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Notion : E-réputation

Nos documents

Filtrer par :

15 Oct. 2008
doc

Le e-marketing représente-t-il une opportunité de développement à moindre coût pour la PME?

Mémoire - 32 pages - Marketing NTIC

Comme toutes entreprises, les PME ont des besoins multiples en marketing et peuvent donc s'interroger sur les avantages que peut leur apporter le e-marketing pour le développement de leur activité. Nous souhaitions savoir si l'entrepreneur ou le dirigeant de la PME devrait utiliser le...

11 févr. 2026

E-commerce retail : politique de service logistique qualitative - La société HOMEDECKO - Benchmark

Étude de cas - 10 pages - Achats & Supply Chain

Dans cette une étude de cas en e-commerce retail, la consigne est de créer une politique de promesse client logistique et tarifaire pour une société de e-commerce d'articles d'aménagement de la maison, « HOMEDECKO ». Le document se focalise sur la partie benchmark de...

06 mai 2023

Comment conserver et accroître l'intérêt et l'efficacité des campagnes d'e-mailing ? - publié le 06/05/2023

Mémoire - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients

Les entreprises françaises allouent une part importante de leur budget de communication au Marketing Direct, qui augmente chaque année. Cette tendance oblige les entreprises à acquérir de nouveaux talents pour maintenir l'engagement de leurs clients. Le marketing direct d'aujourd'hui...

15 Oct. 2021
odt

E-commerce au Maroc - publié le 12/10/2021

Mémoire - 8 pages - Digital & e-marketing

L'Organisation de Coopération et de Développement Économique (OCDE) a défini en 2009, l'e-commerce de la manière suivante : « La vente ou l'achat de biens et services réalisés par un acteur économique (un ménage, une entreprise, une association, une banque ou une administration...

10 Nov. 2021

Le e-commerce face aux entreprises de retail françaises

Étude de cas - 13 pages - Digital & e-marketing

L'industrie du commerce de détail est l'un des éléments les plus critiques de la façon dont les humains interagissent, consomment et échangent de la valeur. L'histoire des dates de vente au détail remonte bien plus loin qu'on le pense. Des agriculteurs échangeant des animaux à...

12 Oct. 2023

L'utilisation d'un label qualité de sites e-commerce sur la confiance de l'utilisateur et l'accroissement de leurs ventes - publié le 26/09/2023

Mémoire - 18 pages - Digital & e-marketing

L'e-commerce connait une croissance très forte ces dernières années même si le commerce électronique n'est pas incompatible pour le consommateur avec la démarche d'acheter dans une boutique physique dans une démarche omnicanale. En effet, les ventes en ligne ont décuplé depuis...

14 Nov. 2023

E-sport (sport électronique) : quels Business Models pour les acteurs ?

Mémoire - 42 pages - Stratégie

L'e-sport est l'abréviation d'Electronic Sport, c'est-à-dire le jeu électronique. Il correspond à la pratique compétitive de jeux vidéo en réseau massivement multijoueurs , par des joueurs professionnels (des Pro Gamers), en équipe ou en individuel. Il existe depuis plus de...

09 Oct. 2015
doc

Audit e-commerce de Nespresso

Analyse financière - 26 pages - Digital & e-marketing

Analyse du site de e-commerce de la marque Nespresso, par le biais d'une analyse du processus d'achat, mais aussi de la e-fidélisation utilisée par cette marque.

12 Mars 2010
doc

Les agences de voyage traditionnelles ont-elles un avenir face à la montée en puissance de l'e-tourisme ?

Mémoire - 53 pages - Marketing tourisme

Dans les années 1980, les agences de voyage jouissent d'un grand succès ; elles se révèlent être un moyen rapide et efficace pour tous les vacanciers désireux de voyager sans avoir le souci de tout organiser. En effet, en charge de l'organisation et de l'exécution de séjours, ces agences...

19 mai 2010
doc

L'entrée des PME/PMI dans l'ère de l'orientation client et de l'e-business

Mémoire - 82 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME

L'environnement dans lequel vivent les entreprises, en ce début du XXIe siècle est plus que jamais instable et incertain. Cette instabilité est aujourd'hui devenue un paramètre incontournable lors de l'élaboration de la stratégie des entreprises. La notion de changement est omniprésente ; une...

11 févr. 2011
doc

Les enjeux du e-commerce dans le secteur du luxe (2010)

Mémoire - 29 pages - Marketing luxe

L'avancée d'Internet est sûrement le phénomène qui a le plus marqué notre économie ces dix dernières années en bousculant les règles du commerce et les habitudes des consommateurs. Avec plus d'un milliards d'internautes dans le monde aujourd'hui, le média internet a su...

03 août 2010
doc

Comment améliorer l'impact des campagnes e-mailing et susciter leur intérêt auprès des internautes ?

Mémoire - 11 pages - Communication

Dans le cadre de campagnes de marketing direct, on utilise différents outils pour entrer en contact direct avec le consommateur : le publipostage, le téléphone, les SMS, les imprimés sans adresse déposés dans les boîtes à lettres…et l'emailing ! Ce moyen de communication est de plus en plus...

11 avril 2025

Comment fidéliser et maintenir l'engagement des clients envers E.Leclerc Clichy-sous-Bois grâce aux rôles clés des outils de communication ? - publié le 30/01/2024

Mémoire de Stage - 53 pages - Digital & e-marketing

Malgré les aléas économiques, le secteur de la distribution en France et dans le monde se caractérise par une densité indéniable et une apparente stabilité. Cependant, cette cohérence s'accompagne d'une concurrence intense, encourageant chaque marque à développer des stratégies innovantes...

07 Mars 2011
doc

Dans quelle mesure l'organisation logistique est-elle déterminante dans le cadre du e-commerce ?

Étude de cas - 22 pages - Digital & e-marketing

Avec l'apparition de l'Internet dans la sphère économique à la fin des années 90, un réel bouleversement a été observé dans le comportement des individus. En effet, en quelques années, le commerce électronique, ou e-commerce, défini grossièrement par l'ensemble des échanges électroniques...

10 mai 2022

Dossier e-marketing - Cafélin, l'ouverture d'un bar à chat

Étude de cas - 9 pages - Digital & e-marketing

Parce que notre projet est d'ouvrir un bar à chat, nous avons décidé de l'appeler le Cafélin, jeu de mots entre café et félin. L'idée d'instaurer un bar à chat est un concept unique et innovant, et encore jamais vu au Havre, en nous associant avec la SHPA (Société Havraise de...

04 août 2009
pdf

L'e-commerce : analyse Marketing du catalogue de vente en ligne de l'entreprise Compaq

Étude de cas - 10 pages - Brand management

Dans le cadre du projet de marketing, il nous est demandé de procéder à l'analyse du catalogue de vente à distance d'un fournisseur de matériels et services informatiques. Alors vu que le dynamisme de vente à distance est devenu incontestable Internet représente un formidable débouché...

14 juin 2020
doc

Quel est le rôle de l'acheteur dans la stratégie d'une entreprise de e-commerce ?

Mémoire - 31 pages - Digital & e-marketing

Jean Bouverot, responsable ministériel des achats au sein du ministère de la Défense a dit "Une stratégie est un tout qui ne concerne pas le seul acheteur". Il est en effet nécessaire que chaque stratégie soit mise en oeuvre et dirigée en fonction d'une part des aspects logistiques, techniques et...

11 Nov. 2022

L'Adolescence clémentine, ballade XIV, Contre celle qui fut s'amie - Clément Marot (1532) - comment le poète parvient-il, grâce à l'écriture, à reprendre le contrôle sur un évènement qu'il a vécu et qui a entaché à tort sa réputation ?

Commentaire de texte - 4 pages - Littérature

La ballade "Contre celle qui fut s'amie" peut être rattachée à un caractère autobiographique. En effet, le sujet de ce poème est l'arrestation qui conduit Marot à la prison du Châtelet, épisode vécu par le poète. La ballade, composée de trois huitains d'octosyllabes, d'un envoi de...

22 févr. 2022

Marketplace, le nouvel eldorado pour la croissance e-commerce des retailers

Analyse sectorielle - 9 pages - Digital & e-marketing

Au niveau mondial, les marketplaces représentent un chiffre d'affaires de près de 3,5 milliards d'euros. En France, ce marché est en pleine croissance, le marché en ligne connaît une croissance exponentielle et ce moyen de communication de masse devrait être utilisé pour entrer sur le...

06 juin 2014
pdf

L'acquisition de trafic sur un site e-commerce

Mémoire - 34 pages - Digital & e-marketing

Le monde du web a su révolutionner le marketing, la flexibilité et la médiatisation de ce support ainsi que la capacité de pouvoir tout mesurer, contrairement à d'autres supports comme la presse ou les spots publicitaires, font de lui un redoutable moyen de diffusion. En plus de son apport...

30 juil. 2015
doc

Les enjeux et les outils de l'e-marketing

Mémoire - 29 pages - Marketing des médias & communication

« Le marketing désigne l'ensemble des actions qui ont pour objectif de développer, conserver et créer le capital le plus important de l'entreprise, à savoir : la clientèle ».

21 Mars 2016
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L'élaboration d'une stratégie de communication e-marketing - L'Hôtel de la Poste, Saint-Louis, Sénégal

Mémoire - 90 pages - Digital & e-marketing

Trouver plus de clients chaque jour et fidéliser ceux existant sont les objectifs de toute entreprise commerciale en général et de l'entreprise hôtelière en particulier. Plusieurs stratégies et techniques sont mises en place par les entreprises pour atteindre ces objectifs. A travers les spots...

28 févr. 2020
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Comment doit évoluer la grande distribution face à la démocratisation du e-commerce ?

Mémoire - 57 pages - Marketing distribution

Dans le cadre de ma formation en vue de l'obtention du Diplôme Master Management et Stratégie d'Entreprise, j'effectue une alternance de deux ans dans le Groupe Auchan. Le Master Management et Stratégie d'Entreprise proposé par l'école de commerce Ascencia Business School est un diplôme qui...

31 août 2020
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Quelles stratégies de e-commerce pour les marques de luxe françaises ? - publié le 30/08/2020

Étude de cas - 12 pages - Digital & e-marketing

Les créateurs de luxe existent depuis de nombreux siècles, et le luxe est devenu peu à peu une tendance dans les sociétés de consommation, ainsi que dans les façons de vivre dans les consommateurs. Le luxe existe depuis toujours, réservé aux élites, peu importe les cultures et les traditions, et,...

03 juil. 2023

Comment créer de la valeur via le e-commerce pour une PME/TPE

Thèse - 62 pages - Digital & e-marketing

Comment créer de la valeur via le e-commerce pour une PME/TPE

14 Oct. 2020
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5 forces de Porter - E.Leclerc

Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution

Leclerc fait partie du secteur de la grande distribution ; fondé par Édouard Leclerc en 1949, le groupe a toujours réussi à garder son indépendance, même lorsque les crises économiques ont traversé le pays. En effet, sa politique de prix bas tous les jours ont permis de lui donner le statut de...

21 Sept. 2015
doc

Mise en place d'un projet e-sourcing pour Schneider/SourcingParts

Étude de marché - 8 pages - Management organisation

L'entreprise Schneider est une multinationale française implantée dans plus de 130 pays, spécialisée dans l'électrique. Son métier consiste à la fois à rendre l'énergie électrique disponible et fiable pour ses clients mais aussi à fournir des outils permettant de commander, contrôler...

15 mai 2013
pdf

Les méthodes d'optimisation d'un site e-marchand et d'analyse des résultats: www.3suisses.fr

Étude de cas - 60 pages - Marketing NTIC

L'arrivée du web 2.0 a bouleversé la sphère internet. En effet, grâce à ses nouvelles fonctionnalités, les internautes peuvent échanger, acheter, communiquer de plus en plus et de façon libre. Ils deviennent alors des acteurs sur la toile, ce sont eux qui créent le flux, l'activité, l'animation...

16 Oct. 2012
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Le marché de la grande distribution alimentaire: les enseignes E. Leclerc et Coop Alsace

Mémoire - 58 pages - Marketing distribution

Avec la révolution industrielle et la concentration grandissante de la population dans les zones urbaines, des liens d'intermédiations apparaissent entre consommateurs et producteurs. La présence d'une population ouvrière dans les villes entraîne la création des épiceries alimentaires et le...

27 Mars 2014
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Le marché de la grande distribution alimentaire: les enseignes E. Leclerc et Coop Alsace (2010)

Mémoire - 58 pages - Marketing distribution

Avec la révolution industrielle et la concentration grandissante de la population dans les zones urbaines, des liens d'intermédiation apparaissent entre consommateurs et producteurs. La présence d'une population ouvrière dans les villes entraîne la création des épiceries alimentaires et le...