La pratique des négociations à l'époque moderne
Dissertation - 3 pages - Histoire moderne : Renaissance à XIXe
Karl Von Clausewitz écrit en 1818 Théories de la guerre, un des ouvrages le plus connu de la pratique des négociations. Il donne des définitions de la guerre. Pour lui, la guerre est la continuation de la politique par d'autres moyens. Quand la politique entre états (diplomatie) ne...
Laboratoire de techniques de négociation
Cours - 13 pages - Théories et stratégies marketing
- Pourquoi négocier ? Un résultat gagnant-gagnant débouche sur des solutions durables et de meilleures relations avec les parties - Quand négocie-t-on ? On négocie lors des affaires commerciales : Ventes ; contrats internationaux ; reprises des sociétés Des négociations sociales :...
La crise des subprimes et les plateformes multilatérales de négociation : quelle relation ?
Mémoire - 21 pages - Finance
L'année 2007 a été marquée sur le plan international par l'avènement de la crise des subprimes, et au niveau européen par la mise en uvre de la directive MIF. Deux événements qui ont perturbé le marché financier. La crise des subprimes a frappé initialement le secteur bancaire et le...
Simulation de négociation : vente de planchas
Fiche - 9 pages - Brand management
L'exercice consiste à vendre une plancha (on se référera à un modèle existant) et à préparer la phase de négociation grâce à la technique CAPMOR et SONCAS.
Le pouvoir de la négociation commerciale face au secteur de la grande distribution
Étude de marché - 39 pages - Marketing distribution
Document traitant du pouvoir de la négociation commerciale face au secteur de la grande distribution : description du domaine de la grande distribution, types de négociation des différents fournisseurs, préparation de ces négociations, reproches imputées à la grande...
Analyse de diverses techniques de négociation à travers le film "Des hommes d'honneur"
Dissertation - 4 pages - Cinéma
Dissertation en deux parties et deux sous-parties qui traite de la difficulté à négocier dans le cadre du film Des hommes d'honneur et à travers la problématique suivante : "Comment adapter ses techniques de négociation lorsque nos propres adversaires constituent le problème ?".
La négociation interculturelle
Dissertation - 12 pages - Marketing international
Selon Prime, la négociation commerciale internationale est une situation particulière de la négociation qui porte sur le champ des activités commerciales des entreprises en contexte multiculturel. Elle est multifonctionnelle en ce sens qu'elle doit mobiliser un ensemble de...
Techniques de négociation: mise en pratique
Dissertation - 9 pages - Management organisation
Au cours de ce dossier, nous allons utiliser et mettre en place 3 des 5 grandes tactiques de négociation présentées dans Ury (1993) et préconisées par le Harvard Negotiation Project, servant la stratégie collaborative. Roger Fisher et William Ury sont les fondateurs du Harvard Negotiation...
La négociation collective dans les entreprises pourvues de syndicats après la loi du 20 août 2008
Dissertation - 12 pages - Ressources humaines - GRH
La négociation collective est l'ensemble des discussions entre les représentants d'employeurs et les organisations syndicales représentatives de salariés dans le but de conclure une convention ou un accord qui adapte, en améliorant, les dispositions du code du travail. C'est l'une...
La négociation internationale : la Chine
Présentation - 23 pages - Relations internationales
Pays de l'Est 1ère population au monde : 1 350 millions d'habitants République populaire de Chine Une civilisation avancée et innovante 1 = 8,26 Yua Une civilisation très ancienne La chine sous Mao Zedong La république de chine La république populaire de chine
Résumé de lecture de La méthode POPS les quatre piliers d'une négociation réussie de Gaëtan Lefebvre et Alexandre Bruney
Fiche - 2 pages - Stratégie
La méthode POPS, claire et accessible, se propose de vous donner les meilleurs atouts pour réussir votre négociation en en tirant un maximum d'avantages, sans léser pour autant votre interlocuteur, dans une relation gagnant-gagnant.
Méthodologie de l'épreuve de négociation internationale
TD - Exercice - 1 pages - Sciences de l'éducation
Vous choisissez dans votre entreprise un produit, une ligne ou une gamme de produits (ou services). Vous allez sur la base de ce produit imaginer et préparer une situation de négociation internationale. Bien entendu, choisissez un produit ou un service que vous maîtrisez suffisamment pour...
Méthodologie d'un module de formation en négociation interculturelle
Fiche - 2 pages - Management organisation
Chaque pays sera pris en charge par un groupe d'étudiants. Maîtriser les techniques de recherche d'information : nécessité de définir au sein du groupe qui cherche quoi et où. Maîtrise de la technique de synthèse. Respecter la législation sur la propriété intellectuelle : aucune phrase ne doit...
Quelles sont les raisons du blocage actuel des négociations du Cycle de Doha ? Quelles sont les solutions possibles ?
Dissertation - 7 pages - Relations internationales
L'OMC est rythmée par des cycles de négociations. Par exemple, si le cycle Dillon a duré deux ans, de 1960-1961 et concernait la réduction des droits de douane industriels, celui de Kennedy (1964-1967) a duré 4 ans et concernait également les négociations relatives aux droits de...
Résolution des conflits : quel est le 8ème élément d'une négociation après les 7 éléments décrits par Fischer et Ury ?
Dissertation - 5 pages - Stratégie
Cette dissertation a pas pour objet de rechercher le 8ème élément qui sauvera le processus de négociation engagé entre deux acteurs en conflit. Fisher et Ury ont en effet décrit 7 éléments clés qui déterminent ce processus, mais on peut se demander si les théoriciens n'ont pas omis un 8ème...
Analyse critique de l'ouvrage de management : Manuel de négociation complexe - Marwan Méry
Fiche de lecture - 4 pages - Management organisation
Le manuel comme son titre l'indique traite donc de la Négociation Complexe et ceci avec un grand « N », l'auteur y évoque les différentes techniques afin de mener une bonne négociation. En somme, trouver un terrain d'entente avec un interlocuteur qui a des positions divergentes et...
La négociation: définition, préparation et étapes
Fiche - 15 pages - Communication
La négociation est le processus de communication visant à conclure un accord avec des interlocuteurs qui ont des intérêts communs et opposés. C'est la forme prééminente de prise de décision dans la vie professionnelle et privée. En la matière, on estime qu'une meilleure performance de la...
Les caractéristiques de la négociation immobilière - savoir s'adapter au client
Dissertation - 8 pages - Patrimoine & immobilier
Nous savons tous que dans une négociation commerciale, le vendeur prend pour le client une importance au moins égale à celle du produit lui-même. Le client se représente souvent le produit et le vendeur comme formant une sorte de binôme. C'est pour cette raison, qu'à produit...
Techniques de négociation d'un prêt immobilier
Dissertation - 6 pages - Management organisation
Actuellement, je suis apprenti Conseiller Commercial Mixte (clientèle particulier et professionnel) à l'agence Crédit Agricole de Noisiel. L'équipe se compose d'un directeur d'agence, un conseiller Particulier (clientèle Haut de Gamme), deux conseillers commerciaux (clientèle Grand Public) et un...
Anselm Strauss. La trame de la négociation. L'ordre négocié
Commentaire de texte - 18 pages - Sociologie & sciences sociales
Document: Etude sur Anselm Strauss. La trame de la négociation. L'ordre négocié. Une note de synthèse sur l'un des auteurs phares de la sociologie interactionniste américaine. 12 pages Extrait: Considéré comme l'une des figures emblématique de l'interactionnisme...
La négociation - publié le 26/04/2014
Fiche - 2 pages - Management organisation
la négociation est une acté qui met face à face 2 ou plusieurs acteurs qui confrontés à des divergences et à des interdépendances, choisissent colentairement de rechercher une sollution mutuellement acceptable qui leur permet de creer, maintenir ou developper une relation. des...
La négociation commerciale - publié le 26/06/2010
Dissertation - 4 pages - Stratégie
Le mot "négociation " vient de "negotiatio ", qui signifie "commerce ". Initialement, ce mot désignait donc les différentes étapes de la vie commerciale en vue d'aboutir à un accord. Puis, petit à petit, le terme a été associé à la notion de conflit. La négociation devenait alors un outil...
Etude empirique sur la négociation en milieu de travail : En quoi la négociation collective est-elle importante ?
Dissertation - 20 pages - Ressources humaines - GRH
La négociation collective en milieu de travail peut être une source de conflits entre deux parties. D'un coté, la Direction qui cherche la pérennité de l'entreprise et donc qui a de fortes contraintes financières, et de l'autre coté, les instances représentatives du personnel qui...
Le blocage actuel des négociations du Cycle de Doha - raisons et solutions possibles
Dissertation - 11 pages - Relations internationales
De 1947 à 1994, la principale activité du General Agreement on Tariffs and Trade, autrement dit le GATT, ancêtre de l'OMC, sera l'organisation de négociations commerciales multilatérales, chargées de libéraliser le commerce mondial. Huit cycles vont ainsi se succéder. Les cinq premiers...
L'épreuve NRC (négociations et relations client)
Fiche - 2 pages - Ressources humaines - GRH
Il s'agit d'une épreuve commerciale. Vous êtes représentante d'une marque : il faut ainsi que vous choisissiez à l'occasion de votre stage une marque de cosmétiques (marque avec laquelle travaille l'institut/ la parfumerie, ou une autre marque qui vous plaît et que vous...
Technique de vente et de négociation
Cours - 7 pages - Management organisation
Marketing et les ventes sont un des éléments les plus importants de la survie d'une entreprise sur le marché Le marketing est un emplacement qui pousse les ventes, Le succès d'une entreprise est essentiel à la réussite de ces deux activités importantes. Le marketing est l'épine dorsale d'une...
La négociation en espagnol
Fiche - 3 pages - Patrimoine & immobilier
Entrez Pase Bonjour je suis XX, vous êtes Mr/Mme YY ? Buenos dias, soy XX, es usted el senor/senora YY ? Oui, c'est moi, enchantée Si, soy yo, encadata Asseyez-vous s'il-vous-plait Tome asiento por favor Egalement, vous vous êtes garée facilement ? Vous n'avez pas eu de mal à trouver ?...
Les Chocolats Antton: maquette de négociation commerciale
Dissertation - 3 pages - Brand management
Suite à un plan de prospection téléphonique, nous avons décroché 6 rendez-vous dont un avec Claude MERCIER, le directeur-adjoint de la concession RENAULT de Bayonne. Celui-ci souhaite remercier les meilleurs clients de sa société ainsi que ses employés pour les fêtes de noël. Afin de préparer...
Les fondamentaux de la négociation commerciale
Cours - 36 pages - Théories et stratégies marketing
La négociation est un processus par lequel deux parties, aux intérêts souvent divergents, cherchent à établir le meilleur accord possible sur ce que chacun entend acheter ou vendre.
Fiche de négociation pour la location d'une machine à café et d'une fontaine à eau
Fiche - 2 pages - Brand management
La gérante nous a ouvert, je lui explique qu'on vient pour présenter les services de l'entreprise. Nous avons un petit peu forcé l'entrée, car elle dit ne pas être intéressée par nos services. Je lui parle donc des machines à café et d'une fontaine à eau, car beaucoup d'entreprises ne savent pas...
