Quels sont les enjeux et les défis de la banque de réseau au XXIe siècle ?
Mémoire - 36 pages - Marketing bancaire
Les banques jouent un rôle prépondérant dans l'économie puisqu'elles assurent en Europe continentale 70 % du financement des entreprises (TPE et PME en particulier qui n'ont pas un accès aux marchés financiers du fait de leur petite taille). Or, ces institutions sont au coeur des...
5 forces de Porter - Uber
Étude de cas - 10 pages - Marketing des services
Uber est une entreprise de voitures de transport avec chauffeur (VTC) ayant une application mobile connectant des passagers avec des conducteurs de véhicules à louer. L'utilisateur a la possibilité de réserver un véhicule à partir de l'application, mais aussi de suivre l'emplacement...
Comment adapter sa communication ( communication digitale) en fonction de l'activité et de la cible de son entreprise
Dissertation - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Dans une société de service (de transport) utilisant un nouveau modèle économique ( ubérisation) et effectuant à la fois du BtoB et du BtoC, quels moyens de communication digitale peuvent être utilisés afin de satisfaire les deux cibles sans en exclure une d'entre elles?
Les agences de traduction sont soumises à une concurrence féroce de la part de leurs « concurrents physiques », comment l'agence de traduction Apostroph se démarque-t-elle de ses concurrents ? - Étude de marché et diagnostic
Mémoire de Stage - 5 pages - Stratégie
Le marché de la traduction est actuellement un marché en profonde mutation et, ce, principalement du fait de l'émergence de plusieurs mutations sociétales et technologiques qui entrent de plus en plus frontalement en concurrence avec les marchés tels que définis depuis le milieu du XXe...
Analyse SWOT - Uber - publié le 29/07/2020
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
UBER est une société qui a mis en place une plateforme connectant des utilisateurs et des conducteurs proposant des services de transport. La société est reconnue comme possédant le plus de voitures pour le transport des clients pourtant aucune d'entre elles ne leur appartient....
Comment Addworking pourrait parvenir à intégrer un secteur dominé par les structures physiques ?
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
Les années 2010 sont marquées par l'apparition importante de la digitalisation du quotidien. Que ce soit pour commander à manger ou louer un bien, tout peut désormais se faire via internet ou des applications. On parle alors d'ubérisation, en référence à l'application Uber, qui met en...
En quoi le télécrochet est-il un facteur de réussite pour un restaurant ?
Mémoire - 30 pages - Marketing de la restauration
La réussite d'un restaurant est devenue plus délicate, surtout pour les restaurants indépendants qui ne peuvent s'appuyer sur un réseau ou une maison mère. La concurrence est forte et multiforme, avec notamment de nouveaux entrants issus de l'ubérisation de l'économie, même...
Le marketing numérique et les évènements sportifs
Thèse - 69 pages - Stratégie
Comment mesurer l'impact du marketing numérique sur les évènements sportifs ?
Le management par l'innovation
Mémoire - 40 pages - Management organisation
Ce mémoire traite, d'un point de vue théorique et pratique, de la question de l'innovation en entreprise et/ou structure publique, d'un point de vue management. Il répondre à une problématique « terrain » avec références théoriques, en mobilisant des concepts : qu'est-ce que...
Quel avenir pour la relation client dans l'assurance à l'ère de la révolution numérique ?
Thèse - 41 pages - Marketing des services
D'après l'étude menée par la Fédération européenne des assurances (2015), l'Europe domine le marché de l'assurance dans le monde avec 1 200 milliards d'euros de montant des cotisations, …
Les hypermarchés - Les nouvelles technologies - Les changements de consommation client
Mémoire - 26 pages - Écologie et environnement
La volatilité et l'incertitude dans l'environnement économique, juridique et technologique amènent les firmes à évoluer, à changer et se transformer pour conserver leur position sur le marché. Le secteur de la grande distribution, comme d'autres dans la société (transport, hôtellerie, banque,...
Comment les nouvelles technologies de data sciences peuvent-elles maximiser la valeur ajoutée des professions libérales en limitant les risques de dérives d'une trop grande libéralisation de ces domaines ?
Mémoire - 8 pages - Stratégie
Les pays industrialisés ont vu fleurir depuis maintenant une dizaine d'années un grand nombre d'outils numériques et de plateformes digitales qui ont révolutionné bien des professions et en particulier des professions libérales à l'instar des médecins, des avocats, banquiers ou encore...
La mutation profonde des agences de communication face à la transformation digitale - publié le 07/11/2022
Mémoire - 53 pages - Communication
Le Big Data est un phénomène qui est en phase de révolutionner les entreprises de communication. Ce constat nous amène à nous questionner sur différents points que nous jugeons essentiels : quelle est la vraie signification du Big Data ? Quels sont les principaux enjeux pour les agences de...
L'évolution de la consommation alimentaire en France - Quels sont les enjeux de la consommation alimentaire française de demain ?
Mémoire - 95 pages - Économie générale
"La consommation est devenue la morale de notre monde." D'Antoine Spire. Ce journaliste et penseur français met en avant dans cet ouvrage ce que représente la consommation pour les sociétés occidentales abordées de manière négative. Pour lui, la consommation est le fondement même de notre...
Que peut-on attendre de l'évolution du travail à l'ère de la numérisation ?
Revue de littérature - 6 pages - Micro-économie, emploi-chômage
Il convient donc d'analyser, au travers de l'étude d'une série d'articles sélectionnés, comment le travail, et en particulier le travail dans le domaine de l'accueil, a été transformé par la numérisation. Quels sont les effets positifs et les conséquences négatives ?
Digitization
Dissertation - 19 pages - Stratégie
Transparency of Customer (Dis)Satisfaction in B2C through Digitization - Effects and Possible Consequences for companies
Le comportement des clients face à la digitalisation du secteur bancaire
Mémoire de Stage - 26 pages - Comportement des consommateurs et clients
La digitalisation a bouleversé de nombreux secteurs, dont le secteur bancaire. Cette évolution répond aux attentes changeantes des clients faisant naitre une modification des modes de fonctionnement des établissements bancaires. Avec la digitalisation, le client devient plus autonome, arrive à...
La mutation profonde des agences de communication face à la transformation digitale
Mémoire - 29 pages - Digital & e-marketing
L'évolution grandissante et continue des nouvelles technologies de l'information et de la communication ainsi que leur intégration dans le quotidien de l'homme a progressivement amené à l'accumulation des informations à grande échelle, dans la mesure où ces informations sont...
Analyse PESTEL - Keepschool
Étude de cas - 5 pages - Digital & e-marketing
Keepschool est une entreprise de services française spécialisée dans le soutien scolaire, l'entreprise propose une gamme de service s'étendant des cours particuliers à domicile, de la primaire à l'enseignement supérieur, ainsi que des formations pour adultes. Keepschool détient aussi...
Quelles sont les mutations du travail et de l'emploi ?
Fiche - 5 pages - Micro-économie, emploi-chômage
Un emploi est un travail rémunéré qui s'inscrit dans un cadre juridique. L'emploi est donc un sous-ensemble du travail : un emploi nécessite d'être encadré par un contrat de travail, un salaire et doit être dans les règles (donc déclaré). Cela se différencie du travail bénévole, du...
Quelle est la nature des enjeux auxquels les cabinets d'expertise-comptable doivent faire face à l'ère de la transformation digitale des activités de service ?
Mémoire - 13 pages - Comptabilité
Appartenant au monde des interlocuteurs privilégiés par le tissu d'entreprises en France, nous dénombrons en 2017 près de 21 000 experts-comptables, organisés autour de plus de 22 000 cabinets d'expertise-comptable, réunissant aux alentours de 130 000 collaborateurs. Cette profession...
Stratégies et digitalisation dans le domaine du nettoyage - Cas de HEF-Groupe NSA
Mémoire de Stage - 45 pages - Digital & e-marketing
Depuis 3 ans, je suis en alternance au sein du groupe NSA, une PME spécialisée dans le domaine de la propreté. J'ai pour mission de faire du commerce et de contribuer à l'expansion interne. [...] Pour le mémoire professionnel pour le MBA en Stratégie Marketing et Digital, il est essentiel...
L'investissement disruptif enterra-t-il l'investissement incrémental ?
Thèse - 52 pages - Stratégie
Dans un univers économique, la disruption est un phénomène caractérisé par la transformation d'un marché résultant des effets d'une stratégie…
Qu'est-ce que la blockchain
Mémoire - 25 pages - Marketing des services
La blockchain et le bitcoin, technologies souvent liées dans les esprits en raison de leur créateur commun, Satoshi Nakamoto auteur d'un livre blanc décrivant le processus de création du bitcoin. Il l'avait imaginé en raison de la crise de confiance et de sa déviance envers les banques...
Les services à la personne et l'économie collaborative au coeur de la digitalisation
Mémoire - 30 pages - Digital & e-marketing
Collaborer, troquer, échanger, partager, louer sont des actions d'échanges qui ont toujours existé. Dans le passé, les gens troquaient les choses qu'ils avaient contre des choses dont ils avaient besoin, c'était un commerce direct de biens et services. Ces anciennes habitudes de...
Comment le numérique transforme-t-il l'environnement des entreprises ?
Fiche - 4 pages - Management organisation
Fiche présentant de manière synthétique, sous forme de notes, l'impact du numérique sur l'activité des entreprises et les modalités de fonctionnement de l'économie numérique.
Les outils digitaux peuvent-ils contribuer à réduire l'impact environnemental de la logistique urbaine ?
Mémoire - 47 pages - Logistique
La logistique a progressivement émergé comme l'un des domaines d'activité se traduisant par le plus d'externalités négatives sur les espaces urbains. Ces nuisances s'expliquent en grande partie par l'accroissement sans précédent des volumes de colis qui transitent et...
L'émergence de nouveaux acteurs sur le secteur bancaire par l'utilisation des nouvelles technologies
Thèse - 16 pages - Stratégie
Dans quelle mesure les banques de détail doivent-elles s'adapter à l'émergence des nouvelles technologies pour ne pas courir le risque de la marginalisation ?
La digitalisation dans l'industrie bancaire
Thèse - 13 pages - Stratégie
Revue de littérature sur la digitalisation dans l'industrie bancaire
Sociologie des vulnérabilités
TD - Exercice - 11 pages - Sociologie & sciences sociales
Devoir portant sur les vulnérabilités. Comporte une bibliographie. Ce dernier fait 10 pages et peut servir de base de travail.
