Stage de réceptionniste au sein d'un camping

Extraits

[...] Contraintes et leviers Pour réussir ces interventions, il fallait bien maîtriser le logiciel de réservation, mais aussi préparer à l'avance les dossiers des locataires afin de gagner en efficacité et de fluidifier leur accueil. Bilan personnel Ce stage m'a permis de développer mes compétences relationnelles, car j'étais en contact permanent avec le public. J'ai appris à être organisée et rigoureuse dans la gestion administrative, et j'ai surtout renforcé ma capacité d'adaptation face à différents profils de clients. Cette expérience m'a donné davantage de confiance en moi, notamment dans ma manière de communiquer et de répondre aux besoins des usagers. [...]

[...] Stage de réceptionniste au sein d'un camping Lors de mon stage, j'ai travaillé à la réception d'un camping. Mon rôle principal consistait à gérer les arrivées et les départs des locataires. Description des missions Concrètement, j'étais en contact direct avec les locataires. À leur arrivée, avant 16h, je leur transmettais les clés ainsi que les documents et informations nécessaires pour leur séjour. Je m'occupais aussi de la régularisation des frais, notamment la caution. Au départ, avant 10h, je récupérais les clés et je clôturais leur dossier. [...]