Programme de la primaire de Benoit Hamon contre Manuel Valls
Dissertation - 2 pages - Vie politique et élections
Les programmes de B.Hamon, et M.Valls, diffèrent en de nombreux points, qui suscitent une grande séparation entre les électeurs du parti socialiste, lors de cette primaire. Par exemple, B.Hamon, propose de supprimer la « Loi Travail », il critique cette loi et pointe surtout...
Quel avenir pour la relation client dans l'assurance à l'ère de la révolution numérique ? - publié le 25/08/2024
Mémoire - 25 pages - Marketing des services
L'objet de ce mémoire porte sur la relation client dans le secteur des assurances à l'ère de la transformation digitale de cette industrie. Autrement dit, est-ce que la digitalisation en cours, induite par les innovations technologiques et le changement de comportement de la clientèle,...
La vente de contrats IARD : comment fidéliser la clientèle ?
Présentation - 15 pages - Marketing bancaire
Depuis quelques années, le secteur bancaire a connu de profondes mutations aussi bien dans le métier même de banquier, qui était essentiellement centré sur le crédit, que par l'arrivée de nouveaux acteurs, tels que les assureurs et plus récemment ceux qu'on a appelés les...
La loi
Dissertation - 4 pages - Sciences politiques
Il existe deux conceptions de la loi. Elle peut faire, d'une part, l'objet d'une définition matérielle : on appellera "loi" toute norme dont le contenu est général (s'adresse à des catégories d'individus), abstrait (ne précise une conduite déterminée que dans un nombre indéterminé...
En quoi le problème de l'attrition des contrats IARD est si important aujourd'hui même pour des groupes comme le Crédit Agricole et quel est l'enjeu derrière cette statistique ?
Mémoire de Stage - 19 pages - Management organisation
L'assurance IARD regroupe la protection des dommages Incendies, Accidents et Risques Divers. Elle protège les biens de l'assuré ainsi que les dommages. Elle est à distinguer, voire à mettre en opposition à la protection de la personne type accident, maladie et décès. On peut mettre aussi...
L'or des peintres : l'image de l'argent du XVe au XVIIe siècle - Philippe Hamon
Dissertation - 6 pages - Littérature
Cet ouvrage est un mémoire sur le rapport à l'argent à travers l'image dans les sociétés européennes de la première modernité c'est-à-dire du XVe siècle au XVIIe siècle. Ce mémoire a été présenté par Philippe Hamon pour l'Habilitation à Diriger des Recherches, à l'université de Rennes II...
Commerce équitable : de l'intention d'achat à l'action, quelles solutions ? L'exemple d'Alter Eco - publié le 22/06/2020
Étude de cas - 5 pages - Green marketing
La loi Hamon de 2014 ainsi que la loi Macron de 2015 définissent le commerce équitable. Il s'agit d'assurer des relations avec les producteurs des pays du sud rassemblés dans des structures à la gouvernance démocratique. La durabilité de l'engagement commercial,...
Quel est le rôle de l'événementiel dans le développement d'un cabinet de courtage ?
Mémoire - 20 pages - Marketing des services
Tandis que les projections sont celles d'une activité des courtiers en assurance restant dynamique en 2019, il est nécessaire pour les cabinets de courtage de s'interroger sur leur positionnement et leurs leviers à disposition pour gagner des parts de marché. En effet, en 2018 et 2019, le...
Quel(s) avantage(s) peut induire le développement de l'offre d'assistance à un acteur du marché assurantiel en plein dynamisme concurrentiel ?
Mémoire - 22 pages - Stratégie
En France, où le capitalisme financier (qui dérive en un certain sens de l'activité commerciale) s'est développé moins vite qu'en Angleterre, le développement économique de l'assurance se fit plus tard et plus lentement que dans ce pays dont le commerce extérieur était beaucoup...
L'immatériel dans les relations économiques : le contrat électronique
Cours - 2 pages - Management organisation
Le contrat (accord entre deux parties) électronique est encadré par la loi LCEN, la loi pour la confiance dans l'économie numérique de 2004. La loi Hamon de 2014 encadre également le contrat immatériel, et enfin la loi informatique et liberté de 1978. Un contrat...
Le risque du crédit au particulier
Mémoire - 34 pages - Finance
Le crédit est une pratique très encadrée qui, dans un intérêt commun, permet de garantir une certaine stabilité et sécurité entre les différents acteurs. Il permet l'emprunt de capitaux entre des acteurs ayant des fonds disponibles vers des acteurs qui ont des besoins de financement pour se...
Mise en place d'un système de support aux utilisateurs d'un espace client
Mémoire - 38 pages - Digital & e-marketing
L'intensification de l'usage des technologies numériques a, en quelques décennies, révolutionné notre monde, mais également notre rapport aux services et notre économie de marché. Désormais inscrit dans un développement accéléré et durable, le secteur des assurances apparaît emblématique...
Analyse PESTEL - Carrefour - publié le 04/03/2023
Étude de cas - 4 pages - Marketing distribution
Carrefour est une entreprise française de grande distribution fondée en 1959 par Marcel Fournier, Louis Defforey et Jacques Defforey. Avec plus de 12 000 magasins répartis dans le monde entier, elle est l'une des plus grandes enseignes de grande distribution au monde. Carrefour a su se...
Que reste-t-il de l'autorité de la loi ?
Dissertation - 4 pages - Philosophie politique
« La loi devrait être solennelle, brève et permanente. Elle est aujourd'hui bavarde, précaire et banalisée » déclarait Renaud Denoix de Saint Marc, vice-président du Conseil d'Etat le 21 janvier 2001 au Journal du Dimanche. Cette violente assertion dénonce la chute de l'autorité de la...
Analyse PESTEL - Carrefour
Étude de cas - 7 pages - Marketing distribution
Le secteur de la grande distribution comprend différents types de surfaces de ventes. On distingue notamment les supermarchés et les hypermarchés. Dans un supermarché, on ne trouve dans une large majorité que des produits alimentaires et la surface de vente sont compris entre 400 et 2500 m². Le...
"Réinventer le Parlement", Pierre Birnbaum, Francis Hamon et Michel Troper
Fiche de lecture - 6 pages - Sciences politiques
Le déclin du Parlement est devenu un thème récurrent dans la vie politique française, et l'exemple de mai 1968 illustre parfaitement cet état de fait : alors que les manifestants crient leur défiance du pouvoir et des institutions publiques, l'Assemblée nationale, elle, reste à l'abri de leur...
Analyse PESTEL - La grande distribution
Étude de cas - 6 pages - Marketing distribution
La grande distribution désigne l'ensemble des activités de commerces mettant à la disposition d'une clientèle de consommateurs des biens et des services dans une surface de vente donnée. Ce secteur comprend également la vente en ligne, appelée aussi e-commerce, qui tend à progresser de...
Analyse PESTEL - La grande distribution - publié le 06/06/2022
Étude de marché - 4 pages - Marketing distribution
Jusqu'au XIXe siècle, les habitudes de consommation étaient drastiquement différentes par rapport à celles que nous connaissons aujourd'hui. Cela est principalement dû à des populations moins nombreuses et moins concentrées dans l'espace. Le commerce se limite alors à des petites boutiques et des...
Hamon Pascale, Amandine, la petite vagabonde des mers
Ebook - 234 pages - Littérature
Résumé de l'Ebook:
Analyse PESTEL - Décathlon
Étude de cas - 6 pages - Marketing sportif
Décathlon est une enseigne fondée en 1976 qui vend des articles de sport, vêtements et accessoires compris. Elle fait partie du marché du sport, qui compte quatre principales enseignes en France : Décathlon, Go sport, Intersport et Sport 2000. Cette liste n'est pas exhaustive, mais ces...
Analyse PESTEL - Leclerc
Étude de cas - 7 pages - Marketing distribution
Leclerc est un groupe indépendant fondé en 1949 par Édouard Leclerc, décédé il y a seulement quelques années. Le premier magasin a vu le jour en Bretagne et ce n'est qu'en 1969 que le premier hypermarché Leclerc a été construit. Auparavant, en 1965, a été construit le premier grand...
Rapport de stage au sein de Vousfinancer.com, société de courtage de prêts
Rapport de stage - 19 pages - Finance
Durant 14 mois, j'ai eu la chance d'effectuer une mission professionnelle au sein de la société Vousfinancer.com. J'y suis arrivé avec un bagage important en connaissances théoriques en finance, en économie et en gestion de patrimoine acquis au cours de mon année de licence. J'ai...
Analyse PESTEL - Aldi
Étude de cas - 6 pages - Marketing distribution
Le groupe de magasins Aldi fait parti du segment du hard discount, au même titre que Netto, partenaire des Mousquetaires, Leader Price, filiale de Casino ou encore Lidl, enseigne quant à elle indépendante. Le hard discount est défini comme une chaîne de magasins libre-service, avec des prix en...
Le système financier français : mutations et composantes - Réformes et conséquences sur l'intermédiation par les banques
Cours - 7 pages - Économie générale
Les années 1980 : - Contrôle des activités bancaires par les pouvoirs publics (les banques étaient spécialisées et certaines désignées par l'État). - Quota sur les offres de crédit. - Taux d'intérêt bonifiés (bonus). La loi de l'offre et de la demande amène 5%, l'État dit 3%, la banque...
Institution médico-sociale, unité de soins de suite et de réadaptation et unité de soins palliatifs
Rapport de stage - 88 pages - Psychologie
J'ai réalisé mon stage de Licence 3 de psychologie, d'une durée de 100 heures, au sein d'un Etablissement d'Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD), en séjour permanent. L'établissement fondé en 1958 dans le Var, est privé et est géré par « l'Association...
La rationalisation de la IVe République
Dissertation - 4 pages - Sciences politiques
Cette Constitution est absurde, faible et périmée : c'est en ces termes que de Gaulle qualifiera la Constitution adoptée par référendum le 27 octobre 1946, malgré un taux d'abstention conséquent (1/3 des Français ne voteront pas le texte, soit 6 147 537 abstentionnistes). Cette...
Les réseaux sociaux sont-ils un facteur de vitalité démocratique ?
Dissertation - 3 pages - Sciences politiques
L'homme politique français contemporain Jean-Louis Misika émit l'idée qu'un électeur choisissait de ne s'exposer qu'aux informations qui l'intéressaient. Avant l'ère du numérique, il était possible d'orienter ses sources d'informations politiques en choisissant...
Les personnes en situation de handicap mental et l'accès à une vie affective et sexuelle en foyer d'hébergement
Mémoire - 33 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Selon la Déclaration universelle des droits de l'homme et du citoyen « les individus naissent libres et égaux en dignité et en droits (…) sans distinction aucune de fortune ou tout autre situation. » Les personnes en situation de handicap étant des êtres humains comme les autres, devraient...
Le travail de groupe comme ressource au dépassement des difficultés individuelles de compréhension en lecture
Mémoire - 46 pages - Sciences de l'éducation
« Je n'y arrive pas ! », « c'est trop dur ! », « je ne sais pas faire ! ». Les expressions citées sont celles que les enseignants entendent lorsqu'ils sont face à des élèves qui se trouvent en difficulté face à la tâche demandée. Ces difficultés peuvent être de l'ordre du médical si l'élève...
