Marketing Mix - FedEx
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
Le secteur de la livraison a pris une ampleur considérable ces dernières années, et sans doute encore plus depuis le début de la crise sanitaire. En effet, durant ces derniers mois, les consommateurs ont été de plus en plus nombreux à effectuer des commandes durant les confinements successifs, ce...
Analyse SWOT - FedEx
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
Le marché de la livraison de colis a pris une ampleur considérable ces derniers mois, surtout depuis l'arrivée de la crise sanitaire partout dans le monde. Ainsi, en 2020, le secteur a progressé de plus de 43 %, enregistrant un chiffre d'affaires de 190,6 milliards d'euros. En 2020,...
Analyse PESTEL - FedEx
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
FedEx est une entreprise internationale qui opère dans les services de messagerie et d'expédition. Au cours des dernières années, la marque leader mondiale du marché a connu une forte croissance en termes de performance financière. Il faut savoir qu'il s'agit de l'une des...
Rapport de stage: Fedex
Rapport de stage - 30 pages - Marketing des services
Le transport et la distribution des marchandises et messagerie a évolué au cour des dernières années au Maroc. En effet, le simple envoi par la poste ne suffit plus à satisfaire les clients ont qui de plus en plus de contraintes liées aux délais, surtout en ce qui concerne les entreprises. Ainsi...
Création d'une stratégie de fidélisation pour l'entreprise Fedex
Étude de cas - 57 pages - Comportement des consommateurs et clients
Lors de son lancement sur le marché de l'express au Etats-Unis en 1973, l'entreprise FedEx n'est qu'une minuscule entité face aux géants UPS et USPS. En moins de 30 ans elle est pourtant devenue un acteur incontournable sur le marché des échanges internationaux. Ce succès est en partie lié...
Supply Chain Management : les grands groupes du secteur du transport / logistique
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Dans toutes les économies libérales reposant sur la libre circulation des biens, des personnes et des capitaux, le secteur transport et logistique est essentiel. Le secteur logistique est d'ailleurs l'un des plus dynamiques à l'échelle française, représentant 10 % du PIB français et...
Le marché du fret aérien
Étude de cas - 7 pages - Marketing des services
L'objectif de ce travail sera de faire un tour d'horizon du marché du fret aérien aujourd'hui. Pour ce faire, on passera en revue les chiffres clés du moment, les acteurs majeurs du secteur, qu'ils soient français ou internationaux. Ensuite, on s'intéressera à...
Livraison de colis en messagerie express - publié le 11/04/2021
Étude de marché - 9 pages - Marketing des services
La livraison de colis a pris une ampleur considérable en l'espace de quelques années. En effet, avec l'arrivée d'internet dans les foyers du monde entier, les consommateurs ont été très nombreux à modifier considérablement leurs habitudes d'achat. La livraison de colis express est...
Supply Chain Management : les grands groupes du secteur du transport / logistique - publié le 18/08/2010
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Structure actionnariat : FM logistic à été créé en 1967 par Claude et Edmond Faure ainsi que Jean-Marie Machet, qui sont encore aujourd'hui Président Directeur Général et Directeur Général. L'actionnariat de cette entreprise est à 100% détenu par la famille des fondateurs de la société....
La virtualisation de l'économie - le transporteur express international UPS
Étude de cas - 23 pages - Digital & e-marketing
UPS, transporteur express international, est actuellement un acteur incontournable du commerce électronique. Cette entreprise s'est en effet très vite positionnée sur le marché d'Internet en tant que transporteur express des biens commandés en ligne (dès 2004). Ainsi, l'entreprise a anticipé de...
Depuis une quinzaine d'années en France, les différents acteurs du monde de l'assurance et de la réassurance ont-ils répondu aux différents défis qui leur étaient lancés ?
Étude de marché - 11 pages - Finance
Depuis plusieurs années, les professionnels de l'assurance en France font face à différents bouleversements que ce soit sur un plan économique, climatique, ou lié à la protection des consommateurs. Ces défis qui sont parfois communs entre les divers acteurs du monde de l'assurance et...
Présentation du Groupe La poste
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
La poste est le principal opérateur français chargé de la distribution du courrier. Avant l'ouverture à la concurrence du secteur postal, La poste avait le monopole de la distribution du courrier en France, ce qui en fait l' « opérateur historique ». La poste est depuis le 23 mars 2010 une...
La Poste et la libéralisation du marché postal par l'État
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Le marché de La Poste est actuellement en processus de libéralisation, conformément à la réforme définie par l'Union européenne. La fin du monopole des lettres recommandées électroniques a été décidée le mois dernier et la libéralisation du courrier en France sera totale à partir du 1er...
Le produit « MAESTRA », de la Poste
Étude de marché - 89 pages - Marketing des services
Le secteur de la messagerie en France et en Europe a connu un développement exponentiel au cours de ces dernières années. Ceci est dû essentiellement à l'importance de la communication en interne et en externe ( des courriers, des lettres, des mailings) envoyés chaque jour par les entreprises....
Étude stratégique de La Poste
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
FORCES - Entreprise historique (XVème siècle) - Politique RSE de La Poste - Réseau de point de contact (+ de 17 000) - 260 000 collaborateurs - 10,8 millions de clients actifs (La Banque Postale) - Présent dans 40 pays sur 4 continents - 1er employeur français après l'Etat - Politique prix...
Quels sont les avantages et les inconvénients de l'essor des firmes d'e-commerce ? - L'exemple d'Amazon
Étude de cas - 3 pages - Marketing distribution
De nombreux facteurs expliquent l'importante puissance d'Amazon. Pour commencer, Amazon a la capacité de favoriser ses bénéfices au travers d'une économie d'échelle. En effet, la société va investir dans d'immenses infrastructures lui permettant d'être bien plus efficace...
Elaboration d'un plan de développement commercial : La Poste
Étude de marché - 7 pages - Brand management
Aujourd'hui devenu un groupe international présent dans plus de 40 pays sur 4 continents, La Poste rassemble, au sein de la maison mère et de ses 250 filiales, 300 000 collaborateurs. Son chiffre d'affaires représente 20,8 Md?. Le groupe est organisé autour de quatre grands métiers : -...
L'aéroport international d'Anchorage en Alaska
Cours - 7 pages - Logistique
L'aéroport international d'Anchorage est l'aéroport le plus important de l'État américain, l'Alaska. Il se situe à 7 km du centre-ville d'Anchorage. Construit en 1951 comme l'aéroport international d'Anchorage, il a été rebaptisé par la législature de l'Alaska en 2000...
La mise en place d'une cellule de veille stratégique au sein de la multinationale Lord Global Express
Mémoire - 39 pages - Stratégie
Le secteur de la logistique et du transport au Maroc est en pleine évolution, il connaît une concurrence de plus en plus farouche. Lord Global Express, nouvel acteur du secteur de la logistique intégrée, récemment installé au Maroc, doit composer avec les acteurs solidement établis sur le sol...
E-mailing & E-newsletter pour la société Trans-Express
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
Forces Croissance annuelle constante Accord avec FEDEX Base de données importante existante (10 000 clients) Réseau & force commerciale Faiblesses Loi de Pareto (20/80) Faible notoriété Opportunités Diversification sur de nouveaux secteurs d'activité (Textile, High Tech)...
Rapport de stage au sein du Groupe TNT Express International
Rapport de stage - 32 pages - Management organisation
TNT (Thomas Nationwide Transport) a débuté son activité en 1946 en Australie par la livraison de colis et de documents. Son ascension est rapide, elle entre en bourse pour la première fois en 1962. Mais c'est dans les années 70 qu'elle se développe et part à la conquête de l'Europe et...
Le fret aérien international : le défi de la dématérialisation à l'horizon 2025
Étude de marché - 7 pages - Logistique
La notion de fret aérien est complexe et recouvre deux principaux métiers qui requièrent des organisations, structurations et des modes de fonctionnement différents. On distingue le fret général du fret express. Historiquement le fret aérien reste la première activité commerciale aéronautique,...
Projet de création d'une bijouterie en Europe de l'Est
Étude de marché - 59 pages - Management organisation
Depuis plusieurs années la Pologne présente une croissance économique annuelle importante. Il en est de même pour le salaire moyen qui est passé en quelque temps de 500€ à 800€. Ce salaire moyen peut sembler faible comparé aux pays de l'ouest, mais il existe de fortes disparités entre...
Cours de Marketing industriel
Cours - 38 pages - Théories et stratégies marketing
Le TRADE marketing est la relation entre un fabricant et les fournisseurs, c'est un marketing de négociation. Mais nous ne le verrons pas au cours. Le B 2 B, c'est à dire le business to business est du marketing industriel mais pas du trade marketing. En général, une entreprise a deux segments...
La fidélisation en B to B
Cours - 8 pages - Théories et stratégies marketing
La fidélisation est l'action volontaire de l'entreprise de mettre en place un environnement qui maintient durablement l'attachement de ses clients à elle-même. Soumises à une concurrence internationale importante, contraintes à la spécialisation, les entreprises intervenant sur le « business to...
Marketing des services : analyse stratégique de DHL
Étude de cas - 26 pages - Stratégie
DHL, filiale de la Deutsche Post World Net [DPWN] depuis décembre 2002, est l'un des principaux acteurs mondiaux dans le secteur des intégrateurs, qui regroupe les domaines de la livraison express, du fret et de la logistique. Le marché dans lequel évolue DHL est très concentré et se...
Projet de création d'entreprise - revente d'économiseurs et filtreurs d'eau
Étude de marché - 82 pages - Digital & e-marketing
Laure Haguenauer a 41 ans et est monitrice de Ski en Savoie. Son activité professionnelle est, par conséquent, saisonnière et occupe quatre à cinq mois par an (de décembre à avril). Durant son activité, elle habite en Savoie, le reste de l'année elle loge entre son appartement à Paris et la...
La liberté finit-elle là où commence la connaissance ? - publié le 01/10/2008
Cours - 6 pages - Philosophie
Document: La liberté finit-elle là où commence la connaissance ? Extrait: La question de la liberté est inhérente à la philosophie et à l'être humain. Pour l'homme, être libre, c'est être capable d'agir selon sa propre volonté. Cependant, ce qui est étonnant, c'est...
Fret combiné et fret express: évolutions, stratégies et perspectives
Mémoire - 22 pages - Stratégie
Grâce à son importance et à son effet d'entraînement qu'il a sur certaines économies (tourisme par exemple), le secteur aérien joue un rôle moteur pour l'économie. Le transport de passagers contribue à cet effet mais pas seulement: le fret aérien génère un quart des revenus du...
Management par les processus
Cours - 21 pages - Management organisation
« La structure de l'entreprise est la somme totale des moyens employés pour diviser le travail en tâches distinctes et ensuite assurer la coordination nécessaire entre ces tâches » (Mintzberg - 1982)
