L'impact de la digitalisation sur la force de vente dans une entreprise de services - Société APRILE
Mémoire de Stage - 47 pages - Stratégie
Ce mémoire professionnel a été élaboré durant mon alternance au sein du service commercial de la société APRILE du 06 février 2023 au 31 octobre 2023. L'objectif de ce mémoire de stage est de comprendre les conséquences de la digitalisation du service commercial de la société sur sa force de...
Rapport de stage - Conseillère de vente au Printemps Haussmann
Rapport de stage - 11 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Le Printemps Haussmann est un grand magasin détenu par le Groupe Printemps situé dans le 9e arrondissement de Paris. Fondée en 1865 par Jules Jaluzot, la Maison Printemps est historiquement l'une des destinations parisiennes du luxe et de la mode. En effet, Printemps est spécialisé dans la...
Vente et méthode de veille commerciale : cas Golden Tulip (chaîne hôtelière internationale)
Étude de cas - 43 pages - Marketing tourisme
Les hôtels Golden Tulip sont des hôtels Cinq étoiles répondant aux standards internationaux de confort, service et équipement. La chaine golden Tulip comporte 780 hôtels dans plus de 50 pays différents. Tous les hôtels Golden Tulip sont situés dans des destinations clés, certains en centre-...
Les marques de distributeurs (MDD) au coeur de la vente à distance (VAD)
Mémoire - 51 pages - Marketing distribution
Ce mémoire a pour objectif de définir ce que sont les MDD dans le secteur de la vente à distance, leurs intérêts, comprendre pourquoi ce secteur s'y intéresse tant. J'essaierai donc d'étudier ce phénomène de la manière la plus complète possible en faisant appel à plusieurs...
Les spécificités de l'audit dans le secteur hôtelier
Mémoire - 49 pages - Audit
Depuis le début de la décennie, le Royaume du Maroc est engagé dans une transformation profonde et accélérée dans tous les domaines politique, économique et sociaux et culturels notamment avec pour ambition de construire un pays moderne et ouvert sur le Monde. Ainsi, le choix stratégique en...
Comment faire évoluer la communication de M6 Vidéo alors que le secteur de la vidéo est sur le déclin ?
Mémoire - 45 pages - Communication
Depuis plus de 50 ans, la vidéo s'est intégrée dans notre quotidien, d'abord dans notre salon, avec la VHS et son lecteur de cassette vidéo, puis en DVD de façon plus mobile sur la télé, ordinateur et en dématérialisé sur tablette tactile. Le cinéma est un passetemps culturel en France, ce fut...
Techniques de vente : points-clés d'une vente réussie
Cours - 168 pages - Théories et stratégies marketing
Cours de techniques de vente composé de deux parties : une partie cours et une partie étude de cas corrigée. Le cours définit ce qu'est une vente, comment s'y prendre, comment bien se comporter, afin de réussir une bonne vente. Il propose une analyse du comportement...
Analyse marketing du concept du commerce en ligne Vente-Privée.com : déstockage de produits de grandes marques
Étude de cas - 29 pages - Digital & e-marketing
Vente-privee.com est une société française, lancée en 2001, dont le siège social se situe à Saint-Denis en France. La société est spécialisée dans le déstockage de produits de grandes marques, de tous secteurs. Elle propose à ses clients des réductions allant au-delà des 60% en...
Stratégie marketing du point de vente : ouverture d'un supermarché bio Dietfood
Étude de marché - 50 pages - Marketing distribution
La SARL Dietfood et son dirigeant Mr Victor ont anticipé, en 1999, les besoins des Français pour de tels produits, en ouvrant un premier magasin biologique à Salon de Provence. Depuis, ce marché est en pleine expansion comme en témoigne le Baromètre Bio de 2007 qui stipule que le marché du Bio...
L'avenir de la vente par correspondance face à la croissance de la vente en ligne en France
Mémoire - 87 pages - Digital & e-marketing
"Selon l'article L.121-16 du Code de la Consommation, constitue une "vente à distance" toute vente d'un bien ou toute fourniture d'une prestation de service conclue sans la présence physique des parties, entre un consommateur et un professionnel qui, pour la conclusion de ce...
La concurrence dans le secteur aérien depuis l'apparition des compagnies low cost
Étude de marché - 143 pages - Stratégie
Suite à la libéralisation et au contexte de crise du transport aérien consécutif aux attentats du 11 septembre 2001, le paysage du transport aérien se trouve profondément bouleversé. L'émergence des compagnies aériennes à bas coûts est une des conséquences majeures de cette évolution. Ces...
La communication des motorisations alternatives dans le secteur de l'automobile
Mémoire - 143 pages - Marketing automobile
Le 20e siècle aura été marqué par la consommation de masse de l'automobile, elle devient un objet de consommation courante. Ce siècle aura été marqué par des modèles qui auront accéléré le taux d'équipement des ménages en automobile par leur faible coût et leur engouement. 1997 est une année qui...
Les interactions concurentielles dans le secteur de la presse magazine
Mémoire - 61 pages - Management organisation
Ce mémoire développe la théorie des interactions concurrentielles de Faouzi Bensebaa dans le secteur de la presse people en France suivi d'une mise en perspective dans le secteur de la presse. Partant du postulat qu'il existe une interdépendance permanente entre les firmes, l'auteur...
Industrie du disque : face à un secteur du disque en crise et à l'avènement du numérique, comment les majors et les labels indépendants parviennent-ils à s'adapter ?
Étude de cas - 25 pages - Stratégie
La filière musicale est un domaine vaste et complexe. Beaucoup d'acteurs permettent le fonctionnement de ce secteur et bien qu'on retrouve le schéma classique des autres secteurs d'activité allant de la production à la distribution, les caractères intrinsèques apparaissent moins...
Problèmes et méthodes de prévision des ventes pour un fabricant
Mémoire - 21 pages - Management organisation
Les prévisions ont pour principal objectif d'aider les entreprises à anticiper la demande des produits ou des services qu'elles offrent. Elles se doivent d'être le plus fiable possible pour que le fabricant puisse satisfaire la demande et optimiser ses ressources de productions. Dans...
Avancement du projet Guédon Bois : analyse détaillée du secteur bois et des concurrents
Mémoire - 95 pages - Brand management
La société Guédon existe aujourd'hui depuis plus de 40 ans. Elle travaille dans le secteur du bois et est plus précisément spécialisée dans le sciage qui fut son activité première, la transformation et le traitement industriel du bois. La société maîtrise son activité qui va de la...
L'industrie Kerry Die dans son secteur : équipements destinés à l'industrie agroalimentaire et aux grandes cuisines
Étude de cas - 30 pages - Stratégie
Kerry Die est une petite entreprise irlandaise qui produit des pièces détachées pour des machines permettant de fabriquer des granulés d'alimentation pour bétail. Elle fait donc partie du secteur des machines pour l'industrie agroalimentaire. Kerry Die fabrique des filières annulaires,...
La force de vente grands comptes
Mémoire - 62 pages - Théories et stratégies marketing
Négocier avec un grand compte, une entreprise importante ou une administration, se distingue d'une négociation classique - c'est-à-dire une négociation où l'essentiel de la décision appartient à un seul interlocuteur - par la pluralité des personnes auprès desquelles le fournisseur...
Analyse du secteur de la parfumerie et des cosmétiques
Analyse sectorielle - 52 pages - Brand management
Le secteur de la parfumerie a connu un fort ralentissement ces deux dernières années notamment. Ce phénomène peut s'expliquer par l'exacerbation de la concurrence, les nouveaux règlements et les changements de comportement des consommateurs. Le secteur du maquillage traverse...
En quoi les technologies de l'information et de la communication ont-elles eu un impact sur le secteur de la grande distribution?
Mémoire - 30 pages - Communication
Depuis une trentaine d'années, l'économie mondiale a été bouleversée. Pendant de nombreuses années, notamment pendant la période des trente glorieuses, la croissance de l'économie a été très soutenue. En effet, face à l'évolution des modes de consommation et des comportements d'achat, les...
Les enjeux du e-commerce dans le secteur du luxe (2010)
Mémoire - 29 pages - Marketing luxe
L'avancée d'Internet est sûrement le phénomène qui a le plus marqué notre économie ces dix dernières années en bousculant les règles du commerce et les habitudes des consommateurs. Avec plus d'un milliards d'internautes dans le monde aujourd'hui, le média internet a su...
Le cas Dismatic et la force de vente
Étude de cas - 21 pages - Marketing distribution
La force de vente d'une entreprise se compose de l'ensemble des personnes qui ont pour mission principale de vendre ou de faire vendre les produits ou services de l'entreprise au moyen de contacts directs avec les clients potentiels, les distributeurs ou les prescripteurs de ces produits....
L'avenir de la vente par correspondance face à la croissance de la vente en ligne en France - publié le 20/06/2008
Mémoire - 106 pages - Digital & e-marketing
Mémoire de management ayant pour objet d'étude, l'avenir de la vente par correspondance face à la croissance de la vente en ligne en France.
L'utilisation des techniques de démocratisation proches de celles de la grande distribution peuvent-elles produire une crise de positionnement dans le secteur du luxe ?
Mémoire - 80 pages - Marketing distribution
Depuis les quinze dernières années, un phénomène de démocratisation semble envahir l'industrie du luxe. Les produits de luxe avaient la vocation à satisfaire une certaine élite, mais aujourd'hui, le luxe est « descendu dans la rue ». Nous sommes passés d'un concept de « happy few » à un concept...
Qu'apporte la flexibilité aux différentes gammes du secteur du textile ?
Mémoire - 27 pages - Management organisation
L'industrie du textile est un secteur d'activité qui a connu une forte internationalisation au cours du XXe siècle. Les pays développés sont des importateurs de textile et les pays en développement sont exportateurs, en règle général. Cependant depuis les années 2000, le marché est...
Quelles sont les méthodes adaptées au bon développement de la vente de robe de mariée sur le site e-commerce de TATI ?
Mémoire - 50 pages - Digital & e-marketing
Dans le cadre de ma 5e année à l'école MOD'SPE PARIS, j'effectue une alternance en contrat de professionnalisation d'une année au sein de la société TATI et plus particulièrement au sein du service web. J'ai intégré cette société en qualité d'assistante-responsable...
Stratégies omnicanal et cross canal : secteur de l'équipement de la maison
Étude de marché - 35 pages - Brand management
Le secteur de l'équipement de la maison inclut, selon la nomenclature commerciale, tous les produits permettant de fournir à un foyer, des équipements. Ce secteur se compose donc des meubles destinés à l'habitat, des produits électroménagers, des luminaires, des arts de la...
Comment un pure player peut-il dynamiser ses ventes : l'importance de la communication en ligne - Le cas de i-diamants
Mémoire - 42 pages - Digital & e-marketing
Ce mémoire est le fruit de mon stage de recherche au sein de l'entreprise i-diamants, qui a débuté au mois de janvier, et va se prolonger jusqu'au mois de décembre avec un CDD. Il a pour objectif principal de mettre en exergue le potentiel d'une entreprise de vente de diamants...
Optimisation des achats de matières premières dans le secteur de la lingerie
Mémoire - 35 pages - Brand management
La fonction Achat a considérablement évolué durant ces dernières années et est devenue une fonction stratégique dans les entreprises. Longtemps délaissée, elle est devenue synonyme de la recherche de qualité totale d'une entreprise et avec l'utilisation de divers méthodes et outils...
Analyse stratégique du secteur du jeu vidéo : Nintendo et Sony
Étude de cas - 53 pages - Marketing NTIC
Les enjeux du marché du jeu vidéo sont colossaux. Chaque année, cette industrie brasse des milliards d'euros de chiffre d'affaires et le jeu vidéo s'impose désormais comme un produit culturel au même titre que la musique, les livres, les disques etc. A ce propos, le jeu vidéo est...
