Le contrôle de gestion et le pilotage de la performance dans les entreprises de services numériques (ESN)
Mémoire - 47 pages - Contrôle de gestion
Longtemps appelées sociétés de services en ingénierie informatique (SSII), les entreprises de services numériques constituent aujourd'hui un acteur économique de premier plan : en 2016, le secteur comptait en France plus de 375 000 salariés pour un chiffre d'affaires global de près de 62...
Naissance et mission de la sociologie des sciences
Dissertation - 7 pages - Sociologie & sciences sociales
Les propos qui vont suivre ont pour objectif de mettre en évidence les facteurs, les causes et les circonstances qui ont conduit à la naissance de la sociologie des sciences. Autrement dit, il s'agit de jeter la lumière sur ce qui a amené les sociologues à s'intéresser à un domaine très...
Dans quelle mesure l'audit du système de management contribue-t-il à la pérennité de l'entreprise ?
Mémoire - 15 pages - Audit
La compréhension de l'audit lui-même permet de mieux comprendre la signification de l'audit social. L'audit est généralement compris comme un outil de gestion utilisé pour examiner les processus et les activités et déterminer s'ils sont conformes aux normes et aux...
Définitions et approches théoriques du management
Cours - 4 pages - Management organisation
Dans la gestion on trouve de la stratégie, du marketing, il y a la gestion du personnel, gestion financière, gestion de la comptabilité et la gestion du système d'informations. Pour gérer une entreprise il est nécessaire de maîtriser toutes les facettes de la...
Théorie des organisations - Le métier de manager
Dissertation - 8 pages - Management organisation
Le management est souvent au carrefour des évolutions de la gestion des entreprises. Parmi les défis que les managers doivent relever, l'un d'eux occupe une place particulière : l'arrivée des nouvelles générations. Plusieurs termes permettent de qualifier les nouvelles générations...
Contrôle de gestion : savoir gérer les risques au sein d'une entreprise
Mémoire - 9 pages - Contrôle de gestion
Ces dernières années, les risques se sont accrus, car les habitudes des consommateurs ont changé, tout comme celles des salariés d'ailleurs, qui possèdent des attentes et des besoins très différents d'il y a vingt ans. Les entreprises, et ce peu importe le secteur, ont assisté à cet effet...
Management d'un projet de mise en oeuvre du Risk Management
TD - Exercice - 2 pages - Management organisation
Contexte : "- Le PDG d'un organisme de gestion de fonds d'investissement vous confie le projet de mise en oeuvre du Risk Management. - La mise en oeuvre est obligatoire pour mettre l'entreprise en conformité avec les demandes AMF. - Le Risk Manager sera...
Innovation et Knowledge management
Note de synthèse - 6 pages - Management organisation
Depuis plusieurs années, on assiste à une évolution des technologies d'information et de communication qui poussent les entreprises à adopter plusieurs stratégies. On constate également une évolution des mentalités qui poussent à la création de communautés dans les entreprises qui sont...
Gestion publique de l'eau potable, développement urbain durable et Majel-s (citernes d'eau pour l'eau de pluie) à Sfax en Tunisie - Ali Bennasr et Éric Verdeil (2009) - Analyse critique
Commentaire de texte - 5 pages - Urbanisme
Ali Bennasr et Éric Verdeil sont deux chercheurs dont les travaux portent sur l'urbanisme, le développement urbain durable et les politiques publiques, avec un intérêt particulier pour les villes du Maghreb, notamment en Tunisie. [...] Publié dans la revue interdisciplinaire Flux, qui...
Le Management de la Qualité Totale (MQT) et le juste-à-temps
Cours - 9 pages - Management organisation
Le Management de la Qualité Totale (TQM en anglais, pour Total Quality Management) constitue une approche de gestion de la qualité visant à susciter une mobilisation et une implication étendues au sein de toute l'entreprise, dans le but d'atteindre une qualité...
Les grandes tendances actuelles du management - Exemple de Toyota Motor corporation
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
D'après Didier Court, entrepreneur, "Le management est la pierre angulaire du succès de l'entreprise, l'ignorer représente aujourd'hui une faute grave." En effet, de bonnes techniques de management permettent de fournir un travail de qualité, et de faire évoluer son...
Dans quelles mesures le CRM (Customer Relationship Management) peut-il contribuer à surmonter la crise ?
Mémoire - 67 pages - Comportement des consommateurs et clients
Pendant longtemps, les entreprises se situaient dans une approche défensive ou passive, qui consistait à ne s'occuper du client que lorsque celui-ci exprimait un besoin particulier. Une approche qui ne cherchait pas à maximiser la valeur du client. Or, cette dernière tend à croître lorsque le...
Existe-t-il un management propre aux PME ? - publié le 19/09/2020
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
La vision du management dans sa globalité n'a eu de cesse d'évoluer ces dernières années. Cette évolution va de pair avec un changement de mode de vie des consommateurs et aussi de leur manière d'appréhender le monde du travail qui est radicalement différent de celui que...
Le management en entreprise
Présentation - 24 pages - Management organisation
Le management, c'est la capacité de piloter une entreprise, de la diriger, de planifier son développement et de la contrôler. Il définit l'ensemble des techniques d'organisation et de gestion appliquées à l'administration d'une unité. La structure d'une...
Missions de management en production à la Biscuiterie Nantaise (BN)
Rapport de stage - 18 pages - Management organisation
La Biscuiterie Nantaise (BN) est une société du secteur de l'agroalimentaire fabricant plusieurs types de biscuits. Elle se situe à Vertou, au sud-est de Nantes. J'ai rejoint cette entreprise emblématique en tant qu'alternante au service production, pour une durée d'un an. Ce...
Les activités au sein d'Efigest Asset Management
Rapport de stage - 7 pages - Finance
Efigest Asset Management est une société anonyme (S.A.) française basée à Paris (Rues d'Aguesseau 11 bis à 75008 Paris donc le 8e Arrondissement). Elle a été créée il y a 11 ans. Efigest Asset Management (EAM) est une société de gestion de portefeuille, agréée par...
Les différents types de gestion présents dans les entreprises
Cours - 2 pages - Management organisation
Descriptif rapide des différents types de gestion nécessaires à la bonne tenue d'une entreprise de manière générale.
Essai de mise en place d'un dispositif de management des risques et de contrôle interne au sein d'un établissement public - Cas de l'AASLM
Présentation - 17 pages - Contrôle de gestion
Les structures dans le secteur public se voient porteuses de changements interminables et en développement continu. Une responsabilisation et une certification des comptes sont nécessaires. La gestion des risques s'illustre comme un moyen primordial pour les différents types...
La théorie des ressources: théorie du management par les ressources
Cours - 24 pages - Management organisation
La théorie du management par les ressources (ou Resource based View Theory) est une approche qui est apparue au milieu des années 1980 dans la gestion stratégique des entreprises grâce à des auteurs comme Birger Wernerfelt et Jay Barney. Cette analyse est fondée sur les travaux...
Les dévoiements de la science et de la technologie
Cours - 4 pages - Économie générale
Dans ce cours on s'intéresse au fait que la science et la technologie sortent du droit chemin. Pistolet : métaphore de la science et de la technologie. Est-ce que la science et la technologie sont par nature un outil neutre à la base, mal employé ou au...
Est-ce que la science et la technologie sont-elles par nature un outil neutre que l'on emploie mal ou au contraire u danger qui nous éloignerait de l'éthique ?
Cours - 3 pages - Philosophie
Qui sont les responsables des dévoiements de la science ? Qui sont les responsables donc qui sont les coupables ? s'agit-il des scientifiques, des politiques, des industriels, des financiers, des citoyens, des ignorants, de la religion ? On cherche à se déresponsabiliser. Qui peut définir...
Risk Management - Conclusion
Mémoire - 1 pages - Management organisation
Le document est une conclusion de mémoire concernant le Risk Management. Le risk management est une discipline complexe, faite de nombreuses hypothèses pas toujours faciles à élaborer, mais également basée sur la veille menée dans toutes sortes de domaines afin de connaitre et de...
Qu'est-ce que le management ?
Fiche - 2 pages - Management organisation
Le management est une tâche d'encadrement, de recrutement, de motivation et d'animation des employés d'une même entreprise. En pratique, le management est la gestion des paradoxes de l'entreprise, un paradoxe étant une proposition ou un raisonnement qui, sans faille...
Technologie et Management - publié le 09/02/2013
Fiche - 2 pages - Management organisation
Exemple d'applications commerciales des technologies récentes : la biochimie avancée et les nouveaux médicaments. La technologie est un déterminant majeur de la pérennité et du développement des entreprises par la génération de revenus et de profits majeurs. La place des...
Technologie et Management
Fiche - 2 pages - Management organisation
Exemple d'applications commerciales des technologies récentes : la biochimie avancée et les nouveaux médicaments. La technologie est un déterminant majeur de la pérennité et du développement des entreprises par la génération de revenus et de profits majeurs. La place des...
Le knowledge management - publié le 19/12/2011
Dissertation - 2 pages - Management organisation
Le Knowledge Management, notion très en vogue, se trouve encore largement discuté. Dans cet essai, nous définirons le concept, avant de nous attacher à en cerner les principales implications. Ainsi, nous considérerons ses problématiques, enjeux et objectifs. Dous en verrons ensuite les...
La gestion des Ressources Humaines chez France Télécom (2004)
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines - GRH
D'après le bilan social de l'entreprise France Télécom SA de l'année 2004, j'ai pu réaliser cinq pyramides fondamentales selon les critères du bilan social : âge, sexe, ancienneté, qualification et nationalité. Par définition, un bilan social est un état des lieux de la situation du personnel...
A quoi servent les sciences ? - publié le 26/04/2017
Fiche - 1 pages - Philosophie
Les sciences sont supposées être au service de l'humanité. Elles supposent que des hommes et des femmes se consacrent corps et âme à la recherche de solutions aux drames que provoque notre ignorance. En réalité elles ne sont au service que de ceux qui ont le pouvoir, cherchent à le...
Encyclopédie, Vol. I, Astronomie, Extrait - Diderot et d'Alembert (1751) - Dans quelle mesure Copernic et Galilée furent-ils le reflet de l'esprit des Lumières et du développement des sciences aux XVIIe et XVIIIe siècles ?
Commentaire de texte - 3 pages - Histoire moderne : Renaissance à XIXe
Nicolas Copernic naquit en 1472 tandis que Galilée vit le jour en 1564, à l'aube du siècle des Lumières. Leur esprit scientifique fut, de leur vivant, largement apprécié et reconnu par leurs pairs. Mais leur renommée dépendait surtout des progrès qu'ils ont su apporter en astronomie...
La gestion moderne: une vision globale et intégrée - Pierre Bergeron
Fiche de lecture - 2 pages - Management organisation
Pierre Bergeron est Professeur en management à l'Université d'Ottawa. Grâce à son expérience, il anime des séminaires à l'attention des cadres d'entreprise. Son chapitre intitulé « La prise de décision et le gestionnaire » a retenu mon attention dans le cadre de ce travail et, en...
