Mises en situation - Process de gestion des conflits
TD - Exercice - 14 pages - Management organisation
Ce document propose 14 mises en situation professionnelle. Pour chacune d'entre elles, une définition des enjeux, des acteurs à faire intervenir, un plan d'action et une solution vous sont détaillés. 1. "Je suis responsable d'un service au sein d'un grand cabinet de recrutement...
Le rétablissement de la confiance des employés au sein de l'UNOPS suite à des dysfonctionnements organisationnels
Étude de cas - 14 pages - Ressources humaines - GRH
Le dysfonctionnement est lié au problème de la gouvernance qui n'a pas été transparent dans l'établissement d'un partenariat. Autrement dit, les dysfonctionnements dans la gouvernance de l'organisation ont paralysé la confiance des acteurs internes et externes à l'organisation.
Management de la communication et du marketing digital - Les outils de pilotage de projet
Cours - 7 pages - Management organisation
La lettre de cadrage est un document essentiel qui formalise les bases d'un projet. Elle permet de s'assurer que toutes les parties prenantes partagent une compréhension commune des objectifs, des enjeux, des ressources et des contraintes du projet. Elle marque le point de départ officiel...
Recouvrement des créances pour les entreprises : des méthodes d'optimisation de la performance des services recouvrement
Mémoire - 49 pages - Comptabilité
Quelle que soit l'activité d'une entreprise, celle-ci doit endosser le rôle de financier lors du recouvrement de ses créances, cela pour assurer sa pérennité. Pour cela, l'entreprise doit mettre en place des process rigoureux de facturation et de paiement. Également, elle doit mettre...
Où est passé le bien commun ?, Le bien commun - François Flahault (2010) et L'autre société, Quels mobiles guident nos relations avec autrui ? - Jacques Généreux (2011) - En quoi les réflexions respectives de F. Flahault autour du concept de bien commun et de J. Généreux autour de la problématique de coopération VS rivalité peuvent-elles éclairer votre action en tant que gestionnaires au sein de vos organisations respectives ?
Commentaire de texte - 5 pages - Stratégie
Pour la rédaction de ce rapport de lecture, deux textes sont mis à l'étude : 1. François Flahault (2010), Le bien commun dans Où est passé le bien commun ? Éditions Mille et une nuits, Paris, pp. 113-149. 2. Jacques Généreux (2011), Quels mobiles guident nos relations avec autrui ? dans...
Les processus de formation - Bouygues vs Orange
Étude de cas - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Selon Jacques Igalens, « la formation, véritable institution, repose en France sur quatre procédures imbriquées : l'analyse des besoins de formation, le plan de formation, la gestion des activités de formation et l'évaluation » . Néanmoins, pour améliorer notre compréhension, prenons...
ABA Ingénierie et Conseil - Gérer les parcours professionnels et les compétences
Étude de cas - 17 pages - Ressources humaines - GRH
Ce document contient une étude de cas sur l'entreprise ABA Ingénierie et Conseil réalisée dans le cadre du module universitaire "Gérer les parcours professionnels et les compétences".
L'évolution des pratiques de management au sein du système hospitalier pendant la pandémie de Covid-19
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Face à l'épidémie mondiale du Covid-19, les défis de la gestion efficace au sein des établissements de santé sont devenus plus apparents. Des enjeux tels que les difficultés d'approvisionnement, un manque de prévision, un stock insuffisant de masques et de médicaments, ainsi que les...
Innovation - Comment la transition numérique influence-t-elle la chaîne de valeur et la stratégie de L'Oréal, et quel pourrait être son modèle d'affaires futur ?
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
La transition numérique, caractérisée par l'adoption croissante des technologies digitales dans divers secteurs, bouleverse les modèles d'affaires établis et redéfinit les relations entre les entreprises et leurs clients. Le secteur des cosmétiques, dominé par de grandes marques...
Stage d'administration et de management des établissements et structures gérontologiques - SAS Korian
Rapport de stage - 8 pages - Management organisation
Durant mon Master 2, en plus du mémoire effectué, j'ai eu la chance de pouvoir effectuer un stage de plusieurs mois en pleine immersion dans un établissement de santé pour personnes âgées. J'ai eu la chance de réaliser ce stage au sein du Groupe Korian. Durant ce temps, j'ai été au...
Gestion financière - publié le 19/04/2025
TD - Exercice - 5 pages - Comptabilité
3 exercices corrigés : - La ferme du Bois Louvet est une exploitation familiale située à Saint-Jean-de-la-Léqueraye, dans l'ouest de l'Eure. Elle distribue ses produits notamment à Honfleur dans sa boutique de « Glace de la Ferme ». L'entreprise désire financer pour l'été un «...
Les stratégies d'omnicanalité - Cas de la marque SANDRO
Étude de cas - 2 pages - Stratégie
Depuis sa création en 1984, la marque Sandro s'est imposée comme l'une des figures incontournables du prêt-à-porter féminin premium. Le secteur de la mode féminine premium a connu depuis 2015 une transformation profonde, avec une digitalisation accélérée et une concurrence accrue avec...
Dans quelles mesures une SNCF privatisée pourrait-elle concilier les impératifs de sûreté et les exigences de profitabilité sans compromettre la qualité et la régularité de ses missions ? - Enjeux de la sûreté dans un contexte ferroviaire privatisé
Mémoire - 22 pages - Stratégie
Seconde partie d'un mémoire niveau master 2 management stratégie sécurité Prendre le train et voyager est bien plus qu'une simple action. Les usagers, en prenant ce choix, décident de placer leur confiance au service de transport. De ce fait, la sécurité et la sûreté ne sont pas que des...
Étude de l'impact des facteurs politico-économiques sur le transport aérien de marchandises entre la France et l'Algérie : application au partenariat logistique entre Air Algérie et WFS
Thèse - 148 pages - Logistique
Thèse de doctorat en Sciences de gestion réalisée dans le cadre d'une CIFRE (Convention Industrielle de Formation par la Recherche) Air Algérie, compagnie publique au coeur du transport aérien algérien, connaît une croissance continue, portée par un fort trafic international. Au-delà du...
Saisie sur salaire et fréquence des accidents de travail
TD - Exercice - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Calculer en rappelant les formules, le taux de fréquence des accidents du travail (AT) et le taux de gravité des accidents du travail pour l'élaboration du bilan annuel.
La big data dans le secteur des banques de détail dites universelles
Dissertation - 4 pages - Stratégie
Les clients des banques, génèrent constamment et massivement des données à partir de leurs interactions avec les médias électroniques, que ce soit directement ou indirectement. Ces données sont à leur tour canalisées pour en extraire des informations qui peuvent être utiles à la banque. En...
Dans quelle mesure la combinaison de la bienveillance managériale et du bien-être des salariés peut-elle constituer un levier de performance, à la fois individuelle et collective au sein des entreprises ?
Mémoire - 53 pages - Management organisation
Dans un contexte où les nouvelles générations, en particulier la génération Z, attachent une importance croissante à l'épanouissement personnel et à l'authenticité au travail, ignorer ces attentes constitue un frein significatif au recrutement et à la fidélisation des talents. Il devient...
Méthodologie de l'audit - publié le 15/04/2025
Guide pratique - 8 pages - Audit
Le marketing possède un but et un objectif (le client) et, sans objectif, il est compliqué pour l'entreprise de se concentrer sur ses techniques de marketing. Le marketing est centré sur le client. On parle de marketing après la Seconde Guerre mondiale, la dynamique économique reprend et...
Acteur et étude de marché
Cours - 2 pages - Stratégie
Une étude de marché désigne la recherche, la collecte et l'analyse d'informations concernant les besoins et les préférences d'un marché cible. Elle s'inscrit dans l'étape 1 de la démarche marketing, pour identifier les caractéristiques du marché (environnement, concurrence,...
Nazisme et management moderne
TD - Exercice - 2 pages - Management organisation
Inspiration nazie et culte du leader dans le management moderne font bon ménage. Le management contemporain aime à se présenter comme une science rationnelle, un art de la conduite humaine fondé sur l'efficacité, la motivation et l'organisation. Pourtant, en creusant ses origines et...
Quel est le rôle de la stratégie numérique dans la conversion ERP globale ?
Mémoire - 26 pages - Stratégie
Lorsqu'il s'agit de passer à un système ERP de nouvelle génération qui offre de vastes possibilités technologiques, l'attention se porte sur le succès de l'entreprise. La plupart des entreprises se demandent à juste titre quel est le business case derrière l'utilisation de SAP...
Piloter la performance des ressources humaines à l'échelle d'une organisation - publié le 11/04/2025
TD - Exercice - 24 pages - Ressources humaines - GRH
N2R est une PME de 192 salariés, spécialisée dans la fabrication de robinetterie industrielle. Celle-ci fait face à plusieurs difficultés : - Démotivation des salariés traduite par une implication moindre dans leur poste de travail ; - Augmentation du turnover et de l'absentéisme avec...
Saisie sur salaire et fréquence des accidents de travail - publié le 11/04/2025
TD - Exercice - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Cas n°1 : Monsieur Galois est boulanger dans l'entreprise de Madame Martin depuis 2007. Il vit seul avec ses deux enfants. Il est rémunéré 2050 euros brut par mois. Le mois dernier, vous avez reçu une saisie sur salaire pour Monsieur Galois d'un montant de 3780 euros. [...] Cas n°2 :...
Rédaction d'un e-mail de stratégie de croissance d'une entreprise sur trois ans - Decathlon
TD - Exercice - 2 pages - Stratégie
Le document présente un e-mail de stratégie de croissance pour l'entreprise Decathlon. Il répond à l'énoncé suivant : "Vous êtes un consultant en stratégie qui envoie un email au CEO de Decathlon - en vue d'obtenir un meeting - dans lequel vous lui présentez votre vision de ce que...
Projet évènementiel pour Cosmetic Valley
Étude de cas - 4 pages - Communication
Il s'agit d'un projet sur l'anniversaire des 30 ans de Cosmetic Valley qui se tiendra à Chartres sur deux jours en Région Centre-Val de Loire, les 10 et le 11 mai 2024. Pour la réussite de cet évènement, ce document liste en détail les partenaires, prestataires et intervenants au...
Un grand festival d'été pour faire rayonner Vierzon - Exercice de communication événementielle
TD - Exercice - 2 pages - Communication
Vous êtes directeur/trice de la communication de la ville de Vierzon, vous êtes cernés par des villes plus importantes ou plus « médiatiques ». Votre maire souhaite faire rayonner sa ville et renforcer son attractivité. Conscient de l'histoire de sa cité et convaincu de son potentiel, le...
Swap de taux d'intérêt
TD - Exercice - 2 pages - Finance
Le document est un exercice résolu en finance de marché. Il est centré sur l'Interest Rate Swap (IRS).
Appréciation du contrôle interne dans une SA
Étude de cas - 5 pages - Contrôle de gestion
Collaborateur dans un cabinet de commissariat aux comptes, vous avez pour mission d'apprécier les procédures de contrôle interne de la SA VAL dans le cadre d'une première intervention.
Révolution numérique en santé : l'intégration de l'intelligence artificielle dans le diagnostic médical
TD - Exercice - 5 pages - Management organisation
Ce rapport sur l'intégration de l'intelligence artificielle dans le diagnostic médical est rédigé à l'intention d'un directeur général et vise à présenter : • Comment fonctionne la technologie • Les avantages pour l'organisation • Les coûts potentiels de la mise...
Analyse interne du groupe Pierre Fabre
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
Nous allons nous intéresser à l'analyse interne du groupe « Pierre Fabre ». Cette analyse va comprendre, en plus de l'analyse interne, l'analyse des compétences distinctives ainsi que les différents aspects de son avantage par rapport à la concurrence. Réaliser une telle analyse est...
