Le hard discount s'affaiblit-il ?
Fiche - 2 pages - Marketing distribution
Le hard discount, sous-ensemble du réseau de distribution caractérisé par un assortiment étroit et peu profond à des prix relativement bas et vendus sous des marques sans notoriété nationale ou sans marque du tout, a connu un succès fulgurant ces dernières années. Mais alors que des mutations...
Enquête de satisfaction auprès de la clientèle d'ATAC
Rapport de stage - 18 pages - Comportement des consommateurs et clients
Les stages effectués en entreprise sont des périodes très importantes pour un étudiant. En effet ils permettent d'être confrontés au monde du travail et de mettre en pratique les connaissances acquises au cours de la formation universitaire. Ce stage m'a permis de découvrir la vie d'un...
Les outils de fidélisation de la grande distribution sont-ils encore performants pour faire face à des consommateurs devenus de plus en plus volatils, exigeants et avertis ?
Mémoire - 39 pages - Comportement des consommateurs et clients
La fidélisation des clients se situe dans le contexte d'aujourd'hui au premier rang des préoccupations des enseignes de la grande distribution. Cette prise de conscience récente de l'importance de la fidélisation intervient pour faire face à une concurrence de plus en plus ouverte qui rend la...
Lancement d'un nouveau produit : l'apéritif dînatoire de Marie
Étude de cas - 13 pages - Brand management
L'apéritif dînatoire est une tendance largement pratiquée en France par les moins de 35 ans, mais le taux de pénétration des produits d'apéritif dînatoire est faible chez les autres catégories de population car aucun produit ne répond vraiment à leurs besoins, d'où un important marché encore...
Projet d'importation de vin hongrois en France : marché du vin, distribution, communication
Étude de marché - 40 pages - Brand management
Aujourd'hui, la France est un pays où la concurrence est rude sur le marché du vin. De plus, ce dernier est en stagnation voir en légère diminution. L'importation permet de faire parvenir des produits inexistants ou quasi-inexistants au niveau national mais également novateur en matières...
Comment l'offre est-elle mise en valeur dans la grande distribution ?
Dissertation - 13 pages - Brand management
On appelle « PLV » l'ensemble des moyens de communication mis en oeuvre par les entreprises pour promouvoir leurs produits sur le lieu de vente et faisant appel aux techniques du merchandising. Son objectif est de pousser le produit vers le consommateur (marketing push) par une mise en...
Projet de Mercatique : développement de la clientèle d'un point de vente
Cours - 10 pages - Brand management
L'objectif premier d'une communication est celui de faire connaître au mieux ses produits et son entreprise à ses futurs clients. A travers cette communication l'entreprise doit montrer aux clients son image ainsi que les offres que celle ci propose (...)
Diagnostic de l'échec du lancement de la mini voiture Smart et préconisations
Étude de cas - 5 pages - Marketing automobile
En 1990, dix ans après avoir relancé l'industrie horlogère suisse avec les montres Swatch, le PDG de la société multinationale de micro électronique et d'horlogerie, Nicolas Hayek lance l'idée de la Swatchmobile : une voiture originale « de qualité, écologique à bas prix, capable de transporter...
Création d'un espace détente-relaxation
Étude de marché - 46 pages - Marketing des services
Cette étude est une étude réelle demandée par une professionnelle souhaitant lancer sa propre entreprise sur le marché de la détente relaxation en Île-de-France. La plupart des instituts proposent à la fois de nombreux massages (avec ou sans huiles essentielles), ainsi que des soins pour le...
Diagnostic marketing de Boursin
Étude de cas - 5 pages - Brand management
Boursin est une marque présente sur le marché des fromages depuis 1963. Elle a réussi à s'imposer en tant que leader sur le marché français notamment grâce à son Boursin ail et fines herbes. Boursin devient de plus en plus exporté dans le monde entier et réalise plus de 40% de son chiffre...
Le savoir-faire du conseil bancaire : BNP Paribas
Rapport de stage - 38 pages - Marketing bancaire
Dans le cadre de ma deuxième année de DUT Techniques de Commercialisation, j'ai choisi d'effectuer mon stage dans le milieu bancaire. C'est un choix stratégique dans le sens où ce domaine n'est pas évoqué lors de la formation du DUT, cela m'a permis de découvrir ce secteur de plus en plus...
Boizel et Taitttinger, l'excellence champenoise
Étude de cas - 8 pages - Brand management
Des maisons complémentaires : - La Champagne est la seule région habilitée à produire un vin blanc pétillant sous l'AOC « Champagne ». - La Champagne abrite à la fois des maisons de dimension internationale et des petits producteurs novateurs. - Aujourd'hui, les maisons de Champagne...
Le cristallier Baccarat
Étude de cas - 6 pages - Brand management
L'excellence cristallière : 1764 : fondation de la verrerie Baccarat 1816 : création du premier cristal 1823 : Première commande royale avec Louis XVIII 1841 : création modèle Harcourt 1855 : Première médaille d'or à l'Exposition Universelle de Paris (...)
Le marché de la cosmétique ethnique
Étude de marché - 52 pages - Brand management
Il n'existe aucune marque, ayant pour cible les populations noires et métissées, qui proposent des produits uniquement à base de karité; Il existe peu de marques (sauf les petits producteurs) avec une offre de produits conçus à partir du karité uniquement (karité.com); La majorité des...
Etude de marché sur la construction des maisons en bois
Étude de marché - 18 pages - Brand management
Une maison de bois est une construction dont la structure porteuse est réalisée avec du bois. Cette utilisation du bois dans les constructions remonte à près de 20.000 ans. Aujourd'hui dans le monde, il reste encore les traces de l'histoire de la construction de bois : maisons à...
Commercialiser un produit à l'étranger
Étude de cas - 14 pages - Brand management
Parce que même ce qui est parfait peut toujours être amélioré, Justin Bridou crée le nouveau bâton de Berger... Fabriqué exclusivement à partir de viande sélectionnée, le bâton de Berger est encore plus séduisant et pratique, grâce à son nouveau sachet refermable. Viande sélectionnée : la...
Le marketing direct au sein de la SNCF
Étude de cas - 15 pages - Brand management
Le SMS est une technique récente de marketing direct et la SNCF l'utilise très bien. Les différentes campagnes promotionnelles faites par SMS le prouvent puisque les taux de retour et de transformation sont très importants (3 à 4 fois plus importants par rapport aux campagnes promotionnelles...
Auchan et Ed : étude comparative de deux rayons
Étude de cas - 7 pages - Brand management
Auchan : Les produits sont rangés de manière à influencer les choix des consommateurs : - sur le premier linéaire se trouvent les céréales puis les produits diététiques et enfin les chocolats et cafés en poudre - sur le second linéaire se trouvent tout d'abord les confitures et le miel...
Le marché du hard-discount en France
Fiche - 4 pages - Brand management
En quatre ans, le marché du hard-discount a séduit 2,3 millions de foyers nouveaux et compte aujourd'hui 15,3 millions de ménages clients. 62% des Français ont fait, au moins, une fois leurs courses dans un magasin de ce type en 2002. En 2007, le panier moyen d'un hard-discount atteint...
Projet commercial E6 de BTS NRC sur l'enseigne France Télécom / Orange
Cours - 44 pages - Théories et stratégies marketing
Stratégie global porté vers l'innovation L'entreprise veut endiguer la fuite des clients grâce à ses offres novatrices (Unik, Click,..). Orange dispose d'un portefeuille de 3 800 brevets. Stratégie de fidélisation Orange n'est plus dans une stratégie de conquête pour respecter...
Les dépassements de l'analyse de Porter : position concurrentielle et avantage compétitif
Dissertation - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Au-delà de l'analyse de Porter définissant la position concurrentielle d'une entreprise et l'avantage compétitif qu'elle peut engendrer comme essentielle, nous avons l'approche du BCG (Boston Group Consulting) avec une typologie des systèmes concurrentiels. Et également le Benchmarking. Nous...
Lancement d'un nouveau type de croquettes - entreprise fictive "Croquette toutou"
Étude de cas - 15 pages - Brand management
Présent sur le marché depuis une quarantaine d'années, « Croquette Toutou » est une entreprise en constante évolution et reste à l'écoute de ses clients. Le siège de l'entreprise est basé en Moselle. Notre métier est de nourrir le chien dès la naissance en conservant une alimentation...
L'analyse concurrentielle
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
L'analyse concurrentielle est fondée sur un grand nombre d'informations, qu'il a fallu collecter et traiter. Il y a d'abord des informations sur l'entreprise elle-même, sur ses forces et ses faiblesses, mais aussi sur son environnement. Il y a donc une analyse interne et une analyse externe....
Prospectives et stratégies dans la distribution
Cours - 6 pages - Marketing distribution
Compte-rendu de table ronde sur les prospectives et stratégies dans la distribution, dans le cadre de la deuxième biennale de l'innovation commerciale organisée par l'ICSV-CNAM, le 18 décembre 2008.
Le marché du microordinateur portable pour le grand public en France
Étude de marché - 18 pages - Brand management
Le mot « microordinateur » est formé à partir du mot « ordinateur », lui-même dérivé d'un mot emprunté au latin de l'époque impériale « ordinator », signifiant « celui qui met en ordre, qui règle ». C'est le professeur Jacques Perret, professeur de philologie latine à la Sorbonne, qui...
La gestion de la relation client (GRC) dans la banque
Étude de cas - 12 pages - Brand management
La GRC repose sur deux supports : - un back office permettant de stocker et de traiter les informations - un front office permettant de communiquer avec le client à partir de ces informations Le back office comprend un stockage des données (data warehouse) qui alimentent des outils de...
Approche du tourisme d'affaires en Sud-Ouest et au niveau français
Étude de marché - 10 pages - Marketing tourisme
Le Sud-Ouest se compose de quatre grandes zones géographiques. De l'ouest en allant vers l'est, nous trouvons l'Aquitaine, le Limousin, Midi-Pyrénées et le Languedoc-Roussillon. Nous allons dresser un état des lieux à l'intérieur même de chaque région, afin de connaître les villes...
Comment valoriser une marque régionale en grande consommation ? Carola de Nestlé Waters
Mémoire - 74 pages - Brand management
L'objectif de cette thèse professionnelle est de trouver des leviers d'actions pour une marque d'eau régionale. Comment faire progresser une eau de source régionale dans un marché hyperconcurrentiel, comment valoriser une marque régionale en grande consommation ? Nestlé Waters commercialise 72...
La naissance et le succès du buzz marketing
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Document: La naissance et le succès du buzz marketing, fiche de marketing d'une page
Le marketing tribal : La réaction des entreprises face à ce phénomène
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Document: Le marketing tribal : La réaction des entreprises face à ce phénomène, fiche de marketing d'une page
