Quelles sont les différentes approches liées à la gestion des connaissances organisationnelles et quels enjeux impliquent-elles ?
Dissertation - 4 pages - Management organisation
Le concept de « connaissance organisationnelle », comme celui de « compétence organisationnelle », apparaît pour la première fois dans la norme ISO 9001, dans sa version en date de 2015. Il désigne pourtant une réalité qui, si elle a été prise en compte tardivement sur le...
Communication organisationnelle - Quelles sont les différentes ressources assurant aux membres de l'organisation un contrôle sur leur environnement ? - Plan
Revue de littérature - 1 pages - Communication
La direction de l'activité dans l'entreprise est le fruit d'une concertation entre une hiérarchie formelle et les représentants de formes plus implicites d'autorité. Nous avons vu que cela se traduira dans la valorisation de l'expérience, de l'expertise ou encore du...
Qu'est-ce que la gestion des connaissances ? - Origines, histoire et développement
Revue de littérature - 21 pages - Ressources humaines - GRH
La théorie de l'entreprise (ToF) la plus connue considère l'entreprise comme un mécanisme de recherche d'objectifs conçu de manière rationnelle pour transformer des intrants (facteurs de production) en extrants, biens et services. De tels mécanismes génèrent et consomment des données...
Comment la gestion des connaissances peut-elle performer les processus de gestion du personnel dans les services RH ?
Mémoire - 27 pages - Ressources humaines - GRH
La gestion des connaissances est le processus qui permet de collecter, de partager, de maintenir ou de gérer et de déployer plus efficacement les connaissances de l'organisation. En tant que discipline, la gestion des connaissances reconnaît trois formes fondamentales de...
Quelle est l'importance de la gestion de la connaissance ou Knowledge management et la gouvernance dans une entreprise ?
Mémoire - 9 pages - Management organisation
La gestion des connaissances (GC) ou Knowledge management (KM) fait partie intégrante du système de gouvernance d'une organisation. Bien que la connaissance reste toujours la ressource la plus importante, tant au niveau individuel que collectif, les praticiens des organisations,...
L'impact des ERP sur la performance organisationnelle des entreprises marocaines
Thèse - 17 pages - Management organisation
L'environnement dans lequel les entreprises évoluent est à la fois complexe et instable. Face à des clients de plus en plus exigeants et des marchés de plus en plus saturés, la compétitivité est de plus en plus rude. Pour les entreprises qui veulent rester compétitives, elles doivent faire preuve...
En quoi le management des connaissances est un levier du changement organisationnel ? - Plan détaillé
Dissertation - 4 pages - Management organisation
Le changement organisationnel concerne le changement des structures, dispositifs, méthodes et outils de l'organisation. Le changement définit un changement d'état, d'un état A vers un état B. Il s'agit d'un processus, d'une dynamique. Le changement se caractérise par une...
Facteurs d'engagement des individus pour le partage des connaissances : études de cas de deux entreprises tunisiennes
Étude de cas - 122 pages - Ressources humaines - GRH
Dans un environnement où la première certitude est l'incertitude, les règles du jeu de compétitivité évoluent d'une façon permanente et sont loin d'être réduites aux aspects purement matériaux (facteurs de production, transport, services après vente, etc.).On continue à parler des facteurs...
Méthode d'évaluation des connaissances dans le cadre des démarches Knowledge Management
Mémoire - 140 pages - Management organisation
Dans un contexte économique marqué par une concurrence de plus en plus accrue, où la mobilité des effectifs s'accroît, où le client est plus exigent et où l'innovation et l'adaptation rapide deviennent les maîtres mots de la survie de l'entreprise, les connaissances prennent la place de...
L'apprentissage organisationnel
Cours - 17 pages - Management organisation
Aujourd'hui, pour affronter la concurrence dans le climat d'incertitude et de changement qui caractérise le marché mondial, les organisations doivent développer leur capacité d'apprendre. Jusqu'à la fin des années 70, l'apprentissage organisationnel était une idée neuve voire...
Présentation et analyse des outils web 2.0 de la gestion de la connaissance
Mémoire - 85 pages - Management organisation
La collaboration, l'entreprise en réseau, le partage du savoir... Tout le monde en parle comme d'une nécessité. Et pourtant les discussions sur ces sujets avec des dirigeants d'entreprise se concluent bien souvent par une fin de non-recevoir : un travail en réseau sans le savoir. En effet, la...
Le management par projet dans les PMI, un dispositif de gestion de l'organisation multidimensionnel : quels en sont les enjeux organisationnels ?
Mémoire - 25 pages - Management organisation
Cette communication a pour but d'étudier les attributs d'une organisation structurée dans une logique de projet. Les organisations modernes soutenues par un type de management orienté « par projet » ont fait l'objet de très peu d'études permettant de rendre compte du degré d'appropriation de ces...
L'apprentissage organisationnel ou knowledge management
Cours - 4 pages - Management organisation
Les connaissances sont restituées par une description textuelle dénommée Eléments de Connaissance (EC) qui se présentent sous la forme d'une fiche structurée en blocs de texte assez courts,et qui comprend : Une partie contextuelle Une partie factuelle Une partie analytique ...
Les impacts du changement organisationnel sur la santé mentale des agents au travers du cas de la réforme 3DS
Mémoire - 39 pages - Ressources humaines - GRH
L'exécution par le Gouvernement des dispositions prévues par la loi n° 2022-217 du 21 février 2022 relative à la différenciation, la décentralisation, la déconcentration, et portant diverses mesures de simplification de l'action publique locale, dite plus généralement loi « 3DS », a...
L'implication organisationnelle et la satisfaction au travail des chargés d'affaires dans l'organisation commerciale sont-elles des concepts pertinents pour justifier les facteurs clés de succès d'une SSII ?
Mémoire - 49 pages - Management organisation
Ce mémoire a pour objectif d'étudier la pertinence des concepts d'implication organisationnelle et de satisfaction au travail dans le contexte d'une SSII sur la population des chargés d'affaires. Ces concepts sont employés dans des contextes d'études très divers. L'implication...
Projet ERP et évolution des organisations. Implications et impacts organisationnels des projets ERP (2006)
Mémoire - 64 pages - Management organisation
Les pionniers de « l'approche de la prise de décision », Herbert Simons et James March entres autres, ont, dès les années 40, présenté et analysé les organisations comme des systèmes de prise de décision. Cette conception de l'information tend à démontrer que la décision organisationnelle...
L'effet du changement organisationnel sur l'engagement des managers en période de changement organisationnel : le groupe Veranda
Étude de cas - 28 pages - Management organisation
La ressource humaine devance toutes les autres ressources, car l'entreprise ne peut lutter contre la concurrence et mener à bien sa mission que si son équipe est homogène et bien entourée. La ressource humaine constitue donc un avantage sur le long terme pour les entreprises qui investissent dans...
Étude du comportement organisationnel - Fiche de révision
Fiche - 13 pages - Sociologie & sciences sociales
- Communication Processus par lequel l'information est transmise et est comprise entre deux ou plusieurs personnes - Émetteur/récepteur Émetteur : encode un message constitué de messages verbaux, écrits et/ou non verbaux pour transmettre le sens voulu Récepteur : reçoit, interprète et décode le...
Economie de la firme et des connaissances - publié le 05/05/2011
Cours - 32 pages - Économie générale
L'économie de la firme et des connaissances à toujours été un sujet crucial pour le développement des entreprises. Ce powerpoint s'intéresse aux travaux de nombreux auteurs lauréat du prix Nobel comme H. Simon, March, L. Marengo... Il nous renseigne entre autre sur ce qu'est...
L'économie de la firme: les routines organisationnelles
Cours - 21 pages - Économie générale
Ce document apporte de nombreuse notions sur la théorie des routines organisationnelles chez Nelson et Winter. Il comporte une présentation de l'analyse de Nelson et Winter de la diversité des performances et compétences organisationnelles et une présentation détaillée de leur...
Le changement organisationnel et son accompagnement
Mémoire - 50 pages - Ressources humaines - GRH
Mémoire de recherche appliquée au cas de La Poste sur le changement organisationnel et son accompagnement au niveau du service ressources humaines.
Enquête sur la satisfaction au travail et l'implication organisationnelle du personnel d'une SSII
Mémoire - 55 pages - Ressources humaines - GRH
Ce mémoire aura donc pour objectif d'étudier la pertinence de ces notions d'implication organisationnelle et de satisfaction au travail dans le contexte d'une SSII sur une population d'informaticiens et d'essayer de comprendre le départ des employés avec deux questions centrales : comment...
L'influence des facteurs stratégiques et organisationnels sur les relations entre contrôle de gestion environnemental et apprentissage organisationnel : le cas d'une éco-PME missionnaire - Angèle Renaud et Nicolas Berland (2020)
Fiche de lecture - 2 pages - Management organisation
Cet article, intitulé « L'influence des facteurs stratégiques et organisationnels sur les relations entre contrôle de gestion environnemental et apprentissage organisationnel : le cas d'une éco-PME missionnaire », a été publié dans la revue académique indépendante Management international...
En quoi le reengineering des processus peut-il contribuer à l'adaptation organisationnelle des entreprises face à l'évolution des sociétés ? Le cas du groupe Renault
Mémoire - 92 pages - Management organisation
L'évolution radicale des sociétés modernes au cours de ces dernières années est un constat irréfutable. Ces évolutions entraînent pour les entreprises modernes une nécessité de changer afin de s'adapter aux nouvelles donnes du monde économique. Jack Welch, Président Directeur Général de General...
La marque employeur au service de la fidélisation organisationnelle
Mémoire - 17 pages - Management organisation
Le terme «marque employeur» a été introduit publiquement pour la première fois en 1990 (Barrow, S.), et défini par Simon Barrow, président de People in Business, et Tim Ambler, Senior Fellow de la London Business School, dans le Journal of Brand Management en décembre 1996. Ces derniers l'ont...
La réalisation d'objectifs collectifs via la mise en commun des connaissances va-t-elle à l'encontre des intérêts individuels ?
Mémoire - 47 pages - Management organisation
Né dans les années 80, le Knowledge Management est devenu, grâce à l'avènement des nouvelles technologies de l'information et de la communication, LA science du partage de l'information. Mais, déçu par les limites du tout-informatique, chercheurs et praticiens ont changé de cap. Ils trouvent...
Ikea en kit - leadership et culture organisationnelle
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Tout a commencé en 1943, quand le jeune Ingvar Kamprad, âgé de 17 ans, décida de créer sa propre entreprise à partir d'une récompense reçue de son père pour avoir terminé ses études. Cette petite entreprise située à Agunnaryd en Suède est devenue un acteur majeur dans le monde des organisations,...
Les déterminants de la structure organisationnelle
Cours - 19 pages - Management organisation
L'approche de la structure organisationnelle suppose que soient étudiées les relations entre les 5 dimensions de structure organisationnelle et que la structure soit appréhendée non plus comme un système ferme, mais comme un système ouvert en situation d'échanges avec son...
Comportement organisationnel - Fiche de révision
Fiche - 12 pages - Sociologie & sciences sociales
Le comportement organisationnel est l'étude du comportement humain (des individus et des groupes) au sein des organisations. Le comportement organisationnel permet de mieux comprendre, expliquer, prédire et changer le comportement humain, à la fois individuel et collectif, dans l'organisation...
La structure organisationnelle et les enjeux de l'organisation au travail : analyse comparative de deux entreprises (2002)
Étude de cas - 36 pages - Ressources humaines - GRH
Dans le cadre de notre formation en licence professionnelle en gestion des ressources humaines dans les entreprises multinationales et à l'occasion des différentes interventions de Messieurs Oullion et Robin, nous allons aborder le thème de l'organisation du travail. L'organisation est un...
