Communication et management d'équipe
Cours - 10 pages - Communication
Selon Weber, les individus obéissent volontairement aux ordres, car ils les considèrent légitimes. Il distingue 3 types d'autorité : *L'autorité traditionnelle : obéissance qui repose sur la croyance dans le caractère sacré des traditions, des usages et de la culture. *Autorité...
Les différents mouvements de management - Le mouvement systémique
Présentation - 5 pages - Management organisation
L'école systémique du management est une approche qui considère l'organisation comme un système complexe composé de sous-systèmes connectés entre eux. Cette perspective met l'accent sur les interactions et les interdépendances entre les différentes parties de l'organisation...
Dans quelles mesures les stratégies de « diversity management » mises en place dans les grandes écoles permettent-elles de favoriser l'égalité des chances et l'ouverture sociale ?
Mémoire - 4 pages - Management organisation
Ce document propose l'analyse de données de recherches mises en place dans le cadre d'un mémoire sur les stratégies de « diversity management » des grandes écoles.
Négociations et médiations dans la résolution des conflits - Charles Tenenbaum (2013) - Le mouvement de la peace research et celui du management des conflits
Fiche de lecture - 2 pages - Relations internationales
Charles Tenenbaum s'inscrit explicitement dans un environnement post-guerre froide, qu'on pourrait qualifier de multipolaire. C'est également un monde marqué par l'importance grandissante du terrorisme, à la suite des attentats du 11 septembre 2001 et surtout de la « War on Terror...
Comment repérer, gérer et utiliser avec efficacité les caractéristiques du personnel pour améliorer et garantir leur implication dans un système de management de qualité global et performant ?
Mémoire - 35 pages - Management organisation
La norme ISO 9001 concerne notamment le management de la qualité et contribue à la direction d'une organisation. Selon Méric, elle participe à l'équilibre de la performance, dans la mesure où elle s'intéresse clairement à orienter la stratégie de l'entreprise vers la...
Organisation de la logistique et du Supply Chain Management à l'international - Zara
Étude de cas - 14 pages - Achats & Supply Chain
L'organisation de la logistique et le Supply Chain Management à l'international, c'est comme préparer un voyage où tout doit être bien planifié et coordonné. SCM international revêt une importance stratégique croissante, catalysée par le rôle clé du pays en tant que plaque...
Quelle est l'importance de la gestion de la connaissance ou Knowledge management et la gouvernance dans une entreprise ?
Mémoire - 9 pages - Management organisation
La gestion des connaissances (GC) ou Knowledge management (KM) fait partie intégrante du système de gouvernance d'une organisation. Bien que la connaissance reste toujours la ressource la plus importante, tant au niveau individuel que collectif, les praticiens des organisations,...
Évolution du management hospitalier en Angleterre face à la crise du Covid-19
TD - Exercice - 6 pages - Management organisation
Au travers de l'orientation managériale au sein des hôpitaux en Angleterre, l'objectif premier des institutions se définit par la qualité des soins à prodiguer aux patients. En effet, cet objectif ressort en premier dans de nombreux autres pays comme la France par exemple. Les pratiques...
Lettre de candidature à un Master 2 Finance & Asset Management
Lettre type - 3 pages - Finance
Madame, Monsieur, J'ai l'honneur de vous soumettre, par la présente lettre, ma candidature au Master 2 Finance & Asset Management. Après avoir été diplômé en 2017 du Baccalauréat scientifique (Spécialité informatique et sciences du numérique) au Lycée français de Luanda (Angola),...
Tableau comparatif du management des ressources humaines chez Renault Trucks et Atalian
Fiche - 5 pages - Ressources humaines - GRH
Ce tableau est un comparatif des politiques de GRH menées par deux entreprises différentes : Renault Trucks et Atalian.
Principes d'organisation et management
Présentation - 21 pages - Management organisation
Le management est l'art de conduire une organisation, de la diriger, de planifier son développement et de la contrôler. Il ne se réduit pas aux seules fonctions de direction, mais couvre l'ensemble du pilotage d'un système complexe.
Les différents styles de management et la vision de la culture d'entreprise par Rensis Likert
Cours - 3 pages - Management organisation
Likert est un psychologue américain qui s'intéresse aux différentes manières de manager. Il en a notamment mis en avant quatre principaux types de management détaillés dans ce cours.
Management et gestion des unités commerciales - Supermarché goût des saveurs
TD - Exercice - 4 pages - Management organisation
Ce document contient un exercice corrigé en matière de Management et gestion des unités commerciales. Le cas étudié porte sur le supermarché "goût des saveurs".
Management des entreprises - Michelin
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Ce document propose un sujet corrigé de BTS blanc en Management des entreprises sur le cas des choix stratégiques de Michelin.
Candidature au Master Management du Sport
Lettre type - 1 pages - Sport
Ce document est un modèle de lettre de motivation destiné à une candidature pour un Master en Management du Sport.
Refonte du système de management de la qualité chez Meggitt Sensorex
Rapport de stage - 18 pages - Management organisation
La notion de qualité en entreprise est un vaste sujet qui touche toutes les directions, que ce soit la production, le marketing, les ressources humaines et autres. On l'assimile souvent à un ensemble de procédures, plus ou moins complexes, apparentée à une tracasserie administrative. Cette...
Management des entreprises
TD - Exercice - 6 pages - Linguistique & langues
Le document est un ensemble de 3 évaluations corrigées d'anglais. Il est principalement destiné aux étudiants préparant un BTS Management.
Mise en place d'un système de management de qualité SMQ - Quelles sont les actions que l'entreprise General Profile doit entreprendre pour construire un SMQ efficace et obtenir la certification ISO 9001 version 2015 ?
Cas pratique - 46 pages - Management organisation
Dans le présent projet professionnel, je mets en oeuvre un système de gestion de la qualité qui sera utilisé pour évaluer la capacité de l'entreprise General Profile à remplir les exigences propres à la qualité de ses produits et de son activité de production. Je propose des recommandations à...
Définition et limites du management participatif
Mémoire - 13 pages - Management organisation
À la fin du XIXe siècle, juste après la seconde révolution industrielle, des ingénieurs ont réfléchi au concept du management. En effet, le but était d'obtenir la meilleure façon de manager une équipe afin d'obtenir de meilleures performances pour la gestion et l'administration...
Négociation et management de la force de vente
TD - Exercice - 3 pages - Stratégie
Les deux systèmes de rémunération n'ont pas les mêmes objectifs : - le premier est plutôt sécurisant pour les commerciaux, qui se voient attribuer un fixe plus généreux (1 500 €) mais qui ne bénéficient de leurs bons résultats commerciaux qu'au-delà de l'objectif fixé (4% de la...
Entre exigences législatives et vecteur d'innovation, quelles sont les perspectives pour le contrôleur de gestion quant au management de la performance globale ?
Mémoire - 76 pages - Contrôle de gestion
Dans un contexte économique complexe, principalement causé par la mondialisation de l'économie, la modification du modèle économique des entreprises est en cours. Les initiatives se multiplient afin de créer de la valeur tout en apportant une réponse adéquate aux besoins de manière plus...
Management et Leadership Posture
Présentation - 9 pages - Management organisation
Ce document contient une présentation définissant le management et le leadership posture.
Trois fiches de poste et comptes rendus synoptiques des activités menées en stage - BTS Management en hôtellerie et restauration
Rapport de stage - 8 pages - Marketing de la restauration
J'ai réalisé mon stage à l'Hôtel Résidence Europe dans le service hébergement. L'une des missions que j'ai décidé d'aborder est le contrôle de chambre. C'est celle que j'ai le moins faite et qui n'a duré que peu de temps. J'étais, lors de mes premiers contrôles...
Management des équipes - L'arrivée d'un nouveau directeur général
Cours - 4 pages - Ressources humaines - GRH
L'arrivée d'un nouveau directeur général (DG) peut être source d'inquiétudes et de stress pour les équipes en place. En effet, le changement à la tête de l'entreprise peut entraîner des modifications importantes dans l'organisation et la stratégie de l'entreprise. Les...
Management des services
Cours - 15 pages - Management organisation
Un service est une activité ou une prestation soumise à un échange essentiellement intangible et qui ne donne lieu à aucun transfert de propriété. Un service peut être associé à un produit physique ou non. Ils sont généralement décrits par 4 caractéristiques : intangibilité, non stockable,...
Management des équipes : l'arrivée d'un nouveau DG (directeur général) - publié le 10/05/2023
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Le rêve et l'objectif de tout entrepreneur sont de voir son entreprise grandir, se développer et surtout s'accroître. Pour cela, il a besoin à sa tête d'une personne responsable pour la mise en place et l'organisation des activités. Il s'agit bien évidemment du DG (Directeur...
Management de la sécurité, l'approche de la Visite Comportementale de la Sécurité VCS
Mémoire - 20 pages - Management organisation
Dans le contexte de la recherche, nous présentons les chiffres d'Eurostat selon lequel la France présente environ 3 000 accidents pour 100 000 salariés, un taux qui place le pays au-dessus de la moyenne de l'UE. Ce taux est alarmant, d'autant plus que le ministère du Travail avançait,...
Le bien-être mental au travail à l'ère du numérique - Quelles obligations légales pèsent sur les chefs d'entreprises au regard du management des risques ?
Cours - 2 pages - Digital & e-marketing
Au sein des entreprises, le digital est définitivement au goût du jour. Synonyme de progrès pour certains, la transition numérique peut engendrer du stress chez les collaborateurs. Son impact sur les conditions de travail est désormais au coeur des débats. Quels sont dès lors les enjeux de la...
La science du Management
Cours - 16 pages - Management organisation
Parmi les éléments qui définissent le management, nous avons : l'identification des ressources, le timing et la répartition de l'équipe, le contrôle et la répartition du travail... (...) Dans son ouvrage « Richesses des nations (1776), Adam Smith invoque la division du travail...
Quels rôles jouent les émotions dans les situations de management et les échanges entre les membres d'une équipe médicale ?
Mémoire - 10 pages - Sociologie & sciences sociales
Les différents entretiens réalisés permettent, d'abord, d'observer l'hétérogénéité des environnements de travail présentés, en dépit de leur appartenance à un domaine professionnel largement institutionnalisé. En effet, d'une part, l'exposition à différents types de situation...
