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Nos documents

Filtrer par :

24 juil. 2025

En quoi le télécrochet est-il un facteur de réussite pour un restaurant ?

Mémoire - 30 pages - Marketing de la restauration

La réussite d'un restaurant est devenue plus délicate, surtout pour les restaurants indépendants qui ne peuvent s'appuyer sur un réseau ou une maison mère. La concurrence est forte et multiforme, avec notamment de nouveaux entrants issus de l'ubérisation de l'économie, même si,...

10 mai 2025

Conception et déploiement d'une campagne d'acquisition sur le web - Candia - publié le 03/05/2025

Étude de cas - 15 pages - Digital & e-marketing

Suite à une baisse importante de la consommation des produits Candia, notamment à cause des produits rappelés (gamme Grandlait) en 2018, un germe inoffensif, mais qui modifie le goût et l'odeur du lait, le besoin de mettre en place une nouvelle stratégie de communication et plus...

16 déc. 2025

Management des systèmes d'information - publié le 06/12/2024

Étude de cas - 3 pages - Stratégie

BPCE Achats & Services est une société par action simplifiée unipersonnelle (SASU), créée en 1987 par l'organe central du Groupe Caisse d'Épargne. Dénommée à l'époque Écureuil Promotion, son objectif était de mener des « opérations de fourniture de prestations de services...

18 févr. 2026

Définition et application d'une stratégie de gestion des talents et des compétences - Yellowkorner

Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines - GRH

Cette étude de cas a été réalisée dans le cadre d'un MBA management des talents et des compétences. L'aspect distinctif de la gestion des talents réside dans l'intégration de ces diverses pratiques en un système opérationnel dynamique, reliant chaque composant pour faciliter la...

01 Mars 2022

Opportunités et Stratégies de mise en oeuvre de socles de protection sociale à l'international

Thèse - 25 pages - Ressources humaines - GRH

Les lacunes de la couverture de protection sociale au niveau mondial sont importantes et environ 80% de la population mondiale ne bénéficie pas d'une couverture adéquate. Cela se traduit par une absence de couverture, ou une couverture insuffisante des salariés et de leurs familles en cas de...

05 mai 2026

Management des achats - Cas de Veolia

Étude de cas - 4 pages - Achats & Supply Chain

Étude de cas en 3 parties concernant l'organisation et la stratégie des achats au sein de la multinationale française Veolia.

29 mai 2025

Satisfaction des participants à un évènement

Présentation - 25 pages - Stratégie

La satisfaction, c'est l'écart entre l'attente et l'expérience. Plus l'événement correspond à ce que le participant espérait, plus il est satisfait. Elle est émotionnelle, pas seulement rationnelle. Elle est toujours subjective, propre à chacun.

11 juil. 2023

Élaboration d'une stratégie RH - Manpower

Étude de cas - 5 pages - Ressources humaines - GRH

Les grands défis RH de Manpower sont étroitement liés entre eux et nécessitent une approche stratégique globale pour y répondre efficacement. Au niveau du recrutement, Manpower doit faire face à une forte concurrence sur le marché de l'emploi, en particulier pour les profils rares et les...

18 déc. 2023

Gestion de projet - La méthode MoSCoW

Étude de cas - 4 pages - Brand management

Cette étude utilise la méthode MoSCoW pour établir les priorités des besoins ou des exigences d'un client et d'un ingénieur qualité.

04 Sept. 2024

FAVI SA - Entre leadership et diversification stratégique

Étude de cas - 7 pages - Marketing automobile

Dans les années 70, FAVI SA développe une technologie dont elle détient la primeur et qui consiste en l'injection de la fonderie de laiton, ce qui lui permettra, au cours des années 80, de se positionner comme leader de la fabrication de fourchettes de boîtes de vitesse par injection...

27 Sept. 2025

Webmarketing et communication digitale - Decathlon : « Trip marque passion »

Étude de cas - 12 pages - Digital & e-marketing

Decathlon, marque créée en 1976, dispose de 2 193 magasins dans le monde, répartis dans 57 pays, la marque française génère un CA de plus de 12 milliards d'euros par an et a connu un succès en jouant sur un double ADN. (...) Le catalogue de Decathlon se répartit en une quarantaine de marques...

12 mai 2025

Gouvernance des systèmes d'information

TD - Exercice - 3 pages - Ressources humaines - GRH

Contexte : Vous venez d'être engagé comme consultant junior au sein d'un grand cabinet de conseil en management, organisation et systèmes d'information. Votre manager (évidemment débordé !!!) doit faire une proposition commerciale de gouvernance des SI et donc une présentation suite...

21 Janv. 2025

Pilotage de la refonte du site internet des Aigles de Nice

Étude de cas - 20 pages - Digital & e-marketing

Le Nice Hockey élite est un club de hockey sur glace, fondé en 1969 sur la Côte d'Azur. Surnommés les aigles de Nice, ils remportent plusieurs titres significatifs et évoluent en ligue Magnus depuis 2016/2017. Vous êtes chargé de piloter la refonte de leur site. L'objectif majeur est de...

26 avril 2025

Analyse marketing - Air France

Étude de cas - 11 pages - Théories et stratégies marketing

Air France, en tant que leader mondial du transport aérien, déploie une stratégie de segmentation de marché afin de répondre aux besoins variés de sa clientèle mondiale. La segmentation s'articule autour de critères, tels que la localisation géographique, le type de voyageur (affaires,...

18 Nov. 2025

En quoi la dématérialisation des factures impacte-t-elle les services bancaires pour les professionnels ? - Cas de BNP PARIBAS

Rapport de stage - 7 pages - Finance

La gestion des factures a toujours constitué un véritable poids pour les entreprises. Les piles de papiers, erreurs humaines, délais interminables... Cependant, de nos jours, une solution est possible : la dématérialisation des factures. La facturation électronique, aussi appelée...

22 Mars 2026

Management des ressources humaines - ALTEDI

Étude de cas - 8 pages - Ressources humaines - GRH

L'entreprise ALTEDI a pour activité la réalisation d'analyses biologiques et biochimiques sur différents types d'échantillons : analyse de la composition des produits (cosmétiques, produits d'entretien, etc.) avant autorisation de commercialisation, contrôle de la qualité des...

18 Oct. 2023

L'expérience client, créatrice de valeur ajoutée, dans quelle mesure ?

Mémoire - 6 pages - Digital & e-marketing

L'expérience utilisateur est une expression qui semble facile à comprendre, mais qui est pourtant bien plus complexe que cela. En effet, quand on pense à « expérience utilisateur » on pense d'abord à l'expérience physique que l'on rencontre à chaque interaction avec un produit...

23 Nov. 2024

« L'accompagnement pluriel », un virage stratégique singulier pour la Sté Yzico dans le monde de l'expertise-comptable ?

Étude de cas - 5 pages - Stratégie

YZICO est le fruit d'une fusion récente, en 2021, de deux cabinets d'expertise-comptable avec un fort ancrage régional et une solide expérience de 60 ans, Expertis CFE et YZICO. Les deux cabinets ont à leur actif une belle histoire et ils ont décidé de fusionner, car ils étaient...

24 févr. 2026

Know Your Customer (KYC) et anti-blanchiment - Plan détaillé

Mémoire - 1 pages - Finance

Ce document propose un plan détaillé de mémoire sur le sujet de l'optimisation du pilotage de la partie déléguée aux partenaires de Neuflize Vie.

21 Nov. 2022

Présentation du secteur pharmaceutique aujourd'hui en 2022

Analyse sectorielle - 11 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME

En France, le secteur pharmaceutique connaît de nombreuses mutations, car depuis quelques années il y a de plus en plus de nouveaux rôles confiés aux pharmaciens et le modèle de rémunération a également connu quelques modifications. Pour faire émerger les enjeux pour ce secteur, il faut opérer...

17 juin 2023

La stratégie SEO pour le référencement d'un site internet

Guide pratique - 3 pages - Stratégie

La stratégie SEO consiste en la création d'un contenu optimisé pour le référencement : le contenu est le coeur de toute stratégie de référencement. X devrait créer un contenu de valeur qui répond aux demandes des internautes, démontre son expertise, met en évidence les avantages...

17 avril 2024

Gérer son e-réputation

Guide pratique - 33 pages - Digital & e-marketing

L'e-réputation correspond à la réputation en ligne, la réputation numérique. Elle correspond à la perception générale que les autres ont d'une personne, d'une entreprise, d'une marque ou d'une entité sur Internet. Elle est formée à partir des informations disponibles en ligne...

23 août 2024

Shaw communications

Étude de cas - 2 pages - Comptabilité

Shaw communications est une société publique canadienne fondée en 1966. Elle exerce dans le secteur des télécommunications. Elle employait 9 000 employés en 2008 et en emploie actuellement 14 000. Shaw communications propose des offres en télévision par câble et par satellite, téléphonie et...

24 déc. 2024

Mise en place d'un service à destination des propriétaires de chiens - PetCare

Étude de cas - 1 pages - Marketing des services

PetCare est une application mobile qui se développe dans l'objectif de répondre aux problèmes suivants : - Difficulté à suivre et centraliser le carnet de santé des animaux de compagnie ; - Manque de solutions digitales pour organiser et cartographier des promenades pet-friendly ; - Peu...

29 août 2024

Gestion de l'information dans le cadre d'une activation marketing dans le secteur de la restauration - Le cas Orangina-Schweppes Belgiumno

Étude de cas - 6 pages - Marketing de la restauration

Orangina-Schweppes Belgium est la filiale belge de l'entreprise multinationale Orangina-Schweppes. Cette dernière appartient à la fameuse holding japonaise Suntory, qui commercialise des boissons sans alcool (sodas et jus de fruits) et des spiritueux (essentiellement du whisky et de la...

19 Oct. 2023

Le management d'entreprise

Cours - 9 pages - Management organisation

Ce document est un cours reprenant dans les grandes lignes les bases du management d'entreprise.

03 déc. 2024

Pilotage des activités de l'unité opérationnelle

Étude de cas - 11 pages - Management organisation

BureauBuddy est une start-up française créée en 2020 par un ingénieur en intelligence artificielle, Gérard Manvussa. Après 3 années de développement intensif, BureauBuddy up a mené une phase de bêta test auprès de 3 clients. Ces tests se sont révélés parfaitement concluants et les 3 entreprises...

13 févr. 2026

Pilotage des activités de l'unité opérationnelle - BureauBuddy (entreprise fictive)

Étude de cas - 9 pages - Digital & e-marketing

BureauBuddy est une entreprise innovante spécialisée dans la fourniture de solutions de gestion de bureau. Notre mission, en quelques mots, est d'offrir aux entreprises une plateforme intégrée pour optimiser la gestion de leurs ressources et ainsi améliorer leur efficacité opérationnelle.

16 mai 2024

Analyse qualité et contrôle de gestion de la SAS Boisinage

Étude de cas - 6 pages - Contrôle de gestion

La SAS Boisinage, installée à Saint-Girons en Ariège, fabrique et commercialise des jouets en bois issu d'une production française. Après des années difficiles, son activité a renoué avec la croissance. En effet, les comportements des consommateurs se modifient et se tournent vers des jouets...

18 févr. 2026

Les stratégies d'omnicanalité - Cas de la marque SANDRO

Étude de cas - 2 pages - Stratégie

Depuis sa création en 1984, la marque Sandro s'est imposée comme l'une des figures incontournables du prêt-à-porter féminin premium. Le secteur de la mode féminine premium a connu depuis 2015 une transformation profonde, avec une digitalisation accélérée et une concurrence accrue avec...