Projet de développement de l'unité commerciale : ATLAS
Étude de marché - 10 pages - Brand management
A travers l'analyse interne, on a pu constater une forte augmentation du CA entre 2005-2006. On peut noter également que le samedi et le dimanche sont les jours qui rapportent le plus gros CA au magasin. En ce qui concerne la demande du magasin, on remarque qu'au niveau des...
Analyse marketing de l'entreprise TacTill : création et marché des tablettes tactiles
Étude de cas - 18 pages - Marketing NTIC
Tactill est une entreprise fondée officiellement, il y a seulement un peu plus de six mois et dont le produit sera commercialisé début 2012. Elle a entretenu un partenariat avec un client pilote à Londres, mais n'avait pas encore de commande anticipée lors de notre arrivée. C'est pour cela que...
Médias et hors-médias
Mémoire - 47 pages - Marketing des médias & communication
La technique publicitaire hors médias coûte moins cher que l'utilisation des médias traditionnels et pourtant, elle engendre de très bons résultats. Avec l'évènementiel, les relations presse, le street marketing, les produits dérivés et pleins d'autres outils, l'annonceur peut...
Comment choisir et mettre en oeuvre les différentes techniques de marketing direct ?
Rapport de stage - 27 pages - Management organisation
J'ai effectué mon stage à la société Access Consulting dont le siège social se situe à l'espace Provence, 10 place de la Joliette à Marseille. Sa dirigeante, Orélie Xxxxxxx possède également une antenne d'Access Consulting au 9 boulevard de Strasbourg à Toulon. Access Consulting est...
Notions et techniques de base du marketing direct
Fiche - 19 pages - Brand management
La communication hors-média regroupe l'ensemble des techniques qui visent à établir : - Un contact direct, qu'elle soit une cible que l'on chercherait à atteindre (= prospects) ou une cible déjà acquise. - Un contact individualisé donc, personnalisé (en dehors des 5 médias...
Analyse marketing de l'association Aide Sans Frontières
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
Créée en 1986 par un étudiant, Aide Sans Frontières (ASF) est une association à but humanitaire. L'objectif premier de cette association est de venir en aide aux enfants des pays d'Afrique en leur amenant des fournitures scolaires, des infrastructures, des aides médicales, etc......
Le marketing direct de la vente par correspondance: le cas des "3 Suisses"
Étude de cas - 25 pages - Comportement des consommateurs et clients
La vente par correspondance est un mode de vente où ni l'acheteur ni le vendeur ne se rencontrent. L'ensemble de la transaction, de la commande au paiement se fait à distance. La vente elle-même peut se faire avec intervention d'un vendeur à distance (télévente) ou par des moyens...
Comment faire accepter le changement de marque à nos clients, le tout en redynamisant une zone non travaillée depuis quelques années ?
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
Société Anonyme crée en 1992. 17 ans d'antériorité XEROX. Distributeur Exclusif CANON (2009). Marché de la bureautique. Trois branches: - Administrative - Consommable - Commerce 14 Employés. Dont 8 affectés au pôle commerce.
Livre sur Office 2003
Guide pratique - 208 pages - Informatique
Ce livre « Initiation Informatique & Windows, Word, Excel, PowerPoint (version 2003) » représente un outil pédagogique conçu de façon à permettre dans un premier temps, votre initiation aux concepts de base en informatique et dans un second temps, un auto apprentissage des logiciels de...
La cohérence et l'efficacité de la communication commerciale
Fiche - 5 pages - Communication
La couverture : nombre de personnes appartenant à la cible visée (audience utile) et touchée au moins une fois par l'un des supports du plan média. La fréquence : nombre de fois où un individu est exposé en moyenne au message au cours de la campagne. L'audience utile : Nombre de personnes...
Rapport de stage chez PC City en tant que vendeur B2B
Rapport de stage - 33 pages - Management organisation
A travers ce document vous découvrirez les différents aspects du métiers de vendeur B2B au sein du groupe DSG International. Après avoir présenté dans une première partie PC City et le groupe DSG international, nous mettrons en avant les missions réalisées et les résultats obtenus.
La fidélisation de la clientèle chez les traiteurs-organisateurs de réception - publié le 16/03/2011
Mémoire - 39 pages - Marketing luxe
Jamais le secteur des traiteurs organisateurs de réception n'a connu un tel niveau de concurrence. La réduction des budgets, les nouveaux acteurs et les contraintes réglementaires rendent la compétition impitoyable. A chaque demande de devis, le client précise que le poste traiteur est en...
PDUC Supermarché Match
Analyse financière - 7 pages - Management organisation
Match Hochfelden est l'un des 155 supermarchés alimentaires que regroupe le réseau Match en France. Le réseau Match fait partie du Groupe Louis Delhaize, c'est un réseau intégré implanté dans le Nord et l'Est de la France. Il y a 30 supermarchés en Alsace dont 21 au Bas-Rhin. Le...
Introduction à la mercatique directe
Fiche - 10 pages - Brand management
C'est un marketing de contact qui regroupe un ensemble de techniques permettant ainsi d'établir un contact personnalisé et mesurable entre l'entreprise et ses clients potentiels. Ils sont sélectionnés en fonction de certains critères à partir d'une base de données (...)
Le secteur de la téléphonie mobile
Étude de marché - 10 pages - Marketing NTIC
Le secteur de la téléphonie mobile comptait, au 30 septembre 2007, 53 075 900 abonnés et représentait 21 milliards d'euros de chiffre d'affaires, reparti entre trois opérateurs : Orange, SFR et Bouygues Télécom. Ce secteur aurait pu s'agrandir en accueillant un quatrième acteur mais le...
Création fictive d'une entreprise de vente d'armes
Étude de cas - 13 pages - Brand management
L'insécurité est devenue en quelques années un sujet sensible dans les mœurs françaises, on en parle de plus en plus et on continuera toujours d'en parler tant que les choses ne se seront pas améliorées. Actuellement nous vivons dans un monde de doutes et de faits à la fois incompréhensibles...
Le choix de la technique de marketing direct
Fiche - 10 pages - Brand management
Cours de marketing sur le choix de la technique de marketing direct. Ce cours présente tous les différents moyens de toucher les populations cibles en fonction des caractéristiques de cette cible avec l'impact et la fiabilité des retours. Présentation de tous les indicateurs qui permettent...
Cours de Marketing : stratégie de produit, de prix, de communication et de distribution
Cours - 127 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing, concept très ancien, envahit, actuellement, presque tous les domaines de l'activité humaine. Il devient même le centre des préoccupations de toutes les entreprises du monde. En effet, leur compétitivité et leur survie dépendent de la maîtrise de la démarche marketing. Le...
Aide-mémoire pour Word
Guide pratique - 25 pages - Informatique
Ce document est une aide-mémoire pour le logiciel Microsoft Word. Il est adapté pour tous les niveaux.
Projet de développement de l'unité commerciale de Décathlon
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Projet de développement de l'unité commerciale réalisé a Décathlon : événementiel, promouvoir une marque, redynamiser les ventes et la fréquentation d'un rayon.
Cours complet de marketing - résumé de théorie et guide de travaux pratiques
Cours - 90 pages - Communication
Document: Cours complet de marketing de 110 pages; très bon Document
Epreuve ACRC - Crédit Agricole
Rapport de stage - 34 pages - Management organisation
Rapport d'un Projet de Développement de l'Unité Commerciale réalisé au Crédit Agricole dans le cadre du BTS Management des Unités Commerciales. Analyse commerciale et structure actuelle de l'U.C, présentation d'un diagnostic ainsi que de la préconisation.
L'analyse de la Conduite de la Relation Commerciale
Rapport de stage - 22 pages - Management organisation
Dossier d'analyse de la Conduite de la Relation Commerciale réalisé en BTS Management des Unités Commerciales lors d'un stage effectué au Crédit Agricole d'Ille et Vilaine. Présentation des missions réalisées dans le cadre des relations avec la clientèle ainsi que celles réalisées...
Les moyens de communication : la publicité
Fiche - 14 pages - Brand management
L'étude qualitative consiste à réaliser des entretiens individuels ou de groupes à partir d'un guide d'entretien. Les études qualitatives sont dirigées par des psychologues chargés d'interpréter les résultats. Elles permettent une connaissance approfondie de l'image, des...
Rapport de stage chez SEAT pour un DUT Techniques de Commercialisation (TC) 2ème année
Rapport de stage - 40 pages - Management organisation
Rapport de stage réalisé en fin de deuxième année de DUT TC.
Dossier de prospection: Avis Immobilier
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Avis Immobilier de Boulogne-Billancourt est une jeune agence qui a ouvert dans cette ville. Dans la ville de Boulogne-Billancourt, plusieurs agences sont implantées depuis plusieurs années. Avis Immobilier est donc une agence fragile et qui n'a pas encore constitué un fond de commerce stable...
Rapport de stage effectué dans un cabinet d'infirmières libérales
Rapport de stage - 14 pages - Management organisation
Rapport de stage (Terminale S Sciences Médico-Sociales) de 5 semaines effectué dans un cabinet d'infirmières libérales.
Quelle est l'activité d'un V.R.P chez Huis Clos?
Mémoire - 32 pages - Ressources humaines - GRH
La conjoncture depuis la crise économique de 2008 a rendu frileux les achats des ménages, ce qui a pour conséquence un ralentissement de l'activité de manière général en France. Parmi ces activités, le secteur de l'habitat et du bâtiment fut énormément touché. Face à toutes ces actualités,...
Les bobos (bourgeois bohème) : présentation et stratégies des distributeurs pour les cibler
Dissertation - 15 pages - Brand management
Les « bourgeois bohème » aiment prendre soin de leur corps et de leur esprit. Ils aiment développer leurs sens. La recherche active du bien être est une de leur préoccupation majeure. Ils rêvent d'une vie paisible et simple, où ils pourraient se livrer à leurs passes temps favoris tels que...
Comment fidéliser sa clientèle dans les services à la personne ?
Étude de marché - 52 pages - Comportement des consommateurs et clients
Allongement de la durée de vie, croissance du pouvoir d'achat, activité des femmes, qualité de vie, solitude, tous ces facteurs concourent à faire du service à la personne l'activité incontournable du XXIe siècle. Le secteur des services à domicile vit de multiples changements et doit faire...
