Stratégies commerciales et territoriales chez Mc Donald's
Dissertation - 24 pages - Management organisation
En France, l'industrie de la restauration rapide fut d'abord développée par des entreprises françaises, qui cherchaient à battre les Américains à leur propre jeu. Mac Donald's est apparu en 1955, création de Ray Kroc et des frères Dick et Mac MacDonald (d'où le nom !)....
Rapport de stage - Auchan
Rapport de stage - 23 pages - Management organisation
Toute l'histoire du groupe Auchan (cette société est une SA) commence en 1961 par la création d'un premier magasin à Roubaix (Nord de la France) à l'initiative de Gérard Mulliez. Ce magasin est implanté dans une ancienne usine désaffectée de 600 m² dans une zone appelée « Hauts...
Similitudes entre l'art de la guerre et la négociation
Dissertation - 20 pages - Management organisation
Etude de l'oeuvre de Sun Tzu. Il y a plusieurs mois, l'Amérique lançait contre l'Irak une offensive éclair. Aussi étrange que cela puisse paraître, c'est au moment où la situation sur le terrain est très confuse et que les troupes US ont perdu à la fois leur moral et leur honneur, que les...
La stratégie de Danone
Dissertation - 26 pages - Management organisation
Notre étude porte sur le Groupe Danone, mais étant un groupe multimarques et diversifié, nous nous sommes concentrées plus particulièrement sur un de leurs secteurs d'activités. Ainsi, nous présenterons globalement dans une première partie le groupe Danone, avant de nous intéresser aux...
Stratégie multicanale pour le Crédit Agricole
Présentation - 31 pages - Management organisation
Positionnement Fidéliser ses clients : personnalisation de la relation clientèle (marketing one-to-one) ; Rentabiliser ses coûts : diminuer les coûts de traitement à faible valeur ajoutée (renouvellement de chéquiers, consultation du solde de compte courant) ; Rentabiliser les investissements...
Changes in Operations Management
Dissertation - 13 pages - Management organisation
There have been many significant changes in Operations Management during the past few years, involving such aspects as quality, reduction in inventory and costs, improving delivery and lead times. We will discuss these changes and the implications for Operations Management today.
Qu'est-ce qu'un manager ?
Dissertation - 15 pages - Management organisation
Définition, missions, rôles et objectifs du manager au sein de l'entreprise.
Rapport de stage - La fondation MACIF
Rapport de stage - 32 pages - Management organisation
Parallèlement à ma scolarité à HEC, j'ai mené des recherches de DEA en histoire sociale. Ces deux cursus m'ont permis de conjuguer un intérêt pour une formation professionnalisante et l'envie de développer une fibre sociale naissante. J'ai été immédiatement séduite par...
L'externalisation d'une force de vente
Mémoire - 52 pages - Management organisation
Depuis quelques années, les mutations de l'environnement obligent les entreprises à repenser leurs modes d'organisation et de gestion. Parmi ces changements organisationnels, l'externalisation est aujourd'hui une composante majeure de ce phénomène de réorganisation, accompagnée du recentrage des...
Comment la filiale RFA (Régionale Française Automobile) parvient -elle à tirer profit de son appartenance à Peugeot-PSA?
Étude de cas - 38 pages - Management organisation
Force est de constater que l'organisation du concessionnaire automobile s'est complexifiée ces dernières années. En effet, elle utilise aujourd'hui des technologies issues de l'industrie, et de la Grande Distribution : les besoins en logistique et en échanges d'informations sont essentiels dans...
La gestion de l'innovation dans les sociétés industrielles
Dissertation - 4 pages - Management organisation
Le monde industriel dans lequel évoluent les entreprises actuelles est un univers où la concurrence est reine et où il est primordial d'innover si l'entreprise veut acquérir un avantage compétitif pour gagner des parts de marché, ou tout juste survivre sur son marché. De plus en plus...
La gestion d'entreprise
Dissertation - 17 pages - Management organisation
Créer une entreprise, c'est nécessairement s'interroger ne serait-ce qu'en définissant et en adoptant les statuts de l'entreprise en gestation, sur la configuration de départ de l'entreprise : créer seul ou avec des associés. Bien souvent, c'est le niveau de capital de...
Fiche de lecture : "The Road Ahead" by Bill Gates
Fiche de lecture - 5 pages - Management organisation
(Fiche de lecture en anglais) In "The Road Ahead", Bill Gates explains why the Internet is revolutionising not just Microsoft but everything else too - and at a faster pace he had anticipated. He describes, very pragmatically, the implications for everybody of a world connected by interactive...
La privatisation de FranceTélécom
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
France Télécom a connu entre 2004 et le premier semestre 2005 une période de profonde transition. D'abord une transition au plan stratégique avec la réussite du plan Ambition FT 2005 marquant l'achèvement du redressement financier du groupe et la présentation de nouvelles orientations...
Cours de théorie des organisations
Dissertation - 8 pages - Management organisation
Pour la sociologie classique (ex : DURKHEIM, WEBER, MARX), les théories des organisations sont un « non sens », cela n'existe pas. Pour ces auteurs, l'entreprise est un objet social non pertinent. Pour MARX, l'entreprise est un objet économique pertinent, car d'un point de vue...
Le changement organisationnel - publié le 07/01/2006
Dissertation - 5 pages - Management organisation
Une organisation peut être considérée sous l'angle d'un système organisationnel, c'est à dire comme un groupe de personnes ayant une mission qui leur est relativement commune, à l'intérieur duquel on peut relever différents sous-systèmes, qui est en interaction avec d'autres...
Réflexions sur les méthodes de gestion - Cas Adecco Canada
Fiche de lecture - 10 pages - Management organisation
Pour un dirigeant, la rationalité de ses décisions de fusion et d'acquisition devrait l'aider à atteindre ses objectifs financiers et optimiser son activité puisque ses comportements sont guidés par le souci constant de la rentabilité. Or, dans bien des cas, ce processus conduit...
Le secteur de l'aéronautique
Étude de marché - 22 pages - Management organisation
On rassemble sous le terme «aéronautique» la science, la technologie et l'industrie des avions, des voilures tournantes et autres aéronefs (dirigeables, par exemple), ainsi que la fabrication de leurs moteurs et les divers systèmes de propulsion, les équipements et les installations associées...
Volkswagen AG : un colosse aux pieds d'argile?
Étude de cas - 87 pages - Management organisation
Le secteur automobile, représentant un marché relativement ancien, subit actuellement une certaine stabilité, et cela bien que les marchés originellement porteurs semblent saturés. En effet, l'Amérique du Nord et l'Europe Occidentale ne sont plus suffisantes pour absorber toute l'offre des...
Etude du groupe SNCF
Dissertation - 20 pages - Management organisation
Notre groupe d'organisation de stratégie et de qualité a choisi de prendre la Société Nationale des Chemins de Fer pour exemple car, malgré le fait d'être une grande entreprise l'aspect humain est très important. On compte en effet 238 000 collaborateurs dont 175 000 personnes au sein...
Le travail et la motivation au sein des maisons de retraite
Dissertation - 20 pages - Management organisation
Motiver ses salariés n'a jamais été chose aisée. Elle l'est d'autant moins quand il s'agit d'une activité peu reconnue et peu valorisante. C'est pourquoi nous avons décidé de nous intéresser à la motivation du personnel d'une maison de retraite. En effet, comment...
Etude de cas FIDJI
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Durant les années 70, Fidji était considéré comme l'une des 5 marques leaders sur le marché mondial du parfum. Les années 80 s'avèrent moins radieuses pour la marque, c'est pourquoi, Caroline Batty s'est vu proposer le poste de Product Manager au sein du groupe l'Oréal afin de reprendre en main...
Organisation de l'entreprise
Dissertation - 9 pages - Management organisation
Une entreprise de par sa définition est une entité socialement organisée regroupant en son sein des facteurs de production mobilisés pour la réalisation d'un objectif : la production d'un bien ou d'un service qui sera cédé sur le marché à un prix couvrant au moins les coûts de production. A ce...
"Structure et dynamique des organisations" de Henry Mintzberg
Fiche de lecture - 14 pages - Management organisation
La méthode de démonstration utilisée dans ce livre est très simple, en effet l'auteur a préféré compiler et structurer les nombreuses études et publications à sa disposition plutôt que de faire de grandes démonstrations théoriques, pour la construction de modèles permettant de clarifier...
Project Management assignment, solving and NPV
Dissertation - 10 pages - Management organisation
Yash B'Gosh is a manager for a company that is considering four projects for possible adoption; two projects (A and C) are IT projects. Yash has estimated the cost per year for each project; these cost estimates are indicated in the following table. The company can fund the project in part or...
L'industrie du luxe français face à la Chine
Étude de marché - 50 pages - Management organisation
« Le jour où la Chine s'éveillera » disait-on il y a quelques années, en laissant planer une menace géante sur la planète. Or, cet immense pays s'est bel et bien éveillé. Et il s'agit de s'interroger sur les conséquences que cela peut avoir sur la marche du monde et notamment sur les...
Dossier de presse sur l'engagement de la ratp pour la culture et son dispositif pour la nuit blanche
Étude de cas - 14 pages - Management organisation
« RATP une société au cur de la Nuit Blanche 2005 » Fort d'un succès grandissant depuis trois années, la nuit blanche 2005 aura lieu cette année du 1er au 2 octobre 2005 et devrait accueillir plus d'un million de personnes entre 19h (heure de la tombée de la nuit) et 7h du matin. Inspiré...
Analyse du Groupe AUCHAN
Étude de cas - 26 pages - Management organisation
C'est en 1961 que Gérard MULLIEZ fonda son premier supermarché dans les Hauts-Champs, quartier de la ville de Roubaix. On peut se demander quels ont été les facteurs déterminants d'une croissance aussi rapide. Comment le Groupe AUCHAN a-t-il diversifié ses activités pour s'adapter aux...
Qualité et environnement : système de management environnemental
Dissertation - 30 pages - Management organisation
Nous avons vu notre société s'inquiéter pour l'environnement, le protéger et les entreprises s'adapter. Jadis, la pollution était considérée comme une conséquence indésirable et inéluctable des activités de production mais elle fait désormais l'objet d'un contrôle presque aussi rigoureux que...
Le marché des télécommunications en Finlande
Étude de marché - 35 pages - Management organisation
Grâce aux infrastructures avancées du pays, les entrepreneurs finlandais profitent de nombreux avantages technologiques et le développement d'une « société sans fil » suit son cours, comme le décrit le Ministère des Transports et Communications. Avec un taux de pénétration de 80% pour les...
