Mise en place de la « pesée » - Bladis
Étude de cas - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Le document est centré sur la mise en place de la « pesée » dans la relation commerciale de l'entreprise Bladis (activité 2). Pour compléter ce document, consultez le document principal ainsi que ses différentes activités en vous rendant sur les liens suivants : - Analyse et conduite de la...
Lettre de motivation pour effectuer un stage dans les Ressources Humaines
Lettre de motivation pour stage - 2 pages - Ressources humaines - GRH
"Madame, Monsieur, Aussi intense et compliquée que soit la recherche d'un stage correspondant à mes différents attraits professionnels, il n'en reste pas moins que je sais reconnaître les structures pouvant répondre à ces derniers, et la vôtre en fait indéniablement partie. [...]"
Communiquer en cas de crise : gérer les situations de crise et de contentieux - Plan de cours détaillé
Cours - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Ce module a pour objectif d'outiller les apprenants à la gestion des crises et contentieux en entreprise, en mobilisant à la fois des compétences juridiques, organisationnelles et communicationnelles. À travers quatre séances de quatre heures, les participants apprendront à gérer des dossiers...
Par quel moyen le service recrutement peut-il minimiser le turnover de son pôle téléphonique ?
Mémoire - 10 pages - Ressources humaines - GRH
Bérard et Périer définissent le centre d'appel comme « une structure basée sur le téléphone et l'informatique, qui permet une communication directe et à distance entre des clients et un téléopérateur, afin de répondre à un besoin et de développer la relation clientèle sous toutes ses...
Charte d'Éthique - Direction générale des impôts de Côte d'Ivoire (2012) - Principes et valeurs
Commentaire de texte - 2 pages - Ressources humaines - GRH
Commentaire de chacun des 12 principes et valeurs de la charte d'éthique de la Direction générale des impôts ivoirienne établie en 2012.
L'équipe alpha chez Technomécanica - Énoncé d'application pratique
TD - Exercice - 2 pages - Ressources humaines - GRH
L'entreprise Technomécanica fabrique des composants métalliques pour l'industrie automobile. L'équipe Alpha, composée de 15 opérateurs, fonctionne sur deux postes en rotation hebdomadaire. C'est une équipe expérimentée, mais récemment fragilisée par le départ d'un ancien chef...
Comment attirer les jeunes sur les métiers d'exécution tels que soudeur, tuyauteur, chaudronnier et agent de maintenance ?
Revue de littérature - 8 pages - Ressources humaines - GRH
Le concept de jeune est à rapprocher fortement de la notion aujourd'hui particulièrement usitée de « génération Y » accompagnée de ce que l'on nomme désormais la « génération Z ». En 2015, selon l'Institut National de la Statistique et des Études Économiques (INSEE), les 20/34 ans...
Le stress au travail - publié le 20/05/2025
Mémoire - 42 pages - Ressources humaines - GRH
En tant qu'employé à l'Université Saint-Joseph de Beyrouth comme coordinateur des sélections sportives, et étudiant en master professionnel en ressources humaines, notre rôle principal est donc de participer à la mise en place de l'ensemble des politiques de ressources humaines afin...
L'avenir des contrats précaires (CDD et intérim) en France
Mémoire - 39 pages - Ressources humaines - GRH
La durée du contrat de travail est au centre des débats depuis les années 70, celui-ci représentant une possibilité de lutter contre le chômage. En effet, les employeurs revendiquent des formes de contrat permettant plus de souplesse que le Contrat à Durée Indéterminée (CDI), une forme de...
Contrôler l'application et la conformité des obligations légales
Cas pratique - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Cas pratique sur les obligations légales relatives au licenciement (énoncé disponible sur demande auprès du service client).
Les ressources humaines de proximité de la SNCF - Sujets de mémoire
Mémoire - 2 pages - Ressources humaines - GRH
Ce document propose une liste de sujets de mémoire possibles avec une problématique et un plan sur chacun des thèmes suivants : 1. Audit et process 2. Motivation et optimisation RH 3. Politique et stratégie RH 4. Gestion financière et outils de gestion 5. Qualité de vie au travail 6....
Dans quelle mesure le contrat psychologique façonne-t-il nos relations interpersonnelles ?
Revue de littérature - 10 pages - Ressources humaines - GRH
Les organisations d'aujourd'hui se définissent en établissant leur mission et leur vision dans le cadre d'un effort de planification qui, dans la poursuite de leurs objectifs, facilite la conception de stratégies, le contrôle des actions et l'élaboration de corrections face à...
Mises en situation professionnelle
Cas pratique - 16 pages - Ressources humaines - GRH
Résolution de 3 mises en situation professionnelle diverses au sein d'entreprises fictives.
Fusion dans une institution publique - Démarche GEPP/GPEC
Cas pratique - 5 pages - Ressources humaines - GRH
Il existe différents éléments à prendre en compte dans une démarche GEPP d'accompagnement au changement. Ces éléments sont les suivants : - Clarifier les buts de la fusion et communiquer ses objectifs, - Évaluer les compétences présentes et futures requises, - Identifier les lacunes en...
Politique de l'emploi : externalités et temps de travail
Cours - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Le chômage est considéré comme une source d'externalités. Une externalité peut être comme un effet indirect d'un agent sur un autre, des effets qui ne sont pas pris en considération par le système de prix. Toutes les caractéristiques des biens ne sont pas considérées par le marché....
L'évaluation et la rétribution des hommes au travail
TD - Exercice - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Les conditions de travail se réfèrent à l'environnement, aux règles et aux circonstances dans lesquelles les employés exercent leurs activités professionnelles. Cela peut inclure des facteurs tels que les horaires de travail, la rémunération, la sécurité, les avantages sociaux. Les conditions...
Analyse et présentation du Groupe Suez et de Safege Suez Consulting
Étude de cas - 12 pages - Ressources humaines - GRH
Le document est une présentation PowerPoint d'un oral restituant les points clés de l'accord d'intéressement de Safege Suez Consulting au sein du Groupe Suez et les différentes stratégies mises en place suite à cet accord.
Accompagner la transformation d'une organisation - Cas de la société Styl-Impact
Étude de cas - 5 pages - Ressources humaines - GRH
En tant que chef de projet RH au sein de l'entreprise Styl-Impact, vous devez accompagner la transformation de la société vers une entreprise plus inclusive, notamment en vue de l'obtention du label RSEi (Responsabilité Sociétale des Entreprises inclusives). Énoncé complet disponible...
Gouvernance des systèmes d'information
TD - Exercice - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Contexte : Vous venez d'être engagé comme consultant junior au sein d'un grand cabinet de conseil en management, organisation et systèmes d'information. Votre manager (évidemment débordé !!!) doit faire une proposition commerciale de gouvernance des SI et donc une présentation suite...
L'expérience collaborateur - Chemin de Fer du Nord
Étude de cas - 8 pages - Ressources humaines - GRH
Chemin De Fer Du Nord (CFN) est une entreprise publique et intégrée de transport ferroviaire. Une entreprise publique est une entreprise sur laquelle l'État peut directement ou indirectement exercer une influence dominante par le biais de la propriété ou de la participation financière, soit...
Management d'une équipe RH - Applications pratiques
TD - Exercice - 15 pages - Ressources humaines - GRH
Ce dossier expose des situations professionnelles de management d'équipes RH, avec une analyse réflexive et une étude de cas. Énoncé non fourni
Dans quelle mesure la présence de plantes dans le milieu professionnel favorise-t-elle le bien-être ? - Cas de l'entreprise Siegfried - Revue de littérature et partie empirique
Mémoire - 24 pages - Ressources humaines - GRH
Dans le cadre de la mise en place d'une politique efficace de gestion des ressources humaines, les entreprises sont confrontées au besoin de continuer à retenir leurs éléments, notamment en proposant un espace de travail favorisant le bien-être. À ce titre, ce présent travail de recherche...
Le bien-être au travail - Les risques psycho-sociaux
Présentation - 11 pages - Ressources humaines - GRH
Les risques psychosociaux désignent les risques engendrés par des facteurs organisationnels et par des conditions d'emploi, pour la santé physique, mentale et sociale du salarié.
Le rétablissement de la confiance des employés au sein de l'UNOPS suite à des dysfonctionnements organisationnels
Étude de cas - 14 pages - Ressources humaines - GRH
Le dysfonctionnement est lié au problème de la gouvernance qui n'a pas été transparent dans l'établissement d'un partenariat. Autrement dit, les dysfonctionnements dans la gouvernance de l'organisation ont paralysé la confiance des acteurs internes et externes à l'organisation.
Les processus de formation - Bouygues vs Orange
Étude de cas - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Selon Jacques Igalens, « la formation, véritable institution, repose en France sur quatre procédures imbriquées : l'analyse des besoins de formation, le plan de formation, la gestion des activités de formation et l'évaluation » . Néanmoins, pour améliorer notre compréhension, prenons...
ABA Ingénierie et Conseil - Gérer les parcours professionnels et les compétences
Étude de cas - 17 pages - Ressources humaines - GRH
Ce document contient une étude de cas sur l'entreprise ABA Ingénierie et Conseil réalisée dans le cadre du module universitaire "Gérer les parcours professionnels et les compétences".
Saisie sur salaire et fréquence des accidents de travail
TD - Exercice - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Calculer en rappelant les formules, le taux de fréquence des accidents du travail (AT) et le taux de gravité des accidents du travail pour l'élaboration du bilan annuel.
Piloter la performance des ressources humaines à l'échelle d'une organisation - publié le 11/04/2025
TD - Exercice - 24 pages - Ressources humaines - GRH
N2R est une PME de 192 salariés, spécialisée dans la fabrication de robinetterie industrielle. Celle-ci fait face à plusieurs difficultés : - Démotivation des salariés traduite par une implication moindre dans leur poste de travail ; - Augmentation du turnover et de l'absentéisme avec...
Saisie sur salaire et fréquence des accidents de travail - publié le 11/04/2025
TD - Exercice - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Cas n°1 : Monsieur Galois est boulanger dans l'entreprise de Madame Martin depuis 2007. Il vit seul avec ses deux enfants. Il est rémunéré 2050 euros brut par mois. Le mois dernier, vous avez reçu une saisie sur salaire pour Monsieur Galois d'un montant de 3780 euros. [...] Cas n°2 :...
La gestion efficace de l'activité au travail
TD - Exercice - 2 pages - Ressources humaines - GRH
À l'aide d'un TD de trois activités comprenant des questions, le document étudie le sujet de la gestion efficace de l'activité au travail.
