Mission commerciale à la Direction de vente au personnel de Renault
Rapport de stage - 18 pages - Marketing automobile
3.039.603 entreprises sont recensées sur notre zone de couverture (France). Les sociétés de moins de 10 salariés sont les plus présentes avec 92%, les 8% restants concernant les entreprises de 10 salariés et plus. Les entreprises de services aux particuliers représentent 15% des entreprises juste...
Le voilier et son rapport au vent
TD - Exercice - 23 pages - Physique
TPE portant sur le voilier cherchant à répondre à la problématique suivant : comment un voilier remonte-t-il au vent ? Pour ce faire, ce TPE au format PowerPoint étudie la flottaison d'un bateau, ainsi que les forces aérodynamiques et hydrodynamiques en présence, puis poursuit l'étude par...
La création de valeur client du SAV (service après vente) sur le marché de l'automobile
Mémoire - 46 pages - Marketing automobile
Le but de cette recherche est d'étudier les mécanismes de création de valeur du service après-vente automobile ; l'objectif étant de comprendre comment fonctionne le service après-vente automobile et ce qu'il apporte ou non à la création de valeur pour le client. Quelles sont les...
Quels sont les axes de différenciation concurrentielle performants pour une GSS (ou GSB) ? - Une illustration par l'enseigne Conforama
Mémoire de Stage - 36 pages - Marketing distribution
Conforama est un nom éminent dans l'industrie de l'ameublement et de la décoration intérieure, qui comprend également des appareils électroniques et des gadgets de loisirs. La marque est populaire pour fournir une large gamme de produits, comprenant environ 12 000 articles de différentes...
Contrôle de gestion et Management de la performance - Cas Toi&Moi
Étude de cas - 5 pages - Contrôle de gestion
Toi&Moi est un créateur et fabricant de joaillerie moyenne gamme en France, spécialisé notamment dans les bagues et boucles d'oreille en acier et en argent. Face au succès grandissant de ses produits distribués dans des enseignes multimarques, il a décidé d'ouvrir son premier point de...
Rapport de stage de vente chez Celio
Rapport de stage - 14 pages - Management organisation
Rapport de stage (bac professionnel) effectué au sein de l'enseigne de prêt-à-porter Celio.
Dossier merchandising. Point de vente: Leclerc Rochefort sur Mer. Rayon: le café
Étude de cas - 23 pages - Marketing distribution
Dans le cadre du module de merchandising, nous avons choisi d'étudier le rayon café au sein de l'enseigne Leclerc à Rochefort. Le premier segment du rayon épicerie est celui du café torréfié. Les chiffres de 2005 annoncent que ce segment a perdu en volume (- 1,2 %) mais affichant des...
Rapport de stage BEP vente chez Sport 2000
Rapport de stage - 36 pages - Management organisation
Le reste de l'ambiance est assurée par des affiches distribuées par les marques. Ce qui donne des décors de nature, sport, natation (...)
Rapport de stage : vente en unité commerciale
Rapport de stage - 8 pages - Management organisation
Réaliser une promotion Avec la gérante, nous avons convenu la semaine de l'offre promotionnelle. La deuxième semaine de chaque mois est la meilleure, nous avons donc opté pour la semaine du 9 au 14 mars. Une fois la semaine fixée, je me suis empressée de faire mon affiche promotionnelle...
EasyBroadcast : leader innovant de la diffusion numérique
Mémoire - 29 pages - Stratégie
Dans un monde où la numérisation s'impose comme le moteur incontesté de l'innovation et de la connectivité, EasyBroadcast se propulse en tant que leader innovant dans l'univers de la diffusion numérique, tissant un réseau où la technologie et la stratégie commerciale convergente pour...
Service commercial d'une boutique outlet de vente de prêt-à-porter de luxe
Rapport de stage - 14 pages - Marketing luxe
« Value Retail » dirige les villages « outlets » les plus hauts de gamme d'Europe. Ces villages de boutiques à l'architecture soignée proposent à une clientèle internationale des marques prestigieuses à prix réduit. Les villages dirigés par Value Retail sont implantés dans une zone de chalandise...
Audit de la force de vente "K par K"
Cours - 22 pages - Management organisation
La société K par K est la filiale du Groupe Saint Gobain Distribution Bâtiment, qui dispose aujourd'hui de tous les outils industriels pour proposer des gammes adaptées à chaque client. Créée en 1989, K par K s'adresse aux particuliers pour le remplacement ou la rénovation de toutes les...
Stage de vendeuse pour la marque Lauren
Rapport de stage - 9 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Dans le cadre de mon bachelor en commerce international, j'ai effectué un stage de 3 mois permettant de me confronter aux codes de la vie en entreprise et d'acquérir une posture professionnelle solide. Ce stage a été effectué dans l'entreprise Ralph Lauren et plus précisément dans le...
Recommandations stratégiques pour l'ouverture de nouveaux magasins Subway (restauration rapide et vente de sandwichs) en 2009
Étude de cas - 27 pages - Marketing distribution
Rappel du brief : - Ouverture en juin 2009 de 10 nouveaux restaurants Subway à Paris. - Mise à disposition d'un budget de 200 000 € Notre mission : + 25 % de fréquentation dans chaque restaurant parisien Mise en place du dispositif de communication sur l'année 2009 Subway est une marque...
L'organisation de la vente chez Decathlon
Rapport de stage - 17 pages - Marketing sportif
Décathlon est une chaîne de grande distribution de sportswear. Elle est composée de plus de 200 magasins en France où le concept fonctionne très bien. Décathlon est la première grande surface d'articles de sports créée en 1976 par Michel Leclercq qui n'est ni plus ni moins le fondateur des...
Rapport de stage technico-commercial dans une structure de vente de produits de la ferme
Rapport de stage - 40 pages - Marketing distribution
En France, la mention « jus de fruits » interdit d'ajouter de l'eau et des conservateurs. Toutefois, si le jus est « à base de concentré », il peut y avoir ajout de sucre, avec mention obligatoire. Il faut environ 1,8 kg de pommes pour fabriquer un litre de jus. Les fruits destinés à la...
Les techniques de négociation en vente
Cours - 31 pages - Théories et stratégies marketing
Dossier complet présentant l'ensemble des techniques de négociation. Comment réaliser une bonne négociation ? Comment la préparer ? Il est illustré d'exemples et de graphiques.
Management de la force de vente: Motivé par le stress au boulot?
Dissertation - 23 pages - Ressources humaines - GRH
Le stress est devenu un problème de société. En effet, de nombreuses personnes, que ce soient des salariés, employés, cadres ou patrons, sont touchées par ce problème ; d'après une étude récente, 76% des personnes affirment avoir été victime de stress dans le cadre de leur travail, 51,5 % des...
Lettre de motivation pour un stage de vente chez Célio*
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
Dans le cadre de ma formation à l'ESC Toulouse, Programme Bachelor, et de mon projet professionnel, je désire effectuer une période de stage chez Celio*. Je voudrais travailler avec votre équipe en magasin puisque votre enseigne me semble très appropriée pour mettre en pratique la théorie...
Rapport de stage en tant qu'assistante chef de projet au sein de la société Impact Sales and Marketing
Rapport de stage - 21 pages - Management organisation
Dans le cadre de mon stage au sein de la société Impact Sales & Marketing j'ai été affectée à un poste d'assistante-chef de projet. L'entreprise Impact est une société par actions simplifiée à associé unique qui a été créée en 2004. Ses secteurs d'activités regroupent : le...
Les différentes phases de l'entretien de vente
Cours - 12 pages - Brand management
Afin d'être efficace, il est bon de se préparer un plan de découverte, surtout au début. C'est-à-dire une liste de Q qui permettra de mieux connaître la situation et les mobiles rationnels du client . Il faudra aussi s'efforcer de découvrir sa personnalité, ses tendances et objectifs...
Gestion de budget et analyse de projet d'une PME
Étude de cas - 11 pages - Contrôle de gestion
Cette PME avignonnaise a été fondée en 1981, par 2 passionnés du secteur du bâtiment et de cinéma, Henry et Marcus. [...] L'entreprise est spécialisée dans la fabrication et la vente de peintures premium décoratives et pour le bâtiment, destinées à être commercialisées auprès de...
Rapport d'étude de marché des produits nomades, Bluetooth, WIFI
Étude de marché - 29 pages - Marketing des médias & communication
Les casques Bluetooth sont omniprésents en France au vu de leurs associations presque inévitables avec le téléphone mobile et leurs avancées technologiques impressionnantes, notamment avec le réducteur de bruit et les multiples fonctions que les grandes marques proposent à leurs clients....
Les méthodes d'optimisation d'un site e-marchand et d'analyse des résultats: www.3suisses.fr
Étude de cas - 60 pages - Marketing NTIC
L'arrivée du web 2.0 a bouleversé la sphère internet. En effet, grâce à ses nouvelles fonctionnalités, les internautes peuvent échanger, acheter, communiquer de plus en plus et de façon libre. Ils deviennent alors des acteurs sur la toile, ce sont eux qui créent le flux, l'activité, l'animation...
Recrutement des commerciaux et négociation - L'entreprise Chantilly Service
Fiche - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Notre entreprise commercialise des machines à fabriquer des glaces, des sorbets et de la chantilly de la marque COREMA. Elle complète aussi son catalogue par la vente de verrerie, coupes de présentation et petits accessoires auprès de professionnels de la restauration. Sur le secteur de...
Rapport de Stage Commercial : Jardiland
Rapport de stage - 9 pages - Stratégie
Après ma première année de Bachelor in Business and Management, j'ai effectué un stage commercial dans l'entreprise JARDILAND NORD MONTAUBAN, avec pour mission principale, la vente de produits sur le marché du jardin. Dans un premier temps, par une analyse SWOT, je vais présenter le marché...
Présentation de l'entreprise Piscilux international
Étude de cas - 24 pages - Marketing des services
La consommation de piscine répond à un besoin de se rafraichir et seulement après à un besoin de nage. Le comportement d'achat lié à la météo et l'engouement des piscines hors sol souvent petites, en témoigne. Le spa en revanche rentre dans l'univers du bien être et est différent de celui de la...
Communication opérationnelle
Cours - 7 pages - Communication
C'est l'ensemble des actions qui visent à influencer les comportements des clients potentiels par le biais d'une incitation matérielle limitée dans le temps, immédiate ou différée, certaine ou incertaine. Ex : le cadeau à l'intérieur du paquet de céréales (car il n'y a pas toujours de cadeau...
Etude du marché des cartes cadeaux
Analyse sectorielle - 22 pages - Brand management
Remplaçante du chèque cadeaux, la carte cadeaux permet de choisir une valeur faciale, elle est sécable (utilisable en plusieurs fois), plus souple et plus sécurisée. Génératrices de trafic et de chiffre d'affaires additionnel, elles sont aussi un vecteur d'image (...)
La démarche marketing Renault et son engagement développement durable
Étude de cas - 15 pages - Marketing automobile
Dirigé par Carlos Ghosn, le groupe Renault a un effectif de 129 068 collaborateurs en 2008. Avec un chiffre d'affaires de 37 791 millions € en 2008, dont 65,6 % réalisés à l'étranger, Renault est une multinationale qui compte 2 382 230 véhicules vendus dans le monde. L'internationalisation...
