Théorie de l'identification de l'action
Cours - 7 pages - Psychologie
Selon une étude de Vallacher et Wegner en 1987, "les gens font ce qu'ils pensent être en train de faire." Quelle connexion relie l'action à la pensée ? C'est l'intention et la réflexion. Une même action peut être identifiée de façons différentes.
Modèles du changement et implémentation d'intention
Cours - 5 pages - Psychologie
THOMAS et ZNANIECKI ont mené une étude en 1918 faisant apparaître le lien entre l'attitude et le comportement. ALLPORT en 1935 est venu compléter cette étude. En 1977, AZJEN et FISHBEIN ont inséré la notion d'intention comportementale entre l'attitude et le comportement. Cette...
En quoi la blockchain apporterait-elle aux entreprises un avantage compétitif rendant son adoption critique pour leur développement économique ?
Mémoire - 27 pages - Stratégie
À la fin de l'année 1992, des étudiants de Berkeley, une prestigieuse université américaine, Eric Hughes, Timothy C. May et John Gilmore fondent un petit groupe qui se réunit chaque mois dans la baie de San Francisco, appelés les Cypher punk. Ces activistes préconisent l'utilisation...
Le comportement du consommateur en période de crise - Le cas de l'industrie automobile
Mémoire - 45 pages - Comportement des consommateurs et clients
La situation de crise financière et économique que traverse l'Europe et notamment la France est présente dans de nombreux secteurs. L'automobile est un domaine dans lequel les entreprises sont en permanence tournées vers des évolutions et cherchent à innover afin d'améliorer les...
Acceptation de la technologie blockchain, vers une refonte de la gouvernance des données ?
Mémoire - 46 pages - Stratégie
Ce document est un mémoire rédigé de master portant sur l'acceptation de la technologie blockchain. Voici son plan : 1 Qu'est-ce qu'une blockchain, introduction aux registres distribués 2 Les enjeux 3 La théorie de l'innovation : 3.1 L'innovation radicale (ou de rupture) 3.2...
La théorie et la recherche en psychologie sociale cognitive
Cours - 12 pages - Psychologie
Le comportement social des personnes constitue, sans aucun doute, un domaine d'études fascinant pour tout observateur. Nous passons notre vie en constante interaction avec d'autres individus, occupant nos pensées avec eux, essayant de leur plaire, d'anticiper leurs conduites envers...
Psychologie sociale : attitude et changement d'attitude
Cours - 15 pages - Psychologie
Par définition, "la psychologie sociale consiste à essayer de comprendre et d'expliquer comment les pensées, sentiments et comportements des individus sont influencés par la présence imaginaire, implicite ou explicite des autres" (Allport, 1954). Le fait d'être influencé par le niveau de...
La structure des attitudes
Dissertation - 11 pages - Psychologie
L'étude des attitudes est l'un des thèmes ayant reçu, comparativement aux autres, plus d'importance, d'efforts et de publications dans la psychologie sociale, à un tel point que les premiers théoriciens ont défini le domaine de la psychologie sociale comme l'étude scientifique...
La mesure de l'attitude chez les enfants de 3-8 ans : l'enquête marketing chez les jeunes consommateurs
Dissertation - 9 pages - Comportement des consommateurs et clients
La mesure de l'attitude chez les consommateurs est importante en marketing car elle permet de mieux les connaître afin de savoir ce qui peut les motiver à acheter un produit ou une marque particulière. Cette mesure se fait facilement auprès des adultes mais devient beaucoup plus difficile avec...
Quels sont les facteurs qui influencent l'adoption et la résistance aux outils numériques par les e-conseillers du Forem dans l'accompagnement des demandeurs d'emploi en Wallonie ?
Mémoire - 38 pages - Sciences politiques
Les administrations publiques ont toujours mis en place des modifications organisationnelles pour rester en phase avec l'évolution de la société. Depuis quelques années, elles se sont engagées dans des démarches de digitalisation pour se moderniser, ce qui a un impact direct sur le quotidien...
Le comportement du consommateur et marketing olfactif
Cours - 12 pages - Marketing sensoriel
Pour Eric R. Spangenberg, Ayn E. Crowley et Pamela W. Henderson, « le parfum ambiant peut conduire à une expérience subjective accrue pour les acheteurs en magasin [...] le temps que les consommateurs passent à examiner les marchandises, à faire la queue ou à attendre de se faire servir peut...
Connaître les bases du management
Dissertation - 47 pages - Management organisation
C'est vers la fin des années 60 que le mot management est devenu un concept clé aux USA. Il est défini comme l'art du possible. Newman et Warren pensent qu'il est nécessaire pour mettre en place une stratégie de faire appel au management : l'ensemble des méthodes permettant de transformer les...
L'impact des mesures fiscales relatives aux voitures de société sur l'intention d'achat de voitures "vertes" en Belgique
Mémoire - 47 pages - Finance
Selon une étude récente de KPMG, les voitures de société représentent environ 15 % de l'ensemble du parc automobile belge. Étant donné le coût salarial élevé en Belgique, la voiture de société est souvent utilisée comme rémunération alternative. En effet, il est fréquent qu'un dirigeant...
Concept d'attitude chez le consommateur: modèles et applications en marketing
Dissertation - 17 pages - Comportement des consommateurs et clients
Dans ce travail, nous aborderons le marché de l'alcool chez les jeunes âgés de 10 à 34 ans. Plus précisément, il sera question d'étudier l'attitude des jeunes envers l'alcool, et de proposer ensuite un marketing stratégique et opérationnel à une association de prévention contre l'abus d'alcool....
Formation et mesure des attitudes
Dissertation - 18 pages - Comportement des consommateurs et clients
Il ne faut pas confondre attitude et comportement. Le comportement est ce qui se voit, s'observe. On analyse une attitude car elle ne se voit pas, c'est la structure sous-jacente du comportement. Le comportement d'achat est la conclusion finale du processus d'évaluation. Autrement dit, le choix...
Les déterminants de l'adoption des Enterprise Resource Planning (ERP)
Mémoire - 101 pages - Management organisation
"Nous vivons un tournant important dans l'histoire des affaires : l'ère industrielle cède sa place à l'ère de l'information et l'infrastructure digitale est en train de remplacer l'infrastructure physique" (Venkatraman, 1999). Ce constat développé par Venkatraman...
Santé, beauté, bien-être et évolutions de la cosmétique masculine
Étude de marché - 39 pages - Marketing luxe
L'homme depuis a évolué sur deux points ; à la fois sur son image et sur le respect de son corps. Il se rend maintenant bien compte que la cosmétique est indissociable de la santé, tout du moins en théorie. La qualité des produits est maintenant scientifiquement prouvée et donne des...
Comment la communication financière influence-t-elle le choix d'investissement : cas des actionnaires individuels des sociétés cotées au CAC40
Thèse - 73 pages - Finance
L'économie et notre société plus généralement ont subi de profondes mutations au cours de ces 50 dernières années. Le marché des valeurs mobilières n'a pas échappé à cette tendance et les théories classiques basées sur une rationalité sans faille des individus sont de moins en moins...
Le concept d'attitude en marketing - publié le 30/05/2013
Dissertation - 10 pages - Comportement des consommateurs et clients
Aujourd'hui, il est important et même essentiel pour une entreprise de comprendre et prédire comment va se comporter un consommateur vis-à-vis des objets qu'elle proposera. « Elle va donc devoir étudier les attitudes et les croyances que les consommateurs développent vis-à-vis de ses produits et...
Le développement de la confiance dans le site d'une e-marque
Dissertation - 18 pages - Digital & e-marketing
Avec l'apparition du commerce électronique, les parties de l'échange sont devenues inconnues l'une pour l'autre et le type de l'information échangée devient de plus en plus personnel. Compte tenu de cette situation, les inquiétudes des utilisateurs d'Internet ne cessent de croître quant à la...
L'acquisition des connaissances
Fiche - 18 pages - Psychologie
Les connaissances déclaratives : - Concepts, caractéristiques, modalités - Liées à l'offre ou à l'achat: génère des représentations types Les connaissances procédurales permettent à l'individu de se comporter de manière adéquate, elles sont liées au produit ou à son acquisition et génères des...
Le marketing consommateur dans une démarche d'achat de café : étude des stratégies de différentes marques
Étude de cas - 30 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le café est une boisson psychoactive obtenue à partir des graines du caféier, un arbuste du genre Coffea. La culture du café est très développée dans de nombreux pays tropicaux, dans des plantations qui sont cultivées pour les marchés d'exportation. Le café est une des principales denrées...
Comment les entreprises peuvent-elles développer une stratégie de marketing mobile qui permet aux consommateurs d'entrer dans leurs plateformes numériques ?
Mémoire - 40 pages - Digital & e-marketing
De nos jours, l'écosystème de la publicité mobile est extrêmement compétitif. Les entreprises doivent être au courant de nouvelles tendances pour développer des stratégies marketing afin de survivre. D'après Statista, le nombre de téléchargements d'applications mobiles chaque année...
L'intelligence artificielle au service du recrutement : solution ou risque pour l'emploi ? - publié le 07/07/2025
Mémoire - 27 pages - Ressources humaines - GRH
Ce mémoire complet et entièrement rédigé s'interroge sur l'utilisation de l'intelligence artificielle dans le recrutement. L'IA lui apporte effectivement son lot de promesses, mais également plusieurs risques. Difficile aujourd'hui pour l'entreprise d'y voir clair et...
Psychologie du consommateur
Cours - 13 pages - Stratégie
Document: Exposé de 19 pages sur la psychologie du consommateur Extrait: L'étude du comportement du consommateur est vitale pour l'entreprise en raison des conséquences qu'elle entraîne dans la prise de décision, positionnement des marques, stratégies publicitaires et le choix...
Comportement des consommateurs et processus d'achat : cas des téléphones portables
Mémoire - 98 pages - Comportement des consommateurs et clients
Dans un monde moderne où la concurrence et la compétitivité priment, les entreprises offrent de plus en plus de produits conditionnant ainsi le paysage économique en le rendant saturé de toutes sortes de marchandises. Aussi, la production de biens manufacturés augmente de manière inflationniste...
Les facteurs d'adoption du e-commerce dans une stratégie multicanal : le cas de Modelabs
Mémoire - 52 pages - Digital & e-marketing
Le groupe Modelabs est composé de deux entités stratégiques complémentaires, à savoir la conception de mobiles sur demande (MTV, Dior, TAG Heuer, Lacoste, Airness, Levi's…) et la distribution d'accessoires et de téléphones mobiles. De ce fait, Modelabs Distribution est devenu le premier...
Projet d'extension du périmètre fonctionnel du progiciel BAAN à la logistique
Mémoire - 71 pages - Informatique
Ce mémoire a pour objectif de mieux comprendre les enjeux de l'intégration d'un ERP dans un environnement existant. Il traite principalement de la partie conduite du changement et de l'implication des utilisateurs dans ce type de projet.
L'intelligence Artificielle au service du recrutement : solution ou risque pour l'emploi ? - publié le 23/11/2022
Mémoire - 50 pages - Ressources humaines - GRH
Ce document est un mémoire complet et entièrement rédigé qui s'interroge sur l'utilisation de l'intelligence artificielle dans le recrutement. L'IA lui apporte effectivement son lot de promesses, mais également plusieurs risques. Difficile aujourd'hui pour l'entreprise d'y voir clair...
L'impact de la contrefaçon sur le comportement d'achat du consommateur de l'original dans le secteur vestimentaire du luxe abordable
Mémoire - 57 pages - Comportement des consommateurs et clients
. La vision des marques de luxe abordable n'est pas détruite par l'existence de contrefaçons. La valeur, le statut et la satisfaction vis-à-vis de ces marques n'est également pas influencé par la présence de contrefaçons pour 43,33% de notre échantillon. De plus, ils ne sont que 8,33%...
