Collaboration et travail en équipe : cas de la société Provence Nettoyage et Service (PNS)
Étude de cas - 50 pages - Ressources humaines - GRH
La collaboration et le travail d'équipe supposent une volonté marquée d'allier ses efforts avec ceux de ses collègues ou d'autres personnes travaillant à un objectif commun (équipe spéciale, dossier) au lieu de travailler en compétition avec les autres. Pour gérer la performance d'une...
La souffrance au travail est-elle liée a l'évolution des organisations ?
Étude de cas - 9 pages - Ressources humaines - GRH
Avant d'être une activité libératrice, le travail apparaît originellement telle une contrainte. Une condamnation divine pour avoir tenté de goûter au fruit de la connaissance, il est présenté dans les écrits bibliques comme quelque chose de pénible. L'étymologie de ce terme,...
Psychologie sociale du travail
Cours - 8 pages - Management organisation
Un groupe existe à partir du moment où plusieurs personnes (au moins deux) réalisent qu'elles ont besoin les unes des autres pour accomplir quelque chose. Le management de la notion de dynamisme avec trois facteurs : 1- La famille constitue le premier groupe dans lequel nous nous trouvons...
La souffrance au travail est-elle la faute du management moderne ?
Mémoire - 77 pages - Ressources humaines - GRH
« Le travail c'est la santé », voilà un refrain si bien chanté par Henri Salvador, mais qui semble aujourd'hui complétement dépassé. Si le mal-être au travail n'est pas nouveau, la médiatisation des suicides en entreprise a créé un choc dans l'opinion. La question...
La qualité de vie au travail: performance sociale et performance économique?
Mémoire - 31 pages - Ressources humaines - GRH
En mars 2011, Les Échos titrait : Groupama s'engage sur la qualité de vie au travail de ses 30.000 collaborateurs . Véritable préoccupation de notre société aujourd'hui, le sujet est de plus en plus pris au sérieux par les entreprises. Il y a deux ans déjà, le vendredi 9 octobre 2009,...
Le harcèlement psychologique au travail
Mémoire - 79 pages - Ressources humaines - GRH
Il y a trois ans, l'hebdomadaire l'Express faisait état de 900 patients reçus par ans par Marie PEZE , psychanalyste, assurant à mi-temps la consultation « Souffrance et travail » au sein de l'hôpital Max Fourestier de Nanterre. Il s'agissait, principalement, selon elle, de victimes de...
La qualité de vie au travail : performance sociale ou performance économique ?
Mémoire - 43 pages - Brand management
[...] Dans un contexte économique encore marqué par la crise, Groupama a décidé de mettre l'accent sur le bien-être et la qualité de vie au travail de ses salariés dans le but de les impliquer davantage dans la performance économique du Groupe. La façon de motiver les collaborateurs,...
L'équilibre entre l'action sociale représentative du personnel et le management des chefs d'unités élémentaires de travail est-il possible ?
Mémoire - 120 pages - Ressources humaines - GRH
Le contexte économique national actuel a entraîné de nombreuses négociations entre patronat et syndicats. En effet, ces derniers ont dû trouver des accords concernant diverses problématiques comme les salaires ou encore la durée du temps de travail. Les négociations sont souvent...
Questions portant sur la communication professionnelle et le travail en équipe au sein d'un collège pour adolescents sourds
Étude de cas - 2 pages - Sciences de l'éducation
À la suite de la session "conflits et gestion des conflits" (effectuée du lundi 17 septembre au jeudi 20 décembre 2018), ainsi que de mon stage actuel au sein de l'internat d'un collège pour adolescents sourds, je vais lors de cet écrit, répondre à deux questions portant sur cette...
Comment maintenir le niveau de qualité de service d'un établissement malgré le recours au travail saisonnier ?
Mémoire - 13 pages - Management organisation
L'hôtellerie, la restauration et le tourisme sont les secteurs les plus marqués par la saisonnalité. En effet selon une étude Pôle emploi de 2013, l'hôtellerie-restauration était le deuxième pourvoyeur de saisonniers en France, derrière l'agriculture. Cette saisonnalité, très fréquente dans le...
Les nouveaux outils de motivation et du bien-être au travail
Mémoire - 39 pages - Ressources humaines - GRH
À l'heure où sont établis des palmarès de l'entreprise de rêve ou de celle où il fait bon travailler (et parfois vivre !), la gestion des ressources humaines est à un tournant de son existence. Les candidats ayant accès au marché du travail ne sont plus les mêmes, ils n'ont plus les mêmes...
Analyse Ergonomique de l'activité de travail d'un salon de coiffure
Étude de cas - 46 pages - Management organisation
L'objectif de l'ergonomie est de contribuer aux évolutions des situations de travail, non seulement sous l'angle de leurs conditions matérielles, mais aussi et surtout, dans leurs aspects socio organisationnels, afin que le travail puisse être réalisé dans le respect de...
Urbanisme dans les pays en développement - L'habitat informel au Caire
Étude de cas - 9 pages - Géographie monde
L'Égypte est un pays situé au nord-est de l'Afrique et est constituée à 94% de désert. Sa population est estimée à 89 millions d'habitants et la majorité de ces derniers vivent sur 5.5% du territoire. Le Caire, capitale de l'Égypte, est situé au nord du pays et à environ 200...
Psychologie sociale du travail et de la santé - Avant-projet
Mémoire - 2 pages - Psychologie
Ce document constitue l'ébauche d'un projet de mémoire effectué dans le cadre d'une demande d'admission en Master psychologie du développement. Il a pour thème principal la prévention des risques psychosociaux chez les télétravailleurs.
Dans quelle mesure le management toxique peut-il nuire à l'efficacité de travail des collaborateurs au sein d'une organisation ?
Dissertation - 5 pages - Ressources humaines - GRH
Sujet : Dans une intervention datant de 2017, le futur président de la République, Emmanuel Macron, fustigeait le très mauvais management pratiqué en France (Le Figaro, 24 février 2017). À votre avis pourquoi Emmanuel Macron a qualifié le management à la française en des termes négatifs ? Y...
Comment la prise en compte des relations au travail au sein des SAAD permet-elle d'améliorer la qualité de vie au travail des AVS ?
Mémoire - 56 pages - Ressources humaines - GRH
Pour accompagner et de soutenir les personnes dans leur perte d'autonomie, des structures comme les EHPADs (Établissement d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes), les résidences-autonomie, les structures d'hébergement temporaire, ou encore les USLD (Unités de Soins de Longue...
Les entreprises et l'externalisation du recrutement via les agences de travail temporaire
Mémoire - 32 pages - Ressources humaines - GRH
Après la loi de cohésion sociale qui est entrée en vigueur en 2005, les agences d'emploi (anciennement appelées agences d'intérim) ont intégré le marché du placement. Elles se sont ainsi mises en concurrence avec l'ANPE et ses différents organismes, les cabinets de recrutement et...
Domination et émancipation en psychologie du travail
Mémoire - 8 pages - Psychologie
Les individus ayant une forte motivation de domination sont plus susceptibles d'adopter des comportements de domination. Il s'agit des stratégies mises en oeuvre au service de l'obtention du pouvoir. Les définitions du comportement de domination varient selon les domaines. Pour les...
Introduction au management - la reconnaissance du travail
Fiche - 4 pages - Management organisation
Les formes de reconnaissance de travail : - Donner l'opportunité de nouvelles expériences afin d'acquérir des compétences - Valoriser la personne auprès des dirigeants - Redéfinir la fonction et l'autonomie - Créer des opportunités pour le développement personnel - Valoriser la personne...
Cours de sociologie du travail : DIT, discrimination, inégalités, etc.
Cours - 29 pages - Sociologie & sciences sociales
La sociologie est une science humaine et sociale qui se consacre à l'étude des groupes humains, cette science analyse les relations que les personnes entretiennent entre elles, mais aussi avec la société et ses institutions, la sociologie est donc l'étude la vie sociale humaine, des...
Rapport de stage au sein d'une association d'accueil des demandeurs d'asile - Le travail en équipe
Rapport de stage - 11 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
L'association dans laquelle j'ai effectué mon stage a été créée le 28 décembre 1983. Il s'agit d'une association de droit local inscrite au Tribunal de Strasbourg qui ne poursuit aucun but lucratif, politique ou religieux. Elle a été fondée dans le but d'accueillir et...
Comment fidéliser les collaborateurs dans le milieu des ESN (Entreprises au Service du Numérique) et du conseil en général dans un marché du travail en tension ?
Mémoire - 23 pages - Ressources humaines - GRH
Dans un contexte concurrentiel, maintenir les employés au sein des Entreprises de Services du Numérique (ESN) et des sociétés de conseil est essentiel, car la conservation des talents représente un enjeu majeur. Les ESN, auparavant connues sous le nom de Sociétés de Services en Ingénierie...
La gestion des ressources humaines, organisation et condition de travail
Cours - 28 pages - Ressources humaines - GRH
En matière de formation l'acteur prépondérant est l'État. L'État a éprouvé le besoin d'inciter les entreprises à participer à l'effort de formation de la nation, par des incitations fiscales, concrètement soit l'entreprise paie une taxe pour se décharger de cette obligation soit elle se charge de...
Les divers types de coordination dans l'organisation du travail
Dissertation - 4 pages - Management organisation
Henri Fayol est le premier penseur à avoir théorisé l'idée de la coordination dans l'entreprise. A ce titre, il est considéré comme l'un des précurseurs du management. Fayol a défini dans ses travaux les cinq fonctions du manager, dont la fonction de la coordination. Henri Fayol est...
L'augmentation des facteurs travail et capital est-elle la seule source de croissance économique ?
Dissertation - 4 pages - Économie générale
Entre 1850 et 1940, la révolution industrielle a lieu ; l'Europe puis d'autres pays tels que le Japon et les États-Unis connaissent alors une croissance économique fulgurante. Cet événement historique nous entraîne à nous questionner sur ce qui a été à l'origine de cette croissance...
Modélisation d'un système de sécurité de la santé au travail
Mémoire - 17 pages - Ressources humaines - GRH
Ce rapport comprend des études réalisées sur les modèles des accidents et des systèmes de sécurité de la santé existants.
La motivation au travail - publié le 22/09/2015
Fiche - 2 pages - Management organisation
Pour lui l'amélioration des facteurs d'insatisfaction réduit l'insatisfaction, mais ne génère pas de motivation supplémentaire. Pour lui pour motiver quelqu'un il ne faut pas diminuer les facteurs d'extrinsèque, mais augmenter les facteurs intrinsèques. Il a été critiqué parce qu'il parle de...
L'intégration des salariés issus de la nouvelle génération en entreprise, la gestion des conflits intergénérationnels et l'amélioration des conditions de travail
Mémoire - 78 pages - Ressources humaines - GRH
La volonté de faire des échanges entre les pays est datée du XIIème siècle. Selon Adam Smith (1776) un pays doit se spécialiser dans une production de biens pour lesquels il possède un avantage absolu, ce qui lui permettra d'acheter d'autres biens (théorie des avantages absolus). Depuis...
Réseaux sociaux numériques et marché du travail
Présentation - 10 pages - Management organisation
Les réseaux sociaux numériques : référence systématique à Milgram Distinction entre: - plateformes de sociabilité personnelle: Facebook, Myspace - plateformes professionnelles de mise en relation: LinkedIn, Viadeo, Xing (OpenBC), 6nergies - plateformes de cooptation : Jobmeeters, Cooptin
Les logiques de l'engagement et les formes de travail militant
Cours - 3 pages - Sciences politiques
Ce qui prédispose fortement un individu à s'engager, c'est le fait d'avoir été socialisé par des parents intéressés à la politique ou eux-mêmes engagés. On a une socialisation politique différenciée selon les milieux sociaux. L'acquisition d'un intérêt et d'une compétence politique se transmet....
