ACRC BTS MUC - Agence immobilière ORPI
Rapport de stage - 15 pages - Management organisation
L'unité commerciale est placée à Bellegarde dans le Loiret (45), commune de 1677 habitants située à 48 km à l'Est d'Orléans, 23 km à l'Ouest de Montargis et à 107 km au sud de Paris. La ville de Bellegarde est appréciée par les clients pour son cadre de vie agréable (ville fleurie...
Peut-on réussir en étant gentil ?
Dissertation - 8 pages - Management organisation
De nos jours, avec la démocratisation des études supérieures mais aussi grâce aux nouveaux modes d'organisation adoptés par les entreprises, on remarque que les managers sont de plus en plus nombreux dans les entreprises. L'actualité nous confirme que les stratégies managériales actuellement...
Présentation de l'entreprise Neuhaus
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Le Groupe Neuhaus, dont l'histoire remonte à 1857, est un producteur indépendant de pralines de luxe, de chocolat et de biscuits de qualité. L'entreprise est mondialement considérée comme la référence par excellence dans le segment des pralines de luxe. Le groupe doit principalement cette...
Présentation de l'entreprise ICOGEM (création et édition de progiciel dans le secteur médical)
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Dans le cadre d'un projet financé par l'Europe tous les établissements de santé de la région d'auvergne doivent s'équiper d'ERP dont la spécialité est la Maternité. C'est la société ICOGEM qui est en charge d'installé le système dans cette région. Créée en 1994 la société ICOGEM a commencé son...
Pourquoi les grands groupes aéronautiques font-ils appel à la sous-traitance ?
Cours - 11 pages - Management organisation
L'industrie manufacturière a de plus en plus recours à la sous-traitance pour un certain nombre de prestations proprement industrielles ou périphériques à la production. La définition de la sous-traitance industrielle est définie dans la loi N°75-1334 du 31 décembre 1975 comme étant «...
La démarche qualité, une obligation ?
Rapport de stage - 38 pages - Management organisation
Dans un monde du travail où la concurrence est de plus en plus rude, la mise en place d'une démarche qualité apparaît comme une alternative pour la différenciation des entreprises.
Penser la crise : s'adapter pour survivre !
Dissertation - 10 pages - Management organisation
Penser stratégiquement suppose de disposer d'un « objet » de pensée. Depuis des siècles en Occident, la guerre a été l'objet stratégique par excellence. Par nécessité et par fonction. Sauf à lâcher les guides d'une conflictualité déjà passablement chaotique et dont les avatars...
Rapport de stage chez le Groupe LARIVIERE
Rapport de stage - 19 pages - Management organisation
Le but principal de cette mission a été de participer à l'animation commerciale de l'entreprise LARIVIERE pour l'année 2009. Le travail demandé a principalement porté sur la communication de l'entreprise, tant au niveau interne qu'externe. Les objectifs des différentes misions...
Le yield management ou le revenue management
Cours - 87 pages - Management organisation
Le RevPAR, ou Revenue Per Available Room, peut se traduire par Revenu Par Chambre Disponible. C'est un indicateur d'évolution qui révèle la performance de la politique tarifaire mise en parallèle avec le taux de remplissage. ou C'est l'indicateur qui mesure la performance de la...
La force de vente - publié le 27/11/2010
Présentation - 36 pages - Management organisation
Cette présentation PowerPoint évoque la force de vente : outils, logistique et donne l'exemple des systèmes de vente hôteliers. Extrait : "Les outils des forces de vente - Information de vente : technique, matériel de vente, argumentaire, éductour, gestion, produits, gamme, concurrence,...
Stimulation des performances commerciales d'une boutique de téléphonie
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
Le rayon multimédia est supervisé par un manager départemental et un manager de rayon qui dirige une équipe de 3 vendeurs pour le rayon multimédia et 3 vendeurs pour la boutique téléphonie. La boutique téléphonie de Cora est composée d'une équipe jeune et dynamique de 3 vendeurs âgée de 25 à 30...
La gouvernance d'entreprise : cas de la Société Générale - publié le 26/11/2010
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
L'apparition de la notion de gouvernance d'entreprise est due principalement à différents scandales qui ont eu lieu au sein des entreprises. En effet, l'affaire « Enron » ou encore l'affaire « Worldcom» ont suscité de nombreuses réactions au niveau du contrôle de l'entreprise.
La performance de l'investissement socialement responsable
Cours - 38 pages - Management organisation
L'investissement Socialement Responsable (ISR) prend depuis plusieurs années de plus en plus d'importance. Pour preuve, la sensibilisation face à la problématique du développement durable (récemment avec le Grenelle de l'environnement en France). Mais le développement durable ne représente qu'une...
"L'économie industrielle des stratégies d'entreprises", de Jean-Marie Chevalier (2000)
Fiche de lecture - 8 pages - Management organisation
La mutation de l'environnement de l'entreprise, a conduit a une remise en cause du système d'orientation stratégique traditionnel et ce principalement à l'aide de l'économie industrielle et des différents outils, méthodes et instruments d'analyse qui la caractérise. La théorie économique propose...
La méthode des scénarios
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
Initialement, la méthode des scénarios a été introduite en prospective par Herman Kahn aux États-Unis dans les années 50/60 ; la méthode sera introduite en France à l'occasion d'une étude de prospective géographique menée pour le compte de la DATAR au début des années 70. S'ensuit une multitude...
Recherche d'une conciliation entre la sphère du travail et la vie privée
Mémoire - 50 pages - Management organisation
Le présent mémoire intitulé « Travail Soutenable » est axé vers la recherche d'une conciliation entre la sphère du travail et la vie privée, qui constitue la problématique principale. En effet de nombreux travaux ont été réalisés dans la recherche d'amélioration des conditions de travail, mais...
La perception du leadership : comparaison hommes / femmes en auto et hétéro perception
Mémoire - 45 pages - Management organisation
Cette étude exploratoire porte sur la perception du leadership en fonction du genre et des caractéristiques identitaires du leader. L'analyse s'est centrée sur la perception des collaborateurs (hommes et femmes) de leur satisfaction et de leur productivité, mais également sur les caractéristiques...
Epreuve E6 BTS Commerce international : stage en Inde
Rapport de stage - 4 pages - Management organisation
Créée en 1989, D.N exporte ses produits essentiellement vers l'Europe. Elle fabrique des produits finis pour le compte de sociétés étrangères. Elle se charge de toutes les étapes allant de la découpe à l'emballage. Dans un contexte de plus en plus concurrentiel D.N devait avoir une...
La compétitivité - publié le 22/11/2010
Cours - 2 pages - Management organisation
A l'heure où la crise économique mondiale entraîne la mise en faillite des entreprises les moins rentables, les entreprises doivent plus que jamais être compétitives, c'est-à-dire réussir à maintenir ou augmenter ses parts de marché aussi bien à l'étranger que sur le plan domestique. Une...
Rapport de stage au sein du Crédit Agricole
Rapport de stage - 18 pages - Management organisation
Dans le cadre de ma licence professionnelle Banque, j'ai été accueillie dans l'entreprise Crédit Agricole en tant que stagiaire.
Rapport de stage : analyse sur le métier d'assistante commerciale de gestion chez Totalgaz
Rapport de stage - 32 pages - Management organisation
Dans le cadre de mon DUT Gestion des Entreprises et des Administrations en apprentissage, j'ai été accueilli dans l'entreprise TOTALGAZ au sein du service Assistante Commerciale de Gestion à la défense.
Rapport de stage chez PropertyLine International à Malte
Rapport de stage - 8 pages - Management organisation
In Sight-Limited, la compagnie qui gère Propertyline a été créée en 1986. Les directeurs de la compagnie sont trois frères : Dr Clarence Busuttil (Directeur du Développement Commercial), Dr Graham Busuttil (Directeur Commercial) et Trafford Busuttil (Directeur Général). Ensemble, ils créent...
Les organisations et leur structure
Cours - 2 pages - Management organisation
D'après Structure et dynamique des Organisations, de Henry. Mintzberg (1998), la structure d'une organisation peut être définie comme la somme totale des moyens employés pour diviser le travail en tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre ces tâches. Les 5...
Peut-on réellement appliquer l'Art de la Guerre de Sun Tzu en stratégie d'entreprise aujourd'hui ?
Mémoire - 54 pages - Management organisation
Ayant suivi le module « stratégie d'entreprise » en première année de master en France, j'ai suivi un module de « management stratégique » lors de mon année universitaire en Chine pour compléter mes connaissances. Les concepts de base étudiés sont les mêmes. Cependant, l'approche est...
Rapport de stage dans une micro entreprise d'importation de matériel de vidéo de surveillance
Rapport de stage - 33 pages - Management organisation
Ces deux dernières années passées au sein de l'IUT, m'ont permis d'ouvrir les yeux sur un monde encore inconnu pour moi, que ce soit les fonctions commerciales, marketing ou encore logistiques pour ne citer que les plus importantes. Cette formation, en véritable révélatrice, m'a...
Rapport de stage au sein d'Armand Thiery
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
Aujourd'hui Armand Thiery est précurseur et leader de la distribution textile en France, aussi bien sur le marché de l'homme que sur celui de la femme. Les ventes et le nombre de magasins ne cessent de progresser. Pour toutes ces raisons, j'ai ainsi choisi Armand Thiery comme lieu de...
Présentation d'une entreprise de peinture : DECO-BAT
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
DECO-BAT est une entreprise de peinture en bâtiment crée en 1996 par Mr BERBAR Smail. Il lui arrive d'effectuer des travaux de peinture sur des bâtiments professionnels comme sur des habitations ou des appartements. Il lui arrive également d'effectuer des travaux de revêtement de sols et murs...
Veolia environnement Transdev
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Le projet de rapprochement de véolia transporte et Transdev permettrait à terme de répondre aux nouvelles mutations du marché des transports. En effet, Ce projet industriel devrait permettre de tracer de nouvelles perspectives pour les deux entités en réunissant leurs forces et en valorisant au...
Rapport de stage : Top Office
Rapport de stage - 5 pages - Management organisation
Le premier magasin Top Office a ouvert ses portes il y a plus de 10 ans dans le Nord de la France. L'enseigne est aujourd'hui visible sur l'ensemble du territoire niveau national avec ses 40 magasins. Top Office est un magasin de vente, spécialisée dans l'Informatique, le...
Le manager et son équipe : principes, méthodes, applications concrètes
Cours - 91 pages - Management organisation
Que veut dire manager ? - Manager : vient de « manier : mener vers quelque chose ». - Encadrer : vient du « cadre de tir » : Régler le tir en amenant les trajectoires de plus en plus près de l'objectif. - Animer : Donner du souffle, de la vie. (...)
