Création de KPI (Key Performance Indicator) et de carte cockpit - Samsung
Étude de cas - 24 pages - Stratégie
Dans un monde globalisé, l'innovation constante et l'adaptabilité sont cruciales pour la compétitivité des entreprises. Samsung, un géant technologique, incarne cette dynamique, offrant un cas d'étude riche pour saisir les enjeux et opportunités actuels. Cette étude de cas plonge dans...
Etude de cas Netflix - Création de KPI (Key Performance Indicator) et de carte cockpit
Étude de cas - 29 pages - Stratégie
Netflix est une compagnie américaine fondée en 1998 par Reed Hastings. En 2016, l'entreprise comptait plus de 70 millions d'utilisateurs utilisant ses services en faisant un des principaux acteurs du secteur de la vidéo à la demande. Avec un chiffre d'affaires de 5,5 milliards de...
Comment piloter la performance par les KPI ? - Introduction, plan détaillé et références bibliographiques
Mémoire - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Les RH se positionnant comme un partenaire stratégique de l'entreprise, l'un des moyens les plus efficaces d'y parvenir est de soutenir les objectifs stratégiques de l'entreprise par le biais d'indicateurs clés de performance. Les indicateurs clés de performance...
Les analyseurs de performance du E-marchandisage
Présentation - 6 pages - Digital & e-marketing
Qu'est-ce qu'un KPI (Key Performance Indicator) ou un ICP (Indicateur Clé de Performance) ? Un ICP ou un KPI est : - Un analyseur de performance ; - Un outil de visualisation des données (simple et puissant) de performances en temps réel ou...
Entre exigences législatives et vecteur d'innovation, quelles sont les perspectives pour le contrôleur de gestion quant au management de la performance globale ?
Mémoire - 76 pages - Contrôle de gestion
Dans un contexte économique complexe, principalement causé par la mondialisation de l'économie, la modification du modèle économique des entreprises est en cours. Les initiatives se multiplient afin de créer de la valeur tout en apportant une réponse adéquate aux besoins de manière plus...
Comment accroitre la performance d'un camping ?
Mémoire - 17 pages - Marketing tourisme
La performance d'une entreprise peut se comparer à un « système » (Bénet, 2015). Si nous décidons de reprendre l'expression de « système » induisant un rapport de globalité, c'est car nous estimons qu'il existe plusieurs notions à inclure dans le cadre de la...
Par quel levier de compétitivité une entreprise de négoce peut-elle développer sa performance commerciale en période de crise notamment la COVID 19 ?
Mémoire de Stage - 30 pages - Achats & Supply Chain
Si « la compétitivité » d'une entreprise exprime ses performances à long terme (J.L. Mucchielli, 2002), sa « performance commerciale » reflète son succès sur un marché et auprès de sa clientèle. La compétitivité et la performance sont des concepts complexes et ambigus,...
Le rôle du contrôle de gestion et son poids dans la performance d'une entreprise - Plan détaillé
Mémoire - 2 pages - Contrôle de gestion
Ce document propose un plan détaillé de mémoire sur le rôle du contrôle de gestion dans une entreprise et son poids dans la performance de celle-ci.
Gestion du budget et pilotage de la performance commerciale - Indiana Tones
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
Le marché de la peinture en France en 2021 a montré une croissance modérée en termes de production, avec une répartition légèrement modifiée des segments de marché. Cependant, le contexte économique général, marqué par les défis liés à l'augmentation des prix de l'énergie et les...
Optimisation des performances de vente et de la relation client sur le web - Baudchon
Étude de cas - 11 pages - Digital & e-marketing
Grâce à son bureau d'études et à son investissement important et régulier dans des machines modernes et pour la plupart uniques en Europe, la société Baudchon peut s'adapter aux besoins spécifiques de sa clientèle. À ce jour, il n'y a pas de CRM, le dirigeant s'occupe seul de la...
Les indicateurs de performance en lien avec le business plan
Business plan - 51 pages - Management organisation
L'objectif de 700 nouveaux clients pour la première année au niveau commercial est pertinent. En effet, le graphique suit les courbes prévisionnelles de la trésorerie qui permet d'évaluer les liquidités de l'entreprise. Les deux sont corrélés. Cependant, le nouveau site et la...
La relation entre la performance financière et la performance sociale - Méthodologie d'étude
Guide pratique - 1 pages - Économie générale
Nous proposons la méthodologie suivante, afin d'étudier la relation entre performance financière et sociale de la compagnie, à savoir tester la causalité (bidirectionnelle) au sens de Granger entre deux variables.
Recouvrement des créances pour les entreprises : des méthodes d'optimisation de la performance des services recouvrement
Mémoire - 49 pages - Comptabilité
Quelle que soit l'activité d'une entreprise, celle-ci doit endosser le rôle de financier lors du recouvrement de ses créances, cela pour assurer sa pérennité. Pour cela, l'entreprise doit mettre en place des process rigoureux de facturation et de paiement. Également, elle doit mettre...
Étude de l'évolution de la performance d'une société, deux ans après un réajustement brusque de sa stratégie commerciale dans un contexte de crise sanitaire
Mémoire - 38 pages - Stratégie
« La performance est le reflet de l'efficacité ». En France, l'accès à la fibre optique à domicile figure parmi les objectifs à atteindre à l'horizon 2022. En effet, le déploiement des réseaux de fibres fait partie des conditions nécessaires si l'on souhaite relever les...
Innovation technologique : moteur de la performance commerciale chez les grandes enseignes de cosmétique - Étude de cas : Groupe L'Oréal
Mémoire - 78 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
L'industrie de la cosmétique est un des marchés les plus prisés et dynamiques du secteur économique. Selon Jean-Marc Giroux, Président de l'association professionnelle représentative de la filière cosmétique COSMED en France, "l'industrie cosmétique est extrêmement résiliente"...
La valeur ajoutée d'un crédit manager dans une entreprise sans service dédié
Mémoire - 23 pages - Stratégie
Depuis la crise économique de 2008, le niveau de créances impayées est en hausse, affectant les performances financières des entreprises. En 2019, malgré le redressement de l'économie mondiale, le constat demeure inchangé. À l'échelle mondiale, une facture sur dix est payée en...
Projet Adopt'on Compagnon
Étude de cas - 13 pages - Digital & e-marketing
Adopt'on Compagnon est un projet de groupe visant à travailler et valider les compétences des différents bachelors au sein de My digital School. Il réunit 6 personnes au sein des filières Développement, Webmarketing, E-Business et Webdesign. À la base, Adopt'on Compagnon est né de la...
Réalisation et mise en oeuvre d'une campagne CRM - Fondation Surfrider France
Étude de cas - 10 pages - Communication
Surfrider est une association non gouvernementale à but non lucratif. Créé en 1990 à Biarritz, ce projet, initié par des surfeurs passionnés et engagés, est devenu, en une trentaine d'années, le lieu d'une mobilisation accrue sur le territoire européen. Sa mission principale est la...
Les fondamentaux de la Supply Chain
Cours - 3 pages - Achats & Supply Chain
La Supply Chain consiste à définir des méthodes pour piloter les mouvements d'entrée et de sortie des marchandises, des informations et de l'argent d'une entreprise. La Supply Chain est au centre de l'économie, car les entreprises doivent à la fois servir et satisfaire leurs...
Analyse et présentation du groupe Suez et Safege Suez consulting
Étude de cas - 8 pages - Ressources humaines - GRH
Ce document contient trois dossiers corrigés portant sur le groupe Suez et Safege Suez consulting. Le premier dossier vise à présenter et à analyser globalement les deux entreprises. Le deuxième dossier consiste en l'étude de l'accord d'intéressement de ce groupe. Le troisième dossier...
La stratégie d'acquisition clients d'une start-up doit-elle miser sur du brand content ou sur les publicités de masse en ligne qui augmentent la visibilité de l'entreprise ?
Mémoire - 18 pages - Digital & e-marketing
À la manière des publicités qui envahissent les boites aux lettres de montagnes de papiers, les boites mail se sont vite vues submergées d'emails à caractère commercial. L'emailing reste encore aujourd'hui un moyen très employé, seulement, il se trouve trop souvent associé au SPAM, et...
Évaluer nos actions de communication et veiller à notre e-réputation - Paillettes
Étude de cas - 21 pages - Digital & e-marketing
Fondée en juillet 2021 par Charles Duclos et implantée en région bordelaise, PAILLETTES est bien plus qu'une simple entreprise. C'est un engagement en faveur de la préservation de notre planète, une initiative résolument tournée vers l'avenir. Spécialiste dans la distribution de...
Facelook : étude de cas dans le secteur du maquillage
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
D'après les données publiées par L'Oréal finance, le marché du make-up a connu une forte croissance de 8,2 % en 2021 et est ainsi estimé à 229 milliards d'euros. Ce rebond fait suite à l'année de crise économique, liée au Covid-19, qui avait vu le marché chuter de 8,1 %. Sur la...
Vue générale sur l'optimisation radio et rappel sur les notions relatives aux réseaux 2G3G (Maroc)
Mémoire - 9 pages - Informatique
La qualité de service des réseaux 2G/3G est un souci majeur des opérateurs et des constructeurs. Du coup, l'ajustement des paramètres systèmes est une mission essentielle lors de l'exploitation du réseau. En effet, une meilleure qualité de service indique un bon état de fonctionnement du réseau....
Création de valeurs
Présentation - 15 pages - Stratégie
L'indicateur doit servir notre vision, notre stratégie. Ce n'est pas parce qu'il est facile à mesurer que c'est utile. Avoir trop d'informations peut être pire que de ne pas en avoir assez. Les indicateurs ne doivent pas obligatoirement être les mêmes pour tous.
Gouvernance et gestion des risques - Happy Pet
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Les parties prenantes de l'entreprise sont toutes les parties ayant un intérêt direct ou indirect dans l'entreprise. Nous avons alors relevé plusieurs parties prenantes que nous avons classées selon leurs niveaux d'interaction avec l'entreprise. (...) Afin d'acquérir une plus...
Etudes de cas : Mesurer le ROI des actions Online/Offline
Étude de cas - 10 pages - Digital & e-marketing
Vous devez rendre un document expliquant les grands axes stratégiques à mettre en place, en vue de mettre le site en ligne (on-site) et commencer à communiquer (offsite) : o Sur une page, décrivez votre stratégie en indiquant les leviers choisis (justifier vos choix) o Quels KPIs...
Optimisation des talents et évaluation de la gestion
Étude de cas - 5 pages - Ressources humaines - GRH
Énoncé disponible sur demande. Il s'agit d'un document qui comprend deux exercices, allant de la planification du développement des talents, dans l'optique de les préparer pour des opportunités futures, à l'évaluation du plan de gestion, qui repose largement sur une série de...
Élaboration d'une stratégie RH au sein d'un service hôtelier
Étude de cas - 6 pages - Ressources humaines - GRH
Selon les différents process structurant une politique GRH classique, et compte tenu du rôle de la politique RH, censé créer les conditions propres à favoriser l'épanouissement de ses collaborateurs et leur évolution pour participer à la performance de l'entreprise, Monsieur Paty...
Construction d'un plan marketing - Gas Bijoux
Étude de cas - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Nouvellement embauché(e) au service marketing de Gas Bijoux, vous souhaitez rapidement comprendre l'environnement externe et interne de l'entreprise. Pour y parvenir, vous réaliserez : - Une analyse interne et externe de l'entreprise, - Une analyse de l'environnement concurrentiel...
