Quelles sont les enjeux de l'intégration de l'IA dans la stratégie globale et pour les fonctions commerciales des entreprises ?
Mémoire - 27 pages - Stratégie
Depuis son développement, l'intelligence artificielle a joué un rôle crucial dans les révolutions technologiques qui ont progressivement modifié différentes sphères de nos vies et de nos sociétés. Son influence dans le monde des affaires se révèle à la fois considérable et porteuse...
Présentation et analyse de Norma Montpellier dans le cadre d'un stage commercial
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
Mon poste Passation des commandes Implantation et réassort linéaire Valorisation de l'offre commerciale Suivi balisage, PLV et étiquetage Suivi de la démarque Analyse résultats commerciaux Transfert des liquidités Encaissement Exploitation Intranet Norma et logiciel Oscar Tenue du...
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale - Présentation magasin "Royal Chaussures" Elisa'Mode
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Royal Chaussures ouvre ses portes en 1972 avec une offre commerciale exclusive de chaussures, c'est une unité commerciale indépendante non affiliée à un réseau ou une franchise. Déménagement au 1er trimestre 2012, avec augmentation de la surface de vente, diversification de...
Le développement d'une entreprise dans le domaine commercial
Dissertation - 3 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
L 'étude de faisabilité d'une offre commerciale de marché public débute avec la publication d'un appel d'offre de marché public par le pouvoir adjudicateur, ce qui induit donc le fait de devoir tenir une veille d'information pour se tenir informé des...
Analyse du projet de développement de l'unité commerciale de France Télécom
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
En 2009 le chiffre d'affaires de l'unité commerciale a légèrement augmenté (+2,3%) par rapport à l'année 2008. Ceci est dû aux offres commerciales jugées plus chères qu'à la concurrence. De plus, la fin de l'année 2009 a vu l'ouverture d'une boutique Bouygues Telecom dans la...
Projet de Développement d'une Unité Commerciale: Darty
Étude de cas - 47 pages - Marketing distribution
Forces: L'unité commerciale dispose d'un très bel emplacement dans ce quartier. Facile d'accès et par plusieurs moyens. C'est un carrefour important du quartier. Un service de commandes client très performant et un SAV de très bonne qualité. Une densité de population, un quartier d'une...
Descriptif système d'information commerciale de la librairie Gibert Joseph
Fiche - 2 pages - Management organisation
Lorsqu'un livre n'est plus disponible en stock il est possible d'effectuer une commande spéciale pour le client via le logiciel GIMAG. Tout d'abord rechercher le livre souhaité par le client sur la base de données répertoriant l'ensemble de l'offre commerciale, la recherche se fait...
Optimisation de l'espace de vente - Repositionner et dynamiser l'offre de produits de l'espace Multimédia
Mémoire de Stage - 7 pages - Marketing distribution
Située dans un centre commercial basé à ... dans le ..., la boutique multimédia qui est sous l'enseigne de l'hypermarché est située dans un espace assez restreint dont le cadre est peu attractif avec une mauvaise ventilation, une tuyauterie apparente et un plancher usé. En bref cet espace...
Étude de l'évolution de la performance d'une société, deux ans après un réajustement brusque de sa stratégie commerciale dans un contexte de crise sanitaire
Mémoire - 38 pages - Stratégie
« La performance est le reflet de l'efficacité ». En France, l'accès à la fibre optique à domicile figure parmi les objectifs à atteindre à l'horizon 2022. En effet, le déploiement des réseaux de fibres fait partie des conditions nécessaires si l'on souhaite relever les défis...
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) : Auchan
Étude de cas - 23 pages - Management organisation
Mon unité commerciale fait partie du Groupe Auchan crée en 1961 par Gérard Mulliez en implantant son premier magasin à Roubaix dans le quartier des "Hauts Champs". Ce groupe intègre : - Immochan : filiale immobilière. - Banque Accord : filiale bancaire. - Auchan Drive : service gratuit...
Plan d'action commercial
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
La finalisation de l'offre commerciale. - La détermination de la stratégie de positionnement de l'offre envisagée : segments de marché retenus, ciblage. La création des supports de présentation commerciale.
Réinventer le centre commercial : une nécessité ?
Mémoire - 56 pages - Stratégie
Le centre commercial est une catégorie d'actifs immobiliers à part entière, qui suscite chaque année l'intérêt d'un grand nombre d'investisseurs français et étrangers. La force de cet actif se trouve dans sa corrélation avec le « moteur de l'économie » : la consommation des ménages. Le parc de...
En quoi le Machine Learning peut-il aider à améliorer les stratégies commerciales dans les entreprises ?
Mémoire - 34 pages - Stratégie
Les systèmes d'information sont traditionnellement utilisés dans les petites et moyennes entreprises (PME) pour vendre et pour contrôler et mieux gérer les produits, cela génère beaucoup de données qui ne sont pas utilisées de manière optimale. L'une des façons de tirer parti de ces...
Les solutions d'intégration de données (EAI) : étude de l'offre technologique
Étude de marché - 117 pages - Brand management
IBM, qui fait du On Demand Business le moteur de son développement, est le leader mondial des services et des technologies de l'information. IBM développe et commercialise des solutions globales On Demand Business : matériels (serveurs, stockage et PC), logiciels, services, conseil et...
Projet de développement commercial et marketing - Cube. Systèmes informatiques et télécoms
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
Suite à l'obtention d'un baccalauréat Sciences et Technologie du Management et de la Gestion spécialité Ressources humaines, je m'oriente vers un BTS Management des Unités Commerciales. Selon moi, c'est l'une des meilleures façons d'apprendre en alliant la partie...
Comment l'évolution du SAV pem de BSH va t-elle créer une synergie avec la nouvelle politique commerciale ?
Mémoire - 37 pages - Management organisation
Dans le contexte actuel, il est clairement constaté que les attentes croissantes des clients en matière de service après-vente associées à un environnement concurrentiel toujours plus féroce et ce dans le cadre du développement de nouveaux produits incitent les distributeurs à transformer leurs...
Dynamiser les ventes d'assurances IARD : un challenge commercial modeste mais permettant d'aborder de nombreux aspects - BNP Paribas
Mémoire de Stage - 10 pages - Marketing des services
L'un des challenges commerciaux les plus importants pour la région à laquelle appartient l'agence BNP Paribas d'Enghien-les-Bains est de se faire le relai de la montée en puissance du groupe BNP Paribas comme acteur en croissance du secteur des assurances.
« Savoir négocier « : Comment optimiser l'efficacité opérationnelle des équipes de commerciaux ?
Mémoire - 51 pages - Audit
Introduction générale Voici une citation qu'entend fréquemment un commercial : « Montrez à votre client que vous avez fait une offre sérieuse ! ». Par conséquent, le thème de nom mémoire est « Savoir négocier ». Il n'y a plus de client facile. Pas une semaine sans qu'ils ne...
Optimisation des stratégies de communication et de marketing par la mise en place d'un site internet : le cas du centre commercial Atlantis
Mémoire - 45 pages - Marketing NTIC
De quoi je me MEL… Originale comme accroche pour annoncer qu'on est bien sur le blog de Michel-Edouard Leclerc, premier mouvement de commerçants indépendants d'Europe regroupant 73 000 collaborateurs. Plus original encore, le message qu'il laisse aux internautes une veille de réveillon :...
AGF-Allianz - une nouvelle offre d'assurance automobile
Étude de cas - 24 pages - Marketing des services
Né en 1816, AGF est à ce jour l'un des leaders sur le marché de l'assurance, et le premier en termes de rentabilité. Détenu à 100 % par Allianz, ce dernier a dissolu la marque AGF pour lui imposer la sienne en 2009. L'assureur établit originellement dans l'Hexagone bénéficie alors de la notoriété...
Comment optimiser les retombées commerciales des exposants précaires d'une galerie commerciale : le cas d'Atlantis Centre
Étude de cas - 50 pages - Marketing des services
Principale activité du service marketing d'une galerie commerciale, la location ponctuelle d'emplacements pour divers types d'entreprises, autrement dit la ‘commercialisation des précaires', génère des retombées financières importantes. Si la direction d'un centre commercial a de...
Les seniors et le cybermonde : entre communication sociale, éducative, citoyenne et communication commerciale
Mémoire - 133 pages - Communication
Ainsi, la première étape de notre étude consistera à définir ce qui se cache derrière le mot « senior » et quelle réalité nouvelle se profile pour les retraités des années présentes et à venir. Nous tenterons de voir en quoi ils constituent durablement une force économique et sociale, dont il...
La construction de l'offre et de l'assortiment
Cours - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Le choix de l'assortiment de produits et services qui sera finalement proposé aux clients de l'unité commerciale est une démarche pyramidale. La longueur de l'assortiment correspond au choix des familles. Les produits d'appels ont des prix bas et ont un potentiel immédiat,...
Projet de Développement des Unités Commerciales (PDUC) - Darty
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
Ce dossier Projet de Développement des Unités Commerciales (PDUC) a été effectué dans le cadre d'un BTS Management des Unités Commerciales (MUC). L'enseigne Darty dans laquelle a été effectuée l'étude dispose d'une gamme large et profonde, structurée par génération...
Comment une tactique commerciale est devenue une stratégie multicanale?
Fiche - 10 pages - Stratégie
A. Boucicaut : pionnier de la vente par correspondance. A. Citroën : Premier à créer des fichiers clients, il signe même toutes les lettres de sa main à lui. Grace à ses méthodes il réussi à augmenter ses ventes de 15%, uniquement en entretenant de bonnes relations avec ses clients. TESCO :...
Analyse globales d'une unité commerciale Carrefour dans son contexte local
Étude de cas - 6 pages - Logistique
Enseigne : Carrefour Dénomination social : Carrefour Place d'Arc ouvert en 1988 Activité : Grande distribution Situation : Dans centre commercial abritant 63 commerces Chiffre d'affaire : 42,314, 400 millions + 1% sur 1 an (annexe) Particularité : Activité saisonnière, 27% du Chiffre d'affaire...
Projet commercial E6 de BTS NRC sur l'enseigne France Télécom / Orange
Cours - 44 pages - Théories et stratégies marketing
Stratégie global porté vers l'innovation L'entreprise veut endiguer la fuite des clients grâce à ses offres novatrices (Unik, Click,..). Orange dispose d'un portefeuille de 3 800 brevets. Stratégie de fidélisation Orange n'est plus dans une stratégie de conquête pour...
Présentation de l'unité commerciale d'une enseigne de prêt-à-porter mixte : L'Etage
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
L'unité commerciale est située à environ 300 mètres de la Place de la Comédie (centre historique de Montpellier). Elle est au centre des rues piétonnes (rue de l'Argenterie, rue Saint-Guilhem et rue de la Loge). Accès facile grâce au bus n°15 arrêt au Boulevard du Jeu de Paume et ligne...
B. Braun Médical - lancement d'une offre de formation médicale à l'attention des professionnels de la santé
Étude de cas - 26 pages - Marketing des services
La formation continue médicale (FCM) a longtemps été de la propre initiative des professionnels de la santé. En effet, aucune réglementation n'imposait la mise à jour des connaissances. Ainsi, un médecin pouvait pratiquer pendant des années sans connaître les nouvelles améliorations de sa...
Le plan d'action commerciale
Présentation - 22 pages - Stratégie
Définition générale Le plan d'action commerciale est un document interne à l'entreprise. Il présente : - soit une démarche globale regroupant à la fois les actions marketing et vente de l'entreprise sur le plan opérationnel, - soit une démarche spécifique à telle activité de...
