Les traitements interceptifs en orthodontie
Cours - 7 pages - Médecine
Préalablement, il faut faire un examen clinique complet qui va révéler tous les éléments pour programmer la thérapeutique. - De face : on regarde l'équilibre des étages faciaux et la symétrie. - De profil : on regarde l'orthogonalité de la face par rapport au profil ; c'est-à-dire...
Organisation d'un jeu-concours pour une société de condiments avec un lot Smart Box
Étude de marché - 8 pages - Communication
Nous ne pouvons dégager un destinataire au profil précis pour ce message. En effet, les consommateurs de condiments se fondent dans la masse puisque nos produits sont répertoriés comme produits de grande consommation que chacun, ou presque, possède chez soi. Cependant, on peut établir un profil...
Comment améliorer la GRC et fidéliser la clientèle ?
Thèse - 22 pages - Marketing des services
De nos jours, le marketing s'oriente résolument vers le client, qui devient l'objet de toutes les études, de toutes les convoitises de la part des entreprises, ce qui n'était pas le cas auparavant. Les entreprises mesurent l'importance de leurs clients et le capital inestimable...
Les chirurgies sans lambeau en implantologie
Cours - 8 pages - Médecine
Mies van der Rohe est un précurseur de l'architecture minimaliste et a pour devise applicable à nos techniques thérapeutiques "Less is more !". C'est une devise que l'on doit appliquer avec toutes nos démarches thérapeutiques. Plus on va multiplier les protocoles, plus on va augmenter...
Y a-t-il des limites pour le marketing expérientiel à influencer l'achat dans le parcours client ?
Mémoire - 7 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing expérientiel est au cœur de ce qui motive les gens, positionnant les marques comme utiles, intéressantes, pertinentes et souhaitables. Les meilleures campagnes mettent les gens au premier plan, visant à ravir, provoquer, défier, inspirer, motiver et, finalement, produire des...
Généralités sur le tube digestif
Fiche - 4 pages - Biologie
L'appareil digestif correspond à l'ensemble des systèmes dont le rôle est d'assurer la fonction de digestion. La digestion étant la transformation des aliments en nutriments assimilables par l'organisme. Elle est le fait de phénomènes mécaniques et chimiques. L'appareil digestif est...
L'e-réputation : nouvel enjeu stratégique pour les marques
Mémoire - 47 pages - Stratégie
La réputation a toujours été suivie par les entreprises, soucieuses de leur image et du bouche-à-oreille. Aujourd'hui les entreprises font face à l'e-réputation. Ce concept s'est développé dans les années 2000 avec le passage à l'ère du web 2.0. En même temps que celui-ci, beaucoup de...
En quoi le marketing viral est-il devenu au fil du temps un moyen efficace d'augmenter les performances organisationnelles et financières des entreprises ?
Mémoire - 13 pages - Marketing des médias & communication
Les entreprises possèdent aujourd'hui de nombreux défis à relever. Outre le fait d'être plus performantes et de devoir proposer des produits et des services de qualité, elles doivent tout mettre en oeuvre pour être plus compétitives que leurs concurrents. Ces derniers sont de plus en plus...
Analyse des techniques de marketing, des plus traditionnelles au nouveau marketing viral, et évaluation de la campagne de Touring-assistance
Mémoire - 90 pages - Comportement des consommateurs et clients
Pour une entreprise, la communication publicitaire comme levier de commercialisation est fondamentale. L'action publicitaire a pour rôle de concevoir et d'organiser la communication de manière à influencer le consommateur. Cette communication peut être destinée à promouvoir les produits et...
Management de la relation client et du marketing - Développement de la notoriété
Mémoire de Stage - 90 pages - Marketing des services
La notoriété est requise chaque fois qu'il est nécessaire de "connaître" une marque ou un produit ou une entreprise afin de former son image. Cette image peut aussi être façonnée par la notoriété de la marque ou du produit ou de l'entreprise, notamment grâce aux « bouches à...
Le buzz marketing : définition, concept et influence sur les méthodes de consommation et de communication
Dissertation - 13 pages - Théories et stratégies marketing
Aujourd'hui, les services marketing utilisent de nombreuses techniques qui enrichissent la communication comme le buzz marketing. C'est sur ce dernier que nous allons nous pencher. Le bouche-à-oreille, qui est devenu le buzz marketing, est encore en évolution et est de plus en plus...
Le corps humain dans les expressions imagées de la langue française
Dissertation - 123 pages - Littérature
L'influence du corps humain dans les locutions imagées de la langue française a toujours été présente, sauf à une période que j'évoquerai plus loin. Toute conversation familière et bien des textes littéraires sont truffés de telles expressions, que la plupart des dictionnaires généraux se...
Le Buzz marketing : nouvelle dynamique ou éternel recommencement - Comment le buzz marketing influence-t-il les méthodes de communication et de consommation ?
Mémoire - 52 pages - Théories et stratégies marketing
Le succès de la trottinette, du service de courrier électronique gratuit Hotmail, du logiciel MSN Messenger, du Prozac ou encore du film Le Projet Blairwitch ont tous leur origine dans une nouvelle forme de communication: le buzz marketing. Née de la complexification du comportement du...
Ces gestes qui vous trahissent
Fiche - 27 pages - Psychologie
« Je suis absolument d'accord avec vous », dit-elle avec la jambe droite sur la jambe gauche, cela prouve une contradiction… Coude gauche en appui sur bureau avec la main sur la bouche pour lire un texte ou autre = rassembler les neurones partis à la récré, la main renforce la...
Mieux mesurer et comprendre les causes et les conséquences de la satisfaction chez le consommateur : satisfaction et qualité, concepts clés pour la rentabilité d'une entreprise
Mémoire - 37 pages - Comportement des consommateurs et clients
Depuis un peu plus de 25 ans, la satisfaction des clients est devenue, pour les entreprises, un sujet très important en marketing. En effet, il est devenu primordial de veiller à ce que leur clientèle soit satisfaite, car susciter la satisfaction chez ses clients permet de pouvoir les fidéliser....
Les modèles de diffusion des nouveaux produits
Fiche - 16 pages - Brand management
Le marketing viral, un phénomène nouveau dans le mode de diffusion des nouveaux produits ? Une réalité ou une apparence ? Très clairement le phénomène de bouche à oreille dans l'adoption de nouveaux produits de consommation n'a rien de nouveau. Les recherches sur les...
Les figures d'Orphée chez Pierre Emmanuel
Thèse - 308 pages - Littérature
Par le gouffre et le sang le poème tisse la vie, se chante en elle et la célèbre. Pierre Emmanuel, né le 3 mai 1916, mort aux prémices de l'aube du 22 septembre 1984, a consacré toute son existence aussi bien sociale qu'intérieure à l'exploration, par la poésie, mode privilégié entre tous de sa...
Le marketing viral est-il toujours efficace ?
Fiche - 20 pages - Brand management
Depuis quelques temps, les nouvelles technologies de l'information et de la communication, notamment Internet, ont eu un impact considérable sur le consommateur. Celui-ci dispose en effet désormais d'outils puissants (e-mails, chatrooms...) lui permettant de partager rapidement et...
Dans quelles mesures l'évolution de notre société de consommation et du marketing, impose aux entreprises d'être remarquables ?
Mémoire - 18 pages - Marketing international
De manière générale, le service marketing d'une entreprise réalise un produit ou un service fini et dépense de l'argent pour communiquer ses bénéfices à des cibles. Les marketeurs ont pendant des années parlés des « 5P ». Ils correspondent à la checklist du marketing, un moyen rapide de s'assurer...
Buzz marketing et développement des marques
Fiche - 15 pages - Brand management
Le mot "Buzz" signifie "bourdonnement" en anglais. Les synonymes du "Buzz marketing" sont : le "marketing du bouche-à-oreille", le "marketing d'influence", le "marketing organique", le "referral marketing". Mais c'est surtout le terme "Buzz" que l'on rencontre. En fait ce...
Introduction à la communication digitale
Cours - 4 pages - Marketing distribution
On parle de marketing d'influence/ Viral/ Guerilla marketing/ Buzz marketing…, Tous ces outils sont basées sur le bouche à Oreille. Avantage : - Bouches à oreilles est la credibilité (on croit plus nos paires) - Puissances de ces nouveaux moyens - Rapidité de...
Plan de communication pour la SAS DVV (Désossage Viandes & Volailles)
Mémoire - 18 pages - Communication
La problématique à laquelle je me propose d'apporter des solutions est la suivante : comment développer la notoriété de l'entreprise SAS DVV ? Durant ma période d'alternance, j'ai pu relever que jusqu'ici, la notoriété de l'entreprise est basée uniquement sur le...
Le marketing viral et les outils de mesure de la performance virale - propagation et recommandations
Dissertation - 10 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le marketing viral est aujourd'hui incroyablement présent dans nos sociétés bien qu'il soit encore difficile pour le commun des mortels de réaliser la présence de celui-ci et le rôle que chacun joue dans cette incroyable économie. Cette stratégie, développée par des marketeurs avides de nouvelles...
Orientation diagnostique en ORL et pneumologie
Cours - 18 pages - Médecine
Altération de la fonction auditive : On part de la plainte du patient et ensuite, grâce à l'interrogatoire et à l'examen clinique, on échafaude une théorie pour trouver un diagnostic et envisager la prise en charge thérapeutique. Altération de la fonction auditive = sensation de baisse de...
Le concept du buzz marketing
Fiche - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Créé par l'américain David Rosen en 2000, le terme "buzz marketing" fait référence au bourdonnement des abeilles. Le buzz marketing, ou encore « marketing de la rumeur », est une technique de communication qui consiste à promouvoir une action, un produit, un service ou un événement en stimulant...
Influence des outils communautaires sur la décision d'achat en ligne
Mémoire - 60 pages - Digital & e-marketing
Avec l'émergence d'Internet, de nombreux sites marchands se sont créés à la fois en BtoC et en BtoB. Les internautes achètent aujourd'hui de plus en plus en ligne. Mais qu'est-ce qui motive l'achat en ligne ? Le consommateur peut comparer facilement les offres proposées par les différents...
MAC Cosmétiques : concept et stratégie
Étude de cas - 20 pages - Brand management
Make-up Art Cosmetics, mieux connue comme la plupart des MAC Cosmetics, est un fabricant de produits cosmétiques, initialement connu par le bouche à oreille par des maquilleurs, des modèles et des célébrités. La société est devenue synonyme de prestige grâce à sa présence sans...
Le marketing viral : une alternative au marketing de masse ?
Étude de cas - 17 pages - Théories et stratégies marketing
Dans le contexte de mondialisation actuel, la concurrence inter-entreprises est intense. Pour se différencier, les marques communiquent massivement auprès de leurs cibles. Mais les consommateurs sont de plus en plus matures et commencent à rejeter les discours publicitaires de marketing classique...
Le street marketing - contexte et interviews
Étude de marché - 29 pages - Théories et stratégies marketing
Le street marketing est un marketing basé sur un contact direct avec le consommateur. Pour cela, il utilise la rue ou divers lieux publics pour mettre en place des opérations de promotion pour une marque. Autrefois limité à la distribution de flyers ou à l'utilisation d'hommes sandwiches (avec...
Le marketing relationnel sur Internet
Fiche - 29 pages - Brand management
Les différentes formes du marketing relationnel - Le marketing de base de données Objectifs - Connaître ses clients Limites - Coûteux, long et complexe - Le marketing interpersonnel Objectifs : Identifier les meilleurs clients, et les garder Exemple : Campagne BLEDINA - Le marketing des...
