Le groupe EADS avant la restructuration
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Les erreurs de management qui ont pu conduire aux retards de livraison de l'A380 sont : - Une non-uniformatisation de l'appareil de production, le fait de conserver une bipolarisation de l'assemblage entre la France et l'Allemagne avec les complexités que cela apporte alors même que...
Procédure du traitement des non-conformités
Guide pratique - 1 pages - Logistique
Cette procédure définit les moyens nécessaires pour empêcher tout produit non conforme de rentrer dans la chaîne alimentaire. Pour atteindre cet objectif, il est nécessaire de : - Arrêter et identifier tout produit non conforme constaté non conforme avant livraison. - Traiter un produit...
L'achat en ligne de produits ultra-frais - Quels sont les enjeux commerciaux et logistiques pour les producteurs pour ce nouveau mode de distribution ?
Revue de littérature - 14 pages - Logistique
Aucun domaine d'activité économique n'a connu, jusqu'à ce jour, une croissance comparable à celle des utilisations commerciales d'Internet (Aimetti, 2001). Ce « phénomène» est en effet à l'origine d'un développement prodigieux du commerce électronique en général, et du «...
Contrat de fabrication et de vente de biens
Contrat type - 2 pages - Théories et stratégies marketing
L'Acheteur s'engage à payer les Biens selon les modalités suivantes: une avance de [%] au plus tard [NOMBRE] après la signature du présent contrat; [%] au plus tard [NOMBRE] après la notification à l'Acheteur par le Vendeur de la possibilité d'inspecter et de sa disponibilité à...
Le marché du drive et l'originalité de E.Leclerc
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
Le Drive est de plus en plus développé en France, les consommateurs n'ont plus de temps à perdre pour faire leurs courses. Les faire de son ordinateur, de son téléphone ou d'une tablette tactile représentent une révolution pour les utilisateurs. Leclerc drive est un service gratuit qui permet de...
E-commerce retail : politique de service logistique qualitative - La société HOMEDECKO - Benchmark
Étude de cas - 10 pages - Achats & Supply Chain
Dans cette une étude de cas en e-commerce retail, la consigne est de créer une politique de promesse client logistique et tarifaire pour une société de e-commerce d'articles d'aménagement de la maison, « HOMEDECKO ». Le document se focalise sur la partie benchmark de l'étude.
La réingénierie des systèmes d'information pour la gestion d'une chaîne logistique axée sur la clientèle - exemple d'Heineken
Étude de cas - 2 pages - Logistique
L'amélioration des processus d'affaires de Heineken s'est avérée indispensable pour répondre aux exigences élevées de sa clientèle en matière de délais de livraison. Ainsi, la direction de l'organisation a entrepris une transformation du système de gestion de la chaine de logistique ayant...
De quelle manière le défi du dernier kilomètre est-il au coeur des enjeux économiques, mais aussi écologiques pour les entreprises et les consommateurs ?
Mémoire - 23 pages - Logistique
Il y a quinze ans, Internet se démocratisait dans nos maisons. Aujourd'hui, il est anodin d'acheter un objet sur Internet et d'être livré à son domicile, sans avoir à se déplacer physiquement dans un magasin. Ce changement de comportement n'est pas anecdotique, mais bien un effet...
La production - publié le 05/02/2013
Fiche - 2 pages - Management organisation
Flux internes : flux de matière subissant une transfromation à l'intérieur de l'entreprise Flux externes : - Approvisionnement de matières premières et composantes, - Livraison des produits finis aux clients. Flux moyen = quantité de produits qui passent à un endroit donné à chaque unité...
Évolution stratégique - Groupe Amazon
Étude de cas - 15 pages - Stratégie
L'histoire d'Amazon commence à Seattle (ville de naissance de Microsoft), le 5 juillet 1994 avec la création par Jeff Bezos de la librairie en ligne « Cadabra » (en référence à la magie), rebaptisée ensuite Amazon.com, en référence au plus grand fleuve du monde, l'Amazone, prévoyant...
La démarche stratégique pour ouvrir une nouvelle franchise de l'enseigne Domino's Pizza
Étude de cas - 13 pages - Marketing des services
- Leader mondial de la livraison de pizza à domicile. - Utilise beaucoup le système de franchise. - Zones de chalandise de plus de 50000 habitants. - 7800 points de vente dans plus de 50 pays. - 85 points de vente en France (2004). - Questions à propos d'une nouvelle implantation....
Esprit d'entreprendre: Miam's Burger (Belgique)
Étude de cas - 4 pages - Marketing distribution
« Miam's Burger » est une très petite entreprise de droit belge. Cette entreprise, enregistrée sous la forme d'une SPRL, se situe en province de Liège ou, plus exactement, dans un sous-quartier populaire de la ville de Liège appelé « Le Carré ». Elle est le résultat...
Analyse du processus achat
Rapport de stage - 5 pages - Achats & Supply Chain
Cette étape consiste à vérifier si dans la demande de prix (Annexe 1), il n'y a pas des produits déjà présents dans les stocks de l'entreprise. L'entreprise ayant une politique générale de zéro stock, cette étape est surtout nécessaire pour les petits outillages ou les éléments mis à...
Élaboration d'un système logistique dans une nouvelle entreprise à activité commerciale multicanal
Mémoire - 36 pages - Logistique
La logistique. Il s'agit d'une notion très employée, très en vogue même depuis les années 1990, mais donc le contenu reste encore dans bien des cas méconnus et dans les pires des cas sous-estimés. Avant de démarrer ce mémoire, il convient de définir correctement le terme de logistique. Au fil...
Gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises - Delanchy Transports
Étude de cas - 14 pages - Logistique
Delanchy frigo transport est une entreprise spécialisée dans le transport routier de marchandises en température dirigée (TD) depuis 1968. De plus, Delanchy s'est aussi spécialisé dans les prestations logistiques. L'entreprise compte 41 agences et à l'étranger, dont 2 en Espagne et 2...
Connaitre son client pour mieux le fidéliser avec une offre qui lui correspond - Problématique et plan détaillé
Revue de littérature - 2 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le document comprend une problématique et un plan détaillé d'une revue de littérature qui porte sur les concepts de fidélisation, le comportement des consommateurs et la démarche marketing.
Projet de développement de l'unité commerciale - Carrefour Écully
Étude de cas - 15 pages - Stratégie
L'entreprise Carrefour est un groupe français de la grande distribution, il est devenu un leader mondial dans ce secteur. Deuxième distributeur mondial derrière Wal-Mart et premier distributeur européen. On compte aujourd'hui plus de 10 000 magasins dans 29 pays, avec 400.000 salariés et plus de...
Une défaillance logistique peut avoir des conséquences sur la défense des intérêts nationaux français - Cas du SMITer
Mémoire - 8 pages - Logistique
Larousse définit "la défense" comme : "le fait de lutter pour la protection de quelqu'un ou de quelque chose, action de défendre quelqu'un ou quelque chose ou de se défendre". Quand on évoque donc le mot « défense », il y a tout de suite le terme de guerre ou de combat qui vient à l'esprit....
En quelle mesure une maison de luxe adapte-t-elle sa stratégie d'achats à ses points de vente ?
Mémoire - 24 pages - Stratégie
L'intention de ce mémoire a été d'observer le mode de fonctionnement du management du service des achats au sein d'une entreprise de luxe et de dégager des best practices en fonction des divers business models suivis. Ce travail s'est reposé sur l'analyse des stratégies actuelles de quelques unes...
Analyse marketing de Domino's Pizza
Étude de cas - 11 pages - Brand management
Depuis environ un siècle, la fonction marketing a pris une place de plus en plus importante dans la gestion. Cette fonction est d'ailleurs aujourd'hui indépendante et intervient en amont du processus de production. A cette fonction marketing se rattache une démarche particulière se caractérisant...
Transformation digitale : le déploiement de Franprix sur Deliveroo
Étude de cas - 9 pages - Digital & e-marketing
Offre proposée : service digital de Franprix consistant à délivrer les courses chez les clients par l'intermédiaire de Deliveroo. La cible : population n'ayant pas la possibilité de se déplacer en magasin (personnes isolées, personnes à mobilité réduite, personnes âgées…), Clientèle...
Le Drive (Click and Collect en voiture) en France et quelques pays européens en période Post-Covid
Étude de marché - 28 pages - Marketing distribution
D'après Activateurweb (2022), le « click and collect » a connu une hausse de 600% entre 2019 et 2020. Le « click and collect » a montré toute son efficacité pendant le confinement, phase durant laquelle il a fallu que les consommateurs commandent en ligne pour s'approvisionner, à cause du...
Cahier des charges qualité: les fournisseurs
Guide pratique - 13 pages - Management organisation
Le fournisseur s'engage à livrer des produits conformes au présent cahier des charges qualité et aux fiches techniques fournisseur en sa possession, à la réglementation en vigueur et aux normes applicables dans son domaine d'activité. Pour ce faire, celui-ci doit fournir une fiche technique à...
Commerce international - Gestion et pilotage des flux logistiques
TD - Exercice - 3 pages - Logistique
Correction d'un cas pratique niveau licence professionnelle Métiers du commerce international (analyse et gestion des litiges, Incoterms, logistique, etc.).
Business Plan pour la création d'un e-panier au Maroc
Business plan - 17 pages - Digital & e-marketing
Les dépenses des ménages au Maroc sont caractérisées par une dominance du budget alloué à l'alimentation. Étant gourmands de culture, les Marocains consacrent la plus grande partie de leurs budgets à leur alimentation, soit 41,38 % de leurs revenus (statistique de l'HCP année 2001).
L'exportation de Camaïeu et l'étude de marché de l'habillement en Ukraine
Étude de cas - 13 pages - Marketing international
Après la chute de l'Union soviétique, l'Ukraine qui a réclamé son indépendance s'est ouvert au commerce avec ses voisins, les pays d'Europe. Aujourd'hui l'Ukraine représente un fort marché potentiel pour les exportations européennes. Dans le secteur de textile et...
Le facteur temps et le wait marketing dans les services
Mémoire - 20 pages - Marketing des services
Etant dans une logique de servuction, les problématiques concernant la logistique ou la gestion des stocks ne nous concernent pas ou peu. Cet aspect du temps, bien que très important en management, ne sera donc pas l'objet de nos propos. Il s'agira pour nous d'envisager le facteur temps...
Le Supply Chain Management
Mémoire - 34 pages - Logistique
Actuellement, le phénomène de mondialisation, accéléré par le développement des nouvelles technologies de l'information, modifie et rend plus complexe les relations qu'ont les entreprises avec les tiers (clients, fournisseurs, partenaires…). Ces dernières doivent, pour améliorer...
Tout savoir sur la fonction commerciale
Cours - 9 pages - Management organisation
Cours sur la fonction commerciale avec toutes les informations nécessaires sur les politiques d' approvisionnement, le choix des fournisseurs, le contrôle, les méthodes de ventes et les marchés. Objectifs intermédiaires : déterminer les fonctions commerciales. Objectifs opérationnels : -...
Projet de développement d'unité commerciale (PDUC) dans la grande distribution : Intermarché
Étude de marché - 10 pages - Brand management
PDUC (Projet de développement d'unité commerciale) de Marketing niveau Licence sur l'enseigne Intermarché à Chécy (Loiret).
