Relation commerciale entre un fournisseur et un distributeur - Entremont Synergie
Rapport de stage - 3 pages - Communication
Cette fiche descriptive d'activité professionnelle complétée s'inscrit dans le cadre de l'épreuve E6 "Relation client et animation réseau" du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC). Il s'agit ici de l'étudier une relation commerciale entre un...
CV pour un poste de directeur commercial
CV - 1 pages - Management organisation
Ce document est un modèle de CV pour un poste de directeur commercial.
Analyse et conduite de la relation commerciale de l'entreprise Languedoc Equipement
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Languedoc Equipement est créée le 1er janvier 2011, elle est spécialisée sur le secteur de la climatisation réversible. Languedoc Equipement est une unité commerciale indépendante. Un pôle de téléprospection assure la prise de rendez-vous au domicile des prospects et la force de vente...
Projet de Développement de l'Unité Commerciale: optimiser la notoriété de la marque MDD Requal
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
La franchise permet au distributeur franchisé de se concentrer sur ses clients et sur l'optimisation du fonctionnement de son entreprise pour en accroître la compétitivité, les soucis de gamme, de logistique et d'approvisionnement sont l'affaire de la centrale de la franchise dénommée par le...
Descriptif système d'information commerciale d'un magasin de prêt-à-porter mixte
Fiche - 2 pages - Communication
Généralement les commandes sont choisies sur place sauf pour les lots exceptionnels qui sont envoyés par mail par la maison mère ou les grossistes. - Diffusion informelle et orale le plus souvent, - Briefing, sans fréquence fixe, en fonction du besoin de l'activité commerciale ou de...
Stage au sein d'une unité commerciale de Mc Donald's: analyse et conduite de la relation commerciale
Rapport de stage - 10 pages - Marketing distribution
Ce travail présente le groupe Mc Donald's ainsi que le restaurant franchisé de St Jean de Védas. Un SWOT est réalisé, accompagné des 4P. Le système d'information de l'entreprise y est présenté également. Enfin, différentes missions sont décrites concernant une opération...
Dossier Projet de Développement d'une Unité Commerciale dans un caveau
Étude de marché - 5 pages - Management organisation
Produits et services : ? Le Caveau des Bonnets possède un large choix de produits dans plusieurs domaines : brasserie, vin, spiritueux, bière, eaux, jus de fruit et de services (location de frigos, de machines à bière, location de buvettes et livraison). ? Mon unité a trois principaux secteurs...
Par quel levier de compétitivité une entreprise de négoce peut-elle développer sa performance commerciale en période de crise notamment la COVID 19 ?
Mémoire de Stage - 30 pages - Achats & Supply Chain
Si « la compétitivité » d'une entreprise exprime ses performances à long terme (J.L. Mucchielli, 2002), sa « performance commerciale » reflète son succès sur un marché et auprès de sa clientèle. La compétitivité et la performance sont des concepts complexes et ambigus, mais très...
Projet de Développement de l'Unité Commerciale pour la chaîne de magasins "Planet'Indigo"
Étude de cas - 8 pages - Comportement des consommateurs et clients
Depuis le lancement du premier magasin à Balaruc (34) en 2000, le Groupe Planet'Indigo est devenu l'une des enseignes leader en prêt-à-porter dans le Languedoc-Roussillon. Le groupe n'a cessé de croître et de se développer à travers la région, avec l'ouverture de 18 points de vente,...
Présentation de l'Unité commerciale de Nausicaa (vente et location de matériel médical)
Étude de cas - 2 pages - Marketing distribution
Le lieu de localisation de l'unité commerciale en lui-même n'a pas été choisi sur des critères stratégiques ou commerciales car nous effectuons la majorité de nos ventes à partir de notre site marchand et suite à une demande de renseignements ou de devis par téléphone ou par email.
Descriptif système d'information commerciale de l'UC vente d'une enseigne de matériaux BTP
Fiche - 2 pages - Communication
Les entreprises ont compris l'importance capitale de formaliser le système d'information pour améliorer leur efficacité commerciale mais aussi managériale. Le système d'information commerciale se différencie du système d'information mercatique par le fait qu'il cible...
Présentation de l'unité commerciale Decathlon
Étude de cas - 21 pages - Brand management
Premier Objectif : Magasin rapide : Permettre au client de localiser rapidement l'univers et le type d'article adapté a leurs besoins. Pour cela il existe 5 fondements : - Circulation : Circuler jusqu'au produit rapidement, facilement et en sécurité. - Signalétique : Permettre au...
Système information commerciale point de vente type braderie
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Les commandes sont effectuées par le responsable à travers la consultation des catalogues fournisseurs des produits référencés. Il passe les commandes par fax, téléphone et par contact direct lors de la visite d'un commercial. A la réception de la livraison, un contrôle est effectué (provenance...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Cash Convertes
Fiche - 2 pages - Communication
- Informations d'ordre général accessibles à l'ensemble du personnel par mot de passe sécurisé - Informations d'ordre commercial, exemple, ouverture d'un nouveau magasin Cash Converters - Factures - Appel de client, commande fournisseur - Commande bijoux et supports - Publicité fournisseurs
Economie internationale : les théories de base du commerce international, les transformations des approches du commerce international et la politique commerciale
Cours - 62 pages - Économie internationale
L'économie internationale est une branche de la théorie économique qui s'intéresse à la relation entre les Nations d'un point de vue économique. Cela suppose qu'il est possible d'isoler la dimension économique d'autre type de relation. Il est possible d'isoler la dimension économique d'autre...
Quelle stratégie adopter par L'ONDA pour améliorer l'offre de services de l'aéroport Mohammed V ?
Mémoire - 50 pages - Stratégie
Jusqu'à la fin des années 50, l'aéroport n'a été considéré que comme un lieu géographique permettant l'atterrissage et le décollage des avions. En un mot, l'aéroport n'était qu'une piste complétée peu à peu par une tour de contrôle et des bâtiments annexes où quelques activités, non coordonnées...
Avenir de la relation d'affaires dans un contexte e-business : la dématérialisation du contact humain modifie-t-elle la valeur ajoutée d'un commercial ?
Mémoire - 124 pages - Management organisation
Dans un environnement mouvementé, les entreprises s'adaptent aux mutations qui leur sont imposées… ou disparaissent. De même, les commerciaux voient leur métier évoluer en fonction des changements dessinés par les modifications de la relation client. En effet, les entreprises sont passées...
Tout savoir sur la fonction commerciale
Cours - 9 pages - Management organisation
Cours sur la fonction commerciale avec toutes les informations nécessaires sur les politiques d' approvisionnement, le choix des fournisseurs, le contrôle, les méthodes de ventes et les marchés. Objectifs intermédiaires : déterminer les fonctions commerciales. Objectifs...
Amélioration de l'offre de services au magasin Arc international, entrepôt de déstockage de Villepinte
Étude de cas - 10 pages - Marketing distribution
Le point de vente Arc international est situé dans le centre commercial USINE CENTER de Villepinte. Ce centre commercial est spécialisé dans la vente au détail de produits en sortie d'usine. Le centre concentre 120 boutiques. La nouveauté de ce point de vente implique des modifications tant au...
Etude détaillée de l'offre Mozaïc du Crédit Agricole
Étude de marché - 93 pages - Finance
Etude d'une offre bancaire du groupe Crédit Agricole SA (appelé CASA), le package jeunes de Mozaïc, destiné aux jeunes de 12 à 25 ans, comprenant un compte service et un livret jeune (carte bancaire en option).
Les centrales d'achat d'espaces publicitaires en France ; Analyse des rapports commerciaux entre Comedia Diffusion et ses annonceurs
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
Société Anonyme à Responsabilité Limitée, COMEDIA Diffusion est une centrale d'Achat d'espaces publicitaires sur tout type de supports qui participe à la relance de l'économie Départementale (Nord), au développement de la communication et à la promotion des services sur le marché national....
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale : France Télécom
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Analyse synthétique de la mission : Contexte : Client mécontent, il vient de recevoir une facture plus élevé que d'habitude. Il faut essayer de calmer le client pour rebondir vers d'autres offres et le fidéliser d'avantage. Degré d'autonomie : Cette mission est une...
Comment l'Olympique Lyonnais est-il devenu une véritable marque commerciale ?
Mémoire - 33 pages - Marketing sportif
De nos jours et depuis les années cinquante, le football occupe une place importante dans le coeur des individus. Alors qu'il était considéré comme un divertissement, il a changé de rang et a été exploité comme un véritable business. Ainsi, nous avons vu les clubs amateurs devenir...
L'ingénieur commercial international: capacités, compétences et caractéristiques
Mémoire - 58 pages - Marketing international
Au cours des siècles, la fonction commerciale est devenue primordiale dans nos sociétés capitalistes. La finalisation et l'obtention de contrats sont devenus les objectifs principaux des entreprises leur permettant de dégager du chiffre d'affaire et donc de les faire vivre. Les hommes...
L'impact de la stratégie commerciale sur la compétitivité d'un port : le cas du port de Douala
Mémoire - 39 pages - Stratégie
En contribution à l'obtention du Certificat de Gestion Moderne des Port de la Conférence des Nations Unies sur le Commerce et le Développement, nous avons réalisé un travail de recherche qui avait pour but de montrer l'impact de la stratégie commerciale sur la compétitivité du port...
Techniques commerciales
Cours - 31 pages - Management organisation
Afin de répondre au mieux aux besoins des clients potentiels, l'entreprise doit réaliser une étude de marché. Ces études sont réalisées par le service marketing. Cependant, les vendeurs détiennent des informations précieuses sur le marché collectées auprès des clients et des concurrents. Le...
"Benchmark Billetterie spectacles" : les stratégies commerciales "billetterie" employées par les parcs d'attractions et les organisateurs d'événements sportifs (2008)
Mémoire - 54 pages - Marketing tourisme
Issu de la collaboration entre le Master Management des Organisations Sportives et l'Olympique de Marseille, ce rapport d'étude est le fruit du travail commun de deux entités complémentaires : le Master Management des Organisations Sportives contribue, au travers de sa Chaire et de ses formations...
Stimulation des performances commerciales d'une boutique de téléphonie
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
Le rayon multimédia est supervisé par un manager départemental et un manager de rayon qui dirige une équipe de 3 vendeurs pour le rayon multimédia et 3 vendeurs pour la boutique téléphonie. La boutique téléphonie de Cora est composée d'une équipe jeune et dynamique de 3 vendeurs âgée de 25 à 30...
Création d'une entreprise en ingénierie culturelle: étude de la faisabilité commerciale
Étude de marché - 25 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
L'association « Le Laboratoire Culturel », organisatrice en évènements culturels locaux, souhaite changer de statut et devenir une entreprise de conseil en développement culturel. Dans la première partie de ce projet, nous avons tout d'abord étudié sa faisabilité commerciale. Nous...
Développement Commercial et Marketing : analyse du groupe Auchan et de ses concurrents
Étude de cas - 50 pages - Brand management
En l'espace de quarante cinq ans, Auchan est devenu l'un des principaux groupes de distribution dans le monde. Depuis le premier magasin ouvert à Roubaix en 1961, l'enseigne ne cesse de se développer. Fondé par monsieur Gérard Mulliez dans le quartier des Hauts Champs (qui donna son...
