Procter et Gamble, étude de cas
TD - Exercice - 2 pages - Comportement des consommateurs et clients
Quelle est selon vous, la source de chacune des informations fournies en annexes ? Cette annexe permet de classer les différentes lessives en fonction de leur positionnement au sein de la gamme produit. Les informations ont été trouvées directement chez le fabriquant. Les informations fournies...
Armagnac du Gers : lancement du produit "Maniac"
Étude de marché - 3 pages - Brand management
Lancement de 3 cocktails (premix 5° d'alcool) : - Armagnac, limonade, citron vert. - Armagnac, limonade, fruits rouges. - Armagnac, limonade, fruits exotiques. Conditionnement : - Bouteilles (de 25 et 33 cl vendues par packs de 4), - Cannettes (33 cl par packs de 4). Points de vente : -...
Est ce qu'on peut vraiment parler d'une gestion de la clientèle comme levier ou facteur clé de la réussite de l'entreprise contemporaine ?
Dissertation - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients
La prospection, c'est le moyen de rencontrer de futur clients, prospects, de les rencontrer là où ils se trouvent ou de les faire venir là où se trouve le vendeur, par exemple dans le cadre d'expositions, magasins, salons, .… La prospection a pour objectif donc de gagner de nouveaux clients...
La publicité en ligne
Dissertation - 23 pages - Marketing des médias & communication
La publicité existe depuis plus longtemps que ce qu'on pourrait croire. Dans les ruines de Pompéi, des archéologues ont trouvé des papyrus affichant des offres commerciales. C'est le tout début de la publicité dans la Grèce antique et à Rome. Avec l'arrivée de l'imprimerie de Gutenberg, les...
Le marché de la téléphonie mobile en France
Analyse sectorielle - 11 pages - Marketing NTIC
La téléphonie mobile est un moyen de communication qui s'est largement répandu à la fin des années 1990. Elle est due à l'innovation technologique sur les composants électroniques, leur miniaturisation et les nombreuses options technologiques disponibles. La téléphonie utilisant la norme GSM est...
La publicité argumentative
Fiche - 1 pages - Comportement des consommateurs et clients
La publicité s'est infiltrée partout. C'est une technique au service de l'économie de marché, elle définit aussi actuellement des modèles de comportements, de modes de vie dans notre société. Les sociologues distinguent généralement deux types d'expression du message publicitaire. D'une part, la...
Sourcing, Achats et Gestion des stocks
Cours - 8 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le profil de l'acheteur est élaboré en fonction de la complexité du poste à gérer, déterminé par l'analyse préalable du portefeuille d'achats à prendre en charge. Le modèle Engagement - Coopération. Coopération: Axe des relations humaines. Peu de coopération: relations froides et distantes....
Gestion et animation des canaux de distribution
Cours - 119 pages - Théories et stratégies marketing
La distribution recouvre l'ensemble des opérations par lesquelles un bien sortant de l'appareil de production est mis à la disposition du consommateur ou de l'utilisateur (Dubois, 1985). Importance des systèmes de distribution : - Nécessaires lorsque les lieux de fabrication et de consommation ne...
La démarche marketing - méthodologie visant à obtenir la satisfaction du consommateur
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Le Marketing est un état d'esprit commercial qui place la satisfaction du consommateur au départ de toute action et au centre des décisions de l'entreprise. Le produit doit être une solution au besoin du client. Le Marketing regroupe toutes les actions qui cherchent à : - Prévoir et anticiper...
Etude de cas : l'entreprise de cosmétiques française Patyka
Étude de cas - 10 pages - Marketing luxe
Patyka est une marque de cosmétiques française créée en 2004 par Philippe Gounel. Pour concevoir ses produits, celui-ci s'est inspiré des recettes de cosmétiques biologiques d'un apothicaire hongrois des années 20. Patyka signifie d'ailleurs apothicaire en hongrois. Aujourd'hui, elle est dirigée...
Présentation de l'unité commerciale de l'entreprise Sodimag
Étude de cas - 3 pages - Marketing distribution
Le groupe FIMAR, pionnier dans l'importation et la distribution des produits de marques nationales tels que Mr Propre, Pampers, etc., possède 10 filiales aux Antilles Guyane, dont SODIMAG implanté en Guyane depuis 2006....
Enquête pour un journal hebdomadaire national
Analyse sectorielle - 11 pages - Comportement des consommateurs et clients
- Journal hebdomadaire national. - Objectifs. Besoin de mieux répondre aux attente des lecteurs Augmenter le lectorat - 3 249 retours enregistrés. Tirage aléatoire: 850 questionnaires 42 questionnaires non valides ? 808 questionnaires étudiés
Une étude sur les consommateurs McDonald's et Quick
Étude de cas - 23 pages - Comportement des consommateurs et clients
MacDonald's Corporation est la plus grande chaîne de restauration rapide au monde, servant autour de 64 millions de clients chaque jour. Basée aux Etats-Unis, la société a été fondée par l'homme d'affaires Ray Kroc en 1955 après avoir acheté les droits à une petite chaîne de...
Rapport de stage en tant que conseiller de vente au sein de l'entreprise MIZA au Maroc
Rapport de stage - 8 pages - Marketing distribution
Siera, LG, Samsung, BOSCH …, sont des grandes multinationales qui ont choisi d'implanter au métropole Casablanca pour distribuer et commercialiser les produits d'électroménager, ce secteur qui de plus en plus dynamique et innovant stimulé par l'évolution du niveau général de vie, l'essor de...
Comportement d'achat des consommateurs
Étude de cas - 17 pages - Comportement des consommateurs et clients
Les facteurs explicatifs du comportement - Nature du produit : Facteurs d'environnement Culture Sous culture Groupes de contact Groupes d'appartenance Facteurs personnels Expérience Apprentissage Personnalité Caractéristiques socio culturelles Pulsions positives Motivations Exigences mobiles
La version coupé cabriolet du modèle 308 de chez Peugeot
Étude de cas - 8 pages - Marketing automobile
Le contexte de crise économique actuelle entraine une baisse du nombre d'immatriculations de voitures neuves dans les pays européens. L'industrie automobile est affectée par la stagnation voire le recul de la demande et de la production dans les trois principaux pôles de production à savoir...
Les stratégies adoptées par Hermès pour s'imposer en leader sur le marché du luxe ?
Étude de cas - 15 pages - Marketing luxe
Thierry Hermès (1801-1878), d'origine allemande, est le fondateur de l'entreprise Hermès International : vers l'âge de vingt ans, celui-ci quitte l'Allemagne pour Paris où il fonde en 1837 sa première fabrique. Son activité est alors celle d'un maître artisan sellier harnacheur, qui conçoit,...
Analyse de Conscan
Étude de cas - 2 pages - Marketing NTIC
- Des difficultés pressenties sur le marché de l'électronique : intensification de la concurrence dans le secteur électroménager = Philips a décidé de céder cette branche d'activité à l'américain Whirpool. - Philips, groupe multinational dirigé par J. Timmer, est la 29ème entreprise industrielle...
L'analyse SWOT
Cours - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Il y a 475.907 étudiants au Maroc dont 35.648 inscrit dans des écoles supérieurs privées soit 1 étudiant sur 14 paye ses études. Le nombre des étudiants dans le secteur privé a connu une augmentation colossale durant les dix dernières années puisque l'année universitaire 2002/2003 accueillait...
Marketing stratégique et opérationnel
Cours - 25 pages - Théories et stratégies marketing
[...] La segmentation est une démarché descendante (une population totale que l'on découpe progressivement) de morcellement. La typologie est une démarche ascendante (on part de chaque individu que l'on regroupe progressivement en types). On n'aboutit pas aux mêmes sous-ensembles...
Rapport de stage : comment augmenter l'attractivité d'un site culturel ?
Rapport de stage - 15 pages - Marketing tourisme
Le Grand Filon est un site de tourisme industriel et de patrimoine technique et scientifique. C'est dans ce cadre qu'il s'inscrit au réseau TISTRA, Tourisme Industriel Scientifique et Technique en Rhône-Alpes. Le Grand Filon est l'un des premiers sites ouverts concernant ce...
Rapport de stage à la Poste Maroc : le processus du produit Courrier hybride et le système de pricing adopté
Rapport de stage - 40 pages - Brand management
Poste Maroc est un établissement public doté de la personnalité morale et de l'autonomie financière, créé en 1998 par la loi 24/96. ? Poste Maroc a pour mission d'exercer pour le compte de l'État : - L'émission des timbres-poste ainsi que toute autre marque d'affranchissement ; - Les...
Les cadres photos numériques Agfa
Étude de cas - 14 pages - Brand management
Fort des excellentes ventes des fêtes de fin d'année 2006 et avec près de 500 000 pièces écoulées en France en juin 2007 (tous fabricants confondus), le marché des cadres photos numériques reste très dynamique, avec de nouveaux arrivants comme Transcend, qui pour l'instant se limitait aux...
Les habitudes alimentaires des Français aujourd'hui
Dissertation - 10 pages - Comportement des consommateurs et clients
Aujourd'hui, les habitudes alimentaires de Français continuent d'évoluer. Ces évolutions sont étroitement liées aux modes de vies et du travail des deux conjoints. Le temps journalier est compté et donc celui consacré à la préparation culinaire continue de baisser. En effet, l'allongement des...
Une étude sectorielle: l'hôtellerie en France
Analyse sectorielle - 20 pages - Marketing tourisme
Premier pays touristique au monde, la France jouit d'un atout majeur dans le domaine touristique, sa capitale, qui attire énormément. En effet, en 2007, Paris a reçu « la visite » de plus de 28 millions de personnes. Outre la capitale, le pays tout entier a accueilli 82 millions de personnes...
Les parfums de luxe pour homme
Dissertation - 22 pages - Marketing luxe
Poussés par de nouvelles tendances sociologiques, les hommes se soucient de plus en plus de leur apparence. Cet engouement soudain a profondément bouleversé le marché de la beauté masculine et encouragé la plupart des fabricants de cosmétiques pour femmes à s'intéresser de plus près à ce secteur...
L'impact de la nouvelle recharge Alo sur le marché des télécommunications marocain
Mémoire - 55 pages - Brand management
Grâce à une politique de volontariste, de réforme et de modernisation du secteur des télécommunications, le Royaume du Maroc a su se hisser, en quelques années au rang des leaders de sa région ; son expérience étant souvent citée en exemple. Ce boom n'a pu être possible que grâce à une...
Comment construire une stratégie de marketing relationnel ?
Dissertation - 2 pages - Marketing distribution
Interrogations préalables : Analyse de la cible : - Quelles sont les principales tendances et conditions du marché? - Quels sont les di?érents segments de clients et quelle est leur importance pour la marque? - Quels points de contacts existent entre la marque et ses clients? - Qu'est-ce-que...
Le marché de la vanille de Madagascar
Étude de marché - 10 pages - Brand management
La vanille est un produit important pour Madagascar puisque c'est un produit stratégique pour l'économie malgache. Madagascar est depuis de nombreuses années le principal fournisseur mondial de vanille naturelle : 80 % de la production mondiale. Elle est une des épices les plus chères au monde ce...
Marketing opérationnel de la marque Lee Cooper
Étude de cas - 7 pages - Brand management
Le marché du jean s'était dans les années 1960 adapter à la génération issue du baby-boom, puisqu'à cette époque les jeunes sont majoritaires. Cependant dans les années 1990, la génération baby-boom a vieilli et le marché du jean doit évolué pour répondre aux besoins de la descendance de la...
![Bac STHR Économie-gestion hôtelière 2026 [Corrigé]](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/chatgpt-image-20-juin-2026-a-16-30-48_6a46981371.png "Bac STHR Économie-gestion hôtelière 2026 [Corrigé]")
