, intérim) à la conjoncture, mais n'ajustent pas immédiatement leurs effectifs stables : elles recourent plutôt à la flexibilité interne. La productivité du travail a donc diminué en phase creuse du cycle d'activité, du fait d'une...
La caisse d'épargne
Étude de cas - 37 pages - Stratégie
Les banques françaises l'ont encore montré récemment : à chaque trimestre, elles réalisent des bénéfices record, grâce à leurs solides positions en banque de détail sur leur marché domestique. Et accumulent d'importants surplus de cash. Selon Smith Barney, elles disposaient à la fin 2003...
Présentation et stratégies du groupe Crédit Mutuel
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
Le Crédit Mutuel est une banque mutualiste française créée en 1847 par Frédéric-Guillaume Raiffeisen. Le Crédit Mutuel forme un réseau de 18 fédérations, chaque fédération est doublée d'une caisse fédérale qui est dotée d'un capital par transfert bénéfices des caisses de Crédit Mutuel. Deux de...
L'impact des TIC (technologies de l'information et de la communication) sur la banque et sa relation avec ses clients
Mémoire - 43 pages - Management organisation
« Après deux années marquées par la crise financière, l'année 2010 apparaît comme une année d'assainissement, mais les banques restent confrontées à beaucoup de questions sur leur modèle » (Les Echos, 2010). Les grands groupes bancaires génèrent des chiffres d'affaires (appelé Produit Net...
Reconquête et fidélisation des jeunes de 18 à 25 ans à la Caisse d'épargne
Étude de cas - 59 pages - Marketing bancaire
Les jeunes sont une cible très convoitée sur le marché des banques. Il est donc important d'évaluer le potentiel de ce segment de clientèle afin de pouvoir mesurer l'enjeu d'une démarche de prospection et de fidélisation. La Caisse d'Epargne propose aux jeunes des offres spécifiques, les...
