Plan de communication - publié le 30/05/2019

Extraits

[...] C'est important aussi parfois de parler de communauté. Le coeur de cible : Le public le plus directement concerné. Personnel/ clients/ Actionnaires. Faire des niveaux de priorité. Si il y a un tout petit budget il doit être utilisé pour le coeur de cible La cible principale : Le public concerné dans l'environnement du coeur de cible. [...]

[...] Un consumer insight est une opinion ou une attente dominante présente et détectée chez les consommateurs d'un produit déterminé qui sert à orienter les discours publicitaires 4 éléments à retenir pour les insight : Observation : qui exprime l'envie du public selon l'offre Motivation : argumente positifs qui répondent à l'observation Freins : Traduisent les peurs et inhibitions qui répondent à l'observation Réponse : Il s'agit du discours de l'annonceur pour accroître la motivation et réduire les freins. La copy stratégy La promesse : c'est la proposition objective : le message à communiquer à la cible La preuve : C'est l'illustration et la justification de la promesse. Il s'agit de montrer / convaincre que l'avantage présenté est crédible avec des éléments concrets. Le bénéfice consommateur : c'est une proposition subjective. Mettre en avant un avantage tangible de la promesse pour la cible Le ton du message : C'est l'ambiance du message, la scénarisation et l'émotion. [...]

[...] Limité pour certaines organisations. Le budget comparé Comparer le budget selon la concurrence Avantage : Base d'analyse intéressante Inconvénitents : Données peu connues et parfois peu fiables Le budget d'exception Enveloppe d'une marge de sécurité, on met un peu plus d'argent dans tel ou tel chose car quelque chose l'oblige Intégrée au budget de com global Le budget d'opportunité Pouvoir disposer d'une réserve (changement de contexte, concurrence devenue plus agressive; opportunité d'achat qui ne se représentera pas, etc) Au bilan : le mix budgétaire Question 8 : Comment puis savoir que mon plan est le bon ? [...]

[...] Les relations presses c'est séduire les personnes influentes, presse et bloggers. Comme par exemple « voyage de presse ». Un communiqué de presse c'est très précis sur un évènements précis, c'est très événementiel. Un point presse c'est pareil qu'une conférence de presse mais c'est différent sur la durée. La publicité c'est diffusé un message de manière massifiant, uniforme, identique vis à vis q'un lectora, auditorat etc important Le marketing direct ( comment on personnalise la relation avec le client par exemple Sephora s'adresse à nous avec notre prénom dans les courriers ou les mails) CNIL : protégé nos données informatiques Le merchandising : c'est la mise en place des produits, l'aménagement de l'espace mais aussi les produits dérivés, comment on va commercialisé les produits dérivés pour faire du business Le personnel en contact, c'est quand on rentre chez sois et qu'on fait du bouche à oreille ou du buzz, personne qui représentent la marque en tant que salariés ou en tant que consommateurs. [...]

[...] Il y a des contraintes : se fixer un objectif c'est quoi soit tous sur un même totem, mais on se rend compte que qu'ils peuvent être vu différemment Question 3 : A qui dois je m'adresser ? Qui sont-ils ? Combien sont-ils ? On va pouvoir travailler sur la diffusion du message d'un même produit, mais la perception du message sera différente selon le public. Etape 6 : Stratégie La stratégie c'est je détermine ma cible et le positionnement L'art de concevoir la démarche et la vision de l'ensemble des actions pour atteindre des objectifs Déterminer la cible : le public visé, par des critères communs. [...]