Rapport de stage en cabinet d'avocats - publié le 28/07/2010
Rapport de stage - 25 pages - Management organisation
Rapport de stage en cabinet d'avocats traduisant les différentes activités de l'avocat dans l'exercice de ses fonctions (plaidoiries, conclusions, assignations...) ainsi que son rôle dans la représentation et l'assistance des justiciables.
La problématique des cadres analytiques
Cours - 5 pages - Management organisation
Le mode de gestion, c'est l'ensemble des pratiques de gestion qui sont généralement soubassées par des théories, employées par les entreprises pour réaliser des profits. On ne s'intéressera principalement qu'à la gestion du rapport salarial, ou gestion interne de l'entreprise. Pour analyser son...
Les phases et les outils de la planification
Cours - 7 pages - Management organisation
Planifier signifie concevoir un futur désiré et les moyens d'y parvenir, tandis que la planification correspond au désir de piloter l'évolution de l'entreprise et d'adapter une attitude volontariste. Les plans expriment sur un horizon pluri-annuel les choix de l'entreprise, quant aux objectifs...
Le revenue management chez Hilton Worldwide
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
En ce qui concerne les grandes nouveautés 2009 dans le secteur de l'hôtellerie, on trouve l'arrivée de la cinquième étoile. Cette arrivée était très attendue par les professionnels, car elle permet aux hôtels français de s'aligner sur la concurrence étrangère et d'attirer une nouvelle clientèle...
Management - l'émergence des équipes virtuelles en France
Dissertation - 4 pages - Management organisation
Afin de mieux cibler l'essor et la prise de conscience économique et politique des équipes virtuelles, un bref récapitulatif des évolutions et des mesures effectuées en France au cours des décennies précédentes est de mise. Cet état des lieux non exhaustif a pour but de situer la France par...
Les modifications structurelles du management qui ont fait naître les équipes virtuelles
Dissertation - 2 pages - Management organisation
On assiste depuis une vingtaine d'années à une importante modification des systèmes productifs dans les économies occidentales. Une globalisation sans cesse plus importante cumulée à des évolutions technologiques, ainsi que l'arrivée à maturité de certains secteurs ont contraint les...
Le concept Customer Relationship Management (CRM)
Cours - 5 pages - Management organisation
Le CRM (Customer Relationship Management) ou management de la relation client a pour principe fondamental de considérer chaque client comme un client unique pour l'entreprise : il est donc nécessaire de le connaître, de le reconnaître et d'appréhender ses attentes et de pouvoir y...
Fiche E4 BTS NRC : organisation des tournées commerciales
Fiche - 3 pages - Management organisation
L'entreprise a été créée en Mars 2008. Nous travaillons uniquement pour les rayons fromages coupes où la concurrence est très forte. L'agence commerciale Saveurs & Fromages représente les intérêts à la fois de la société Juragruyère et des entreprises familiale très haute gammes telle...
Management privé, management public
Dissertation - 4 pages - Management organisation
L'arrivée de Jean Marie Messier un ancien énarque en tant que directeur général de Vivendi (ancienne général des eaux) n'est pas une exception dans le monde des affaires. Les objectifs du manager sont communs aux deux secteurs privé et public. Le manager aide ses collaborateurs à agir et...
La démarche stratégique au service du développement des musées
Dissertation - 12 pages - Management organisation
La question des relations entretenues entre les musées et le management reste entière malgré les innombrables débats soulevés au cours de ces vingt dernières années et une évolution certaine dans les mentalités en cours dans le milieu de l'art. Eve Chiapello, dans son ouvrage « Artistes versus...
Management d'équipe : leadership, conflits, etc.
Cours - 24 pages - Management organisation
Une équipe est un groupe (ensemble d'individus interdépendants et ayant en conséquence une influence les uns sur les autres - Lewin, 1948). Une équipe est un groupe particulier où l'interdépendance des membres repose sur la réalisation d'un objectif commun avec un degré plus ou moins...
Projet de développement de l'unité commerciale - Les Galeries Lafayette, Haussmann
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Le marché français de l'habillement est estimé à 5 432 millions d'euros en 2008. Les prix sont en baisse sous le poids croissant des soldes et des promotions dans les achats (-10,9 %), d'une demande privilégiant les petits prix car les consommateurs arbitrent en raison de la faible...
Les méthodes de gestion de projet (2010) - origines, typologie et méthodes
Cours - 25 pages - Management organisation
Un projet désigne une intention de faire quelque chose ou un travail préparatoire à quelque chose tel qu'une esquisse. Quand on parle de gestion de projet on parle donc d'intention et de réalisation de quelque chose. L'AFNOR en partenariat avec l'AFITEP désigne un projet de la manière suivante :...
Rapport de stage en tant qu'assistante commerciale export
Rapport de stage - 12 pages - Management organisation
J'ai effectué mon stage terrain de fin de première année dans l'entreprise Nestlé Waters, Marketing & Distribution, à Auzainvilliers (88), au service chargé de la clientèle, du 9 juin au 12 septembre 2008. D'une part, je n'ai pas rencontré trop de difficultés à trouver ce stage...
"L'impossible éthique des entreprises", André Boyer (2002) - chapitre VII "Le mythe d'Hermès ou les contradictions éthiques de la vente"
Commentaire de texte - 6 pages - Management organisation
L'entreprise au sein de laquelle s'est déroulé mon stage, Digital Age Design (DAD), est une entreprise qui fournit des services en Internet. Les services qu'elle propose sont entre autres la création de sites Internet, le développement et l'implémentation d'applications intranet et extranet. Le...
Analyse managériale des Pays-Bas
Étude de marché - 3 pages - Management organisation
Premièrement, ce qui frappe aux Pays-Bas c'est cet esprit d'entreprise commun, cette croyance généralisée dans les capacités de l'homme à agir et progresser. Cet aspect culturel induit alors un sens du pluralisme, de la médiation et même de la négociation. Les Pays-Bas sont un carrefour...
Le management au féminin et le manager idéal (2010)
Cours - 11 pages - Management organisation
Le management au féminin peut se définir comme l'utilisation du quotient féminin dans une entreprise. Il peut être mis en œuvre par les hommes et par les femmes, mais les femmes occupent la meilleure place pour le promouvoir. Il ne faut pas confondre "management féminin " et "management au...
Le lean management - nouvel outil de réduction des coûts ou vraie démarche de progrès pour l'entreprise et les salariés ?
Dissertation - 2 pages - Management organisation
L'entreprise Marie, PME du secteur agroalimentaire a fait le choix de se développer en se tournant vers le lean. En effet, grâce au lean manufacturing, Marie a fait bondir son chiffre d'affaires et réduit ses coûts de production. Le lean est une méthode, importée du Japon, permettant une gestion...
Lettre de demande de subvention de la part d'une Mairie en faveur d'une association culturelle
Lettre type - 1 pages - Management organisation
Modèle de lettre pour solliciter l'aide financière d'une Mairie sous la forme d'une subvention. Cette lettre convient à tous les types d'associations culturelles.
Etude technique dans le montage d'un projet
Cours - 31 pages - Management organisation
[L'étude technique] constitue un point important pour éviter un sur ou un sous-équipement. Elle se fait après l'étude de marché en ce sens qu'elle doit tenir compte de la situation actuelle et future du marché. Elle comprend trois éléments : - L'analyse du processus de...
La responsabilité sociale en entreprise : enjeux et critiques
Dissertation - 10 pages - Management organisation
L'entreprise du XXIème siècle est concernée par des domaines qui ne relèvent pas seulement de la performance économique. Les facteurs sociaux et environnementaux peuvent ainsi affecter sa réputation et son développement s'ils ne sont pas complètement maîtrisés. Le thème de la...
Le fonctionnement organisationnel de l'entreprise
Cours - 43 pages - Management organisation
L'entreprise est un agent économique dont la fonction essentielle est de produire et/ou de distribuer des biens et des services qui ont vocation à être vendus. Elle se différencie donc des agents économiques qui proposent des services non marchands (administrations). L'entreprise a deux...
La théorie des organisations - publié le 16/07/2010
Cours - 28 pages - Management organisation
La personne n'a pas la motivation nécessaire pour accroître son rendement et ses compétences dans la mesure où le salaire n'augmentera pas. Théorie tournée vers le rendement. Selon lui, les intérêts des dirigeants et des ouvriers ne sont pas forcement contradictoires : le rendement doit...
L'école de décision en Management
Dissertation - 24 pages - Management organisation
La prise de décision est une activité faite par tous presque chaque jour. Nous prenons des décisions sans arrêt. Des plus simples ("Je prends mon parapluie ou non ?") aux plus complexes ("Comment appliquer l'accord sur le désarmement ?"). A tous les niveaux : individuel ("Je divorce ?"),...
Le coaching d'équipe - publié le 16/07/2010
Dissertation - 15 pages - Management organisation
Le coaching d'équipe, aussi dénommé cohésion d'équipe ou "team building" est à la disposition du dirigeant pour lui faciliter l'exercice de sa responsabilité, et aider l'équipe à améliorer ses pratiques et sa performance individuelle et collective. Le coaching d'équipe permet...
La gestion des projets ERP
Cours - 24 pages - Management organisation
Présentation de Management sur la gestion des projets ERP (Enterprise Resources Planning), réalisée dans le cadre du module « Systèmes d'informations ».
Rapport de stage : Analyse Organisationnelle
Rapport de stage - 28 pages - Management organisation
Cette entreprise est relativement jeune puisqu'elle a été crée en 2005 par Mesdames Grillet, Ulpat et Vasnier, toutes trois formatrices dans d'autres centres de la région toulonnaise. L'envie de créer leur propre entreprise leur est venue car elles n'étaient pas satisfaites de la...
Programme d'Opération Interne (POI)
Présentation - 41 pages - Management organisation
Ce document est une présentation PowerPoint de 41 diapositives, sur un Programme d'Opération Interne (POI), élaboré pour la gestion des risques qui peuvent survenir dans et autour d'une usine. A cet effet, sont mises en place des mesures d'organisation, des méthodes d'intervention selon le...
Le modèle de Taylor
Fiche - 3 pages - Management organisation
Les fondements de la pensée de Taylor sont les suivants : « il existe des méthodes pour accomplir chacune des taches demandées dans une usine et chaque employé peut être formé pour devenir excellent dans un poste donné. C'est le rôle de la direction de découvrir ses méthodes et de fournir...
Audit de la gestion du système d'information
Dissertation - 122 pages - Management organisation
Nous vivons dans un environnement particulier où les mutations technologiques s'accélèrent de façon exponentielle et où les préoccupations économiques et sociales s'affirment à côté de la recherche de progrès technologiques. L'information constitue un des éléments clés du...
