Les acteurs des contrats de marchés publics
Fiche - 3 pages - Management organisation
Qui intervient ? Il faut satisfaire des besoins de travaux. Il y a beaucoup de monde qui intervient et tout ce monde est relié par des relations contractuelles. Chacun a des fonctions bien particulières : - Le premier qui intervient est le maître d'ouvrage (PA). Une fois le marché passé, il...
Les différents types de structure de l'entreprise
Fiche - 6 pages - Management organisation
Toute entreprise doit s'organiser, car il lui faut d'une part répartir les tâches entre les différents acteurs qui la composent (division du travail), et d'autre part coordonner et contrôler l'exécution de ces tâches. En se sens, il apparaît nécessaire d'analyser la structure...
Rapport de projet tuteuré : concours jeunesse et entreprise
Rapport de stage - 21 pages - Management organisation
Dans le cadre de notre projet tuteuré de première année en DUT Techniques de Commercialisation nous avons choisi de tenter l'aventure du projet « jeunesse et entreprise ».
Cours de Management (BTS CGO)
Cours - 23 pages - Management organisation
L'organisation d'une entreprise a pour objet de combiner de manière optimale les éléments qui la composent. Càd de bien délimiter les relations de commandement entre chef et subordonnés, permettant ainsi, l'utilisation des compétences individuelles de chacun. Les grands modes...
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) : Auchan
Étude de cas - 23 pages - Management organisation
Mon unité commerciale fait partie du Groupe Auchan crée en 1961 par Gérard Mulliez en implantant son premier magasin à Roubaix dans le quartier des "Hauts Champs". Ce groupe intègre : - Immochan : filiale immobilière. - Banque Accord : filiale bancaire. - Auchan Drive : service gratuit permettant...
Stratégie de la société Trophy radiologie
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
La société Trophy radiologie est spécialisée depuis 1946 dans la fabrication et la distribution de matériels de radiologie médicale et dentaire. M. Michel Vannoye a repris la société courant 1980. Cette dernière a depuis connu un développement rapide et continu. Elle opère sur 2 DAS : les...
Présentation en anglais d'une mission au Crédit Agricole : "les NPAI"
Rapport de stage - 5 pages - Management organisation
A mail with the mention "NPAI" is a letter which hasn't been distributed by post office because the recipient has not been found. This mail is sent back by postal services to the sender: the bank agency to the customer concerned. Therefore, the customer doesn't receive its bank mail as...
Rapport de stage au Crédit Agricole Loire Haute Loire
Rapport de stage - 22 pages - Management organisation
Société née dans le Jura en 1885, le Crédit Agricole obtient son acte de naissance en 1894, lors de l'autorisation par la loi de se constituer de caisses locales. L'apparition du Crédit Agricole répond en fait aux difficultés que l'agriculture rencontre pour se doter de crédits...
Rapport de stage de vendeur dans un magasin de sport sur la création d'entreprise
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
Après avoir concrétisé un projet construit sur plus de 8 mois, le 28 février 2007, Monsieur Beynel implanta sur le marché du running le magasin Ben Run en louant les murs d'un ancien commerce à Saint-Priest-en-Jarez. Dès lors, en mettant à profit sa passion pour la course à pied et ses...
Etude de l'entreprise Celtel Madagascar
Étude de cas - 30 pages - Management organisation
Celtel exploite des réseaux de téléphonie mobile dans 15 pays à travers toute l'Afrique. Partout où elle opère, la fiabilité de sa technologie aide les entreprises et les communautés à prospérer. CELTEL prône l'honnêteté et la transparence dans la vie professionnelle. Ceci l'aide à attirer...
Dans quelles mesures les entreprises dites de hautes technologies ont-elles un mode de management différent des autres entreprises?
Présentation - 32 pages - Management organisation
Les entreprises de haute technologie (EHT): - Intensité technologique élevée : ratio R&D/CA - Forte proportion de travailleurs intellectuels - Priorité accordée à l'innovation, aux connaissances Dans quelles mesures les entreprises de hautes technologies ont-elles développé des méthodes...
La parqueterie Maragaritelli - Fontaines (71)
Fiche - 2 pages - Management organisation
Margaritelli est une entreprise familiale italienne fondée à la fin du 19e siècle. Elle prend réellement son essor dès la fin de la Seconde Guerre mondiale, en effet la reconstruction de l'Europe passe par celle de ses voies de communication, l'entreprise s'est donc lancée dans la fabrication de...
Les techniques de management à travers la psychologie
Guide pratique - 4 pages - Management organisation
Chaque personne est différente. Chaque personne perçoit des émotions différentes face à certaines situations. Le manager dirige une équipe. Il a des objectifs. Pour les réaliser, les concrétiser, il doit s'organiser, répartir et déléguer son travail afin d'arriver à ses fins. Mais les hommes ne...
Rapport de stage au sein de l'entreprise PrivetVip
Rapport de stage - 57 pages - Management organisation
Le projet professionnel dont je suis porteur s'oriente vers la communication évènementielle dans des domaines variés : musique, art, sport. Après un Baccalauréat Scientifique, un DUT en Techniques de Commercialisation et un Bachelor in Business and Marketing, le diplôme de Directeur Marketing...
Etre manager aujourd'hui ? L'influence du rôle du manager sur le style de management
Dissertation - 4 pages - Management organisation
Le manager est la personne qui dispose du pouvoir de décision dans l'entreprise. Il peut être actionnaire et donc propriétaire. Ce concept consistant à faire appel à des spécialistes de direction des entreprises est apparu au 20e siècle avec l'accroissement des sociétés par actions. Mais...
Rapport de stage BTS en Hôtellerie restauration : le Sunword Dynasty à Beijing
Rapport de stage - 19 pages - Management organisation
Dans le cadre du passage de mon Brevet de Technicien Supérieur en Hôtellerie-Restauration, j'ai eu l'occasion d'effectuer mon stage de 1ère année de 4 mois en Chine à l'hôtel Sunworld Dynasty. Cette offre s'est présentée à moi comme une réelle chance. En effet, ce pays est...
Rapport de stage dans le cadre d'un BTS Aménagements paysagers
Rapport de stage - 46 pages - Management organisation
Dans le cadre de ma formation au Brevet du Technicien Supérieur Agricole en « aménagement paysager », j'ai été amené à effectuer treize semaines de stage au sein de l'entreprise S.A.R.L. *** à Ajaccio (Corse du Sud). Elles m'ont permis de trouver une application concrète aux...
Rapport de stage chez GEMALTO
Rapport de stage - 11 pages - Management organisation
L'Entreprise GEMALTO est le leader mondial de la carte à puce. C'est une multinationale qui a su s'imposer sur le marché de la sécurité suite à la fusion de deux entreprises Gemplus et Axalto en Juin 2006. GEMALTO est une entreprise de services, elle ne construit pas la puce...
Projet de Développement de l'Unité Commerciale (PDUC) BTS MUC : mise en place d'un espace boutique et élargissement de l'assortiment de produits
Étude de marché - 16 pages - Management organisation
Placés sur un marché concurrentiel, de nombreux offreurs se partagent l'essentiel de la zone de chalandise. Les concurrents directs proposent les mêmes prestations de service. ROGEON PNEUS reste le spécialiste du pneumatique depuis 1980 sur le territoire angoumoisin. Les concurrents indirects...
Projet de Développement de l'Unité Commerciale (PDUC) : Brioche Dorée
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
La clientèle est essentiellement composée d'habitants de la ville et de particuliers exerçant une activité sur la zone primaire : 70% des clients sont des femmes et 54% de notre clientèle dans sa globalité sont fidèles. En vente en salle, les clients effectuent des achats plus réfléchis :...
Rapport de stage en tant que dessinateur CAO
Rapport de stage - 43 pages - Management organisation
Après un nombre important d'envois de lettres de candidature et de Curriculum Vitae dans le Tarn et dans la région Castraise, j'ai reçu un avis positif de la société GPS Copeaux à Viviers les Montagnes (non loin de Castres). J'ai eu par la suite un entretien avec le gérant (mon futur...
Conduite et Présentation de Projet Commercial (CPPC) BTS NRC : Banque Populaire
Rapport de stage - 30 pages - Management organisation
- Première agence créée en 1878 à Angers. - 2ème rang français après le Crédit Agricole. - 9 400 000 clients. - 3 400 000 sociétaires. - 18 Banques Populaires. - 3 370 agences. - (...)
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) : Crédit Agricole
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Le Crédit Agricole existe depuis 1894. A l'origine, il s'agit d'une banque exclusivement orientée vers l'agriculture. Cependant, dans les années 1960, celle-ci s'est diversifiée dans différents domaines comme l'agroalimentaire, l'artisanat,... et dans d'autres...
Un nouveau concept d'agence bancaire: le "self-service area".
Étude de marché - 21 pages - Management organisation
Le projet : => Lancement d'un nouveau concept d'agence : le « Self Service Area » Automatisation d'une partie des activités de l'agence Les enjeux stratégiques : Gagner en productivité et en rentabilité Libérer les agences des opérations de guichet au profit des contacts commerciaux Faciliter...
Comment étudier une situation pour arriver à une proposition commerciale: le cas Aramis France
Présentation - 41 pages - Management organisation
Vous venez d'être embauché par Aramis France comme responsable grands comptes. Avant de prendre votre poste, John Doe le directeur commercial auquel vous êtes rattaché, vous a demandé de lui livrer au cours d'une prochaine réunion, vos impressions sur l'organisation commerciale interne dédiée...
Techniques de négociation: mise en pratique
Dissertation - 9 pages - Management organisation
Au cours de ce dossier, nous allons utiliser et mettre en place 3 des 5 grandes tactiques de négociation présentées dans Ury (1993) et préconisées par le Harvard Negotiation Project, servant la stratégie collaborative. Roger Fisher et William Ury sont les fondateurs du Harvard Negotiation...
Techniques de négociation d'un prêt immobilier
Dissertation - 6 pages - Management organisation
Actuellement, je suis apprenti Conseiller Commercial Mixte (clientèle particulier et professionnel) à l'agence Crédit Agricole de Noisiel. L'équipe se compose d'un directeur d'agence, un conseiller Particulier (clientèle Haut de Gamme), deux conseillers commerciaux (clientèle Grand Public) et un...
La conduite du changement en entreprise (entité : BULL Support Logiciel, 2009)
Rapport de stage - 49 pages - Management organisation
Dans le cadre de mon projet professionnel, qui est de devenir dans les prochaines années responsable marketing, j'ai réalisé mon stage au sein de Bull Support Logiciel, entité appartenant au Groupe Bull en tant qu'assistant marketing.
Assurances on-line : comment l'assureur traditionnel peut-il profiter du canal Internet sans prétendre à la désintermédiation ?
Mémoire - 102 pages - Management organisation
Dans le cadre de ce mémoire, nous aborderons l'opportunité de l'utilisation d'Internet comme mode/outil alternatif de distribution de produits d'assurance, plus particulièrement dans le cadre des produits IARD (Incendie, Automobile et risques divers) offerts par les « assureurs...
Audit de projet : présentation et programme d'action
Cours - 22 pages - Management organisation
- L'audit de projet peut être une sous-partie d'une mission d'audit. - L'audit peut intervenir à n'importe quel stade du projet. (voire même après !). - La durée de la mission doit être adaptée au projet (taille, avancement) et à l'objectif fixé. Contexte...
