BTS management des unités commerciales - Fiche d'activité professionnelle: Vendre
Fiche - 9 pages - Économie générale
Stagiaire à Chullanka Mérignac, j'ai en charge le rayon textile et le pôle pieds. Deux univers différents qui m'ont amené à diversifier mes connaissances et ainsi devenir polyvalente sur ces deux rayons comme les employés. Notre clientèle se situe dans une tranche d'âge de 45 à 25 ans. Les...
Quelle communication pour le marché de l'art aujourd'hui ? L'exemple de Sotheby's
Étude de cas - 16 pages - Communication
Fondée en 1744, Sotheby's est la maison de vente aux enchères d'oeuvres d'art la plus ancienne au monde. Elle forme désormais un réseau international composé de 80 bureaux et compte un chiffre d'affaires annuel moyen de près de 4 milliards de dollars. L'histoire de...
Analyse de la stratégie e-business de la société Picard
Étude de cas - 13 pages - Digital & e-marketing
Picard Surgelés est une entreprise française agroalimentaire créée en 1906 par Raymond Picard. Picard est le leader de la distribution de surgelés en France avec 1000 produits (dont 250 nouveautés par an) commercialisés par an et un réseau de distribution de 800 magasins sur tout le territoire....
Etude des différentes possibilités de communication par Internet pour le magasin d'optique : Un certain regard
Étude de cas - 56 pages - Communication
Monsieur Guérin s'est installé à Annecy comme opticien en 1972. Depuis, il a changé plusieurs fois de magasin et de positionnement puisqu'au départ, il était spécialisé dans l'optique pour enfant. Grâce à son expérience, il créa un concept novateur dans les années 1990 : appelé l'optomorphie. Ce...
Etude de la distribution via les réseaux de « points relais »
Étude de cas - 28 pages - Logistique
Créé il y a plus de 10 ans en France, le marché de la vente à distance (VAD) représente aujourd'hui approximativement 927 millions de colis dans toute l'Europe. Ce marché est divisé en trois segments : • La Vente par correspondance (VPC) • La vente sur Internet...
Les méthodes d'optimisation d'un site e-marchand et d'analyse des résultats: www.3suisses.fr
Étude de cas - 60 pages - Marketing NTIC
L'arrivée du web 2.0 a bouleversé la sphère internet. En effet, grâce à ses nouvelles fonctionnalités, les internautes peuvent échanger, acheter, communiquer de plus en plus et de façon libre. Ils deviennent alors des acteurs sur la toile, ce sont eux qui créent le flux, l'activité, l'animation...
Le fumet des dombes
Étude de cas - 33 pages - Management organisation
Le Fumet des Dombes est une PME créée en 1988 par Edouard Rolland, spécialisée dans le fumage de poissons et de volailles. Les fabrications artisanales de l'entreprise concilient savoir-faire traditionnel et maîtrise de la sécurité alimentaire. La PME se compose de 11 personnes et a dégagé en...
Stratégie marketing - Zara
Étude de cas - 12 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Zara est une entreprise espagnole qui a su réinventer la vente de vêtement via la fast fashion. Leur stratégie est de créer la rareté en renouvelant leur collection tous les mois environ. Le positionnement repose sur des prix bas et une stratégie de copie des modèles de la haute couture...
L'impact des outils de communication sur le chiffre d'affaires d'une entreprise de téléphonie mobile : cas de Vodacom pool de Mbanza-Ngungu (2006 à 2007)
Étude de cas - 39 pages - Communication
La mesure de l'efficacité publicitaire est un processus incertain et délicat. En effet, la relation de causalité entre input (la création publicitaire) et un output (le comportement d'achat) ne peut s'apprécier qu'en terme probabiliste (possibilité d'augmenter les ventes, l'intérêt pour le...
Le marketing opérationnel de La Mie Câline
Étude de cas - 5 pages - Brand management
Les magasins La Mie Câline sont des terminaux de cuisson proposant en vente à emporter une large gamme de produits (pains, viennoiseries, pâtisseries, sandwichs, salades composées, produits traiteurs). Son secteur d'activité est varié : terminal de cuisson, vente à emporter et...
Le marketing de la distribution à la Fnac
Étude de cas - 7 pages - Marketing distribution
La Fnac est une enseigne qui fait totalement partie du groupe PPR depuis 1996 (Pinault-Printemps-Redoute), elle est spécialisée dans la vente de produits culturels et électroniques. La chaine comptait 19 555 employés en 2006. La direction de la Fnac a remarqué que la clientèle de la Fnac...
L'organisation mercatique d'Apple : les raisons d'un succès
Étude de cas - 12 pages - Marketing NTIC
Samedi 7 novembre 2009, une foule dense au Carrousel du Louvre, mais ce n'est pas pour visiter le prestigieux musée. Ce qui attire les foules, c'est l'ouverture au grand public du premier Apple Store en France dans la galerie commerciale qui jouxte ce haut lieu touristique de Paris. Après...
Les stratégies d'Ikéa afin de rester leader sur le marché de la distribution du meuble
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
Récemment, Ikea a encore frappé en matière de communication. En effet, en janvier 2012, les Parisiens ont pu admirer et essayer les produits Ikea en plein cœur du métro dans la station Auber. L'enseigne arrive toujours à faire le buzz, par le biais de communication telle que sa participation...
Compétition d'agence Webmarketing Lemon Tree - Stratégie Marketing pour Bigbangcéréales
Étude de cas - 30 pages - Marketing des médias & communication
La santé et le bien être sont étroitement liés au développement du secteur et constituent des valeurs aux yeux des consommateurs, des motivations pour acheter ce type de produit. Il est essentiel de prendre cet élément en considération, d'où la nécessité de proposer des céréales faibles en...
La mise en valeur de l'offre de Nespresso
Étude de cas - 1 pages - Brand management
12 000 tasses de café expresso sont bues chaque seconde à travers le monde entier, dont 3 600 de la marque Nespresso. On constate à la vue de ces chiffres que de nouvelles tendances se dessinent et que le marché du café prend de nouvelles dimensions. Depuis des siècles, le café fait partie de nos...
Transformations digitales et management des parcours client - Quel est l'impact de la transformation numérique sur l'expérience client ?
Mémoire - 38 pages - Management organisation
La transformation digitale a ouvert de nouvelles perspectives commerciales et a marqué le début d'un nouveau chapitre pour les entreprises. De nombreuses entreprises ont réalisé que les nouvelles applications, supports digitaux, réseaux sociaux et autres ouvrent de nouvelles portes pour...
Optimiser la performance de son activité grâce aux réseaux sociaux
Étude de cas - 35 pages - Digital & e-marketing
Le document présente quelques cas pratiques d'optimisation de la performance de son activité grâce au management digital. Les cas pratiques abordés ont pour objectif de montrer l'importance du digital dans les stratégies, animent une communauté autour de la marque, sont l'expression...
Marketing Mix - Amazon
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
Amazon est une entreprise basée à Washington aux États-Unis et créée par Jeff Bezos en 1994, le chiffre d'affaires par an tourne aux environs de 34 milliards de dollars. On dénombre pas moins de 137 millions de clients par semaine ce qui explique que l'entreprise représente 10% du...
Quels choix marketing l'entreprise LEGO doit-elle engager pour regagner des parts de marché ?
Étude de cas - 10 pages - Brand management
L'entreprise LEGO a été créée en 1932 au Danemark et est spécialisée dans la conception et la vente de briques de jeu en plastique. Elle a connu un franc succès dès son entrée sur le marché national et international et jouit d'une forte notoriété.
Le marketing et les réseaux sociaux - Quelle influence sur les consommateurs en 2022 ?
Étude de cas - 10 pages - Digital & e-marketing
Depuis quelques années, internet, et plus particulièrement les réseaux sociaux, jouent un rôle de plus en plus important dans la vie des individus ainsi que des entreprises. Les habitudes d'achats ont radicalement changé ainsi que la manière dont les consommateurs perçoivent et supportent la...
Le système d'information commerciale du magasin Leroy-Merlin d'Haumont
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Les conseillers de ventes ont un téléphone pour prévenir les clients de l'arrivée de leur commande. Puis pour communiquer avec les fournisseurs ainsi qu'avec le SAV. L'accueil gère tous les appels du magasin puis les renvoie au secteur demandé. Les postes de l'unité commerciale sont...
Conception de site marchand - exemple de la refonte du site "Go-sport.com"
Étude de cas - 7 pages - Digital & e-marketing
Le document évoque l'analyse de la conception des points forts et faibles en vue de la conception d'un site internet pour l'entreprise "Go sport". Extraits : " Go Sport ne doit plus attendre pour se relancer dans le e-commerce (sa première expérience de e-marchand était arrivée trop...
Quelle est la stratégie adoptée par GAP ?
Étude de cas - 45 pages - Stratégie
Présentation de l'entreprise GAP : Date de création : 1969 Fondateur : Robert J. Fisher Secteur d'activité : Habillement Chiffre d'affaires : 10.75 milliards d'euros en 2006 Problématique : quelle est la stratégie adoptée par GAP ? Gap et ses quatre Domaines d´Activités Stratégiques (DAS) :...
Analyse marketing - le lancement de l'iPhone
Étude de cas - 28 pages - Marketing NTIC
Cette étude marketing rédigée de façon synthétique sur l'iPhone met en avant l'étude des 4P (Produit, Prix, Positionnement, Promotion) et une analyse SWOT du produit. Extraits du document : " Les principaux avantages du mobile iPhone - facile à utiliser grâce au clavier virtuel et la...
Rapport de stage : le métier de vendeur à Auchan
Rapport de stage - 5 pages - Management organisation
Auchan est une entreprise familiale créée par Gérard Mulliez en 1961.En 1967, est crée le 1er hypermarché discount. En 1981, Auchan débute son processus d'internationalisation et en 1989, nous assistons à l'ouverture du premier supermarché en Italie. Au fil du temps, nous allons assisté à...
Organisation et stratégies commerciales dans le secteur de la grande distribution - concepts principaux et exemple de l'organisation pour les fêtes de fin d'année
Étude de cas - 23 pages - Stratégie
Les enseignes de la grande distribution offrent à leurs clients une liberté de choix, pour permettre à chaque client de choisir librement son produit en fonction de son pouvoir d'achat et de son usage final. Elles articulent toujours leurs assortiments autour de produits de grandes marques...
Audit d'un site internet (2010) : Largane.com
Étude de cas - 40 pages - Marketing tourisme
Il s'agit de l'audit d'un site internet : LARGANE.com. Nous avons effectué l'ensemble des recherches concernant ce site en suivant une démarche bien précise. Le positionnement de l'enseigne, les points forts et points faibles par rapport à la concurrence, les moyens mis en...
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) : Etam lingerie
Étude de cas - 6 pages - Brand management
Ses produits sont classés en deux catégories différentes qui correspondent à l'aménagement du magasin : le coton et le sophistiqué, le magasin est « coupé » en deux, d'un coté tous les produits en coton et de l'autre tout ce qui est en soie, satin ou autre. En ce qui concerne...
L'achat impliquant en grande distribution : comment le client arbitre-t-il entre plusieurs enseignes au positionnement bien précis ? Le cas Leroy Merlin
Étude de cas - 30 pages - Brand management
L'achat impliquant correspond à un achat pour lequel, le client a une forte implication.
Vers une dépendance future déraisonnable des Hedge Funds envers l'utilisation de l'IA
Cours - 3 pages - Finance
Le monde de la gestion d'actifs est en pleine transformation, dans un environnement soumis de plus en plus à la concurrence accrue du marché. C'est pour cette raison que les Assets managers essaient de se différencier, de trouver de nouvelles technologies innovantes pour la gestion de leurs...
