Négociation, vente et accompagnement de la relation client - Vente d'une maison
Étude de cas - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Le document est une fiche d'activité professionnelle effectuée dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Clients (NDRC). Il s'agit d'effectuer une vente de maison à un client. Un client s'est présenté à l'agence d'Angoulême, il est à la...
Gestion commerciale : rentabilité et budget des ventes - Le food truck good burger
Étude de cas - 9 pages - Comptabilité
Objectifs de l'étude de cas : - Présenter le compte de résultat prévisionnel, le compte de résultat différentiel, le seuil de rentabilité, le point mort et la marge de sécurité en valeur et en %. - Analyse de la rentabilité d'un produit et choix d'une action corrective. - Montage...
Le mandat de vente
Cours - 3 pages - Patrimoine & immobilier
Le mandat de vente est un contrat par lequel un propriétaire (le mandant) confie à un professionnel de l'immobilier (le mandataire, généralement un agent immobilier) la mission de vendre son bien immobilier. Ce document encadre la relation entre les deux parties et définit les...
Quelles méthodes mathématiques aident les entreprises à mieux prévoir leurs ventes ? - Grand oral
Présentation - 2 pages - Mathématiques
Le document est une dissertation complète pour le grand oral de mathématiques. Elle porte sur un sujet original : « Quelles méthodes mathématiques aident les entreprises à mieux prévoir leurs ventes ? ». Lors de l'examen blanc, elle a obtenu la note de 17/20.
Processus de vente d'un animal
Discours - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Futur(e) vendeur ou vendeuse en animalerie, cet exercice de mise en application des méthodes de vente décrivant les différentes étapes à respecter vous permettra d'atteindre facilement vos objectifs professionnels.
Le budget des ventes
TD - Exercice - 5 pages - Comptabilité
Ce document comprend un exercice sur l'élaboration d'un budget des ventes. "Madame Zaza a une société de vente de voitures, pour 2024 elle souhaite se lancer dans les voitures électriques et petites voitures dont voici le nombre et les différents prix."
Entretien de vente pour un besoin de financement - Carrefour Banque et Assurance
Rapport de stage - 4 pages - Marketing bancaire
Cette fiche descriptive d'activité professionnelle complétée s'inscrit dans le cadre de l'épreuve E4 "Relation client et négociation vente" du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC). Il s'agit ici d'un entretien de vente pour un besoin de...
CV pour un poste dans la vente
CV - 1 pages - Stratégie
Ce document est un exemple de CV pour postuler à un poste dans le secteur de la vente.
Les principes fondamentaux d'un service après-vente de qualité - publié le 01/09/2024
Mémoire - 15 pages - Stratégie
Le service après-vente est un élément essentiel de la communication d'une marque ou d'un distributeur. En effet, la garantie d'un service après-vente de qualité permet de générer un niveau de confiance important du consommateur vers la marque. À ce titre, le service...
Candidature au poste de Conseillère de vente - Guide pour la savonnerie Marius Fabre
Lettre type - 2 pages - Théories et stratégies marketing
"La Savonnerie Marius Fabre est bien plus qu'une simple entreprise ; elle incarne un symbole vivant de tradition et d'authenticité. Étant résidente de Salon-de-Provence, je considère cette savonnerie comme un pilier de notre histoire locale. "
Recrutement et management de la force de vente et stratégie commerciale
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Une nouvelle Petite et Moyenne Industrie (PMI) au nom de Agro-Eco Business en sigle AEB souhaite lancer ses activités dans le secteur de l'agriculture et de la transformation des produits agricoles au Pays. AEB cultivera les produits écologiques, qui respectent l'environnement, tels que :...
Optimisation de l'espace de vente - Repositionner et dynamiser l'offre de produits de l'espace Multimédia
Mémoire - 7 pages - Marketing distribution
Située dans un centre commercial basé à ... dans le ..., la boutique multimédia qui est sous l'enseigne de l'hypermarché est située dans un espace assez restreint dont le cadre est peu attractif avec une mauvaise ventilation, une tuyauterie apparente et un plancher usé. En bref cet espace...
The effect of sales promotion on post-promotion brand preference: A meta-analysis - Devon Del Vecchio, David H. Henard et Traci H. Freling (2006) - Est-ce que la fin des promotions des ventes influence significativement le comportement des consommateurs face à la marque ?
Fiche de lecture - 2 pages - Théories et stratégies marketing
La méta-analyse réalisée par Devon Del Vecchio et ses collègues en 2006 aborde les effets de la promotion des ventes sur la préférence de la marque. La préférence de marque est le fait qu'une marque soit choisie par un consommateur quand ce dernier est confronté à différentes marques...
Gestion de la relation avec les clients et les fournisseurs : ventes, achats et trésorerie
Fiche de révision - 4 pages - Comptabilité
La comptabilité permet de mettre en évidence les échanges avec les différents agents économiques externes.
Développement de la Relation client et Vente conseil - NumeriK's et le marché de la téléphonie
Étude de cas - 50 pages - Marketing NTIC
Le document est un dossier concernant le développement de la relation client et vente-conseil chez NumeriK's, rédigé pour une validation de compétences dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Le groupe NumeriK's ouvre sa première boutique à « Rue de la...
Victoria's Secret : concilier transformation, rentabilité et position de leader après une baisse de ses ventes et de sa valeur en bourse
Étude de cas - 6 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Victoria's Secret, autrefois la quintessence de la sensualité, opère un virage inattendu vers une image modernisée, s'éloignant de son emblématique marketing hyper-sexualisé du mannequin taille 32. Cette transformation audacieuse visait à s'aligner sur les aspirations contemporaines,...
Analyse PESTEL et SWOT - Vente privée Veepee
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
La société Veepee est une société anonyme à conseil d'administration au capital de 684 332,35 € et dont le siège social est La Plaine Saint-Denis. Elle a été créée par Jacques-Antoine Granjon qui en est l'actuel président le 30 janvier 2001. L'entreprise est spécialisée dans les...
Plan d'affaire pour un projet d'élevage et de vente de 100 poulets de chair par mois
Business plan - 3 pages - Stratégie
Le présent document porte sur un projet d'élevage et de vente de 100 poulets de chair par mois. Il a pour objet de préciser les paramètres technico-économiques dudit projet. Il convient de noter que préalablement à l'installation de tout élevage, le site retenu devra disposer...
Une communication sur les réseaux sociaux impacte-t-elle les ventes d'une entreprise ? - Grand oral STMG
Présentation - 2 pages - Marketing des médias & communication
Depuis toujours, la communication des entreprises par l'intermédiaire de la publicité s'est intéressée aux centres d'intérêts de la population. Dans le passé, la communication se faisait par voie de presse, de radio ou de télévision. Depuis quelques années, un nouveau territoire...
Stratégie multicanale et promotion des ventes - Exercices corrigés
TD - Exercice - 3 pages - Communication
Ce document contient 2 exercices corrigés concernant l'analyse de la promotion marketing multicanale de deux entreprises.
Animation de réseau de vente directe
Livret VAE - 4 pages - Communication
Tupperware Canejan recrute des VDI afin d'organiser des ateliers culinaires dans le but de vendre des produits Tupperware pour accroître le chiffre d'affaires de l'entreprise, la notoriété de la marque et donner une image plus jeune dans l'esprit des prospects.
L'argumentation de vente
Fiche de révision - 16 pages - Stratégie
Dans ce document, vous allez retrouver tous l'argumentaire de vente, toutes les étapes et les astuces vous seront données pour bien formulez vos arguments lors de votre vente. Toutes les techniques argumentaires de vente d'un commercial sont données. Il va vous...
Négociation et management de la force de vente
TD - Exercice - 3 pages - Stratégie
Les deux systèmes de rémunération n'ont pas les mêmes objectifs : - le premier est plutôt sécurisant pour les commerciaux, qui se voient attribuer un fixe plus généreux (1 500 €) mais qui ne bénéficient de leurs bons résultats commerciaux qu'au-delà de l'objectif fixé (4% de la...
L'utilisation d'un label qualité de sites e-commerce sur la confiance de l'utilisateur et l'accroissement de leurs ventes
Mémoire - 30 pages - Digital & e-marketing
Ce document est un mémoire complet et entièrement rédigé qui se questionne sur l'utilisation d'un label qualité de sites e-commerce sur la confiance de l'utilisateur et l'accroissement de leurs ventes. Nous effectuerons dans une première partie une revue de littérature en abordant tout...
Stratégie Multicanale et Promotion des Ventes - Carte d'Or et Nocibé
Étude de cas - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Carte d'Or a acquis de nouveaux clients. Il faut les fidéliser. Après avoir offert la glacière, Carte d'Or peut fidéliser par des coupons de réduction sur d'autres produits de la gamme. Faire découvrir puis acheter plusieurs références fidélise les clients. Cette stratégie est celle...
Mise en place d'un site web pour la vente de chocolats
Étude de cas - 7 pages - Digital & e-marketing
La Chocolaterie est spécialisée dans la production de chocolats biologiques. Son objectif principal est de satisfaire les consommateurs et de communiquer les valeurs de l'entreprise à travers des produits de haute qualité, sains et authentiques. Notre marque bien connue possède des usines...
LA REINVENTION DU POINT DE VENTE PAR LE MARKETING EXPERIENTIEL EPHEMERE : LE PHENOMENE DES POP-UP STORES
Dissertation - 27 pages - Théories et stratégies marketing
Ce papier a pour but de montrer qu'aujourd'hui il est nécessaire de réinventer les points de vente traditionnels. En effet, l'évolution du commerce qui tend à se digitaliser oblige à repenser les boutiques pour les garder attractives pour les consommateurs. En parallèle de cette...
Techniques de Vente
TD - Exercice - 2 pages - Théories et stratégies marketing
La force de vente d'une organisation représente les structures et les ressources humains impliquées dans le processus de promotion et de distribution d'un produit. Son objectif est de pousser à la consommation d'un ou plusieurs produits donnés et, ce faisant, de pousser à l'augmentation...
Rapport d'activité professionel / Optimisation de l'espace de vente
Étude de cas - 9 pages - Théories et stratégies marketing
Dossier de rapport d'activité professionnel et proposition d'optimisation de l'espace de vente d'une boutique multimédia
L'utilisation d'un label qualité de sites e-commerce sur la confiance de l'utilisateur et l'accroissement de leurs ventes - publié le 26/09/2023
Mémoire - 18 pages - Digital & e-marketing
L'e-commerce connait une croissance très forte ces dernières années même si le commerce électronique n'est pas incompatible pour le consommateur avec la démarche d'acheter dans une boutique physique dans une démarche omnicanale. En effet, les ventes en ligne ont décuplé depuis...
