Épreuve corrigée d'analyse et de conduite de la relation commerciale (E5)
Étude de cas - 8 pages - Stratégie
Ce document contient la correction de 5 fiches d'activités professionnelles consistant en une épreuve de la matière "Analyse et de conduite de la relation commerciale" enseignée en BTS MUC (Management des Unités Commerciales).
Projet professionnel - Master 1 Professionnel Gestion et Marketing Franco-Allemands
Lettre type - 2 pages - Management organisation
Ayant toujours été très intéressée par le monde du commerce et des affaires, j'ai entrepris une Licence LEA Droit/Economie/Gestion à l'Université Sorbonne Paris III. À l'issue de ce cursus, je souhaite continuer ma formation par un Master en Gestion et Marketing Franco-Allemands. De...
En quoi la stratégie de communication au travers des réseaux sociaux permet-elle d'impacter la perception du client vis-à-vis de l'image de marque ?
Mémoire - 24 pages - Communication
Contrairement à certaines conceptions qui relèguent la communication au second plan en termes de développement de l'entreprise, son intégration à la stratégie du groupe constitue une première étape fondamentale pour les équipes dirigeantes. Il y a ici un paradoxe car « la communication de la...
L'influence du système d'information sur le contrôle interne
Mémoire - 2 pages - Audit
Le document est centré sur l'influence du système d'information sur le contrôle interne, en analysant notamment la relation d'influence et l'apport de chacun sur l'autre. Le rôle du contrôle interne est central dans le gouvernement d'entreprise et la gestion des risques....
Demande de stage dans le secteur économique et financier
Lettre de motivation pour stage - 1 pages - Finance
Ce modèle de lettre de motivation sera utile pour tout étudiant en gestion qui souhaite postuler pour un stage en entreprise.
Évaluation financière
TD - Exercice - 6 pages - Stratégie
Le document résout 6 exercices en finance. Parmi les thèmes abordés, nous retrouvons l'investissement, le prêt, le financement, la rente, etc.
Exercices corrigés de gestion
TD - Exercice - 3 pages - Management organisation
Ce document contient trois exercices corrigés en matière de gestion. Sont traitées les notions de fidélité client, de performance des sociétés, ou encore la notion de pacte social.
Comment l'intégration de l'intelligence artificielle pourrait-elle transformer l'administration fiscale genevoise ?
Mémoire - 8 pages - Finance
L'intégration de l'intelligence artificielle a le potentiel de transformer considérablement l'administration fiscale genevoise. En tirant parti de l'analyse avancée des données et de l'intelligence artificielle, les autorités fiscales peuvent améliorer leur capacité à détecter...
Pitch de présentation - Projet de création de podcasts
Présentation - 14 pages - Communication
Ce diaporama est un support de présentation pour exposer un projet de création de podcasts. Il intéressera tout étudiant se renseignant sur le marché des podcasts ou bien cherchant un modèle à personnaliser pour présenter son propre projet.
En quoi la stratégie de communication au travers des réseaux sociaux permet-elle d'impacter la perception du client vis-à-vis de l'image de marque ? - publié le 28/06/2024
Guide pratique - 2 pages - Communication
Ce document vous servira de support si vous souhaitez vous lancer dans la rédaction d'un mémoire sur les réseaux sociaux au service de l'image de marque. Il contient un schéma de cadre conceptuel, support pour vous guider dans votre réflexion et l'élaboration de votre état de...
Utilisation des nouvelles technologies dans la profession d'expertise-comptable - Note explicative et plan détaillé
Mémoire - 11 pages - Comptabilité
Les nouvelles technologies regroupent les outils de dernière génération qui peuvent faciliter les opérations de comptabilité telles que les logiciels de traitement comptable, les stockages de données (virtuels ou physiques), les matériels nécessaires pour la saisie des données, la transmission de...
La discrimination à l'embauche des seniors
Étude de cas - 3 pages - Ressources humaines - GRH
L'employabilité des seniors est un enjeu crucial en France, compte tenu du vieillissement de la population et de la nécessité économique de prolonger la vie active. La France, malgré ses efforts, présente un taux d'emploi des seniors inférieur à la moyenne européenne. Cette situation est...
Stratégies commerciales pour prothésistes ongulaires
Guide pratique - 12 pages - Stratégie
Vous avez décidé de vous lancer comme prothésiste ongulaire, vous avez peur de ne pas vous démarquer de la concurrence, de ne pas avoir de clientes... l'élaboration d'un dossier de stratégie commerciale est une étape clé de votre projet pour mettre toutes les chances de votre côté ! On...
Comment réduire les pertes importantes dans le magasin HEMA ? - Zone de chalandise
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
L'analyse de la zone de chalandise de HEMA révèle une forte concurrence dans les trois périmètres définis, avec une concentration particulière d'enseignes offrant des produits similaires à ceux d'HEMA, à des prix variés. Pour se démarquer, HEMA mise non seulement sur la qualité et la...
Management des organisations de santé - Manager l'organisation dans un environnement complexe
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Le travail présenté ici s'inscrit dans les enseignements du module « Manager l'organisation dans un environnement complexe » dont l'enjeu est de développer une intelligence collective pour décider dans un environnement complexe, autrement appelé un « monde VUCA ». L'étude de cas...
La négociation - publié le 24/06/2024
Fiche - 8 pages - Stratégie
La négociation est une discussion structurée entre deux ou plusieurs parties ayant des intérêts divergents, mais interdépendants, visant à atteindre un accord satisfaisant pour toutes les parties impliquées.
E-commerce retail : politique de service logistique qualitative - La société HOMEDECKO - Benchmark
Étude de cas - 10 pages - Achats & Supply Chain
Dans cette une étude de cas en e-commerce retail, la consigne est de créer une politique de promesse client logistique et tarifaire pour une société de e-commerce d'articles d'aménagement de la maison, « HOMEDECKO ». Le document se focalise sur la partie benchmark de l'étude.
Dans quelle mesure le choix de management influence-t-il la productivité et la performance en restauration rapide ?
Mémoire - 26 pages - Management organisation
La question centrale de notre étude découle de l'observation que la gestion efficace dans le secteur de la restauration rapide est importante pour maintenir des niveaux élevés de productivité et de performance. Les styles de management jouent un rôle central dans la satisfaction et la...
Le seuil de rentabilité - publié le 24/06/2024
TD - Exercice - 4 pages - Comptabilité
Cet exercice de gestion corrigé porte sur le cas de l'entreprise LASHES qui commercialise des faux-cils de luxe. En 2022, sa gérante, Mme YEUXDEBITCH, réalise un chiffre d'affaires de 54 000 € (100 paires de faux cils à 540 € l'unité). Elle a des charges variables pour...
Comment, dans un contexte de restructuration (PSE), une entreprise arrive-t-elle à conserver ses talents ?
Revue de littérature - 15 pages - Ressources humaines - GRH
Comme l'affirme Jean-Marie Peretti (2019), « Passer du management des ressources humaines au management des talents : cette formule s'impose aujourd'hui pour répondre au défi primordial (...) d'attirer, de développer et de mobiliser tous les talents. Générer, développer, gérer et...
Dans quelle mesure l'augmentation des cybermenaces en entreprise modifie-t-elle les entreprises et leurs organisations ? - Présentation pour soutenance de mémoire
Mémoire - 12 pages - Management organisation
Les avancées technologiques entraînent des cyberattaques fréquentes qui menacent les données sensibles et les infrastructures informatiques. Cela marque que la cybersécurité est incontournable dans notre société actuelle dépendante des technologies. Les entreprises doivent de ce fait renforcer...
Les différents mouvements du management - Le mouvement socio-technique
Présentation - 4 pages - Management organisation
Le courant socio-technique est développé par deux chercheurs : Frédérik Emery et Eric Trist. Inspirés de la théorie des systèmes, ces deux auteurs appréhendent l'entreprise comme un système socio-technique constitué de l'interaction de deux systèmes : le système social et le système...
Les différents mouvements de management - Le mouvement systémique
Présentation - 5 pages - Management organisation
L'école systémique du management est une approche qui considère l'organisation comme un système complexe composé de sous-systèmes connectés entre eux. Cette perspective met l'accent sur les interactions et les interdépendances entre les différentes parties de l'organisation et...
Les différents mouvements de management - Le mouvement empirique
Présentation - 10 pages - Management organisation
Le "mouvement empirique" en management fait référence à une approche de la gestion basée sur l'observation systématique et l'analyse des données empiriques pour prendre des décisions éclairées. Ce mouvement s'oppose aux approches théoriques ou intuitives qui reposent souvent sur des...
Analyse exploratoire et critique de l'outil Boîte de rangement sur Longue Vie aux Objets
Étude de cas - 4 pages - Responsabilité sociale des entreprises - RSE
Cette étude porte sur l'analyse exploratoire et critique de l'outil « Boîte de rangement » disponible sur la plateforme Longue Vie aux Objets, lancée en 2019 par le ministère de la Transition écologique et solidaire et l'Ademe. Cette plateforme vise à faciliter le partage,...
Les seniors et l'emploi - Testing sur CV
Étude de marché - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Les "testing CV" sont des expériences contrôlées où des CV fictifs identiques sont envoyés à des offres d'emploi pour détecter les discriminations à l'embauche. Le document effectue un état des lieux concernant le recrutement, en présentant et en analysant les résultats de testing CV...
Chargée de recrutement au service Alternance - Monoprix
Rapport de stage - 23 pages - Ressources humaines - GRH
Dans le cadre d'un M1 Management des ressources humaines, ce rapport de stage documente mon expérience en tant que chargée de recrutement dans le service Alternance de Monoprix. Le stage a eu lieu sur une période de cinq mois, d'avril à août 2024. Durant cette période, j'ai eu...
Rapport d'acquisition des compétences professionnelles (RAC PRO) - Rapport d'alternance en tant que conseiller financier dans une agence de banque de détail en France - Réalisations professionnelles et compétences & proposition de valeur
Rapport de stage - 5 pages - Finance
Ce rapport d'acquisition des compétences professionnelles (RAC PRO) est un rapport d'alternance en tant que conseiller financier dans une agence de banque de détail en France. Il se focalise sur deux parties essentielles du RAC PRO : - Bilan de vos réalisations professionnelles ; - Bilan...
Comment manager le bien-être des salariés et le concilier à la performance économique de l'entreprise ?
Mémoire - 34 pages - Ressources humaines - GRH
Le bien-être des salariés est devenu une question importante pour les organisations aujourd'hui, en particulier dans un contexte caractérisé par des changements significatifs dans les conditions de travail et des exigences croissantes en matière de productivité. Depuis la crise financière de...
Script professionnel call-center - Prospection BtoC pour une mutuelle
Guide pratique - 2 pages - Communication
Ce script professionnel sera utile pour tout étudiant ou professionnel débutant dans la prospection BtoC. Il s'agit ici d'un projet de souscription à une mutuelle.
