L'innovation est un élément essentiel de l'activité économique dans la mesure où elle permet, selon la formule schumpétérienne, « un ouragan de destruction créatrice » qui pousse le marché à se réorganiser et notamment les grands acteurs de ce même marché à développer de nouveaux standards de production, de service, de communication et de vente afin de conserver leur part de marché et leur désirabilité. Ainsi, l'innovation est un facteur intrinsèque du bon fonctionnement d'un marché dans la mesure où il permet à des concurrents nouveaux et entrants de mettre en difficulté les entreprises plus matures de ces mêmes secteurs et ainsi garantir une variété et une compétitivité prix et hors-prix pour le plus grand bénéfice du consommateur. Dans un contexte d'émergence du facteur numérique dans l'économie mondiale, il est intéressant de concevoir et de formaliser dans quelle mesure ce facteur influence aujourd'hui le marché du camping à la fois dans les services et prestations proposés par les entreprises de ce secteur (innovation produit) mais également dans le système marketing et de vente de ces séjours. Enfin, nous évaluerons également les atouts de ces innovations dans la gestion matérielle et managériale des entreprises du camping.
Sommaire
Le facteur numérique : mesure et typologie de sa prise en compte comme élément d'innovation essentiel sur le marché du camping
L'innovation produit : facteur de diversification de la clientèle et de référencement organique
La diversification de l'offre
La création de tendances liées à l'innovation produit : l'exemple du Glamping
La prise en compte du facteur numérique dans la communication et la vente : un enjeu de compétitivité pour les campings
Les marketplaces : acteurs numériques incontournables du secteur de l'hôtellerie
La prise en compte de la génération des millennials : une approche marketing centrée sur les réseaux sociaux
Un investissement important dans le management de l'e-réputation
L'innovation de gestion et d'investissement : une modalité de gain de productivité et de baisse des coûts fixes
Des innovations permettant une optimisation du coût de production des habitations légères de loisir
Des innovations portant sur le contrôle qualité
Une structuration du marché en chaînes : de la standardisation des prestations moyenne gamme
Le facteur numérique : mesure et typologie de sa prise en compte comme élément d'innovation essentiel sur le marché du camping
L'innovation produit : facteur de diversification de la clientèle et de référencement organique
La diversification de l'offre
La création de tendances liées à l'innovation produit : l'exemple du Glamping
La prise en compte du facteur numérique dans la communication et la vente : un enjeu de compétitivité pour les campings
Les marketplaces : acteurs numériques incontournables du secteur de l'hôtellerie
La prise en compte de la génération des millennials : une approche marketing centrée sur les réseaux sociaux
Un investissement important dans le management de l'e-réputation
L'innovation de gestion et d'investissement : une modalité de gain de productivité et de baisse des coûts fixes
Des innovations permettant une optimisation du coût de production des habitations légères de loisir
Des innovations portant sur le contrôle qualité
Une structuration du marché en chaînes : de la standardisation des prestations moyenne gamme
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Extraits
[...] Cette situation va amener les entreprises concernées à innover pour permettre un meilleur référencement organique sur ces marketplaces et notamment vont fortement investir sur la question de l'e-réputation, au c?ur de la prise de décision des consommateurs dont les critères d'évaluations se limitent souvent à ceux proposés par le site de marketplace. Notons également à ce titre, l'importance pour un camping d'être en capacité, soit en négociant avec le site soit en innovant dans le travail réalisé sur son référencement organique ii. [...]
[...] Comment accroitre le taux d'occupation et la performance des campings grâce à l'innovation ? Table des matières L'innovation comme facteur d'amélioration de la performance des campings 3 A. Le facteur numérique : mesure et typologie de sa prise en compte comme élément d'innovation essentiel sur le marché du camping 3 B. L'innovation produit : facteur de diversification de la clientèle et de référencement organique 6 i. La diversification de l'offre 6 ii. La création de tendances liées à l'innovation produit : l'exemple du Glamping 7 C. [...]
[...] En effet, la consommation intensive notamment des réseaux sociaux tend à associer l'identité en ligne avec la consommation et l'association avec certaines marques. Cette mise en valeur de la dimension non matérielle de l'achat sur les réseaux sociaux apparaît ainsi comme un marqueur identitaire de la génération Y et pourrait offrir une surface efficace d'atteinte de cette génération par l'emploi de modalités de communication adaptées. Dans ce cadre, l'innovation dans la communication des campings a essentiellement cherché à prendre en compte cette nouvelle clientèle. [...]
[...] La mise en place de critères et d'outils de contrôle qualité ou, a minima, leur formalisation est en effet une des innovations les plus notables de cette approche. Il est possible de considérer cette innovation comme relevant de soi mais le caractère parcellaire et parfois peu professionnalisé du secteur du camping avait jusqu'à présent limité l'arrivée de ces pratiques dans le secteur. Par ailleurs, la très grande importance de l'e-réputation a également poussé les campings à évoluer vers une approche qualité de plus en plus poussée notamment afin de limiter le risque de dégrader cette e-réputation. [...]
[...] Ces produits ont, de plus, connu des évolutions et des innovations importantes depuis le milieu des années 2000 notamment du fait d'un fort dynamisme du secteur mais aussi une optimisation importante de la luminosité, du critère écologique notamment par l'installation de panneau solaire sur les toits mais aussi de l'isolations acoustique qui garantit une plus grande intimité particulièrement dans des campings bénéficiant de parcelles plus limitées en place. ii. Des innovations portant sur le contrôle qualité Cette montée en gamme du marché du camping s'est également accompagnée d'un fort niveau d'innovation en termes d'approche qualité de la part des campings. En effet, toujours depuis le début des années 2000 et la généralisation progressive de l'internet mobile, la question du caractère international de la concurrence et notamment au regard des standards existants dans des pays disposant d'une culture du camping plus importante. [...]
